Neue Anforderungen an das Management von Gesundheits-und Sozialbetrieben

Jede betriebliche Organisation benötigt ein intaktes Management. Bei der Arbeit ist jeder Mensch auf die Mitwirkung von anderen angewiesen, mit anderen Worten: wir befinden uns in einer arbeitsteiligen Gesellschaft. Diese Mitwirkung kann in Form einer externen Kundenbeziehung oder innerhalb der Organisation stattfinden. Heutige Managementsysteme sichern den langfristigen Erfolg einer Organisation, egal ob im Profit- oder im Non-Profit-Sektor, wobei in diesem Werk der Non-Profit-Sektor beleuchtet wird.

Inhaltsverzeichnis

• 1. Einleitung
• 1.1 Strukturdaten
• 1.1.1 Name, Bezeichnung, Anschrift und Standort
• 1.1.2 Träger
• 1.1.3 Anzahl der Mitarbeiter und der Plätze
• 1.1.4 Umsatz
• 1.1.5 Anteil der Personalkosten und der Sachkosten
• 2. Hauptteil
• 2.1 Definition von „Management“ in der Literatur
• 2.1.1 Grundfunktionen
• 2.1.2 Grundaufgaben
• 2.2 Grundbegriffe des Management
• 2.2.1 Zitate bezüglich Management
• 2.3 Zwei spezielle Managementsysteme
• 2.3.1 Risikomanagement
• 2.3.1.1 betriebswirtschaftliche Betrachtung
• 2.3.1.2 Schwerpunkt des Risikomanagement – Prozesses
• 2.3.2 Qualitätsmanagement
• 2.3.2.1 Produktnutzen
• 2.3.2.2 Total Quality Management (TQM)
• 2.4 Definition von „Management“ der Krankenhausleitung
• 2.5 Qualifikation der Krankenhausleitung
• 2.6 Aufbauorganisation
• 2.7 Ablauforganisation
• 2.8 Personalmanagement
• 2.8.1 Qualifikation des Personals
• 2.9 Abteilung Controlling
• 2.9.1 Ziele des Controlling
• 2.10 Effektive Öffentlichkeitsarbeit
• 3. Schluss
• 3.1 Eigene Stellungnahme

Zielsetzung und Themenschwerpunkte

Diese Arbeit befasst sich mit den neuen Anforderungen an das Management von Gesundheits- und Sozialbetrieben. Das Ziel ist es, die wichtigsten Aspekte des Managements in diesem Kontext zu beleuchten und zu analysieren, wie diese sich durch aktuelle Herausforderungen und Entwicklungen verändern.

• Definition und Grundbegriffe des Management
• Spezielle Managementsysteme im Gesundheitswesen (Risikomanagement, Qualitätsmanagement)
• Qualifikation und Aufgaben der Krankenhausleitung
• Personalmanagement in Gesundheitsbetrieben
• Controlling und Öffentlichkeitsarbeit

Zusammenfassung der Kapitel

Die Einleitung stellt das Ev. Waldkrankenhaus Bad Godesberg vor und liefert grundlegende Strukturdaten. Im Hauptteil werden zunächst verschiedene Definitionen von „Management“ aus der Literatur präsentiert. Es werden die Grundfunktionen und -aufgaben des Managements beleuchtet sowie zwei spezielle Managementsysteme, das Risikomanagement und das Qualitätsmanagement, näher betrachtet. Die Arbeit analysiert zudem die Qualifikation der Krankenhausleitung sowie die Aufbau- und Ablauforganisation. Der Schwerpunkt liegt auf dem Personalmanagement, der Abteilung Controlling und der Bedeutung effektiver Öffentlichkeitsarbeit im Gesundheitswesen.

Schlüsselwörter

Management, Gesundheitswesen, Sozialbetriebe, Risikomanagement, Qualitätsmanagement, Krankenhausleitung, Personalmanagement, Controlling, Öffentlichkeitsarbeit.

Details

• College: Fachhochschule Koblenz - Standort RheinAhrCampus Remagen (Fachbereich Betriebs- und Sozialwirtschaft)
• Course: Gesundheits-und Sozialwirtschaft II
• Grade: 1
• Author: Dipl.-Betriebswirtin (FH) Julia Zotter (Author)
• Publication Year: 2002
• Pages: 10
• Catalog Number: V12025
• ISBN (eBook): 9783638180320
• ISBN (Book): 9783638757607
• Language: German
• Tags: Gesundheit Krankenhaus Management