Der Wettkampf zwischen David und Goliath ist eine der bekanntesten Geschichten der Menschheit. Schon bei dem biblischen Original unterlagen viele dem Vorurteil, dass Größe und Stärke auch gleichzeitig zu einem Vorteil gegenüber dem kleineren und vermeintlich schwächeren Kontrahenten verhelfen. Der Schein kann jedoch manchmal trügen. In dieser Arbeit werden zwei Unternehmen und deren Softwarelösungen zur Geschäftsprozessmodellierung gegenüber gestellt, bei denen man abermals auf eine Abwandlung dieses historischen Konflikts stößt. Auf der einen Seite steht der Marktführer, die Prof. Scheer AG und ihr ARIS-Toolset. Vom heutigen Aufsichtsratchef Professor A.-W. Scheer in Saarbrücken wurde sie gegründet und ist mit ca. 2400 Mitarbeitern zu einem überaus ansehnlichen Unternehmen herangereift und wird im TEC-DAX an der deutschen Börse gehandelt. Im Jahr 2004 erwirtschaftete das Unternehmen einen Umsatz von über 280 Millionen Euro, zählt derzeit in Deutschland zu den TOP 10 IT-Dienstleistungsunternehmen und betreibt auch im Ausland zahlreiche Tochtergesellschaften [o.V.05a]. Das ARIS-Konzept wird an Universitäten und Fachhochschulen gelehrt und gehört zum Standardrepertoire eines guten Wirtschaftsinformatikers. Als Kernaufgabe sieht die IDS Scheer AG die Optimierung und die Gestaltung von Geschäftsprozessen sowie den Vertrieb des damit in direkter Verbindung stehenden Softwarewerkzeugs, dem ARIS-Toolset, welches in über 90% aller DAX-Unternehmen und auch in zahlreichen anderen Großbetrieben eingesetzt wird [BULL01, S. 140-149]. Auf der anderen Seite steht PACE, ein Produkt der IBE Simulation Engineering GmbH, unter der Leitung von Dr. Bernd Eichenauer. Dabei handelt es sich um ein wesentlich kleineres Unternehmen, deren Softwarelösung nicht so weit verbreitet ist wie das ARIS-Toolset, auch wenn sie in einigen größeren Firmen und renommierten Hochschulen weltweit zum Einsatz kommt. Aber muss dies auch gleichzeitig heißen, dass PACE dem größeren Konkurrenzprodukt unterlegen ist? Mit dieser Frage wird sich diese Arbeit beschäftigen. Bevor jedoch auf die Softwaretools im Detail eingegangen wird, werden einige allgemeine Betrachtungsgegenstände untersucht und definiert.
Inhaltsverzeichnis
1 David gegen Goliath
1.1 Geschäftsprozesse
1.1.1 Geschäftsprozessmodellierung
1.1.2 Modellierungssprachen
1.1.3 Objektorientierte Modellierung
1.2 Workflow-Management
2 ARIS
2.1 Modellierungsprinzipien in ARIS
2.1.1 Grundsätze ordnungsmäßiger Modellierung
2.1.2 Modellierungsebenen
2.2 Sichtenmodell
2.2.1 Funktionssicht
2.2.2 Organisationssicht
2.2.3 Datensicht
2.2.4 Leistungssicht
2.2.5 Steuerungssicht
2.3 Phasenmodell
2.4 Das ARIS-Toolset
2.5 EPK
3 PACE
3.1 Petri-Netze
3.1.1 Klassische Petri-Netze
3.1.2 Modifiziertes Petri-Netz in PACE
3.2 MSL - Smalltalk-80
3.3 Dynamische Simulation
3.4 Beispiel zur Modellierung in PACE
4 Gegenüberstellung der beiden Ansätze
4.1 Umfang und Möglichkeiten
4.2 Simulationsfähigkeit
Zielsetzung & Themen
Diese Arbeit untersucht die Eignung der Geschäftsprozessmodellierungssysteme ARIS und PACE hinsichtlich ihrer funktionalen Schwerpunkte und ihrer Simulationsfähigkeit, um zu klären, ob das verbreitetere Marktprodukt ARIS dem kleineren Konkurrenten PACE in der Praxis überlegen ist.
- Grundlagen der Geschäftsprozessmodellierung
- Architektur und Methoden von ARIS
- Grundlagen der Petri-Netze und Anwendung in PACE
- Praxisbeispiel zur Modellierung in PACE
- Vergleichende Analyse der Simulationskapazitäten
Auszug aus dem Buch
1 David gegen Goliath
Der Wettkampf zwischen David und Goliath ist eine der bekanntesten Geschichten der Menschheit. Schon bei dem biblischen Original unterlagen viele dem Vorurteil, dass Größe und Stärke auch gleichzeitig zu einem Vorteil gegenüber dem kleineren und vermeintlich schwächeren Kontrahenten verhelfen. Der Schein kann jedoch manchmal trügen. In dieser Arbeit werden zwei Unternehmen und deren Softwarelösungen zur Geschäftsprozessmodellierung gegenüber gestellt, bei denen man abermals auf eine Abwandlung dieses historischen Konflikts stößt.
Auf der einen Seite steht der Marktführer, die Prof. Scheer AG und ihr ARIS-Toolset. Vom heutigen Aufsichtsratchef Professor A.-W. Scheer in Saarbrücken wurde sie gegründet und ist mit ca. 2400 Mitarbeitern zu einem überaus ansehnlichen Unternehmen herangereift und wird im TEC-DAX an der deutschen Börse gehandelt. Im Jahr 2004 erwirtschaftete das Unternehmen einen Umsatz von über 280 Millionen Euro, zählt derzeit in Deutschland zu den TOP 10 IT-Dienstleistungsunternehmen und betreibt auch im Ausland zahlreiche Tochtergesellschaften [o.V.05a].
Auf der anderen Seite steht PACE, ein Produkt der IBE Simulation Engineering GmbH, unter der Leitung von Dr. Bernd Eichenauer. Dabei handelt es sich um ein wesentlich kleineres Unternehmen, deren Softwarelösung nicht so weit verbreitet ist wie das ARIS-Toolset, auch wenn sie in einigen größeren Firmen und renommierten Hochschulen weltweit zum Einsatz kommt. Aber muss dies auch gleichzeitig heißen, dass PACE dem größeren Konkurrenzprodukt unterlegen ist? Mit dieser Frage wird sich diese Arbeit beschäftigen.
Zusammenfassung der Kapitel
1 David gegen Goliath: Einführung in die Thematik des Vergleichs zwischen dem Marktführer ARIS und dem spezialisierten Nischenprodukt PACE.
2 ARIS: Detaillierte Vorstellung des ARIS-Konzepts, der Modellierungsprinzipien, des Sichtenmodells sowie der ereignisgesteuerten Prozesskette (EPK).
3 PACE: Erläuterung der technischen Basis von PACE durch High-Level-Petri-Netze und die Nutzung der Programmiersprache Smalltalk-80 zur Simulation.
4 Gegenüberstellung der beiden Ansätze: Kritischer Vergleich der Softwarepakete hinsichtlich ihres Funktionsumfangs und ihrer speziellen Stärken bei der dynamischen Prozesssimulation.
Schlüsselwörter
Geschäftsprozessmodellierung, ARIS, PACE, Petri-Netze, EPK, Prozesssimulation, Workflow-Management, Smalltalk-80, Prozesskostenrechnung, Modellierungssprachen, Simulationsfähigkeit, Unternehmensprozesse, Datenmodellierung.
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Arbeit?
Die Arbeit vergleicht die zwei Softwarelösungen ARIS und PACE im Bereich der Geschäftsprozessmodellierung und analysiert deren jeweilige Leistungsfähigkeit.
Was sind die zentralen Themenfelder?
Im Fokus stehen Modellierungsmethoden, Sichtenkonzepte, ereignisgesteuerte Prozessketten (EPK), Petri-Netze sowie die Möglichkeiten der dynamischen Prozesssimulation.
Was ist das primäre Ziel?
Ziel ist es zu untersuchen, ob der Marktführer ARIS durch seine breite Marktabdeckung zwangsläufig das überlegene Werkzeug ist oder ob das spezialisierte Tool PACE Vorteile bei der Simulation bietet.
Welche wissenschaftliche Methode wird verwendet?
Es wird eine vergleichende Analyse der theoretischen Konzepte sowie eine praktische Betrachtung der Simulationsmöglichkeiten beider Softwarelösungen vorgenommen.
Was wird im Hauptteil behandelt?
Der Hauptteil analysiert das ARIS-Konzept (Sichten, Phasen, EPK) sowie das PACE-Konzept (Petri-Netze, MSL/Smalltalk, Simulation) und stellt diese gegenüber.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit?
Zu den wichtigsten Begriffen gehören Geschäftsprozessmodellierung, ARIS, PACE, Petri-Netze, Simulation und Prozessanalyse.
Wie unterscheidet sich die EPK von klassischen Petri-Netzen?
Die EPK verzichtet auf die Fähigkeit zur Markierung, was sie in der Dynamik einschränkt, aber für betriebswirtschaftliche Dokumentationen übersichtlicher gestaltet.
Warum spielt Smalltalk bei PACE eine Rolle?
Smalltalk wird in PACE als Modellierungs- und Simulationssprache (MSL) genutzt, um Transitionen mit logischen Anweisungen und Verzögerungen zu versehen, was die Simulation ermöglicht.
- Arbeit zitieren
- Jochen Meyer (Autor:in), 2006, Ablauf der Geschäftprozessmodellierung im Vergleich von ARIS und PACE hinsichtlich deren Unterstützung, München, GRIN Verlag, https://www.hausarbeiten.de/document/50214
