Jede betriebliche Organisation benötigt ein intaktes Management. Bei der Arbeit ist jeder Mensch auf die Mitwirkung von anderen angewiesen, mit anderen Worten: wir befinden uns in einer arbeitsteiligen Gesellschaft. Diese Mitwirkung kann in Form einer externen Kundenbeziehung oder innerhalb der Organisation stattfinden. Heutige Managementsysteme sichern den langfristigen Erfolg einer Organisation, egal ob im Profit- oder im Non-Profit-Sektor, wobei in diesem Werk der Non-Profit-Sektor beleuchtet wird.
Gliederung
1. Einleitung
1.1 Strukturdaten
1.1.1 Name, Bezeichnung, Anschrift und Standort
1.1.2 Träger
1.1.3 Anzahl der Mitarbeiter und der Plätze
1.1.4 Umsatz
1.1.5 Anteil der Personalkosten und der Sachkosten
2. Hauptteil
2.1 Definition von „Management“ in der Literatur
2.1.1 Grundfunktionen
2.1.2 Grundaufgaben
2.2 Grundbegriffe des Management
2.2.1 Zitate bezüglich Management
2.3 Zwei spezielle Managementsysteme
2.3.1 Risikomanagement
2.3.1.1 betriebswirtschaftliche Betrachtung
2.3.1.2 Schwerpunkt des Risikomanagement – Prozesses
2.3.2 Qualitätsmanagement
2.3.2.1 Produktnutzen
2.3.2.2 Total Quality Management ( TQM )
2.4 Definition von „Management“ der Krankenhausleitung
2.5 Qualifikation der Krankenhausleitung
2.6 Aufbauorganisation
2.7 Ablauforganisation
2.8 Personalmanagement
2.8.1 Qualifikation des Personals
2.9 Abteilung Controlling
2.9.1 Ziele des Controlling
2.10. Effektive Öffentlichkeitsarbeit
3. Schluss
3.1 Eigene Stellungnahme
4. Literaturangabe
Zielsetzung und Themen der Arbeit
Die vorliegende Arbeit befasst sich mit den modernen Anforderungen an das Management in Gesundheits- und Sozialbetrieben, wobei das Ev. Waldkrankenhaus als praktisches Fallbeispiel dient. Ziel ist es, die theoretischen Grundlagen des Managements zu erörtern und diese in den konkreten organisatorischen Kontext einer gemeinnützigen Gesundheitseinrichtung zu übertragen.
- Theoretische Definition und Aufgabenfelder des Managements
- Analyse spezieller Managementsysteme wie Risiko- und Qualitätsmanagement
- Untersuchung der Aufbau- und Ablauforganisation im Krankenhausbetrieb
- Personalmanagement und Controlling als Steuerungsinstrumente
- Bedeutung der Öffentlichkeitsarbeit für Gesundheitsbetriebe
Auszug aus dem Buch
2.3 Zwei spezielle Managementsysteme
Das Risikomanagement gilt als wichtige Aufgabe zur operativen und strategischen Erfolgs- und Überlebenssicherung von Unternehmen.
Die Risikobewältigung erfolgt über gezieltes Vermeiden, Vermindern, Begrenzen und Versichern der identifizierten und analysierten Risiken.
2.3.1.1 Betriebswirtschaftliche Betrachtung
Mögliche Kennzahlen für die Bewertung eines Risikos sind:
Schadenshöhe
Schadenswahrscheinlichkeit
Erwarteter Schaden
Erwarteter Verlust
Mit vorgegebener Wahrscheinlichkeit eintretender Verlust
Zusammenfassung der Kapitel
1. Einleitung: Diese Einführung erläutert die Notwendigkeit von Management in arbeitsteiligen Organisationen und stellt die Strukturdaten des Ev. Waldkrankenhauses vor.
2. Hauptteil: Dieser Abschnitt definiert den Managementbegriff, erläutert Grundfunktionen und Aufgaben und analysiert spezifische Systeme wie Risiko- und Qualitätsmanagement sowie die Organisationsstruktur des Krankenhauses.
3. Schluss: Die Verfasserin reflektiert ihre Erkenntnisse aus einem persönlichen Gespräch mit der Geschäftsleitung und bewertet die praktische Umsetzung der Managementtheorie.
4. Literaturangabe: Hier werden die verwendeten Fachquellen und internetbasierten Ressourcen für die Ausarbeitung dokumentiert.
Schlüsselwörter
Management, Gesundheitsbetrieb, Krankenhausleitung, Risikomanagement, Qualitätsmanagement, TQM, Aufbauorganisation, Ablauforganisation, Personalmanagement, Controlling, Öffentlichkeitsarbeit, Krankenhaus, Gesundheitswirtschaft, Führung, Betriebsorganisation.
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Arbeit grundsätzlich?
Die Arbeit untersucht die Herausforderungen und Anforderungen, denen sich das Management in Einrichtungen der Gesundheits- und Sozialwirtschaft gegenüber sieht.
Was sind die zentralen Themenfelder?
Die Schwerpunkte liegen auf der Definition von Management, der Implementierung von Managementsystemen wie Risiko- und Qualitätsmanagement sowie der konkreten organisatorischen Gestaltung eines Krankenhauses.
Was ist das primäre Ziel der Arbeit?
Das Ziel ist es, theoretische Managementkonzepte mit der Realität einer gemeinnützigen Gesundheitseinrichtung zu verknüpfen und zu verdeutlichen, welche Strukturen für eine erfolgreiche Führung notwendig sind.
Welche wissenschaftliche Methode wird verwendet?
Es wird eine Kombination aus Literaturanalyse und einer praxisnahen Einzelfallstudie des Ev. Waldkrankenhauses angewandt, inklusive direkter Informationen der Geschäftsführung.
Was wird im Hauptteil behandelt?
Der Hauptteil gliedert sich in die theoretische Fundierung des Managements, die Vorstellung spezifischer Managementsysteme sowie die Analyse der Aufbau-, Ablauf- und Personalstrukturen sowie des Controllings.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit?
Die Arbeit lässt sich am besten mit Begriffen wie Gesundheitsmanagement, Risikomanagement, Qualitätsmanagement, Krankenhausorganisation und Unternehmenssteuerung charakterisieren.
Wie wird das Risikomanagement im Ev. Waldkrankenhaus definiert?
Es wird als essenzielle Aufgabe zur Sicherung des operativen Erfolgs verstanden, wobei Risiken durch systematisches Vermeiden, Vermindern, Begrenzen und Versichern gemanagt werden.
Welche Rolle spielt das Controlling in der untersuchten Einrichtung?
Das Controlling fungiert als informationsverarbeitender Prozess zur Überwachung und Steuerung von Plänen, wobei zwei dedizierte Controller Kennzahlen wie Leistungs- und Kostenentwicklung analysieren.
- Quote paper
- Dipl.-Betriebswirtin (FH) Julia Zotter (Author), 2002, Neue Anforderungen an das Management von Gesundheits-und Sozialbetrieben, Munich, GRIN Verlag, https://www.hausarbeiten.de/document/12025
