Die vorliegende Arbeit untersucht den Einsatz von Kennzahlen und Kennzahlensystemen als Instrument der Unternehmenssteuerung. Dabei geht es um ihre gegenwärtige Nutzung sowie ihre Möglichkeiten und Grenzen. Der Wunsch nach Klarheit über die tatsächliche Wirtschaftlichkeit des Unternehmens hat für Geschäftsführer und Inhaber eines Unternehmens oberste Priorität. Den maximal erzielbaren Gewinn zu erwirtschaften ist ein Bestreben, nach dem ständig gehandelt wird. Um diese Ziele transparenter zu gestalten hat die Mehrheit der Unternehmen eine Controlling-Abteilung, die sich hauptsächlich vertiefend mit wirtschaftlichen Prozessverbesserungen auseinandersetzt. In diesem Zusammenhang werden zur Unterstützung auch Kennzahlen verwendet, welche im Verlauf dieser wissenschaftlichen Arbeit genauer betrachtet werden.
Im Zuge dessen werden zunächst im Theorieteil verschiedene Definitionen angesprochen, sowie unterschiedliche Arten und Funktionen von Kennzahlen und Kennzahlensystemen erwähnt. Die Möglichkeiten und Grenzen ausgewählter Kennzahlen und Kennzahlensysteme werden aufgeführt und diese dann übertragen auf die Mustermann Event-Agentur. Die Fragestellung, welche Kennzahlen und Kennzahlensystem in einer kleinen Agentur, wie beispielsweise der Mustermann Event-Agentur, eingesetzt werden können und inwieweit der Einsatz und der Gebrauch dessen zweckmäßig ist, wird im Folgenden untersucht.
Kennzahlen sind quantitative Daten in Form von natürlichen und ganzen Zahlen. Mindestens zwei wirtschaftliche Zahlen eines Unternehmens werden in Beziehung zueinander gesetzt, um betriebswirtschaftliche Sachverhalte zahlenmäßig abbilden zu können. Schnelle Aussagen über eine Vielzahl an Einzelinformationen verschiedener Aufgabenfelder können getroffen werden. Kennzahlen dienen der Unternehmenssteuerung. Zwar kann die Zukunft des Unternehmens nicht vorhergesehen werden, jedoch können mithilfe der als Frühwarninstrument fungierenden Kennzahlen mögliche Trends geäußert werden. Zukünftige Entwicklungen können erkannt und gegebenenfalls gegengesteuert werden.
Inhaltsverzeichnis
1 Einleitung
2 Kennzahlen
2.1 Definition
2.2 Arten und Funktionen von Kennzahlen
3 Kennzahlensysteme
3.1 Definition
3.2 Arten und Funktionen von Kennzahlensystemen
3.2.1 Rechensysteme
3.2.2 Ordnungssysteme
4 Möglichkeiten und Grenzen von Kennzahlen und Kennzahlensystemen
4.1 Kennzahlen
4.2 Kennzahlensysteme
4.2.1 DuPont
4.2.2 Balanced Scorecard
5 Anwendung und kritische Analyse
5.1 Vorstellung der Mustermann Event-Agentur
5.2 Anwendung und kritische Analyse von Kennzahlen und Kennzahlensystemen als Instrument der Unternehmenssteuerung in der Mustermann Event-Agentur
6 Fazit
Zielsetzung & Themen
Die vorliegende Arbeit untersucht die Möglichkeiten und Grenzen des Einsatzes von Kennzahlen und Kennzahlensystemen zur effizienten Unternehmenssteuerung in kleinen Unternehmen, am Beispiel einer spezialisierten Event-Agentur.
- Grundlegende Definitionen und Arten von Kennzahlen sowie Kennzahlensystemen
- Kritische Gegenüberstellung von Möglichkeiten und Grenzen der Instrumente
- Analyse und Anwendung ausgewählter Kennzahlen (z.B. Eigenkapitalquote, Umsatzrentabilität) für die Mustermann Event-Agentur
- Untersuchung der Kundenstruktur als Indikator für unternehmerische Abhängigkeiten
- Bewertung der Zweckmäßigkeit eines professionellen Controllings in kleinen Dienstleistungsbetrieben
Auszug aus dem Buch
2.1 Definition
Kennzahlen sind quantitative Daten in Form von natürlichen und ganzen Zahlen. Mindestens zwei wirtschaftliche Zahlen eines Unternehmens werden in Beziehung zueinander gesetzt um betriebswirtschaftliche Sachverhalte zahlenmäßig abbilden zu können. Schnelle Aussagen über eine Vielzahl an Einzelinformationen verschiedener Aufgabenfelder können getroffen werden. Kennzahlen dienen der Unternehmenssteuerung. Zwar kann die Zukunft des Unternehmens nicht hervor gesehen werden, jedoch können mithilfe der als Frühwarninstrument fungierenden Kennzahlen mögliche Trends geäußert werden. Zukünftige Entwicklungen können erkannt und gegebenenfalls gegengesteuert werden. Repräsentative Unternehmensvergleiche können gezogen werden.
Zusammenfassung der Kapitel
1 Einleitung: Diese Einleitung führt in die Bedeutung von Kennzahlen für die Unternehmenssteuerung ein und definiert die Zielsetzung der Arbeit sowie das Fallbeispiel der Mustermann Event-Agentur.
2 Kennzahlen: In diesem Kapitel werden grundlegende Definitionen, Arten und Funktionen von Kennzahlen erläutert sowie deren Bedeutung für das Controlling hervorgehoben.
3 Kennzahlensysteme: Hier erfolgt eine theoretische Abgrenzung zu einfachen Kennzahlen, unterteilt in Rechen- und Ordnungssysteme.
4 Möglichkeiten und Grenzen von Kennzahlen und Kennzahlensystemen: Dieses Kapitel diskutiert kritisch die Vor- und Nachteile sowie die Anwendungsgrenzen von Kennzahlen und Modellen wie der Balanced Scorecard.
5 Anwendung und kritische Analyse: Dieser Hauptteil beinhaltet die Vorstellung der Mustermann Event-Agentur und eine konkrete Berechnung sowie Interpretation betriebswirtschaftlicher Kennzahlen für dieses Unternehmen.
6 Fazit: Das Fazit bewertet die Praxistauglichkeit der untersuchten Instrumente in kleinen Unternehmen und betont die Notwendigkeit individueller Lösungen.
Schlüsselwörter
Unternehmenssteuerung, Controlling, Kennzahlen, Kennzahlensysteme, Mustermann Event-Agentur, Eigenkapitalquote, Fremdkapitalquote, Umsatzrentabilität, Kundenstruktur, Finanzmanagement, DuPont, Balanced Scorecard, Dienstleistungssektor, Rentabilität, Wirtschaftlichkeit
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Arbeit grundsätzlich?
Die Arbeit analysiert den Einsatz, die Potenziale und die Grenzen von betriebswirtschaftlichen Kennzahlen und Kennzahlensystemen zur Steuerung eines kleinen Unternehmens.
Welche zentralen Themenfelder werden behandelt?
Zu den Schwerpunkten zählen die theoretischen Grundlagen der Kennzahlenbildung, die Differenzierung von Kennzahlensystemen sowie deren praktische Anwendung und Auswertung in einer Event-Agentur.
Was ist das primäre Ziel der Untersuchung?
Ziel ist es zu erörtern, inwieweit Kennzahlen in einer kleinen Agentur ohne eigene Controlling-Abteilung zur Unterstützung der Unternehmensführung sinnvoll und zweckmäßig eingesetzt werden können.
Welche wissenschaftlichen Methoden werden verwendet?
Die Arbeit basiert auf einer Literaturanalyse zu betriebswirtschaftlichen Kennzahlen sowie einer deskriptiven Analyse konkreter Finanzdaten des Mustermann Event-Agentur-Beispiels.
Was wird im Hauptteil der Arbeit behandelt?
Der Hauptteil gliedert sich in eine theoretische fundierte Analyse der Instrumente und eine praktische Übertragung auf die Mustermann Event-Agentur, inklusive der Berechnung spezifischer Kennzahlen wie der Eigenkapitalquote.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit am besten?
Unternehmenssteuerung, Controlling, Kennzahlen, Mustermann Event-Agentur, Rentabilität, Kundenstruktur und Finanzmanagement.
Warum verwendet die Mustermann Event-Agentur keine umfangreichen Kennzahlensysteme?
Aufgrund der geringen Mitarbeiterzahl und der damit verbundenen Kosten-Nutzen-Relation wird in der Agentur auf eine aufwendige Controlling-Abteilung und komplexe Kennzahlensysteme bewusst verzichtet.
Welche Erkenntnisse liefert die Analyse der Kundenstruktur für die Agentur?
Die Analyse zeigt eine signifikante Abhängigkeit von einzelnen Hauptkunden, woraus die Agentur die Entscheidung ableitet, ihr Kundenportfolio aktuell nicht aktiv zu verändern, um den wirtschaftlichen Aufwand in einem tragbaren Rahmen zu halten.
- Arbeit zitieren
- Anonym (Autor:in), 2017, Kennzahlen und Kennzahlensysteme als Instrument der Unternehmenssteuerung, München, GRIN Verlag, https://www.hausarbeiten.de/document/457948
