Ziel dieses Buches ist die Darstellung der Zielentwicklung und -vereinbarung sowie notwendiger Faktoren, die eine erfolgreiche Umsetzung von Zielvereinbarungssystemen ermöglichen. Die Autorin stellt den Nutzen für alle Beteiligten als auch mögliche Bedenken dar, wobei sie explizit auf die verhaltenspsychologische Sicht eingeht. Des Weiteren zeigt Dörte Cermak auf, wie Ziele definiert sowie Zielvereinbarungs-, Meilenstein- und Zielüberprüfungsgespräche erfolgsversprechend geführt werden.
Die Autorin analysiert Rahmenbedingungen für die Einführung von Zielvereinbarungssystemen, das Balanceproblem zwischen den Führungsstilen wird beleuchtet. Sie stellt unter Einbeziehung der Qualifikationsmaßnahmen die verschiedenen Anforderungen an Führungskräfte und Mitarbeiter dar. Dargestellt wird das Ergebnis der durchgeführten empirischen Untersuchung, explizit mit der Methodik und Durchführung der Befragung sowie einer anschließenden detaillierten Ergebnisbewertung.
Resümierend lässt die Interpretation der Ergebnisse der Erhebung einen Vergleich zum theoretischen Teil zu und gibt somit Aufschluss über die Art und Weise der Anwendung von Zielvereinbarungen. Dieses Buch wendet sich an alle Manager, Führungskräfte sowie Interessierte bezüglich der vorgegebenen Thematik.
Inhaltsverzeichnis
- Einleitung
- Zielvereinbarungssystem als Instrument der Unternehmenssteuerung
- Zielvereinbarung aus Sicht der Organisation
- Zielvereinbarung aus Sicht der Führungskraft
- Zielvereinbarung aus Sicht des Mitarbeiters
- Der Weg zur Zielvereinbarung
- Wirkungsverlauf von Zielvereinbarungen aus verhaltenspsychologischer Sicht
- Zielformulierung
- Motivationspsychologische Aspekte
- Information der Beteiligten
- Information der Führungskräfte
- Information der Mitarbeiter
- Das Zielvereinbarungsgespräch
- Vorbereitung
- Vorbereitung der Führungskräfte
- Vorbereitung der Mitarbeiter
- Durchführung
- Gesprächseröffnung
- Hauptteil
- Gesprächsabschluss
- Meilensteingespräch
- Das Zielüberprüfungsgespräch
- Ergebnisbewertung
- Ursachenanalyse
- Entwicklung von Maßnahmeplänen
- Feedback
- Implementierung von Zielvereinbarungssystemen
- Rahmenbedingungen
- Institutionelle Voraussetzungen
- Kulturelle Voraussetzungen
- Personelle Voraussetzungen
- Anforderungen an Führungskräfte
- Anforderungen an Mitarbeiter
- Qualifikation zum Führen von Zielvereinbarungsgesprächen
- Empirische Ermittlung der Umsetzung von Zielvereinbarungen
- Methodik und Durchführung der Befragung
- Ergebnisdarstellung
- Interpretation
- Zusammenfassung
Zielsetzung und Themenschwerpunkte
Diese Diplomarbeit untersucht Erfolgsfaktoren bei der Umsetzung von Zielvereinbarungen. Ziel ist die Darstellung der Zielentwicklung und -vereinbarung sowie die Identifizierung notwendiger Faktoren für eine erfolgreiche Implementierung von Zielvereinbarungssystemen. Die Arbeit kombiniert einen theoretischen Teil mit einer empirischen Untersuchung.
- Zielvereinbarungssysteme als Instrument der Unternehmenssteuerung
- Verhaltenspsychologische Aspekte der Zielformulierung und Motivation
- Durchführung effektiver Zielvereinbarungsgespräche
- Rahmenbedingungen für die Implementierung von Zielvereinbarungssystemen
- Empirische Analyse der Umsetzung von Zielvereinbarungen in Unternehmen
Zusammenfassung der Kapitel
Einleitung: Die Einleitung führt in das Thema Zielvereinbarungssysteme ein und benennt die Problematik, dass diese Systeme oft nicht den gewünschten Erfolg bringen. Sie betont, dass die Ursachen hierfür nicht im System selbst liegen, sondern in dessen Betrachtung, Gestaltung und Anwendung. Die Arbeit gliedert sich in einen theoretischen und einen praktischen Teil, wobei der letztere eine empirische Untersuchung umfasst.
Zielvereinbarungssystem als Instrument der Unternehmenssteuerung: Dieses Kapitel beleuchtet Zielvereinbarungen aus verschiedenen Perspektiven: der Organisation, der Führungskraft und des Mitarbeiters. Es werden die jeweiligen Rollen und Erwartungen analysiert und die Bedeutung einer ganzheitlichen Betrachtungsweise für den Erfolg des Systems herausgestellt. Die verschiedenen Sichtweisen werden miteinander verknüpft, um ein umfassendes Bild des Systems zu vermitteln.
Der Weg zur Zielvereinbarung: Dieses Kapitel konzentriert sich auf den Prozess der Zielvereinbarung, beginnend mit der verhaltenspsychologischen Perspektive der Zielformulierung und der Berücksichtigung motivationspsychologischer Aspekte. Es wird detailliert erläutert, wie positive und aussagekräftige Ziele definiert werden können, um die Motivation und den Erfolg zu maximieren. Die Informationspolitik gegenüber Führungskräften und Mitarbeitern spielt ebenfalls eine zentrale Rolle.
Das Zielvereinbarungsgespräch: Dieser Abschnitt befasst sich mit den verschiedenen Phasen des Zielvereinbarungsgesprächs – Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung (inkl. Meilensteingespräche und Zielüberprüfungsgespräche). Es werden detaillierte Handlungsempfehlungen für die einzelnen Phasen gegeben, inklusive der wichtigen Aspekte der Feedback-Kultur. Der Fokus liegt auf der effektiven Kommunikation und der konstruktiven Zusammenarbeit zwischen Führungskraft und Mitarbeiter.
Implementierung von Zielvereinbarungssystemen: Dieses Kapitel beschreibt die Rahmenbedingungen für die erfolgreiche Einführung von Zielvereinbarungssystemen. Institutionelle, kulturelle und personelle Voraussetzungen werden analysiert, und die Anforderungen an Führungskräfte und Mitarbeiter werden detailliert dargelegt. Es wird die Bedeutung der Qualifikation und Weiterbildung im Kontext des Führens von Zielvereinbarungsgesprächen hervorgehoben.
Empirische Ermittlung der Umsetzung von Zielvereinbarungen: Das Kapitel beschreibt die Methodik und Durchführung einer empirischen Untersuchung zur Umsetzung von Zielvereinbarungen. Die Ergebnisse der Befragung werden dargestellt und interpretiert, wobei ein Vergleich zum theoretischen Teil gezogen wird. Der Fokus liegt auf der Analyse der tatsächlichen Anwendung von Zielvereinbarungen in Unternehmen und der Identifikation von Stärken und Schwächen.
Schlüsselwörter
Zielvereinbarung, Unternehmenssteuerung, Motivation, Führung, Mitarbeiter, Verhaltenspsychologie, Zielformulierung, Gesprächsführung, Implementierung, Empirische Untersuchung, Erfolgsfaktoren.
Häufig gestellte Fragen (FAQ) zur Diplomarbeit: Erfolgsfaktoren bei der Umsetzung von Zielvereinbarungen
Was ist der Gegenstand dieser Diplomarbeit?
Die Diplomarbeit untersucht die Erfolgsfaktoren bei der Umsetzung von Zielvereinbarungssystemen in Unternehmen. Sie analysiert die Zielentwicklung und -vereinbarung und identifiziert Faktoren, die für eine erfolgreiche Implementierung notwendig sind. Die Arbeit kombiniert Theorie und Empirie.
Welche Themenschwerpunkte werden behandelt?
Die Arbeit behandelt folgende Schwerpunkte: Zielvereinbarungssysteme als Instrument der Unternehmenssteuerung, verhaltenspsychologische Aspekte der Zielformulierung und Motivation, Durchführung effektiver Zielvereinbarungsgespräche, Rahmenbedingungen für die Implementierung von Zielvereinbarungssystemen und eine empirische Analyse der Umsetzung von Zielvereinbarungen in Unternehmen.
Welche Perspektiven auf Zielvereinbarungen werden betrachtet?
Die Arbeit betrachtet Zielvereinbarungen aus der Sicht der Organisation, der Führungskraft und des Mitarbeiters. Die jeweiligen Rollen, Erwartungen und die Bedeutung einer ganzheitlichen Betrachtungsweise für den Erfolg des Systems werden analysiert.
Wie wird der Prozess der Zielvereinbarung beschrieben?
Der Prozess wird von der verhaltenspsychologischen Perspektive der Zielformulierung und der Berücksichtigung motivationspsychologischer Aspekte beschrieben. Es wird erläutert, wie positive und aussagekräftige Ziele definiert werden können. Die Informationspolitik gegenüber Führungskräften und Mitarbeitern spielt eine wichtige Rolle.
Welche Aspekte des Zielvereinbarungsgesprächs werden behandelt?
Die Arbeit befasst sich mit den Phasen des Zielvereinbarungsgesprächs: Vorbereitung (Führungskräfte und Mitarbeiter), Durchführung (Gesprächseröffnung, Hauptteil, Gesprächsabschluss), Meilensteingespräche und Zielüberprüfungsgespräche (Ergebnisbewertung, Ursachenanalyse, Maßnahmenplanung) sowie Feedback.
Welche Rahmenbedingungen für die Implementierung von Zielvereinbarungssystemen werden untersucht?
Die Arbeit analysiert institutionelle, kulturelle und personelle Voraussetzungen sowie die Anforderungen an Führungskräfte und Mitarbeiter. Die Bedeutung der Qualifikation und Weiterbildung im Kontext des Führens von Zielvereinbarungsgesprächen wird hervorgehoben.
Wie wird die empirische Untersuchung durchgeführt?
Die Arbeit beschreibt die Methodik und Durchführung einer empirischen Untersuchung (z.B. Befragung) zur Umsetzung von Zielvereinbarungen. Die Ergebnisse werden dargestellt und interpretiert, wobei ein Vergleich zum theoretischen Teil gezogen wird.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit?
Schlüsselwörter sind: Zielvereinbarung, Unternehmenssteuerung, Motivation, Führung, Mitarbeiter, Verhaltenspsychologie, Zielformulierung, Gesprächsführung, Implementierung, Empirische Untersuchung, Erfolgsfaktoren.
Welche Schlussfolgerungen werden gezogen?
Die Arbeit kommt zu dem Schluss, dass der Erfolg von Zielvereinbarungssystemen nicht nur vom System selbst, sondern maßgeblich von dessen Betrachtung, Gestaltung und Anwendung abhängt. Die empirische Untersuchung liefert konkrete Erkenntnisse zur tatsächlichen Anwendung in Unternehmen und identifiziert Stärken und Schwächen.
- Arbeit zitieren
- Dörte Cermak (Autor:in), 2005, Zielvereinbarungen als Instrument der Unternehmenssteuerung. Erfolgsfaktoren bei der Umsetzung, München, GRIN Verlag, https://www.hausarbeiten.de/document/49578
