Mit der vorliegenden Seminararbeit werden zwei Ziele verfolgt. Zum einen wird zu Beginn die Thematik des Personalcontrollings bei Personalplanung und Personalgewinnung dargestellt, zum anderen wird darauffolgend der Frage nach der Sicherstellung von guter Personalarbeit nachgegangen. Für die Darstellung des Personalcontrollings bei Personalplanung und Personalgewinnung wird die Strukturierung nach Faktor- und Prozessorientierung verwendet, welche durch Metz im Jahre 1995 eingeführt wurde. Hierbei wird insbesondere auf die durch das Personalcontrolling zu untersuchenden bzw. zu verfolgenden Kennzahlen eingegangen.
Im Anschluss an den darstellenden Teil der Arbeit wird der Fragestellung “Wie kann gute Personalarbeit sichergestellt werden?“ nachgegangen. Hierfür werden neben dem Personalcontrolling sechs weitere Methoden kritisch eingeführt und anschließend in einem kurzen Fazit aufgezeigt, weshalb nicht jede Methode zum Ziel führen kann bzw. welche Methode zu bevorzugen ist.
Der Terminus “Controlling“ stammt aus dem anglo-amerikanischen Sprachgebrauch und umfasst die Steuerung, Lenkung und Beherrschung eines Vorgangs – mitnichten nur das vermeintlich offensichtliche “kontrollieren“, was dem komplexen Aufgabenbereich des Controllings nicht gerecht werden würde. In der Fachliteratur erfuhr das Controlling durch Jackson im Jahre 1949 eine erste Erwähnung. In Deutschland, wo im Jahre 1973 der erste auf Controlling ausgerichtete Lehrstuhl eingerichtet wurde, existiert für den Controlling-Begriff bis heute keine standardisierte Definition.
Die unterschiedlichen Auffassungen bzgl. den Zielen, den Aufgaben und der Verbreitung des Controllings könnten der Grund hierfür sein. Beispielhaft und relativ häufig in der Literatur wiederzufinden ist die Begriffsbestimmung von Horváth, in welcher Controlling als eine Funktion verstanden wird „die durch die Koordination von Planung, Kontrolle sowie Informationsversorgung die Führungsfähigkeit von Organisationen verbessern hilft.“
Inhaltsverzeichnis
1. Einleitung
2. Personalplanung
2.1 Definition und Aufgaben
2.2 Faktororientierte Personalplanung
2.3 Prozessorientierte Personalplanung
3. Personalgewinnung
3.1 Definition und Aufgaben
3.2 Faktororientiertes Controlling der Personalgewinnung
3.3 Prozessorientiertes Controlling der Personalgewinnung
4. Wie kann gute Personalarbeit sichergestellt werden?
5. Zusammenfassung
Zielsetzung & Themen
Die vorliegende Seminararbeit hat das Ziel, die Rolle des Personalcontrollings bei der Personalplanung und der Personalgewinnung fundiert darzustellen sowie kritisch zu hinterfragen, durch welche Methoden gute Personalarbeit in Unternehmen tatsächlich sichergestellt werden kann.
- Grundlagen und Definitionen der Personalplanung und Personalgewinnung
- Unterscheidung zwischen faktor- und prozessorientierten Controlling-Ansätzen
- Analyse relevanter Kennzahlen zur Steuerung von Personalprozessen
- Kritische Evaluation verschiedener Methoden zur Sicherstellung von Personalmanagement-Qualität
- Bedeutung der Legitimation im modernen Personalmanagement
Auszug aus dem Buch
3.1 Definition und Aufgaben
Als Personalgewinnung werden Aktivitäten bezeichnet, welche der quantitativen sowie qualitativen Versorgung von Unternehmen mit Personal dienen. Etwas konkreter formuliert, beschäftigt sich die Personalgewinnung „mit allen Maßnahmen der Identifikation, Ansprache und Rekrutierung relevanter Bewerber bzw. –gruppen.“ Die Aufgaben der Personalgewinnung gliedern sich in: Ermittlung der Anforderungen, Suche und Auswahl des Personals, Gestaltung der Verträge und Mitarbeiterintegration. Ferner zählen auch Personalmarketing und Employer Branding (Bildung einer Arbeitgebermarke) zu den Obliegenheiten. Das Controlling der Personalgewinnung misst anhand von Kennzahlen die Ergebnisse und Abläufe der einzelnen Teilprozesse. Im weiteren Verlauf wird, die bereits im vorigen Abschnitt verwendete, Trennung zwischen faktor- und prozessorientierter Sichtweise fortgesetzt.
Zusammenfassung der Kapitel
1. Einleitung: Einführung in das Thema Personalcontrolling und Darlegung der Zielsetzung, die Thematik der Personalplanung und -gewinnung sowie die Sicherstellung guter Personalarbeit zu behandeln.
2. Personalplanung: Erläuterung der Bedeutung der Personalplanung sowie Unterteilung in faktor- und prozessorientierte Ansätze unter Einbeziehung von Kennzahlen zu Menge, Zeit, Kosten und Qualität.
3. Personalgewinnung: Definition der Personalgewinnung und detaillierte Untersuchung mittels faktor- und prozessorientiertem Controlling, insbesondere durch den Einsatz spezifischer Kennzahlen.
4. Wie kann gute Personalarbeit sichergestellt werden?: Kritische Auseinandersetzung mit sieben verschiedenen Management-Wegen zur Sicherstellung von Personalqualität, von Professionalisierung über Personalcontrolling bis hin zu Personal-Awards.
5. Zusammenfassung: Resümee der Arbeit, das die Notwendigkeit des Personalcontrollings für die Qualitätssicherung hervorhebt und vor einer zu starken Fokussierung auf bloße Legitimation warnt.
Schlüsselwörter
Personalmanagement, Personalcontrolling, Personalplanung, Personalgewinnung, Faktororientierung, Prozessorientierung, Kennzahlen, Personalarbeit, Recruiting, Employer Branding, Humankapitalbewertung, Benchmark, Personal-Awards, Effizienz, Qualitätssicherung.
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Arbeit grundsätzlich?
Die Arbeit befasst sich mit der Rolle des Personalcontrollings im strategischen Personalmanagement, insbesondere bei den zentralen Funktionen Personalplanung und Personalgewinnung.
Was sind die zentralen Themenfelder der Analyse?
Die zentralen Felder sind die faktor- und prozessorientierte Gestaltung des Controllings sowie ein Methodenvergleich zur Sicherstellung qualitativ hochwertiger Personalarbeit.
Welches ist das primäre Ziel der Untersuchung?
Das Hauptziel ist es, Personalcontrolling-Methoden in der Praxis zu systematisieren und die Frage zu beantworten, welche Ansätze tatsächlich effektiv zur Qualitätssteigerung beitragen.
Welche wissenschaftliche Methode wird verwendet?
Der Autor nutzt eine strukturierte deskriptive Analyse und führt einen kritischen Vergleich verschiedener Management-Ansätze durch, basierend auf aktueller Fachliteratur.
Was wird im Hauptteil der Arbeit behandelt?
Der Hauptteil gliedert sich in die Darstellung der Personalplanung und Personalgewinnung nach Kennzahlen (Menge, Zeit, Kosten, Qualität) sowie eine kritische Bewertung von sieben Wegen des Personalmanagements.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit?
Die Kernbegriffe sind Personalcontrolling, Personalplanung, Personalgewinnung, Prozessorientierung, Kennzahlen und Personalmanagement-Qualität.
Warum wird der faktororientierte Controlling-Ansatz in der Personalgewinnung eingesetzt?
Dieser Ansatz dient dazu, spezifische Inputgrößen wie Kosten und Kopfzahlen aus Sicht der Fachabteilung und des Bewerbers messbar zu machen.
Welche Bedeutung haben Personal-Awards laut dem Autor?
Personal-Awards werden als Mittel zur Legitimation kritisch betrachtet, da sie oft keinen direkten Rückschluss auf die tatsächliche Qualität der Personalarbeit zulassen.
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- Kilian Norden (Author), 2011, Controlling bei Personalplanung und Personalgewinnung, Munich, GRIN Verlag, https://www.hausarbeiten.de/document/489762
