Die vorliegende Arbeit setzt sich mit dem Begriff der Unternehmenskultur und dem aktuellen Stand der Erforschung hinsichtlich ihrer Messbarkeit auseinander. Ziel dieser Analyse ist die Aufklärung der Fragestellung, welche Faktoren eine Unternehmenskultur ausmachen und ob ein Zusammenhang zwischen der Unternehmenskultur und dem Unternehmenserfolg besteht. Zunächst wird ein Überblick über die Entstehung der Unternehmenskultur, sowie ihre Definition gegeben.
Des Weiteren wird der Gegenstand der Unternehmenskultur auf ihre Bestandteile hin geprüft und erläutert. Darauf aufbauend wird eine Übersicht der verschiedenen Methoden für die Messbarkeit dieser Komponenten in mehreren Schritten dargelegt. Weiterhin wird die Frage behandelt ob Unternehmenskultur Einfluss auf den Unternehmenserfolg hat. Abschließend wird eine Zusammenfassung über die Möglichkeiten der Messbarkeit von Unternehmenskultur vorgestellt.
Inhaltsverzeichnis
1. Einleitung
2. Grundlagen und Definitionen der Unternehmenskultur
2.1 Definition Werte
2.2 Definition Unternehmenskultur
2.3 Überblick über die Entstehung der Unternehmenskultur
3. Ebenen und Dimensionen der Unternehmenskultur
3.1 Ebenen der Unternehmenskultur
3.2 Messbarkeit der Ebenen
3.3 Dimensionen der Unternehmenskultur
4. Messinstrumente zur Erfassung einer Unternehmenskultur
4.1 Ansätze mit einer Datenerhebungsmethode
4.2 Ansätze mit einer Kombination von Datenerhebungsmethoden
5. Grenzen der Messbarkeit von Unternehmenskultur
6. Zusammenhang zwischen Unternehmenserfolg und Unternehmenskultur
6.1 Dimensionen die den Unternehmenserfolg beeinflussen können
7. Fazit
Zielsetzung & Themen
Die vorliegende Arbeit untersucht das Konzept der Unternehmenskultur und analysiert den aktuellen Forschungsstand hinsichtlich ihrer Messbarkeit. Dabei wird der Frage nachgegangen, welche Faktoren eine Unternehmenskultur definieren und ob ein empirisch belegbarer Zusammenhang zwischen dieser und dem Unternehmenserfolg besteht.
- Definition und Entstehung von Unternehmenskultur
- Strukturmodell der Ebenen und Dimensionen von Unternehmenskultur
- Methoden und Instrumente zur Messung kultureller Werte
- Grenzen der empirischen Erfassbarkeit kultureller Phänomene
- Zusammenhang zwischen kulturellen Dimensionen und Unternehmenserfolg
Auszug aus dem Buch
3.1 Ebenen der Unternehmenskultur
Im Laufe der Zeit haben sich in der Erforschung von Unternehmenskulturen verschiedene Ebenen bzw. Komponenten herauskristallisiert, mit welchen man eine multidimensionale Struktur der Unternehmenskultur definieren kann.
1. Artefakte und Praktiken
2. Regeln und Normen
3. Gezeigte Werte (Nach Außen, öffentlich sichtbar)
4. Persönliche, grundlegende Überzeugungen (Nicht öffentlich sichtbar)
„Artefakte“ sind ein bestimmtes Muster an Verhaltensweisen, Ritualen, oder aber auch Statussymbole, welche die Mitarbeiter eines Unternehmens zur Schau stellen und somit für jeden klar erkennbar sind. 10
Grundsätzlich muss gesagt werden, dass „Artefakte“ zwar nach außen hin für jeden sichtbar, jedoch in ihrer Bedeutung für eine Organisation schwer zu entschlüsseln sind. So die einhellige Meinung der führenden Wissenschaftler auf dem Gebiet der Organisationsforschung.11
Die Ebene der Regeln und Normen hingegen ist ein festgesetzter, vorgeschriebener Bestandteil einer Unternehmenskultur. Die Organisationswissenschaften differenzieren jedoch in der Auslegung von Normen in einem Unternehmen. Man unterscheidet grundsätzlich zwischen formalen Regeln bzw. Normen und informalen Regeln. Während sichtbare Normen, offiziell von der Unternehmensführung legitimierte Regeln für das Verhalten der Mitarbeiter in dem Unternehmen darstellen, handelt es sich bei den informalen Regeln um durch soziale Praxis entstandene Normen, welche eng an die Organisation gebunden sind. Beide sind unabdingbare Komponenten einer Unternehmenskultur, da sie eine Art symbiotisches System bilden.12
Zusammenfassung der Kapitel
1. Einleitung: Die Arbeit erläutert das Ziel der Untersuchung, den Begriff der Unternehmenskultur, die Messbarkeit sowie den Zusammenhang zum Unternehmenserfolg zu analysieren.
2. Grundlagen und Definitionen der Unternehmenskultur: Dieses Kapitel definiert zentrale Begriffe wie Werte und Unternehmenskultur und gibt einen historischen Überblick über deren Entstehung.
3. Ebenen und Dimensionen der Unternehmenskultur: Hier werden die verschiedenen Kulturebenen (Artefakte, Normen, Werte, Überzeugungen) und deren unterschiedliche Messbarkeit sowie Ansätze zur Dimensionierung vorgestellt.
4. Messinstrumente zur Erfassung einer Unternehmenskultur: Es wird ein Überblick über verschiedene deduktive und induktive Erhebungsmethoden sowie Kombinationen von Verfahren zur Messung von Unternehmenskultur gegeben.
5. Grenzen der Messbarkeit von Unternehmenskultur: Dieses Kapitel diskutiert die Schwierigkeiten, kulturelle Phänomene – insbesondere grundlegende Überzeugungen – vollständig empirisch zu erfassen.
6. Zusammenhang zwischen Unternehmenserfolg und Unternehmenskultur: Es werden zwölf Dimensionen identifiziert, die laut Forschung eine positive Korrelation zum Unternehmenserfolg aufweisen.
7. Fazit: Die Arbeit resümiert, dass eine empirische Erfassung von Unternehmenskultur möglich ist, jedoch nur ein unvollständiges Bild liefert, und weist auf die Korrelation zu Unternehmenserfolgen hin.
Schlüsselwörter
Unternehmenskultur, Organisationsforschung, Messbarkeit, Werte, Artefakte, Normen, Unternehmenserfolg, Unternehmensorganisation, Organisationswissenschaften, Strategische Passung, Kulturmanagement, Stakeholder-Orientierung, Innovationsfähigkeit, Lernfähigkeit, Empirische Untersuchung.
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in der vorliegenden Arbeit grundsätzlich?
Die Arbeit befasst sich mit der Definition von Unternehmenskultur sowie der wissenschaftlichen Herausforderung, dieses komplexe Konstrukt durch empirische Methoden messbar zu machen.
Welche zentralen Themenfelder behandelt die Studie?
Die Schwerpunkte liegen auf der begrifflichen Einordnung, der methodischen Erfassung von Kulturebenen sowie der Analyse potenzieller Korrelationen zwischen Unternehmenskultur und wirtschaftlichem Erfolg.
Was ist das primäre Ziel der Untersuchung?
Das Ziel ist die Klärung, welche Faktoren Unternehmenskultur ausmachen und ob ein nachweisbarer Zusammenhang zwischen einer ausgeprägten Unternehmenskultur und dem Erfolg eines Unternehmens besteht.
Welche wissenschaftlichen Methoden werden zur Messung vorgeschlagen?
Es werden verschiedene Instrumente wie strukturierte Interviews, schriftliche Fragebögen, Gruppendiskussionen und ethnografische Beobachtungen analysiert.
Was behandelt der Hauptteil der Arbeit?
Der Hauptteil erörtert die Struktur von Unternehmenskultur, die verschiedenen Messinstrumente inklusive ihrer Vor- und Nachteile sowie die Möglichkeiten und Grenzen dieser Messverfahren.
Welche Keywords charakterisieren die Arbeit am besten?
Unternehmenskultur, Messbarkeit, Werte, Unternehmenserfolg, Organisationsforschung und empirische Methoden sind die prägenden Begriffe.
Welche Rolle spielen die "Artefakte" innerhalb der Unternehmenskultur?
Artefakte bilden die für den Betrachter sichtbare Oberfläche einer Kultur, wie zum Beispiel Rituale oder Statussymbole, deren tiefergehende Bedeutung jedoch oft schwer zu interpretieren ist.
Warum stößt die Messbarkeit von Unternehmenskultur an ihre Grenzen?
Grenzen entstehen insbesondere bei der Erfassung grundlegender, unbewusster Überzeugungen der Mitarbeiter, die sich einer einfachen quantitativen Abfrage durch Fragebögen entziehen.
Was versteht die Autorin unter der "Strategischen Passung"?
Es handelt sich um ein Gütemaß, das die Anpassung der Unternehmenskultur an die aktuelle Ausrichtung und die Marktsituation des Unternehmens beschreibt.
- Quote paper
- Andreas Klara (Author), 2014, Unternehmenskultur. Möglichkeiten und Grenzen der "Messbarkeit" kultureller Werte im Unternehmen, Munich, GRIN Verlag, https://www.hausarbeiten.de/document/310007
