Diese Hausarbeit beschäftigt sich mit der Frage ”Wie wirkt sich schlechte Kommunikation auf Organisationen aus?“. Das Ziel ist es aufzuzeigen, wie Kommunikationsstörungen entstehen, wozu sie führen können, was sie mit dem einzelnen Mitarbeiter machen und welche Auswirkung dies auf die gesamte Organisation hat.
In Mehrliniensystemen ist ein Nachteil, dass es zu Missverständnissen kommt, unter anderem wegen Kommunikationsproblemen. In Gemeinschaftspraxen, wo dieses Organisationssystem genutzt wird, ist dies im beruflichen Alltag deutlich spürbar.
Inhaltsverzeichnis
- 1 Einleitung
- 2 Organisationen
- 2.1 Instrumenteller Organisationsbegriff
- 2.1.1 Funktionaler Organisationsbegriff
- 2.1.2 Konfigurativer Organisationsbegriff
- 2.2 Institutioneller Organisationsbegriff
- 2.3 Was heißt organisieren?
- 2.4 Formale und informale Organisationsstrukturen
- 2.5 Modelle der Aufbauorganisation
- 2.6 Ablauforganisation
- 3 Kommunikation
- 3.1 Was ist Kommunikation?
- 3.2 Kommunikationsstörungen
- 3.3 Möglichkeiten zur Verbesserung der Kommunikation
- 4 Kommunikationsstörungen und die Auswirkung auf das Mehrliniensystem
- 4.1 Was ist ein Mehrliniensystem?
- 4.2 Entstehung von Kommunikationsstörungen im Mehrliniensystem
- 4.3 Auswirkung auf die Organisation
- 4.4 Kommunikationsprobleme und Konflikte am Beispiel Arztpraxis
- 5 Fazit
Zielsetzung und Themenschwerpunkte
Die Hausarbeit untersucht die Auswirkungen schlechter Kommunikation auf Organisationen. Ziel ist es, die Entstehung von Kommunikationsstörungen, deren Folgen für Mitarbeiter und die gesamte Organisation sowie Möglichkeiten zur Verbesserung der Kommunikation aufzuzeigen. Die Arbeit konzentriert sich auf die Analyse des Mehrliniensystems als ein Beispiel für ein Organisationssystem, das durch Kommunikationsprobleme gekennzeichnet sein kann.
- Verschiedene Organisationsbegriffe und ihre Implikationen
- Definition und Analyse von Kommunikation
- Die Ursachen und Auswirkungen von Kommunikationsstörungen
- Das Mehrliniensystem und seine Herausforderungen in Bezug auf Kommunikation
- Kommunikationsprobleme in Arztpraxen
Zusammenfassung der Kapitel
Die Einleitung führt in die Thematik der Hausarbeit ein und erläutert den Forschungsgegenstand sowie die Zielsetzung. Das zweite Kapitel beleuchtet verschiedene Organisationsbegriffe, darunter den funktionalen, den konfigurativen und den institutionellen Organisationsbegriff. Des Weiteren werden formale und informale Organisationsstrukturen sowie Modelle der Aufbauorganisation und Ablauforganisation vorgestellt. Das dritte Kapitel beschäftigt sich mit dem Konzept der Kommunikation, erläutert verschiedene Arten der Kommunikation und analysiert Kommunikationsprobleme sowie Möglichkeiten zur Verbesserung der Kommunikation. Im vierten Kapitel steht das Mehrliniensystem im Fokus, wobei die Entstehung von Kommunikationsstörungen in diesem System und deren Auswirkungen auf die Organisation beleuchtet werden. Abschließend werden Kommunikationsprobleme in Arztpraxen anhand der zuvor dargestellten theoretischen Hintergründe analysiert.
Schlüsselwörter
Kommunikation, Organisation, Mehrliniensystem, Kommunikationsstörungen, Arztpraxis, Mitarbeiter, Organisationsstruktur, Aufbauorganisation, Ablauforganisation.
- Arbeit zitieren
- Maren Droßmann (Autor:in), 2021, Wie wirkt sich schlechte Kommunikation auf Organisationen aus?, München, GRIN Verlag, https://www.hausarbeiten.de/document/1391934