Die vorliegende Diplomarbeit befasst sich mit dem Thema „Konsumenten-Ethnozentrismus“, einem im Zeitalter der Globalisierung immer häufiger diskutierten Phänomen. Die Globalisierung der Märkte bedeutet für einheimische und internationale Vermarkter Herausforderung und Chance zugleich. Neben dem Abbau von Handelshemmnissen, zunehmender internationaler Arbeitsteilung und Wettbewerbsverschärfung hat dieser Trend vor allem zur Folge, dass Konsumenten bei ihren Kaufentscheidungsprozessen verstärkt mit Konsumgütern aus dem Ausland konfrontiert werden. Eine der ältesten Sorgen internationaler Unternehmen ist dabei, ob die Fremdheit eines Produktes es für die Verbraucher in unterschiedlichen Ländern weniger anziehend macht. Tatsächlich hat sich in den meisten entwickelten Ländern gezeigt, dass einheimische Produkte generell eine höhere Wertschätzung als ausländische genießen. Diese Tendenz wirkt als Gegenphänomen zur Globalisierung der Märkte und Produkte, da die Verbraucher sich infolge des Widerstandes gegenüber einer solchen Entwicklung zunehmend mit ihren eigenen kulturellen und moralischen Identitäten befassen.
Inhaltsverzeichnis
- Inhaltsverzeichnis
- Tabellenverzeichnis
- Abbildungsverzeichnis
- Abkürzungsverzeichnis
- 1. Problemstellung
- 2. Grundlagen
- 2.1 Definition und Abgrenzung des Konsumenten-Ethnozentrismus
- 2.2 Ethnozentrismus - ein sozialpsychologisches Phänomen
- 2.3 Country-of-Origin - Hintergrund für ethnisch motiviertes Konsumverhalten
- 3. Konzeptioneller Rahmen
- 3.1 Mögliche Determinanten von Konsumenten-Ethnozentrismus
- 3.1.1 Demografische Merkmale
- 3.1.2 Psychografische Merkmale
- 3.2 Mögliche Wirkungen des Ethnozentrismus auf Konsumenten
- 3.2.1 Einstellungen
- 3.2.2 Kaufabsicht und Kaufverhalten
- 3.3 Mögliche Moderatoren
- 4. Messung des Konsumenten-Ethnozentrismus
- 5. Empirische Studien
- 5.1 Überblick
- 5.2 Determinanten von Konsumenten-Ethnozentrismus
- 5.2.1 Demografische Merkmale
- 5.2.2 Psychografische Merkmale
- 5.3 Wirkungen des Ethnozentrismus auf Konsumenten
- 5.3.1 Einstellungen
- 5.3.2 Kaufabsicht und Kaufverhalten
- 5.4 Moderatoren
- 5.5 Mittelwerte des Konsumenten-Ethnozentrismus im Ländervergleich
- 5.6 Einschränkungen
- 6. Implikationen
- 7. Zusammenfassung
Zielsetzung und Themenschwerpunkte
Diese Diplomarbeit befasst sich mit dem Thema „Konsumenten-Ethnozentrismus", einem Phänomen, das im Zeitalter der Globalisierung zunehmend an Bedeutung gewinnt. Ziel ist es, einen umfassenden Überblick über empirische Studien zum Konsumenten-Ethnozentrismus zu bieten und die wichtigsten Einflussfaktoren und Auswirkungen dieses Phänomens zu beleuchten.
- Definition und Abgrenzung des Konsumenten-Ethnozentrismus
- Determinanten von Konsumenten-Ethnozentrismus (demografische und psychografische Merkmale)
- Auswirkungen von Konsumenten-Ethnozentrismus auf Einstellungen und Kaufverhalten
- Moderatoren des Konsumenten-Ethnozentrismus
- Empirische Ergebnisse und Ländervergleiche
Zusammenfassung der Kapitel
Die Arbeit beginnt mit einer Einleitung, die die Problemstellung des Konsumenten-Ethnozentrismus im Kontext der Globalisierung erläutert. In Kapitel 2 werden die Grundlagen des Themas behandelt, darunter die Definition und Abgrenzung des Konsumenten-Ethnozentrismus, seine psychologischen Hintergründe und die Rolle des Country-of-Origin. Kapitel 3 beleuchtet den konzeptionellen Rahmen, einschließlich der potenziellen Determinanten von Konsumenten-Ethnozentrismus (demografische und psychografische Merkmale), sowie der möglichen Auswirkungen auf Einstellungen und Kaufverhalten von Konsumenten. Kapitel 4 behandelt die Messung des Konsumenten-Ethnozentrismus. In Kapitel 5 werden empirische Studien zum Konsumenten-Ethnozentrismus vorgestellt, die die Ergebnisse zu den Determinanten, Wirkungen und Moderatoren des Phänomens sowie zum Ländervergleich präsentieren. Die Arbeit schließt mit einer Zusammenfassung der wichtigsten Erkenntnisse und Implikationen für die Praxis.
Schlüsselwörter
Konsumenten-Ethnozentrismus, Globalisierung, Country-of-Origin, Demografie, Psychografie, Einstellungen, Kaufverhalten, Moderatoren, Empirische Studien, Ländervergleich.
- Arbeit zitieren
- Petra Heveroch (Autor:in), 2006, Konsumenten-Ethnozentrismus, München, GRIN Verlag, https://www.hausarbeiten.de/document/55804
