Die vorliegende Arbeit erleutert verschiedene Modelle zur Arbeitszufriedenheit und zeichnet die Entwicklung der Zufriedenheit deutscher Arbeitnehmer in den vergangenen Jahren nach. Zu den vorgestellten Modellen zählen die Arbeiten von Bruggemann, Oldham und Hackman, Herzberg, sowie Porter und Lawler. Zu Beginn der Arbeit werden die Grundlagen der Arbeits- und Organisationspsychologie geklärt. Daran schließt sich die psychische Bedeutung der Arbeit an. Es wird aufgezeigt, welchen Stellenwert Arbeit überhaupt für uns Menschen hat. Im Anschluss findet ein Einblick in die verschiedenen Formen der Arbeit statt. Es wird gezeigt, dass unter den Begriff der Arbeit viel mehr Tätigkeiten fallen, als die gewöhnliche erwerbstätige Arbeit. Nach diesen Grundlagen der Arbeits- und Organisationspsychologie schließen sich die verschiedenen Modelle der Arbeitszufriedenheit an. An die Darstellung der Arbeitszufriedenheit schließt sich die aktuelle Situation von Deutschland an.
Inhaltsverzeichnis
1. Einleitung
2. Grundlagen der Arbeitspsychologie
2.1 Geschichtlicher Hintergrund
2.2 Psychische Bedeutung der Arbeit
2.3 Formen der Arbeit
3. Arbeitszufriedenheit
3.1 Definition Arbeitszufriedenheit
3.2 Modelle der Arbeitszufriedenheit
3.2.1 Modell von Bruggemann
3.2.2 Modell von Oldham und Hackman
3.2.3 Modell von Herzberg
3.2.4 Modell von Porter und Lawler
4. Aktuelle Situation: Deutschland
4.1 Arbeit und Glück
4.3 Arbeitszufriedenheit
4.4 Zusammenfassung
5. Schlussbemerkung
Zielsetzung & Themen
Diese Seminararbeit hat zum Ziel, die zentralen psychologischen Konzepte der Arbeitszufriedenheit theoretisch aufzuarbeiten und ihre Relevanz anhand aktueller Studien in Deutschland zu beleuchten. Die zentrale Forschungsfrage untersucht, wie sich theoretische Motivationsmodelle auf die heutige Arbeitswelt übertragen lassen und welche Faktoren für das Zufriedenheitsempfinden von Arbeitnehmern entscheidend sind.
- Grundlagen und Geschichte der Arbeitspsychologie
- Psychologische Bedeutung von Erwerbs- und Nichterwerbsarbeit
- Vergleichende Analyse bedeutender Zufriedenheitsmodelle (Bruggemann, Oldham/Hackman, Herzberg, Porter/Lawler)
- Empirische Analyse der aktuellen Arbeitssituation in Deutschland
- Bedeutung von Arbeitsgestaltung, Motivation und Vergütung
Auszug aus dem Buch
3.2.1 Modell von Bruggemann
Bruggemann fokussiert sich in ihrem Modell der Arbeitszufriedenheit nicht auf die Analyse der gesamten Arbeitszufriedenheit, sondern betrachtet die unterschiedlichen Zustände der Zufriedenheit (Bruggemann; Groskurth; Ulrich 1975, Seite 123). In diesem Modell findet eine Spezialisierung auf die kognitive Verarbeitung der wahrgenommenen Aspekte statt und nicht nur eine oberflächlich situationsbedingte Analyse. Es ist das Ziel, den Ansatz der gemessenen Arbeitszufriedenheit zu erklären (Bruggemann; Groskurth; Ulrich 1975, Seite 48). Das Modell der Arbeitszufriedenheit von Bruggemann ist auch als „Züricher Modell“ bekannt. Es ist eines der am meisten beachteten und diskutierten Modelle in Europa.
1992 wurde das Modell durch Büssing maßgeblich erweitert (Büssing 1992, Seite 239ff.). Das Züricher Modell basiert auf den Grundsätzen der Homöostase. Das bedeutet, dass der Mensch im Falle eines Ungleichgewichtes versucht, ein neues Gleichgewicht herzustellen. Die grundlegende Idee des Prinzips der Homöostase wurde 1976 von Piaget niedergeschrieben (Piaget 1976, Seite 11ff.). Das Züricher Modell stützt sich auf vier Kernvariablen, wobei die zweite Kernvariable (Kontrollierbarkeit) nachträglich durch Büssing hinzugefügt wurde. Am Anfang des Modells steht ein Soll-Ist-Wert-Vergleich. Nach Bruggemann entsteht der Ist-Wert aus der Situation selbst. Der Soll-Wert hingegen durch den Arbeitenden aus verschiedenen Teilbereichen entwickelt.
Zusammenfassung der Kapitel
1. Einleitung: Die Einleitung führt in die psychologische Relevanz der Arbeitszufriedenheit ein und erläutert die methodische Vorgehensweise der Literaturanalyse.
2. Grundlagen der Arbeitspsychologie: Dieses Kapitel behandelt die geschichtlichen Wurzeln der Disziplin sowie die psychologische Bedeutung und verschiedene Formen menschlicher Arbeit.
3. Arbeitszufriedenheit: Im Hauptteil werden zentrale Definitionen sowie vier maßgebliche wissenschaftliche Modelle zur Entstehung und Aufrechterhaltung von Arbeitszufriedenheit detailliert analysiert.
4. Aktuelle Situation: Deutschland: Hier werden aktuelle empirische Studien und Befragungen aus Deutschland ausgewertet, um den Status quo der Arbeitszufriedenheit sowie Trends bei Arbeitsmodellen aufzuzeigen.
5. Schlussbemerkung: Die Arbeit schließt mit einer Synthese der theoretischen Modelle und einer Zusammenfassung der wichtigsten Erkenntnisse zur Arbeitszufriedenheit in der modernen Wirtschaft.
Schlüsselwörter
Arbeitszufriedenheit, Arbeitspsychologie, Arbeitsmotivation, Zwei-Faktoren-Theorie, Züricher Modell, Job Characteristics Model, Arbeitsgestaltung, Work-Life-Balance, extrinsische Motivation, intrinsische Motivation, Leistungsfähigkeit, Betriebsklima, Arbeitsentlohnung, Personalmanagement, Organisationspsychologie
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Arbeit grundsätzlich?
Die Arbeit widmet sich der wissenschaftlichen Untersuchung von Modellen der Arbeitszufriedenheit und deren Anwendung auf die moderne Arbeitswelt.
Was sind die zentralen Themenfelder?
Zentrale Themen sind die psychologischen Grundlagen der Arbeit, die theoretische Fundierung von Zufriedenheit durch verschiedene Autoren sowie die empirische Lage der Arbeitnehmer in Deutschland.
Was ist das primäre Ziel oder die Forschungsfrage?
Das Ziel ist die theoretische Aufarbeitung von Zufriedenheitsmodellen und die Beantwortung der Frage, wie diese Modelle das heutige Erleben und Verhalten von Arbeitnehmern erklären.
Welche wissenschaftliche Methode wird verwendet?
Die Arbeit basiert auf einer fundierten Literaturanalyse und der Auswertung relevanter empirischer Studien.
Was wird im Hauptteil behandelt?
Im Hauptteil werden die Modelle von Bruggemann, Oldham und Hackman, Herzberg sowie Porter und Lawler detailliert erläutert und verglichen.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit?
Zu den wichtigsten Begriffen zählen Arbeitszufriedenheit, Arbeitsmotivation, Organisationspsychologie und das Job Characteristics Model.
Wie unterscheidet sich das Modell von Bruggemann von anderen Ansätzen?
Bruggemann konzentriert sich stark auf die kognitive Verarbeitung und die Unterscheidung verschiedener Zufriedenheitszustände anhand eines Soll-Ist-Wert-Vergleichs.
Welche Rolle spielen Hygienefaktoren nach Herzberg?
Hygienefaktoren dienen nach Herzberg primär dazu, Unzufriedenheit zu vermeiden, sie können jedoch allein keine positive Arbeitsmotivation erzeugen.
Wie bewerten deutsche Arbeitnehmer laut der Arbeit ihre aktuelle Situation?
Die Studien zeigen eine grundsätzlich hohe Zufriedenheit, wobei Faktoren wie Arbeitszeitflexibilität und Vereinbarkeit von Beruf und Familie zunehmend wichtiger werden als das reine Gehalt.
Warum ist das "Job Characteristics Model" für Unternehmen relevant?
Es zeigt auf, wie durch die Gestaltung von Arbeitsaufgaben (z.B. Autonomie und Ganzheitlichkeit) intrinsische Motivation und somit die Arbeitsleistung gesteigert werden können.
- Arbeit zitieren
- Carla Riedel (Autor:in), 2019, Konzepte und Modelle der Arbeitszufriedenheit am Beispiel deutscher Unternehmen, München, GRIN Verlag, https://www.hausarbeiten.de/document/498308
