Im ersten Teil der vorliegenden Hausarbeit wird der Terminus „Whistleblowing“ literaturbasiert erläutert. Darauf aufbauend werden die jeweiligen Formen des Whistleblowings dargelegt und anschließend die fünf Phasen nach Miceli und Near, die ein potenzieller Whistleblower durchläuft, vorgestellt. Ferner wird im ersten Teil darauf eingegangen, warum Whistleblowing immer auch ein innerer Wertekonflikt für den betroffenen Whistleblower darstellt und wie dieses Phänomen aus Unternehmenssicht bewertet wird. Der theoretische Teil findet seinen Abschluss in einer Zusammenfassung der zuvor erarbeiteten theoretischen Erkenntnisse.
Der zweite Teil der Hausarbeit widmet sich der Untersuchung von Forschungsbefunden zum Themenkomplex des Whistleblowings. Im Fokus der Untersuchung steht die Frage, wie Unternehmen und Führungskräfte das gewonnene Wissen aus den durchgeführten Studien nutzen können, um Whistleblowing zu beeinflussen. Hierfür werden die Studie Whistleblowing Report 2019 von der Hochschule für Technik und Wirtschaft in Zusammenarbeit mit der EQS-Group sowie die Studie zu Hinweisgebersystemen von Baker Tilly in Kooperation mit der Universität Leipzig detaillierter betrachtet.
Die vorliegende Hausarbeit findet ihren Abschluss in einer kritischen Reflexion der vorgestellten Forschungsbefunde im Kontext der Prävention von Whistleblowing. Als Bewertungsmaßstab dienen die praktische Relevanz sowie Realisierbarkeit im Unternehmenskontext. Darüber hinaus werden auf mögliche Limitierung sowie Forschungslücken der gewonnen Erkenntnisse eingegangen. Die wissenschaftliche Ausarbeitung wird mit einem zusammenfassenden Fazit und einem Ausblick abgerundet.
Inhaltsverzeichnis
1 Einleitung
1.1 Problemstellung
1.2 Zielsetzung der Hausarbeit
1.3 Aufbau der Hausarbeit
2 Theoretischer Teil
2.1 Whistleblowing
2.1.1 Begriffsdefinition Whistleblowing
2.1.2 Formen von Whistleblowing
2.1.3 Die Phasen des Whistleblowings
2.2 Whistleblowing als Konflikt
2.2.1 Begriffsdefinition Konflikt
2.2.2 Whistleblowing aus Unternehmenssicht
2.3 Zusammenfassung des theoretischen Teils
3 Whistleblowing durch Unternehmen und Führungskräfte beeinflussen
3.1 Aktuelle Studienbefunde zur Beeinflussung von Whistleblowing
3.1.1 Whistleblowing Report 2019
3.1.2 Hinweisgebersysteme – eine Studie von Baker Tilly
4 Diskussion
5 Fazit und Ausblick
Zielsetzung & Themen
Das Hauptziel dieser Arbeit besteht in der Untersuchung von theoretischen Ansätzen und aktuellen Forschungsbefunden zum Thema Whistleblowing, um daraus konkrete Erkenntnisse für Führungskräfte abzuleiten, wie Whistleblowing innerhalb einer Organisation beeinflusst und positiv genutzt werden kann.
- Strukturelle Analyse des Konstrukts Whistleblowing als innerer Wertekonflikt
- Untersuchung der prozessualen Phasen des Whistleblowings nach Miceli und Near
- Evaluation von Meldekanälen anhand des Whistleblowing Reports 2019
- Analyse von Hinweisgebersystemen auf Basis der Studie von Baker Tilly
Auszug aus dem Buch
2.1.3 Die Phasen des Whistleblowings
Miceli und Near beschreiben das Konstrukt Whistleblowing in einem fünfstufigen Phasenmodell, welches die Entscheidungsfindung des potenziellen Hinweisgebers detaillierter beschreibt. Der eigentliche Akt findet in der dritten Phase statt, dennoch haben die vorherigen sowie darauffolgenden Phasen erheblichen Einfluss auf den Entscheidungsprozess. Dieses Phasenmodell wird nachfolgend näher erläutert.
Der Prozess des Whistleblowings beginnt in der ersten Phase mit der Wahrnehmung respektive Kenntnisnahme eines auslösenden Ereignisses, welches als fragwürdig und/oder irritierend von einem Unternehmensmitglied oder einer ganzen Gruppe bewertet wird. Miceli und Near beschreiben dieses Ereignis als „a triggering event, welches eine Vermutung bzw. Verdacht zu einem unethischen unmoralischen Verhalten weckt. Für den weiteren prozessualen Ablauf ist nach Miceli und Near nicht entscheidend, ob tatsächlich ein Fehlverhalten vorliegt. Der reine Verdacht genüge, dass ein potenzieller Hinweisgeber sich detaillierter damit auseinandersetzt. In der darauffolgenden zweiten Phase findet die Entscheidung für oder gegen das Whistleblowing statt. Dabei betrachtet die betroffene Person drei relevante Bewertungsstufen. Beginnend mit der Bewertung des vermeintlichen Fehlverhaltens unter Zuhilfenahme persönlicher moralischer Werte. Darüber hinaus wie akut der Handlungsdruck ist und in wessen Verantwortungsbereich die Unterbindung dieses Verstoßes fällt. Die zweite Phase findet ihren Abschluss in der Bewertung der eigenen Handlungsoptionen und in welcher Form Whistleblowing durchgeführt wird.
Zusammenfassung der Kapitel
1 Einleitung: Dieses Kapitel erläutert die Problemstellung des digitalen Wandels und definiert das Ziel sowie den Aufbau der wissenschaftlichen Arbeit.
2 Theoretischer Teil: Hier wird das Konstrukt Whistleblowing definiert, die Phasen des Prozesses dargelegt und die Einordnung von Whistleblowing als innerer Wertekonflikt vorgenommen.
3 Whistleblowing durch Unternehmen und Führungskräfte beeinflussen: Dieses Kapitel wertet empirische Studien aus, um die Wirksamkeit von Hinweisgebersystemen und Meldekanälen in der Praxis zu bewerten.
4 Diskussion: Eine kritische Reflexion der vorgestellten Studien im Hinblick auf ihre praktische Relevanz, Limitationen und Forschungslücken.
5 Fazit und Ausblick: Zusammenfassung der wichtigsten Erkenntnisse und Einschätzung der Bedeutung zukünftiger Entwicklungen im Bereich des Hinweisgeberschutzes.
Schlüsselwörter
Whistleblowing, Digitaler Wandel, Hinweisgebersysteme, Compliance, Wertekonflikt, Unternehmenskultur, Meldekanäle, Korruption, Ethik, Unternehmensrisiko, Prozessmodell, Führungskräfte, Rechtssicherheit, Reputationsmanagement, Missstände
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Arbeit grundsätzlich?
Die Arbeit analysiert Whistleblowing als ein komplexes Phänomen, das sowohl als Konflikt innerhalb von Mitarbeitern als auch als Instrument für Unternehmen zur Schadensprävention verstanden werden kann.
Welche zentralen Themenfelder werden behandelt?
Die zentralen Felder sind die theoretischen Grundlagen des Whistleblowings, die psychologischen Entscheidungsprozesse der Hinweisgeber sowie die praktische Implementierung von Hinweisgebersystemen durch Unternehmen.
Was ist das primäre Ziel der Untersuchung?
Das Ziel ist es, Wissen abzuleiten, das Führungskräfte befähigt, Whistleblowing durch geeignete Maßnahmen in der Organisation aktiv zu beeinflussen und konstruktiv für das Unternehmen zu nutzen.
Welche wissenschaftliche Methode wurde verwendet?
Die Autorin nutzt eine literaturbasierte Analyse theoretischer Ansätze sowie eine kritische Auswertung empirischer Forschungsbefunde aus relevanten Studien (Whistleblowing Report 2019, Baker Tilly Studie).
Was wird im Hauptteil der Arbeit behandelt?
Der Hauptteil gliedert sich in eine theoretische Fundierung des Begriffs und des Phasenmodells nach Miceli und Near sowie eine empirische Untersuchung zur Wirksamkeit verschiedener Hinweisgebersysteme.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit?
Die Arbeit wird maßgeblich durch Begriffe wie Whistleblowing, Compliance, Hinweisgebersysteme, Wertekonflikt und Unternehmenskultur charakterisiert.
Warum wird Whistleblowing als ein Konflikt beschrieben?
Whistleblowing wird als Konflikt definiert, da der potenzielle Hinweisgeber ein ethisches Dilemma zwischen seiner Loyalität gegenüber dem Arbeitgeber und seinen persönlichen moralischen Werten sowie der Gerechtigkeit durchläuft.
Welche Rolle spielen elektronische Hinweisgebersysteme laut den Studien?
Elektronische Systeme werden als besonders wirksam eingestuft, da sie durch Pseudonymisierung Anonymität wahren und gleichzeitig eine Interaktion ermöglichen, was die Hemmschwelle für Meldungen senkt.
- Arbeit zitieren
- Jasmin Badarne (Autor:in), 2020, Whistleblowing in Unternehmen. Lösungsansätze für interne Meldestellen, München, GRIN Verlag, https://www.hausarbeiten.de/document/910250
