Tirol, im Westen Österreichs gelegen, zählt aufgrund seiner topografischen Gegebenheiten zu den führenden Destinationen für Wander- und Schneetourismus. Neben den natürlichen Ressourcen tragen auch kulturelle Sehenswürdigkeiten zur Attraktivität des Landes bei. Mit fast einem Drittel der Bruttowertschöpfung, die direkt oder indirekt aus dem Tourismus resultiert, ist der Tourismus der wichtigste Wirtschaftszweig Tirols. In Zeiten der Globalisierung, des Klimawandels und veränderter Gästebedürfnisse steht die Tourismuswirtschaft jedoch unter wachsendem Wettbewerbsdruck, was gezielte Marketingstrategien erfordert. Diese Arbeit analysiert das Destinations- und Tourismusmarketing von Tirol, stellt die Strukturen und Akteure wie die Tirol Werbung GmbH vor und untersucht Marketinginstrumente wie normatives Marketing, Markenbildung, Filmtourismus und Sportgroßveranstaltungen. Eine kritische Bewertung des Destinationsmarketings schließt die Untersuchung ab, gefolgt von einem Fazit und einem Ausblick auf zukünftige Herausforderungen.
Inhaltsverzeichnis
1 Einleitung
2 Tourismus- und Destinationsmarketing
2.1 Tourismus
2.2 Marketing
2.3 Destination
3 Benennung der Stakeholder
3.1 Tirol Werbung GmbH
3.2 Regionale Strukturen und Bergbahnen
3.3 Gäste
4 Normatives Marketing
4.1 Vision
4.2 Leitbilder
5 Marke
6 Filmtourismus
7 Sportgroßveranstaltung
8 Bewertung
8.1 Struktur
8.2 Normatives Marketing
8.3 Marke und Corporate Image
8.4 Marktposition
9 Fazit
Zielsetzung & Themen
Die Arbeit analysiert das Destinations- und Tourismusmarketing in Tirol, um die Strukturen, die verzahnten Akteure und die eingesetzten Marketinginstrumente darzustellen und kritisch zu bewerten. Im Zentrum steht dabei die Untersuchung der Zusammenarbeit der verschiedenen Organisationen sowie die Wirksamkeit der verfolgten Strategien und Markenbildung.
- Analyse der Akteursstrukturen und der Rolle der Tirol Werbung GmbH
- Darstellung der strategischen Ausrichtung durch visionsorientiertes Marketing
- Untersuchung der Bedeutung von Marke, Filmtourismus und Sportgroßevents
- Kritische Bewertung der Zielerreichung und strategischen Abstimmung
Auszug aus dem Buch
3 Benennung der Stakeholder
Um das verzahnte Destinationsmarketing darstellen und bewerten zu können ist es erforderlich, die relevanten Stakeholder benennen zu können. Stakeholder stellen Anspruchsgruppen dar, auf welche das Handeln des Untersuchungssubjekts positive wie negative Folgen hat. Gleichwohl nehmen diese Stakeholder auf das Untersuchungssubjekt Einfluss, um das Handeln zum eigenen Vorteil zu optimieren. Es entsteht eine wechselseitige Beziehung zwischen der zu untersuchenden Organisationseinheit und den Stakeholdern.
Die größten und bedeutsamsten externen Stakeholder von Tirol sind in der Abbildung A dargestellt. Auf eine Darstellung der Beziehungen der Stakeholder untereinander wurde übersichtshalber verzichtet:
Zusammenfassung der Kapitel
1 Einleitung: Diese Einleitung führt in die Bedeutung des Tourismus als Tirols wichtigsten Wirtschaftszweig ein und definiert den analytischen Rahmen sowie die Zielsetzung der Arbeit.
2 Tourismus- und Destinationsmarketing: Das Kapitel schafft durch die Definition der zentralen Tourismus- und Marketingbegriffe ein einheitliches Verständnis für die weitere Untersuchung.
3 Benennung der Stakeholder: Es werden die internen und externen Anspruchsgruppen identifiziert und die Rolle der Tirol Werbung GmbH innerhalb des Destinationsnetzwerks beschrieben.
4 Normatives Marketing: Dieser Teil befasst sich mit dem visionären Rahmen und den Leitbildern, die das strategische Marketing in Tirol vorgeben.
5 Marke: Das Kapitel analysiert die Genese der Marke Tirol sowie die Bedeutung des Marken- und Leistungsversprechens für das Corporate Image.
6 Filmtourismus: Hier wird die Funktion des Filmtourismus als Instrument zur Absatzförderung und zum Imageaufbau durch Product-Placement beleuchtet.
7 Sportgroßveranstaltung: Dieses Kapitel erörtert die Bedeutung großer Sportereignisse für die internationale Bekanntheit und deren komplexe Auswirkungen auf die Destination.
8 Bewertung: Es erfolgt eine kritische Analyse der bestehenden Marktpositionierung, der Markenführung und der Zusammenarbeit der Akteure, wobei Stärken und Schwächen aufgezeigt werden.
9 Fazit: Das Kapitel fasst die Ergebnisse zusammen, bestätigt die Bedeutung des Tourismus, thematisiert das Potential des Sommertourismus und gibt Empfehlungen zur weiteren Professionalisierung.
Schlüsselwörter
Destinationsmarketing, Tourismusmarketing, Tirol, Stakeholder, Tirol Werbung GmbH, Normatives Marketing, Marke, Corporate Image, Tourismusmanagement, Filmtourismus, Sportgroßveranstaltung, Markenbildung, Marktpositionierung, Strategisches Marketing, Wintertourismus
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in der Hausarbeit grundsätzlich?
Die Arbeit beschäftigt sich mit der Darstellung und Bewertung des Destinationsmarketings im Bundesland Tirol vor dem Hintergrund der allgemeinen Kundenorientierung und der Verwaltungsmarketing-Prinzipien.
Was sind die zentralen Themenfelder der Analyse?
Die zentralen Felder umfassen die Akteursstruktur (Stakeholder), die visionäre Ausrichtung, die Markenstrategie sowie spezifische Marketinginstrumente wie den Film- und Sporttourismus.
Was ist das primäre Ziel oder die Forschungsfrage?
Ziel ist es, die bestehenden Strukturen der touristischen Akteure in Tirol zu beschreiben und zu bewerten, wie zielführend die Marketingstrategien zur Positionierung der Destination umgesetzt werden.
Welche wissenschaftliche Methode wird verwendet?
Es handelt sich primär um eine deskriptive und analysierende Arbeit, die auf einer fundierten Literaturrecherche und der inhaltlichen Auswertung relevanter touristischer Konzepte und Strategiepapiere aufbaut.
Was wird im Hauptteil der Arbeit behandelt?
Der Hauptteil gliedert sich in die Stakeholder-Analyse, die Vorstellung normativer Marketingansätze, die Markenbildung, die Nutzung besonderer Ereignisse als Werbeflächen sowie eine kritische Bewertung der Ist-Situation.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren die vorliegende Arbeit?
Die wichtigsten Begriffe sind Destinationsmarketing, Marke Tirol, Stakeholder, Wettbewerbsfähigkeit sowie die Differenzierung zwischen Winter- und Sommertourismus.
Wie bewertet die Arbeit die Rolle der Tirol Werbung GmbH?
Die Arbeit sieht die Tirol Werbung GmbH in einer zentralen Koordinationsrolle, kritisiert jedoch teilweise die mangelnde Abstimmung sowie das geringe Bekenntnis einiger Regionen zur einheitlichen Dachmarke.
Welcher Widerspruch wird für den Sommertourismus aufgezeigt?
Das Dokument weist auf eine starke Konzentration auf den Wintertourismus hin und empfiehlt, basierend auf dem Vergleich mit Südtirol, ein stärkeres Potentialmatching für den Sommertourismus zu entwickeln.
Wie steht die Arbeit zur Strategie der Markenbildung im Ötztal?
Das Ötztal wird als Beispiel für eine Region angeführt, die eine sehr starke eigenständige Markenbildung betreibt, was im Widerspruch zu einem gemeinsamen, kohärenten Auftreten unter der Dachmarke Tirol stehen kann.
- Quote paper
- Leonard Becker (Author), 2023, Darstellung und Bewertung des Destinations- und Tourismusmarketing Tirols. Kundenorientierung und Verwaltungsmarketing, Munich, GRIN Verlag, https://www.hausarbeiten.de/document/1505925
