Hat der Reisemittlermarkt noch eine Zukunft? Die Reiseveranstalter bieten ihre Reiseleistungen vermehrt direkt an und setzen die Reisemittler dadurch unter wirtschaftlichen Druck. Außerdem wird unterstellt, dass die Anzahl der stationären Reisebüros stetig sinkt und die Reisebuchungen über die diversen Online-Anbieter hingegen steigen. Diese Entwicklung soll als Folge der Änderungen in der Struktur des Reisemittlermarkts geschehen sein. Diese Thesen werden in der vorliegenden Hausarbeit behandelt.
Hierzu wird im ersten Abschnitt der Begriff des Reisemittlers anhand der Definition sowie der grundlegenden Aufgaben eines Reisemittlers erklärt. Anschließend werden die bestehenden Formen der Reisemittler dargelegt. Nachdem in den ersten beiden Abschnitten ein oberflächlicher Einblick in die Grundlagen der Reisemittler gegeben wurde, sollen dem Leser im dritten Abschnitt die letztjährigen Änderungen in der Struktur des Reisemittlermarktes näher gebracht werden, so dass die oben aufgeführte Behauptung anhand von wissenschaftlichen Daten belegt oder wiederlegt werden kann.
Die wirtschaftliche Situation wird im vierten Abschnitt behandelt. Anschließend wird Bezug genommen auf die Zukunftschancen des Reisemittlermarkts und welche Auswirkungen die Strukturänderungen auf dem Reisemittlermarkt haben.
Inhaltsverzeichnis
1 Einleitung: Fragestellung / Zielsetzung
2 Definition Reisemittler
3 Formen der Reisemittler
4 Entwicklung des Reisemittlergewerbes
5 Letztjährige Änderungen in der Struktur des Reisemittlermarktes in Deutschland
6 Wirtschaftliche Situation der Reisemittler
7 Aussichten und Entwicklung für den Reisemittlermarkt und Reisebüroformen
8 Zusammenfassung/Ausblick/Fazit
Zielsetzung & Themen
Die vorliegende Arbeit untersucht die aktuelle Entwicklung des deutschen Reisemittlermarktes vor dem Hintergrund des zunehmenden wirtschaftlichen Drucks durch Direktvertrieb der Reiseveranstalter und wachsende Online-Angebote. Ziel ist es, die Thesen über den vermeintlichen Niedergang stationärer Reisebüros anhand von Branchenzahlen und Strukturdaten wissenschaftlich zu prüfen, zu belegen oder zu widerlegen.
- Strukturwandel im deutschen Reisemittlermarkt
- Definition und Aufgabenbereiche von Reisemittlern
- Differenzierung der verschiedenen Reisebüroformen
- Analyse der wirtschaftlichen Entwicklung und Umsatztrends
- Zukunftsperspektiven stationärer Vertriebsformen
Auszug aus dem Buch
3 Formen der Reisemittler
In diesem Abschnitt werden die Formen der Reisemittler behandelt. Jedoch werden auf Grund der eingeschränkten Seitenanzahl in dieser Hausarbeit nur auf die Formen der Reisebüros näher eingegangen. Die Struktur der Reisebüros in Deutschland richtet sich hauptsächlich nach der Geschäftstätigkeit der Reisebüros. Somit ergeben sich folgende Arten der Reisebüros:
Neben dieser Unterteilung gibt es noch eine weitere Unterteilung der Reisebüroarten in Form von IATA- und NON-IATA-Reisebüros. Durch diese Unterteilung soll ein Hinweis auf die Größe und auf die Haupttätigkeit des Reisebüros geben. NON-IATA-Reisebüros gelten als reine Touristik-Reisebüros, da sie keine eigenen Fahrscheine ausstellen dürfen. Jedoch wurde auch hier in den letzten Jahren eine Änderung erzielt, indem die NON-IATA-Reisebüros mittlerweile auch Fahrscheine der IATA-Reisebüros ausstellen und somit in Form einer Unteragentur agieren. Die Provision wird dann mit dem Agent (IATA-Reisebüro) geteilt.
Eine weitere große Unterteilung der Reisebüros erfolgt in die Haupt- und Nebenerwerbsreisebüros. Hier werden die Höhe des Umsatzes und die Professionalität als Kriterien der Unterteilung genommen. Zu den Nebenerwerbsreisebüros zählen unteranderem die Lotto-/Totoannahmestellen sowie die Tchibo- oder Postfilialen.
Zusammenfassung der Kapitel
1 Einleitung: Fragestellung / Zielsetzung: Einführung in die Thematik der Reisemittler und Vorstellung der Forschungsfrage bezüglich der Zukunftsaussichten des Marktes.
2 Definition Reisemittler: Erläuterung der rechtlichen und funktionalen Grundlagen sowie der typischen Leistungen von Reisemittlern.
3 Formen der Reisemittler: Kategorisierung der Reisebüroarten basierend auf ihren Geschäftstätigkeiten und Marktrollen.
4 Entwicklung des Reisemittlergewerbes: Historischer Abriss der Branche von der Entstehung bis zur Konsolidierungsphase in den 90er Jahren.
5 Letztjährige Änderungen in der Struktur des Reisemittlermarktes in Deutschland: Darstellung der systemgebundenen Vertriebsentwicklung und der Veränderung der Anzahl stationärer Reisebüros.
6 Wirtschaftliche Situation der Reisemittler: Detaillierte Analyse der Umsatzentwicklung im Touristik- und Geschäftsreisebereich.
7 Aussichten und Entwicklung für den Reisemittlermarkt und Reisebüroformen: Prognose zur zukünftigen Marktstruktur und notwendigen strategischen Anpassungen für Reisebüros.
8 Zusammenfassung/Ausblick/Fazit: Abschließende Bewertung der eingangs aufgestellten Thesen auf Basis der erarbeiteten Ergebnisse.
Schlüsselwörter
Reisemittler, Reisebüro, Reiseveranstalter, Tourismus, Strukturwandel, Systemvertrieb, Online-Reisebüro, Umsatzentwicklung, Pauschalreise, Geschäftsreise, Marktstruktur, Reisebranche, Distribution, Dienstleistung, Kundenbindung
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Arbeit grundsätzlich?
Die Arbeit befasst sich mit dem Strukturwandel im deutschen Reisemittlermarkt und der Frage, ob stationäre Reisebüros in Zeiten zunehmender Online-Konkurrenz noch eine Zukunft haben.
Was sind die zentralen Themenfelder?
Die Arbeit behandelt die Definition des Reisemittlers, die Typologie der Reisebüros, historische Entwicklungen, aktuelle Strukturveränderungen und die wirtschaftliche Leistungsfähigkeit der Branche.
Was ist das primäre Ziel der Forschungsarbeit?
Ziel ist es, die Behauptung zu prüfen, dass der stationäre Reisemittlermarkt aufgrund von Direktvertrieb und Internetbuchungen vor dem Aus steht, und diese durch Daten zu belegen oder zu widerlegen.
Welche wissenschaftliche Methode wurde verwendet?
Es handelt sich um eine deskriptive und analysierende Arbeit, die auf Basis wissenschaftlicher Fachliteratur sowie statistischer Daten des Deutschen Reiseverbandes (DRV) erstellt wurde.
Was wird im Hauptteil der Arbeit behandelt?
Der Hauptteil gliedert sich in die Begriffsdefinition, die Darstellung verschiedener Reisebüroformen, die Analyse der Marktentwicklung sowie eine detaillierte Untersuchung der Umsatzzahlen der Jahre 2004 bis 2013.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit?
Reisemittler, Strukturwandel, Online-Vertrieb, stationärer Handel, Umsatzentwicklung und Marktzukunft sind die zentralen Schlagworte.
Was unterscheidet IATA- von NON-IATA-Reisebüros?
IATA-Reisebüros besitzen Lizenzen zur eigenen Ausstellung von Flugscheinen, während NON-IATA-Reisebüros als reine Touristik-Büros agieren und Fahrscheine oft über Unteragentur-Modelle vermitteln.
Welche Rolle spielen Nebenerwerbsreisebüros?
Dabei handelt es sich um Stellen wie Postfilialen oder Lottoläden, die nebenberuflich Reiseleistungen vermitteln und sich durch geringere Umsatzvolumina und andere Professionalitätskriterien von klassischen Büros unterscheiden.
Wie hat sich die wirtschaftliche Lage laut Arbeit tatsächlich entwickelt?
Entgegen der medialen Darstellung zeigt die Analyse, dass die Umsätze der Reisemittler in den Jahren 2012 und 2013 Rekordwerte erreichten, trotz des Rückgangs bei der Gesamtzahl der Reisebüros.
Welche Strategien sind für die Zukunft von Reisebüros laut Autorin entscheidend?
Für den zukünftigen Erfolg müssen sich Reisebüros auf Kostensenkung, Erlösoptimierung, konsequente Kundenorientierung und eine starke Markenführung fokussieren.
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- Franziska Matteis (Author), 2014, Zukunft des Reisemittlermarktes. Änderungen der Marktstrukturen und Auswirkungen auf verschiedene Reisebüroformen, Munich, GRIN Verlag, https://www.hausarbeiten.de/document/319092
