Unternehmen sehen sich laufend vor die Notwendigkeit gestellt, ihre Organisationsstrukturen an sich verändernde Rahmenbedingungen anzupassen. Neue Technologien und liberalisierte Marktmechanismen bedingen, dass die organisatorischen Modelle der Unternehmen adaptiert werden müssen. Doch das Durchsetzen von organisatorischen Veränderungen durch unmittelbare Macht in Form von Hierarchie und Befehlsketten kann eine derart massive Wandlung nicht allein bewirken. Verhalten und Einstellungen der Organisationsmitglieder verändern sich nicht auf Anordnung, sondern sind Ergebnis von Lernprozessen, die ihre eigene Geschwindigkeit haben. Gleichzeitig steht für Veränderungsprozesse allerdings immer weniger Zeit zur Verfügung.
Daraus ist abzuleiten, dass eine Unternehmung nur überlebt, wenn die Lerngeschwindigkeit ihrer Mitarbeiter und Organisation als Ganzes ebenso groß ist, wie die Änderungsgeschwindigkeit ihrer Umwelt. Um dieses Ziel zu erreichen, muss sich die Unternehmung aber nicht nur an die Veränderungen ihrer Umwelt anpassen, sondern diese Veränderungen auch antizipieren. Aus der Vielzahl an unterschiedlichen Vorstellungen, wie Veränderungsprozesse sinnvoll und effektiv durchzuführen sind, soll in dieser Arbeit der mitar-beiterorientierte Ansatz der Organisationsentwicklung herausgegriffen und thematisiert werden.
Unter der Annahme, dass die Überlebensfähigkeit von Unternehmen von ihrer Fähigkeit zu lernen und sich zu verändern abhängig ist, ist es Ziel dieser Arbeit aufzuzeigen, in wie weit die Organisationsentwicklung ein taugliches Mittel zur Veränderung und Entwicklung von Organisationen ist. Voraussetzung dafür ist, dass die vorgebrachten Kritikpunkte am Konzept und [...]
Inhaltsverzeichnis
1 Einleitung
2 Organisatorischer Wandel
2.1 Gründe für den Wandel von Organisationen
2.2 Der Umgang mit dem Wandel
2.3 Widerstände gegen organisatorische Änderungen
3 Organisationsentwicklung
3.1 Begriff der Organisationsentwicklung
3.2 Entstehung der Organisationsentwicklung
3.2.1 Ansätze der Organisationstheorie
3.2.2 Neuere Tendenzen der Organisationstheorie
3.3 Inhalt
3.4 Ziel der Organisationsentwicklung
3.5 Revolutionärer oder evolutionärer Veränderungsprozess
3.6 Organisationsentwicklung versus Reorganisation
3.7 Merkmale der Organisationsentwicklung
3.7.1 Geplanter Wandel
3.7.2 Systemansatz
3.7.3 Partizipation
3.7.4 Kontinuierlicher Prozess
3.7.5 Doppelte Zielsetzung
3.8 Günstige Rahmenbedingungen
4 Modelle der Organisationsentwicklung
4.1 Phasen des Organisationsentwicklungsprozesses
4.1.1 Drei-Phasen-Ansatz von Kurt Lewin
4.1.2 Erweiterung nach Greiner
4.2 Verschiedene Interventionsebenen
4.2.1 Top-down-Ansatz
4.2.2 Bottom-up-Ansatz
4.2.3 Center-out-Ansatz
4.2.4 Multiple-Nucleus-Ansatz
4.3 Verschiedene Interventions-Modelle
4.3.1 Change Agents
4.3.1.1 Survey-Feedback-Ansatz
4.3.1.2 Konfrontationstreffen
4.3.1.3 Prozessberatung
4.3.1.4 Grid-Programm / Verhaltensgitter
4.3.1.5 Sensitivitätstraining
4.3.1.6 Open Space-Technologie
4.3.1.7 Unternehmenstheater
4.4 Beispiele einer Organisationsentwicklungsmaßnahme
5 Bewertung der Organisationsentwicklung
5.1 Erfolgsfaktoren
5.2 Misserfolgsfaktoren
6 Lernende Organisation – Organisationales Lernen
7 Fazit
Zielsetzung & Themen
Die Arbeit untersucht die Notwendigkeit und Umsetzung von Organisationsentwicklung in einem dynamischen Marktumfeld. Ziel ist es, aufzuzeigen, wie durch eine mitarbeiterorientierte Organisationsentwicklung die Lern- und Anpassungsfähigkeit von Unternehmen gesteigert werden kann, um langfristig überlebensfähig zu bleiben.
- Organisatorischer Wandel als Daueraufgabe
- Theoretische Grundlagen und Modelle der Organisationsentwicklung
- Interventionsmethoden und die Rolle von Change Agents
- Erfolgs- und Misserfolgsfaktoren bei Veränderungsprozessen
- Konzept der Lernenden Organisation
Auszug aus dem Buch
3.7.3 Partizipation
Den Erfolgsfaktor der Organisationsentwicklung stellt vor allem die aktive Beteiligung sämtlicher betroffener Mitarbeiter an dem Veränderungsprozess dar. Diese Teilhabe dient der Identifikation zu verbesserungsbedürftigen Tatbeständen, der Unterstützung des Problemlösungsprozesses und dadurch der Verpflichtung zum Mittragen und Akzeptieren von organisatorischen Veränderungen durch die Mitarbeiter. Grundlage hierfür ist die Erkenntnis, dass sich Menschen am ehesten mit dem identifizieren, was sie selbst mitgestalten können. Hier gilt das Prinzip, Betroffene zu Beteiligten zu machen, um den Wandlungsprozess zu verstärken und zu beschleunigen.
Eine Schlüsselrolle spielen aber auch die Führungskräfte oder andere Meinungsbildner in der Organisation, die durch ihr Engagement und ihre Signale für die Veränderung eine Vorbildfunktion ausüben sollen.
Zusammenfassung der Kapitel
1 Einleitung: Die Einleitung beleuchtet den Anpassungsdruck durch neue Technologien und Märkte und führt in die Organisationsentwicklung als Instrument für die notwendige Lernfähigkeit von Unternehmen ein.
2 Organisatorischer Wandel: Dieses Kapitel thematisiert die Gründe für den Wandel, den Umgang damit und die unvermeidlichen Widerstände, die bei organisatorischen Veränderungen auftreten können.
3 Organisationsentwicklung: Hier werden der Begriff, die historische Entstehung sowie die wesentlichen Merkmale der Organisationsentwicklung (z.B. Systemansatz und Partizipation) definiert und von der Reorganisation abgegrenzt.
4 Modelle der Organisationsentwicklung: Dieses Kapitel stellt verschiedene Phasenmodelle, Interventionsebenen (wie den Top-down- oder Bottom-up-Ansatz) sowie spezifische Interventionsmethoden, darunter Change Agents und das Unternehmenstheater, vor.
5 Bewertung der Organisationsentwicklung: Eine kritische Analyse der Erfolgs- und Misserfolgsfaktoren sowie der theoretischen Fundierung dieses Ansatzes in der heutigen Managementpraxis.
6 Lernende Organisation – Organisationales Lernen: Das Kapitel erläutert, wie eine Organisation durch Institutionalisierung von Problemlöseverfahren und die Förderung der Lernfähigkeit der Mitarbeiter zu einer lernenden Organisation wird.
7 Fazit: Das Fazit fasst zusammen, dass Organisationen heute ein offenes Experiment darstellen, das eine Balance zwischen Berechenbarkeit und Beweglichkeit erfordert, wofür die Organisationsentwicklung ein taugliches Mittel bietet.
Schlüsselwörter
Organisationsentwicklung, Organisatorischer Wandel, Veränderungsmanagement, Change Agents, Partizipation, Systemansatz, Lernende Organisation, Unternehmenskultur, Reorganisation, Widerstand, Führung, Interventionsmodelle, Effizienzsteigerung, Humanität, Organisationsgestaltung
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in der Arbeit grundlegend?
Die Arbeit analysiert die Herausforderungen, vor denen Unternehmen durch ständigen Wandel stehen, und untersucht die Organisationsentwicklung als wissenschaftlich fundiertes Instrument, um Organisationen anpassungsfähiger und leistungsstärker zu gestalten.
Was sind die zentralen Themenfelder?
Im Mittelpunkt stehen die Dynamik von Veränderungsprozessen, die verschiedenen Modelle der Organisationsentwicklung sowie die Bedeutung der Mitarbeiterbeteiligung und Führungskompetenz.
Was ist das primäre Ziel der Forschungsfrage?
Das Ziel ist es, aufzuzeigen, inwieweit Organisationsentwicklung ein taugliches Mittel ist, um Unternehmen angesichts sich ändernder Rahmenbedingungen zukunftsfähig zu halten und die Lernfähigkeit zu fördern.
Welche wissenschaftliche Methode wird verwendet?
Die Autorin stützt sich auf eine fundierte Literaturanalyse und die Gegenüberstellung verschiedener theoretischer Ansätze und Modelle aus der Organisationspsychologie und Managementlehre.
Was wird im Hauptteil behandelt?
Der Hauptteil gliedert sich in die Analyse von Wandlungsprozessen, die Erläuterung von Modellen der Organisationsentwicklung, die Vorstellung spezifischer Interventions-Methoden und eine Bewertung der Erfolgs- sowie Misserfolgsfaktoren.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit?
Die Arbeit lässt sich am besten mit Begriffen wie Organisationsentwicklung, Wandel, Partizipation, Lernende Organisation und Veränderungsmanagement beschreiben.
Was ist der wesentliche Unterschied zwischen dem Top-down- und dem Bottom-up-Ansatz?
Beim Top-down-Ansatz wird der Wandel von der obersten Führungsebene gesteuert und vorgegeben, während beim Bottom-up-Ansatz die Initiative aus den unteren Hierarchieebenen stammt.
Warum ist das "Unternehmenstheater" ein wirkungsvolles Instrument?
Das Unternehmenstheater ermöglicht es, verkrustete Einstellungen und verborgene Spannungen durch professionelle Inszenierung spielerisch aufzubrechen und so die emotionale Beteiligung der Mitarbeiter für den Wandel zu gewinnen.
- Arbeit zitieren
- Anna-Lena Belch (Autor:in), 2006, Unternehmensorganisationen im Wandel. Neue Ansätze und Organisationsstrukturen, München, GRIN Verlag, https://www.hausarbeiten.de/document/61976
