Zunächst soll mit der Seminararbeit Verständnis für das Konzept des Crowdsourcings geschaffen werden. Anhand der theoretischen Auseinandersetzung mit dem Konzept und dem Praxisbeispiel wird das Ziel verfolgt, für KMU mögliche Vorteile des Crowdsourcings für die Produktentwicklung herauszukristallisieren.
Die Kundenbedürfnisse werden immer spezifischer und verändern sich ständig. Somit sind Unternehmen darauf angewiesen, Innovationen in kürzeren Zyklen auf den Zielmarkt zu bringen und ihre Produkte speziell auf den Kunden anzupassen. Um dies zu bewerkstelligen, fehlen KMU jedoch das Know-how und die Geldmittel.
Zunächst soll externes Crowdsourcing definiert werden. Der Begriff beschreibt eine Vielzahl von Aktivitäten. Diese Seminararbeit beschränkt sich nur auf den Teilaspekt des Crowdsourcings, der die Bearbeitung von Problemen, Projekten und anderen Aufgaben beinhaltet. Darauf aufbauend wird der wettbewerbsorientierte und kollaborative Ansatz näher erläutert. Als letztes befasst sich der Theorieteil mit dem ablaufenden Prozess in einem Unternehmen bei der Anwendung vom Crowdsourcing. Der Schwerpunkt liegt bei komplexen Projekten für die Produktentwicklung. Somit wird die Auslagerung von Makro- und Mikroaufgaben nicht berücksichtigt. Im Anschluss daran wird die Umsetzung des theoretischen Konzepts in der Praxis dargestellt. Dafür folgt eine kurze Vorstellung des Unternehmens Local Motors. Im vorletzten Schritt wird der Ablauf der Produktentwicklung bei Local Motors zunächst theoretisch geschildert. Die praktische Anwendung folgt am Beispielprojekt „Olli“.
Inhaltsverzeichnis
1. Einleitung
2. Externes Crowdsourcing in der Produktentwicklung bei KMU
2.1 Externes Crowdsourcing
2.1.1 Definition
2.1.2 Wettbewerbsorientiert
2.1.3 Kollaborativ
2.2 Anwendung für die Produktentwicklung bei KMU
3. Anwendung der Prinzipien am Beispiel von Local Motors
3.1 Vorstellung des Unternehmens
3.2 Ablauf der Produktentwicklung
3.3 Beispielprojekt „Olli“
4. Schlussbetrachtung
Zielsetzung & Themen
Die Arbeit untersucht, wie kleine und mittlere Unternehmen (KMU) durch das Konzept des externen Crowdsourcings innovative Produktentwicklungen trotz begrenzter Ressourcen vorantreiben können. Die zentrale Forschungsfrage fokussiert sich darauf, welche Vorteile dieses Modell bietet und wie es praktisch in einem realen Unternehmensumfeld umgesetzt wird.
- Grundlagen des Crowdsourcings und Differenzierung der Ansätze
- Anwendungsbereiche in der Produktentwicklung für KMU
- Struktur und Prozessabläufe bei Local Motors
- Analyse des Praxisbeispiels "Olli" als Modell für Co-Creation
Auszug aus dem Buch
3.2 Ablauf der Produktentwicklung
Die Produktentwicklung von LM lässt sich in 4 Schritte unterteilen: „Inspire“, „Ideate“, „Develop“ und „Build“.63
Zunächst sucht das Unternehmen selbständig nach Problemstellungen und Aufgaben. Dies lässt sich dem Punkt „Inspire“ zuordnen.64
Für den zweiten und dritten Schritt macht sich LM das Konzept des externen Crowdsourcings zunutze. Bei dem Vorgang „Ideate“ wird das Problem als ergebnisorientierter Wettbewerb auf der Crowdsourcing-Plattform ausgeschrieben. Hierbei verfolgt man das Ziel, ein grobes Design oder Konzept zu erhalten.65 Dafür werden neben einer Erläuterung des Problems66 auch die Anforderungen geschildert.67 Die Teilnehmer haben eine fest vorgeschriebene Zeit für die Bearbeitung des Problems. Sie haben die Möglichkeit Konzepte und Lösungen öffentlich einzureichen.68 Andere Mitglieder können zu den Vorschlägen Verbesserungsvorschläge äußern.69 Nach Ablauf der Zeit erfolgt eine Wahl. Es werden ein oder mehrere Gewinner bestimmt.70 Die Jury besteht zum einen aus den Mitgliedern der Community. Zum anderen können Experten von außerhalb z. B. von den Unternehmen, die den Wettbewerb ausgeschrieben haben, ihre eigenen Gewinner aussuchen. Dementsprechend werden dann die Lösungen nach der Platzierung mit einem Preisgeld belohnt.71 In der nächsten Phase „Develop“ widmen sich die Digital Worker den Details des ausgesuchten Konzepts zu.72 Diese werden als Projekte auf der Webplattform ausgeschrieben. Hier liegt kein Wettbewerb mehr vor. Die Mitglieder der Community sollen sich gemeinsam den Problemstellungen widmen und Lösungen erarbeiten.73 Das Ziel ist es, aus der groben Idee ein funktionsfähiges Konzept zu erarbeiten.74 Die Produktentwicklung besteht somit aus der Kombination des kollaborativen und des wettbewerbsorientierten Ansatzes. 75
Beim letzten Schritt „Build“ wird versucht, das entworfene Konzept in einer Fabrik herzustellen.76
Der gesamte Ablauf der Produktentwicklung ermöglicht LM, schnell, kostengünstig und kundenorientiert Fahrzeuge entwerfen zu lassen.77 Die Dauer von der Entwicklung bis hin zur Produktion eines Fahrzeugs beträgt bei LM durchschnittlich 18 Monate.78
Zusammenfassung der Kapitel
1. Einleitung: Die Einleitung erläutert die zunehmende Relevanz kundenspezifischer Innovationen für KMU und stellt die Zielsetzung der Arbeit sowie das methodische Vorgehen vor.
2. Externes Crowdsourcing in der Produktentwicklung bei KMU: Dieses Kapitel definiert Crowdsourcing und unterscheidet zwischen wettbewerbsorientierten und kollaborativen Ansätzen sowie deren Anwendungsmöglichkeiten für KMU.
3. Anwendung der Prinzipien am Beispiel von Local Motors: Hier wird das Unternehmen Local Motors porträtiert und der vierstufige Produktentwicklungsprozess anhand des Praxisbeispiels „Olli“ detailliert analysiert.
4. Schlussbetrachtung: Das abschließende Kapitel fasst die Potenziale des Crowdsourcings für KMU zusammen und bestätigt die erfolgreiche Einbindung externer Crowdworker am Beispiel des Automobilherstellers.
Schlüsselwörter
Crowdsourcing, Produktentwicklung, KMU, Local Motors, Open Innovation, Crowdworker, Co-Creation, Kollaboration, Wettbewerbsansatz, Olli, Innovationsmanagement, Plattformökonomie, Web 2.0, Digitale Wertschöpfung, Mobilitätslösungen.
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Arbeit grundsätzlich?
Die Arbeit analysiert den Einsatz von externem Crowdsourcing als Methode für kleine und mittlere Unternehmen (KMU), um Innovationsprozesse in der Produktentwicklung effizienter und kostengünstiger zu gestalten.
Welches sind die zentralen Themenfelder?
Die Arbeit behandelt die theoretischen Grundlagen des Crowdsourcings, die verschiedenen Formen der Plattformnutzung (wettbewerbsorientiert vs. kollaborativ) sowie die praktische Umsetzung bei Local Motors.
Was ist das primäre Ziel der Untersuchung?
Ziel ist es, für KMU aufzuzeigen, welche Vorteile das Crowdsourcing bietet, um Kundenwünsche besser in die Produktentwicklung zu integrieren und das fehlende Know-how bzw. begrenzte finanzielle Mittel auszugleichen.
Welche wissenschaftliche Methode wird verwendet?
Es handelt sich um eine theoretische Auseinandersetzung mit dem Konzept, die durch eine Fallstudienanalyse des Unternehmens Local Motors untermauert wird.
Was wird im Hauptteil behandelt?
Der Hauptteil gliedert sich in die theoretische Definition und Klassifizierung von Crowdsourcing sowie die detaillierte Darstellung des vierstufigen Entwicklungsprozesses (Inspire, Ideate, Develop, Build) bei Local Motors.
Durch welche Schlüsselwörter lässt sich die Arbeit charakterisieren?
Wichtige Begriffe sind Crowdsourcing, KMU, Produktentwicklung, Co-Creation, Local Motors und Kollaboration.
Wie unterscheidet Local Motors zwischen dem "Ideate" und "Develop" Prozess?
Während "Ideate" als ergebnisorientierter Wettbewerb mit Preisgeldern zur Ideenfindung dient, fokussiert sich "Develop" auf die gemeinschaftliche, kollaborative Ausarbeitung der gewählten Konzepte durch die Community ohne Wettbewerbscharakter.
Welchen Stellenwert nimmt das Projekt "Olli" innerhalb der Arbeit ein?
Das Projekt „Olli“ fungiert als konkretes Praxisbeispiel, das zeigt, wie ein autonomer Minibus durch die Kombination verschiedener Crowdsourcing-Ansätze von einer ersten Idee bis zur technischen Ausarbeitung in die Realität umgesetzt wird.
- Arbeit zitieren
- Anton Scharton (Autor:in), 2016, Externes Crowdsourcing für die Produktentwicklung bei KMU. Konzeption eines Projekts für Local Motors, München, GRIN Verlag, https://www.hausarbeiten.de/document/454923
