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Strategien zum Aufbau von Kundenloyalität als Erfolgsfaktor unternehmerischen Handelns: Eine analytische Darstellung am Beispiel Apple
Autor:in:
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Brand Management in the Hotel Industry and its Potential for Achieving Customer Loyalty
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Die Balanced Scorecard in Dienstleistungsunternehmen
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Wenn Kunden nicht vertrauen
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Chancen und Risiken von Efficient Consumer Response (ECR)
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Wirksamkeit des Kundenbindungsmanagements
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Kundenrückgewinnung. Sieben Prinzipien zum Erfolg
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Überblick, kritische Würdigung und Akzentuierung der konkreten Gestaltungsempfehlungen für die unternehmerische Praxis
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Entwicklung eines effizienten Bonussystems für die Aktivierung und zur Erreichung höherer Umsätze bei Bestandskunden
Am Beispiel des Online-Versandhandelsunternehmens Gourmondo
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Steuerung und Kontrolle von Außendienstmitarbeitern im Pharmabereich
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Preiszufriedenheitsfaktoren zur Gestaltung einer kundenorientierten Preispolitik - Eine empirische Studie über Mobilfunkanbieter
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Markenwechsel als Konsequenz erfolgreicher Unternehmensstrategien
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