Diese Arbeit setzt sich aus drei Einsendeaufgaben zusammen.
Gegenstand der ersten Einsendeaufgabe ist die Erläuterung des Modells von Hersey und Blanchard und die Diskussion zu drei konkreten Anwendungshinweisen für Führungskräfte. Um das Modell zu verstehen, werden zunächst einige Grundbegriffe erläutert und anschließend das Modell selbst erklärt und theoretisch in die Praxis transferiert.
Thema der zweiten Einsendeaufgabe ist die Erläuterung von drei Konfliktarten und Darstellung von jeweils einem konkreten Beispiel in einem wörtlichen Dialog sowie die Beschreibung der Strategie zur Bearbeitung des jeweiligen Beispiels. Obwohl hier die Konflikte in einem Team gemeint sind, werden zunächst allgemeine Begriffe erläutert, um dann ausführliche Teamkonfliktarten und die Strategien zur Konfliktlösung zu erarbeiten.
Den Abschluss bildet die Teamentwicklung. Um diese Aufgabe zu lösen, werde ich mich erstmal mit dem komplexen Prozess der Teamentwicklung auseinandersetzen und wichtige Begriffe erläutern und diskutieren.
Inhaltsverzeichnis
Aufgabe A1
1. Führung
2. Führungsstil
3. Führungstheoretischer Ansatz von P. Hersey & K.H. Blanchard
3.1. Grundlage des Führungsmodells von P. Hersey & K.H. Blanchard
3.2. Das situative Führungsmodell von P. Hersey & K.H. Blanchard
Aufgabe A2
1. Konflikt
1.1. Konflikt Arten – Allgemein
1.2. Konflikte in Team
1.2.1. Arten von Konflikten in Team und Unternehmen - nach Gerhard Schwarz
1.2.2. Konfliktmanagement/Konflikt-Eskalationsmodel nach Friedrich Glasl
1.2.3. Konflikten in Team und Unternehmen - Beispiele mit Konfliktmanagementstrategien
Aufgabe A3
1. Einleitung - Was ist ein Team?
2. Bedeutung von Team
3. Teamleistung
4. Teamzusammenstellung / Team-Design
5. Teamentwicklungsphasen nach Bruce Tuckman
6. Teamdiagnose
7. Beobachtungsbogen zur Aufgabe A 3
Zielsetzung & Themen
Diese Arbeit befasst sich mit den Kernaspekten moderner Führung und Teamentwicklung. Ziel ist es, theoretische Modelle wie das situative Führen nach Hersey & Blanchard, Konfliktmanagement nach Glasl sowie Teamentwicklungsphasen nach Tuckman fundiert zu erläutern und deren praktische Anwendung in Unternehmen darzulegen.
- Situatives Führungsmodell und Reifegrade von Mitarbeitern
- Konfliktarten und Bewältigungsstrategien in Teams
- Grundlagen der Teambildung und Teamdynamik
- Bedeutung von Teamarbeit und Soft Skills in modernen Organisationen
- Methoden zur Teamdiagnose und Teamentwicklung
Auszug aus dem Buch
3.2. Das situative Führungsmodell von P. Hersey & K.H. Blanchard
Die situative Führungstheorie geht davon aus, dass es nicht einen einzigen, angemessenen Führungsstil gibt, sondern dass dieser von der jeweiligen Situation abhängig ist. Dieses Modell beruht auf zwei Grundkonzepten die aufeinander abgestimmt werden müssen:
• auf dem Führungsstil und
• auf dem Reifegrad des Mitarbeiters
Die beiden Autoren gehen davon aus, dass es keinen Führungsstil gibt, der für alle Situationen und für alle Bedingungen der Beste ist. Nach ihrer Theorie muss sich die Führungskraft auf die jeweils gegebene Situation anpassen, um erfolgreich zu sein. Als Situationsvariablen werden die Fähigkeit der Mitarbeiter bezüglich der zu realisierenden Aufgabe, d.h. das Maß an Fachwissen, Fertigkeiten und Erfahrung, sowie die Bereitschaft bzw. Motivation zur Aufgabenrealisierung einbezogen. Ausgehend vom Entwicklungsstand des Mitarbeiters, dem Reifegrad (maturity level), wird der geeignete Führungsstil bestimmt. Aufgrund von dieser Theorie werden vier Führungsstile (Verhaltenstypen) unterschieden:
1) Anweisen ("Telling"). Dies stellt eine Kommunikation in eine Richtung, nämlich vom Vorgesetzten zum Mitarbeiter dar. Der Vorgesetzte sagt seinem Mitarbeiter welche Aufgaben, wie, warum, wann und wo auszuführen sind.
2) Argumentieren ("Selling"). Auch hier gibt der Vorgesetzte die Richtung vor, aber die Kommunikation erfolgt nun in beiden Richtungen und dem Mitarbeiter wird die Aufgabe in einer solchen Weise vermittelt, dass er sich diese zu Eigen macht.
3) Beteiligen ("Partizipating") Hier kommt es zu einem gemeinsamen Entscheidungsprozess über die Arbeit. Der Vorgesetzte gibt weniger direkte Arbeitsanweisungen, sondern bemüht sich um die Beziehung zu seinem Mitarbeiter.
4) Delegieren ("Delegating"). Zwar bleibt der Vorgesetzte in die Entscheidungen einbezogen, aber die Aufgabe und die Verantwortung für die Durchführung hat nun der Mitarbeiter oder die Gruppe. Der Vorgesetzte überwacht weiterhin die Ausführung und die Ergebnisse.
Zusammenfassung der Kapitel
Aufgabe A1: Dieses Kapitel erläutert die Grundlagen von Führung und Führungsstil und stellt das situative Führungsmodell von Hersey & Blanchard als verhaltensorientierten Ansatz vor.
Aufgabe A2: Hier werden verschiedene Konfliktarten, das Konflikt-Eskalationsmodell nach Glasl sowie praktische Strategien zur Konfliktbewältigung in Teams analysiert.
Aufgabe A3: Dieses Kapitel widmet sich dem Prozess der Teamentwicklung, beleuchtet die Teamdiagnose und stellt die Phasen der Teamentwicklung nach Bruce Tuckman dar.
Schlüsselwörter
Führung, Führungsstil, Reifegradmodell, Hersey & Blanchard, Konfliktmanagement, Eskalationsstufen, Friedrich Glasl, Teamentwicklung, Teamdynamik, Bruce Tuckman, Teamdiagnose, Partizipation, Delegieren, Kommunikation, Arbeitszufriedenheit
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Arbeit?
Die Arbeit behandelt die Schwerpunkte Führung von Mitarbeitern, den Umgang mit Konflikten in Teams und die systematische Entwicklung von Arbeitsgruppen.
Was sind die zentralen Themenfelder?
Zentrale Themen sind situative Führung, Konfliktdynamik, Teambildung sowie die psychologischen Grundlagen der Mitarbeiterführung.
Welches ist das primäre Ziel der Arbeit?
Das Ziel ist die Erläuterung und theoretische Fundierung verschiedener Führungs- und Konfliktmodelle sowie deren Transfer in die praktische Anwendung im Unternehmensalltag.
Welche wissenschaftlichen Methoden werden verwendet?
Es werden Literaturanalysen, die Diskussion theoretischer Modelle und die praktische Anwendung durch Fallbeispiele und Beobachtungsbögen genutzt.
Was wird im Hauptteil behandelt?
Der Hauptteil gliedert sich in die Anwendung des situativen Führungsmodells, eine detaillierte Konfliktanalyse sowie eine umfassende Betrachtung von Teamentwicklungsprozessen.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit?
Wichtige Begriffe sind Führung, Situatives Führen, Konfliktmanagement, Eskalationsstufen nach Glasl, Teamentwicklung und das Modell von Bruce Tuckman.
Wie unterscheidet sich "Anweisen" von "Delegieren" im Modell von Hersey & Blanchard?
Beim "Anweisen" gibt der Vorgesetzte klare, einseitige Vorgaben, während beim "Delegieren" die Verantwortung für die Ausführung und Entscheidung weitestgehend auf den Mitarbeiter übertragen wird.
Was besagt die "Stormingphase" nach Tuckman?
In der Stormingphase (Konfrontationsphase) kommt es innerhalb des Teams zu Positionskämpfen und Reibungen, da Mitglieder ihre Rollen und Vorgehensweisen erst noch festlegen müssen.
Warum ist eine Teamdiagnose für Unternehmen wichtig?
Sie hilft dabei, Stärken und Schwächen innerhalb eines Teams frühzeitig zu identifizieren, um gezielte Maßnahmen zur Leistungsoptimierung und Konfliktlösung einzuleiten.
- Arbeit zitieren
- Marie Albrecht (Autor:in), 2018, Kommunikation und Führung. Leistung und Konflikte im Team, München, GRIN Verlag, https://www.hausarbeiten.de/document/542489
