Heutzutage werden in Stellenausschreibungen, unabhängig vom Karrierelevel, neben beruflichen Fähigkeiten auch immer wieder Anforderungen an Soft Skills oder zu deutsch persönliche Eigenschaften aufgeführt.
Es ist eine wohlbekannte Tatsache, dass dies nicht immer der Fall war. In der Vergangenheit wurde den beruflichen Fähigkeiten einen sehr hohen Stellenwert beigemessen, da man eher ein beruflicher Einzelkämpfer war und seine Arbeitsergebnisse, mehr oder minder, alleine erarbeitet und vorgestellt hat. Es ist aber zu betonen, dass auch in der Vergangenheit weichen Eigenschaften zählten, dies wurden allerdings nicht in den Fokus gerückt.
Dies hat sich jedoch in den letzten Jahren geändert. Durch das Aufbrechen der alten und tiefen Hierarchiestrukturen und das Implementieren neuer und flacher Hierarchien sind die Mitarbeiter ganz anders gefordert. Inzwischen werden Arbeitsergebnisse in den seltensten Fällen alleine erarbeitet, stattdessen stehen Teamarbeit und Kooperationen im Fokus. Oft sind diese Kooperationen durch Abeitlungs-, Standort- und auch länderübergreifende Projekte geprägt. Dies führt dazu, dass die Anforderungen an alle Mitarbeiter in den Bereichen der sozialen Kompetenzen sowie der kommunikativen Fähigkeiten ansteigt. Insbesondere Führungskräfte müssen sich auf diese Situation neu einstellen. Aufgrund der neuen Strukturen müssen Führungskräfte Mitarbeiter für sich und ihre Ziele gewinnen und diese motivieren.
Desweiteren müssen sie interdisziplinäre Konflikte, besonders in Abteilungs-, Standort und länderübergreifenden Projekten lösen und diese zum Erfolg führen.
Diese Einschätzung wird durch die Ergebnisse der ComTeam Studie 2014 „Persönlichkeit und Produktivität“ gestützt. Da der Begriff Soft Skills eine enorme Anzahl von persönlichen Eigenschaften aus den Bereichen der sozialen Kompetenzen, Motivation und kommunikativer Fähigkeiten umfasst, tritt er niemals isoliert auf. Persönliche Eigenschaften sind immer eine Summe aus verschiedenen Eigenschaftskombinationen und sind für die Persönlichkeit prägend.
Zu den häufigst geforderten weichen Eigenschaften zählen lösungsorientiertes Handeln, Organisationstalent, Kommunikationsvermögen, hohe soziale Kompetenz, Teamfähigkeit sowie Engagement, Belastbarkeit und Flexibilität. Diese Eigenschaften tauchen immer wieder, in unterschiedlichsten Beschreibungen und Ausprägungen auf.
Inhaltsverzeichnis
1 Einleitung
1.1 Zielsetzung
2 Theoretischer Hintergrund
2.1 Soft Skills
2.2 Persönlichkeit
3 Methodik
3.1 Auswahl der Experten
3.2 Befragung und Transkription
3.3 Auswertung
3.4 Kritische Betrachtung der Vorgehensweise
4 Ergebnisse
4.1 Ergebnisse Kategorie 1 - Wichtige persönliche Eigenschaften
4.2 Ergebnisse Kategorie 2 - Merkmale persönlicher Eigenschaften
4.3 Ergebnisse Kategorie 3 - Persönliche Präferenzen
4.4 Ergebnisse Kategorie 4 - Irrelevante und Negative Eigenschaften
4.5 Ergebnisse Kategorie 5 - Betrachtung der Eigenschaften
5 Diskussion
6 Fazit
Zielsetzung & Themen
Ziel dieser Arbeit ist es, die für Bewerber und Mitarbeiter in den Augen von Personalverantwortlichen essenziellen persönlichen Eigenschaften zu identifizieren, zu analysieren, wie diese bewertet werden und ob sie über verschiedene Berufsgruppen sowie Karrierelevel hinweg variieren.
- Relevanz von Soft Skills im beruflichen Alltag aus Expertensicht
- Einfluss persönlicher Präferenzen von Personalverantwortlichen bei der Bewertung
- Unterschiede in der Eigenschaftsanforderung nach Berufsgruppen und Karriereleveln
- Methodische Validierung von Soft Skills im Bewerbungsprozess
- Die Rolle der Persönlichkeitspsychologie bei der Personalauswahl
Auszug aus dem Buch
2.2. Persönlichkeit
Während es in der Persönlichkeitsforschung eine Vielzahl, sich überlappender, Definitionen des Begriffes Persönlichkeit gibt, kann aus allen Definitionen der zentrale Begriff Traits entnommen werden.
Traits sind Wesensmerkmale oder persönliche Eigenschaften, die zeit- und situationsüberdauernd sind und sich in beobachtbaren Verhalten zeigen. Dies bedeutet aber nicht, dass der Mensch sich in jeder Situation gleich verhält. Es ist durchaus möglich, dass unterschiedliche situationsbedingte Verhaltensweisen gezeigt werden. Dennoch wird sich eine Person in ähnlichen Situationen ähnlich verhalten.
Nach aktuellem Forschungsstand lässt sich die Persönlichkeit in die Bestandteile Temperament und Charakter einteilen, wobei beide Bestandteile zu unterschiedlichen Zeitpunkten ausgeprägt werden. Während sich das Temperament relativ früh durch die Gene ausprägt, wird der Charakter erst im Erwachsenenalter unter Einfluss der Umwelt ausgeprägt.
Die Persönlichkeit lässt sich aber nicht ohne weiteres erfassen. Aus diesem Grund werden in der Forschung unterschiedliche Ansätze verfolgt. Einer der bekanntesten Ansätze ist die Analyse des menschlichen Wortschatzes auch lexikalischer Ansatz genannt. Bei der lexikalischen Analyse untersuchen Psychologen den Wortschatz nach Worten, mit denen der Mensch charakterisiert werden kann.
Bei der statistischen Auswertung dieser Analyse haben sich fünf Dimensionen, welche die Persönlichkeit robust beschreiben, herauskristallisiert. Aufgrund dessen nennt man diesen Ansatz auch Fünf Faktoren Modell der Persönlichkeit.Ein wichtiges Merkmal des Modells ist, dass die fünf Merkmale je zwei extreme Ausprägungen haben. In Tabelle 1 ist eine Übersicht der Merkmale sowie der Ausprägungspole dargestellt.
Zusammenfassung der Kapitel
1 Einleitung: Diese Einleitung beleuchtet den Bedeutungsgewinn von Soft Skills im modernen Arbeitsumfeld infolge flacher Hierarchien und kooperativer Arbeitsformen.
2 Theoretischer Hintergrund: Dieses Kapitel erläutert die theoretischen Grundlagen von Soft Skills sowie die psychologischen Konzepte der Persönlichkeit, insbesondere das Fünf-Faktoren-Modell.
3 Methodik: Hier wird das qualitative Forschungsdesign dargelegt, welches auf Experteninterviews mit Personalverantwortlichen basiert, um tiefe Einblicke in die Bewertung persönlicher Eigenschaften zu gewinnen.
4 Ergebnisse: Die Ergebnisse kategorisieren die genannten wichtigen, relevanten und negativen Eigenschaften sowie die subjektiven Sichtweisen der befragten Experten zur Eignung von Bewerbern.
5 Diskussion: Dieses Kapitel verknüpft die empirischen Ergebnisse mit bestehender Fachliteratur und diskutiert die Bedeutung von Soft Skills in modernen Rekrutierungsprozessen.
6 Fazit: Das Fazit fasst zusammen, dass Soft Skills als entscheidender Erfolgsfaktor für Unternehmen gelten, jedoch deren Anforderungsprofile je nach Berufsgruppe stark variieren können.
Schlüsselwörter
Soft Skills, Persönlichkeit, Personalmanagement, Recruiting, Fünf-Faktoren-Modell, Qualitative Forschung, Arbeitswelt, Kommunikation, Sozialkompetenz, Eignung, Bewerbungsverfahren, Berufsalltag, Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit, Ehrlichkeit
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Arbeit grundsätzlich?
Die Arbeit untersucht die Relevanz von sogenannten Soft Skills, also persönlichen Eigenschaften, für den modernen beruflichen Alltag aus der Perspektive von Personalverantwortlichen.
Was sind die zentralen Themenfelder der Studie?
Zentrale Themen sind die Identifikation wichtiger Soft Skills, die Bedeutung von Persönlichkeitsmerkmalen in Rekrutierungsprozessen sowie die Frage, ob diese Eigenschaften über verschiedene Berufe und Hierarchiestufen hinweg vergleichbar sind.
Was ist das primäre Ziel der Arbeit?
Das Ziel ist es aufzuzeigen, welche persönlichen Eigenschaften Bewerber und Mitarbeiter in den Augen von Personalentscheidern heute mitbringen müssen, um erfolgreich zu sein.
Welche wissenschaftliche Methode wird verwendet?
Es wurde ein qualitatives Forschungsdesign gewählt, das auf leitfadengestützten Experteninterviews mit Personalverantwortlichen basiert, die anschließend nach Mayring ausgewertet wurden.
Was wird im Hauptteil behandelt?
Im Hauptteil werden neben den theoretischen Hintergründen (Persönlichkeitsmodelle) die methodische Vorgehensweise sowie die kategorisierten Ergebnisse der Experteninterviews detailliert vorgestellt und anschließend kritisch diskutiert.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit?
Wichtige Schlagworte sind Personalmanagement, Soft Skills, Recruiting, Persönlichkeitsmodelle (Big Five) und Arbeitsmarkt.
Welche Rolle spielt die "positive Grundstimmung" laut den Experten?
Die Experten identifizieren eine positive Grundstimmung als essenziellen Indikator für Grundmotivation, welche wiederum die Grundlage für eine gute Arbeitsleistung auf jeder Hierarchiestufe bildet.
Inwiefern beeinflussen persönliche Präferenzen der Recruiter die Auswahl?
Die Studie deutet darauf hin, dass Recruiter bei der Auswahl neben objektiven Kriterien auch Eigenschaften schätzen, die sie bei sich selbst oder im privaten Umfeld als positiv empfinden, was psychologisch als Confirmation Bias erklärt wird.
- Arbeit zitieren
- Jan Saam (Autor:in), 2017, Relevante Soft Skills für Arbeitnehmer im beruflichen Alltag. Betrachtung aus der Sicht von Personalverantwortlichen, München, GRIN Verlag, https://www.hausarbeiten.de/document/374631
