Article extrait de Mémoire de Master de recherche en Management-Business Administration. Cette étude vise à évaluer les liens entre la Responsabilité Sociale des Entreprises (RSE) perçue par les salariés orientée (client, environnement, employé), et l'engagement organisationnel sous ses trois dimensions (affectif, normatif, calculé), en intégrant le rôle modérateur de la compétence éthique pour mieux appréhender cette relation. Pour ce faire, une étude quantitative a porté sur 80 salariés auprès des entreprises tunisiennes certifiées Label RSE 2019, qui ont répondu à un questionnaire en face à face et par email. Ce travail s’est basé sur trois échelles de mesures, à savoir la RSE, l’engagement organisationnel et la compétence éthique.
Table des matières
I. REVUE DE LA LITTERATURE
1. Définitions et dimensions de la RSE
2. Définition et dimensions de l’Engagement Organisationnel
3. L’impact de la perception RSE sur l’engagement organisationnel
4. Le rôle modérateur de la compétence éthique dans la relation entre la RSE et l’engagement organisationnel
4.a. Définition de l’éthique
4.b. L’éthique comme compétence
4.b. Les dimensions de la compétence éthique
4.c. L’effet modérateur de la compétence éthique
2. METHODOLOGIE DE LA RECHERCHE
1. Le choix méthodologique de la recherche
3. RESULTATS ET DISCUSSION
1. Les caractéristiques de l’échantillon de recherche
2. La validation des échelles de mesure
2.a. L’analyse factorielle : ACP
2.b. L’analyse factorielle confirmatoire : AFC
3. Vérification des hypothèses de recherche
4. Interprétation et discussion des résultats
Objectifs et thématiques de recherche
Cette étude vise à analyser l'influence de la perception de la Responsabilité Sociale des Entreprises (RSE) par les salariés sur leur engagement organisationnel, tout en examinant le rôle modérateur potentiel de la compétence éthique au sein d'entreprises tunisiennes certifiées RSE.
- Évaluation du lien entre la perception de la RSE (orientée client, environnement et employé) et l'engagement organisationnel.
- Analyse des trois dimensions de l'engagement organisationnel : affectif, normatif et calculé.
- Étude de la compétence éthique comme facteur modérateur dans la relation entre RSE et engagement.
- Application empirique auprès de 80 salariés d'entreprises tunisiennes certifiées Label RSE en 2019.
Auszug aus dem Buch
L’impact de la perception RSE sur l’engagement organisationnel
Nicole Côté définit la perception comme « le processus par lequel l’individu organise et interprète ses impressions sensorielles de façon à donner un sens à son environnement » (Côté, 1994, p 100). Grâce à cette démarche, les individus peuvent transformer les informations reçues en décisions et en actes, se faire une opinion sur eux-mêmes, sur les autres et sur les événements de la vie quotidienne. Ce processus perceptuel actif permet à l’individu de ne pas être submergé par les multiples stimuli qu’il rencontre dans le monde extérieur (Côté, 1994, p 100).
Dans l'entreprise, la perception de la RSE fait référence à des évaluations et à des interprétations personnelles de l'activité socialement responsable de l'entreprise au niveau individuel (Zheng, 2008). Elle représente la cognition individuelle de l'importance de la réalisation de la RSE (Tahri, 2014), et elle est distincte des perspectives externes de la RSE en tant qu’image et réputation d’entreprise, qui sont évaluées par le public extérieur à l’entreprise (Brammer et al., 2007). À cet effet, les perceptions des employés en matière de la RSE s’alignent sur leur cognition interne de l’entreprise (Hammach, 2016 ; Tahri, 2014 ; Zheng, 2008). Cette connaissance sert de référence dans les évaluations des employés sur l’engagement de leur organisation en matière de la RSE. De plus, il est recommondé que la formation des attitudes et du comportement des employés découle de ce processus cognitif (Tahri, 2014).
Résumé des chapitres
I. REVUE DE LA LITTERATURE: Ce chapitre pose le cadre théorique en définissant la RSE, l'engagement organisationnel et la compétence éthique, articulés autour d'hypothèses de recherche.
2. METHODOLOGIE DE LA RECHERCHE: Présentation de la démarche positiviste et hypothético-déductive, incluant la justification de l'approche quantitative et la description du questionnaire utilisé.
3. RESULTATS ET DISCUSSION: Analyse des données collectées auprès des 80 répondants via ACP et AFC, suivie de l'interprétation des résultats concernant la validation des hypothèses.
Mots-clés
RSE, Engagement Organisationnel, Engagement affectif, Engagement normatif, Engagement calculé, Compétence éthique, Parties prenantes, Entreprises tunisiennes, Label RSE, Perception des employés, Performance organisationnelle, Méthode quantitative, Modélisation structurelle.
Questions fréquemment posées
Quel est le sujet principal de cette recherche ?
La recherche explore la relation entre la perception de la RSE par les salariés et les trois dimensions de leur engagement organisationnel (affectif, normatif, calculé).
Quels sont les thèmes centraux abordés ?
Les thèmes principaux incluent la Responsabilité Sociale des Entreprises, l'engagement au travail, la compétence éthique individuelle et les dynamiques de gestion des ressources humaines dans le contexte tunisien.
Quel est l'objectif de l'étude ?
L'objectif est de mesurer comment la RSE influence l'engagement des employés et de tester si la compétence éthique renforce ou modifie cette relation.
Quelle méthodologie a été utilisée ?
Il s'agit d'une étude quantitative utilisant un questionnaire administré à 80 salariés d'entreprises certifiées "Label RSE" en Tunisie, avec une analyse par équations structurelles (PLS).
Quels aspects sont traités dans le corps du texte ?
Le travail détaille la revue de littérature théorique, le cadre méthodologique, les résultats des analyses factorielles (ACP/AFC) et une discussion sur les implications des résultats.
Quels sont les mots-clés qui définissent ce travail ?
Les mots-clés incluent RSE, engagement organisationnel, compétence éthique, perception des employés, gestion des ressources humaines et validation empirique.
L'effet modérateur de la compétence éthique a-t-il été démontré ?
Non, les résultats empiriques n'ont pas permis de confirmer l'hypothèse selon laquelle la compétence éthique modère significativement la relation entre la RSE et l'engagement.
Pourquoi avoir choisi des entreprises certifiées "Label RSE" ?
Le choix de ces entreprises permet d'étudier des structures ayant déjà intégré des politiques formelles de RSE, garantissant ainsi une perception réelle de ces pratiques par les salariés.
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- Amel Nehdi (Author), L'impact de la RSE sur l'Engagement organisationnel. Article extrait de Mémoire de Master, Munich, GRIN Verlag, https://www.hausarbeiten.de/document/1309572
