Welche Informationen berücksichtigen Führungskräfte bei der Leistungsbeurteilung und wie interpretieren sie diese? Wie schließen Führungskräfte vom Verhalten ihrer Mitarbeiter auf deren Ursachen? Gehen Führungskräfte stets objektiv vor oder führen bestimmte Faktoren zu einer Beeinflussung der Beurteilungsergebnisse?
Um diese Fragestellungen zu klären, werden in dieser Arbeit zunächst einige wichtige Attributionstheorien dargestellt, wobei der Schwerpunkt auf dem Kovariationsmodell von Harold H. Kelley liegt. Im Anschluss daran werden drei Attributionsfehler, die in Beurteilungsprozessen auftreten können, beschrieben, um daraus Möglichkeiten abzuleiten, wie diese Fehler vermieden werden können. Zuletzt werden die dargestellten Möglichkeiten zusammengefasst und diskutiert.
Inhaltsverzeichnis
- 1. Einleitung
- 2. Attributionstheorien
- 2.1 Die Attributionstheorie von Heider
- 2.2 Theorie der korrespondierenden Schlussfolgerung(en) von Jones & Davis
- 2.3 Kovariationsmodell von Kelley
- 2.4 Zusammenfassung
- 3. Attributionsverzerrungen
- 3.1 Fundamentaler Attributionsfehler
- 3.2 Akteur-Beobachter-Verzerrung
- 3.3 Selbstwertdienliche Attributionsverzerrungen
- 4. Auswirkungen von Attributionen und Attributionsfehlern auf die Beurteilung von Mitarbeitern
- 4.1 Bildung kausaler Urteile im Beurteilungsprozess
- 4.2 Attributionsverzerrungen, die eine Leistungsbeurteilung beeinflussen
- 5. Maßnahmen zur Sicherstellung einer objektiven Leistungsbeurteilung von Mitarbeitern
- 6. Fazit & Ausblick
Zielsetzung und Themenschwerpunkte
Diese Arbeit untersucht den Einfluss von Attributionen auf die Leistungsbeurteilung von Mitarbeitern. Ziel ist es, die Mechanismen von Ursachenzuschreibungen zu beleuchten und aufzuzeigen, wie Attributionsfehler zu Verzerrungen in der Beurteilung führen können. Es werden Strategien zur Vermeidung solcher Fehler und zur Sicherstellung einer objektiven Leistungsbeurteilung erörtert.
- Attributionstheorien und das Kovariationsmodell von Kelley
- Häufige Attributionsverzerrungen (Fundamentaler Attributionsfehler, Akteur-Beobachter-Verzerrung, selbstwertdienliche Verzerrungen)
- Auswirkungen von Attributionsfehlern auf die Leistungsbeurteilung
- Methoden zur Minimierung von Verzerrungen bei der Mitarbeiterbeurteilung
- Praktische Implikationen für eine faire und objektive Leistungsbeurteilung
Zusammenfassung der Kapitel
1. Einleitung: Die Einleitung führt in die Thematik der Ursachenzuschreibung im Kontext der Mitarbeiterbeurteilung ein. Sie verdeutlicht die Relevanz objektiver Beurteilungen für Unternehmenserfolg und Mitarbeiterbindung und hebt die Problematik fehlerhafter Attributionen hervor. Der Fokus liegt auf der Frage, wie Führungskräfte Attributionsfehler vermeiden und für eine faire Beurteilung sorgen können. Die Arbeit skizziert den methodischen Ansatz, der auf der Darstellung von Attributionstheorien und der Analyse von Attributionsfehlern basiert, um schließlich Handlungsempfehlungen abzuleiten.
2. Attributionstheorien: Dieses Kapitel präsentiert verschiedene Attributionstheorien, mit besonderem Schwerpunkt auf dem Kovariationsmodell von Harold Kelley. Es werden die Grundprinzipien der Ursachenzuschreibung erläutert und die verschiedenen Modelle miteinander verglichen. Der Leser erhält ein fundiertes Verständnis der theoretischen Grundlagen, die für die Analyse von Attributionsfehlern in der Mitarbeiterbeurteilung essentiell sind. Die Zusammenfassung dieses Kapitels integriert die verschiedenen theoretischen Ansätze und bereitet den Boden für die spätere Diskussion von Attributionsverzerrungen.
3. Attributionsverzerrungen: Hier werden drei zentrale Attributionsfehler detailliert beschrieben: der fundamentale Attributionsfehler, die Akteur-Beobachter-Verzerrung und selbstwertdienliche Attributionsverzerrungen. Für jeden Fehler werden die zugrundeliegenden kognitiven Prozesse erklärt und Beispiele aus dem Kontext der Mitarbeiterbeurteilung gegeben. Der Abschnitt beleuchtet die psychologischen Mechanismen, die zu systematischen Fehlern in der Ursachenzuschreibung führen, und legt die Grundlage für die folgenden Kapitel, die sich mit den praktischen Auswirkungen dieser Verzerrungen befassen.
4. Auswirkungen von Attributionen und Attributionsfehlern auf die Beurteilung von Mitarbeitern: Dieses Kapitel analysiert die konkreten Auswirkungen von Attributionen und Attributionsfehlern auf den Prozess der Mitarbeiterbeurteilung. Es wird untersucht, wie kausale Urteile gebildet werden und welche Rolle Attributionsverzerrungen dabei spielen. Die Diskussion vertieft das Verständnis, wie fehlerhafte Ursachenzuschreibungen zu ungerechten und inkonsistenten Beurteilungen führen können. Die Ausführungen liefern eine Brücke zu den folgenden Kapiteln, die sich mit Maßnahmen zur Vermeidung dieser Fehler auseinandersetzen.
5. Maßnahmen zur Sicherstellung einer objektiven Leistungsbeurteilung von Mitarbeitern: In diesem Kapitel werden konkrete Maßnahmen vorgestellt, die Führungskräften helfen sollen, objektive und faire Leistungsbeurteilungen durchzuführen und Attributionsfehler zu vermeiden. Die beschriebenen Strategien zielen darauf ab, den Beurteilungsprozess zu verbessern und die Qualität der Entscheidungen zu steigern. Dieser Abschnitt bietet praktische Handlungsempfehlungen, die die theoretischen Grundlagen der vorherigen Kapitel anwenden und in die Praxis überführen.
Schlüsselwörter
Attributionstheorien, Kovariationsmodell, Kelley, Attributionsfehler, Fundamentaler Attributionsfehler, Akteur-Beobachter-Verzerrung, Selbstwertdienliche Attributionsverzerrung, Leistungsbeurteilung, Mitarbeiterbeurteilung, Objektivität, Fairness, Führungskräfte.
Häufig gestellte Fragen zu: Einfluss von Attributionen auf die Leistungsbeurteilung von Mitarbeitern
Was ist der Gegenstand dieser Arbeit?
Diese Arbeit untersucht den Einfluss von Attributionen (Ursachenzuschreibungen) auf die Leistungsbeurteilung von Mitarbeitern. Sie beleuchtet die Mechanismen von Ursachenzuschreibungen und zeigt auf, wie Attributionsfehler zu Verzerrungen in der Beurteilung führen können. Ziel ist es, Strategien zur Vermeidung solcher Fehler und zur Sicherstellung einer objektiven Leistungsbeurteilung zu erörtern.
Welche Attributionstheorien werden behandelt?
Die Arbeit behandelt verschiedene Attributionstheorien, insbesondere die Theorie von Heider, die Theorie der korrespondierenden Schlussfolgerungen von Jones & Davis, das Kovariationsmodell von Kelley. Der Fokus liegt auf dem Verständnis der Grundprinzipien der Ursachenzuschreibung und dem Vergleich verschiedener Modelle.
Welche Attributionsverzerrungen werden beschrieben?
Die Arbeit beschreibt detailliert drei zentrale Attributionsfehler: den fundamentalen Attributionsfehler, die Akteur-Beobachter-Verzerrung und selbstwertdienliche Attributionsverzerrungen. Für jeden Fehler werden die zugrundeliegenden kognitiven Prozesse erklärt und Beispiele aus dem Kontext der Mitarbeiterbeurteilung gegeben.
Wie beeinflussen Attributionsfehler die Mitarbeiterbeurteilung?
Die Arbeit analysiert, wie kausale Urteile im Beurteilungsprozess gebildet werden und welche Rolle Attributionsverzerrungen dabei spielen. Es wird gezeigt, wie fehlerhafte Ursachenzuschreibungen zu ungerechten und inkonsistenten Beurteilungen führen können.
Welche Maßnahmen können zur Sicherstellung einer objektiven Leistungsbeurteilung beitragen?
Die Arbeit stellt konkrete Maßnahmen vor, die Führungskräften helfen sollen, objektive und faire Leistungsbeurteilungen durchzuführen und Attributionsfehler zu vermeiden. Es werden Strategien zur Verbesserung des Beurteilungsprozesses und zur Steigerung der Entscheidungsqualität beschrieben.
Welche Kapitel umfasst die Arbeit?
Die Arbeit gliedert sich in folgende Kapitel: Einleitung, Attributionstheorien, Attributionsverzerrungen, Auswirkungen von Attributionen und Attributionsfehlern auf die Beurteilung von Mitarbeitern, Maßnahmen zur Sicherstellung einer objektiven Leistungsbeurteilung von Mitarbeitern und Fazit & Ausblick. Jedes Kapitel fasst die wichtigsten Punkte zusammen.
Welche Schlüsselwörter sind relevant für diese Arbeit?
Schlüsselwörter sind: Attributionstheorien, Kovariationsmodell, Kelley, Attributionsfehler, Fundamentaler Attributionsfehler, Akteur-Beobachter-Verzerrung, Selbstwertdienliche Attributionsverzerrung, Leistungsbeurteilung, Mitarbeiterbeurteilung, Objektivität, Fairness, Führungskräfte.
Was ist das Fazit der Arbeit?
Das Fazit fasst die wichtigsten Ergebnisse zusammen und gibt einen Ausblick auf weitere Forschungsfragen. Es betont die Notwendigkeit, Attributionsfehler im Beurteilungsprozess zu berücksichtigen und Strategien zur Verbesserung der Objektivität und Fairness bei der Mitarbeiterbewertung zu entwickeln.
- Quote paper
- Anonym (Author), 2020, Wie wirken sich Attributionen auf die Leistungsbeurteilung von Mitarbeitern aus?, Munich, GRIN Verlag, https://www.hausarbeiten.de/document/978972
