„Wohnst du noch oder lebst du schon?“, das pinke „T“ oder der Coca Cola Weihnachts-song – jeder kann sofort das Produkt und auch das Unternehmen dahinter erkennen. Ob positiv oder negativ, Menschen nehmen den Charakter eines Unternehmens durch Logos, Slogans oder andere Merkmale deutlich wahr. Die Briefe der Unternehmen haben einen eigenen Stil, jede Organisation hat ihr eigenes Logo und andere spezifische Charakteristi-ka. Ferner sind bereits Unternehmen in dem weltweiten sozialen Netzwerk „Facebook“ mit einem eigenen Profil vertreten und stehen genauso wie Menschen mit ihrer Persönlichkeit in ständigem Austausch mit ihren Bezugsgruppen. Während diese Auffälligkeiten für den einen nur Trend sind, steckt hinter dem Thema „Corporate Identity“, kurz CI, ein Mana-gementprozess, der alle Teilbereiche wie z. B. Corporate Design, Corporate Communica-tion und Corporate Behaviour steuert sowie ein gesamtheitliches Bild schafft. Dieses Bild wird nicht nur von den Organisationen selbst, sondern auch von der Öffentlichkeit sowie den Privathaushalten wahrgenommen. Die Arbeit an und mit der eigenen Identität steuert Menschen intern sowie extern und bildet den Grundbaustein für das Unternehmensbild.
Diese Arbeit soll einen kurzen inhaltlichen Einblick in die Themenfelder der Corporate Identity in Organisationen (im Folgenden synonym für Unternehmen) geben. Der Schwer-punkt liegt dabei im Managementprozess, welcher die Unternehmenspersönlichkeit ge-staltet und steuert. Dazu wird zunächst in Kapitel zwei vorwiegend eine Begriffsabgrenzung vorgenommen und das Spannungsfeld mit den einzelnen Instrumenten der Corporate Identity erläutert, um das Thema näher zu betrachten. Kapitel drei stellt die Ziele dieses Managementprozesses dar und differenziert zwischen Innen- und Außenzielen von Cor-porate Identity. Die einzelnen Phasen in einem Managementprozess werden in Kapitel vier näher erläutert, während das fünfte Kapitel besonders Strukturen und die allgemeine Organisation in dem systematischen CI Prozess betrachtet sowie Rollen und Verantwort-lichkeiten bestimmt, um den Managementcharakter von Corporate Identity herauszuarbei-ten. Das finale sechste Kapitel fasst zentrale Punkte zusammen und gibt einen Ausblick.
Inhaltsverzeichnis
- Einleitung
- Grundlagen und Begriffsbestimmungen
- Definition von Corporate Identity
- Spannungsfeld und Komponenten im CI Managementprozess
- Corporate Design
- Corporate Communication
- Corporate Behaviour
- Unternehmenspersönlichkeit
- Ziele des CI Managementprozesses
- Ziele nach innen
- Ziele nach außen
- Der CI Managementprozess
- Entscheidung, Vorbereitung und Analyse
- Planung, Umsetzung und Kontrolle
- Organisation des CI Managementprozesses
- Prozesse und Strukturen
- Rollen und Verantwortlichkeiten
- Zusammenfassung und Ausblick
Zielsetzung und Themenschwerpunkte
Diese Hausarbeit befasst sich mit dem Thema Corporate Identity und analysiert die Ziele und das Management von Identitätsprozessen in Organisationen. Sie beleuchtet die verschiedenen Bereiche des CI Managements, darunter Corporate Design, Corporate Communication und Corporate Behaviour, und untersucht, wie diese Bereiche zusammenwirken, um ein einheitliches Unternehmensbild zu schaffen.
- Definition und Bedeutung von Corporate Identity
- Ziele des CI Managementprozesses, sowohl intern als auch extern
- Der CI Managementprozess und seine einzelnen Phasen
- Organisation des CI Managementprozesses, einschließlich Prozesse, Strukturen, Rollen und Verantwortlichkeiten
- Die Rolle von Corporate Identity im Hinblick auf die Unternehmenspersönlichkeit
Zusammenfassung der Kapitel
Die Einleitung führt in das Thema Corporate Identity ein und stellt die Relevanz des CI Managements in der heutigen Zeit heraus. Kapitel zwei beleuchtet die grundlegenden Begriffe und Definitionen von Corporate Identity sowie die verschiedenen Komponenten des CI Managementprozesses. Kapitel drei widmet sich den Zielen des CI Managementprozesses, die sowohl intern als auch extern relevant sind. Kapitel vier analysiert die einzelnen Phasen des CI Managementprozesses, wobei die Schritte von der Entscheidung über die Planung bis hin zur Kontrolle betrachtet werden. Schließlich untersucht Kapitel fünf die Organisation des CI Managementprozesses, wobei die Prozesse, Strukturen, Rollen und Verantwortlichkeiten innerhalb des Unternehmens beleuchtet werden.
Schlüsselwörter
Corporate Identity, CI Management, Corporate Design, Corporate Communication, Corporate Behaviour, Unternehmenspersönlichkeit, Ziele, Organisation, Prozesse, Strukturen, Rollen, Verantwortlichkeiten.
- Arbeit zitieren
- Melanie Funk (Autor:in), 2012, Corporate Identity - Ziele & Management von Identitätsprozessen einer Organisation, München, GRIN Verlag, https://www.hausarbeiten.de/document/193894
