Diese Arbeit beschäftigt sich mit zwei grundlegenden Themen: der Theorie des Modelllernens, die von Bandura aufgestellt wurde, und dem Change-Prozess.
Diese wissenschaftliche Arbeit geht der Frage nach, welche Anforderungen eine Führungskraft erfüllen muss, um als Vorbild wahrgenommen zu werden. Dabei werden besonders die Faktoren in den Vordergrund gestellt, welche Prozesse beschreiben, die von einer Führungskraft und seinen Mitarbeitern durchlaufen werden müssen, sowie notwendige persönliche Eigenschaften der Führungskraft, damit ein Change-Prozess gelingen kann.
Der erste Teil der Arbeit widmet sich der Theorie des Modelllernens von Bandura und den daraus resultierenden Faktoren, die für das Modelllernen erforderlich sind. Der folgende Teil behandelt die theoretischen Grundlagen eines Change-Prozesses. Um ein Fallbeispiel für einen Change-Prozess zu nennen, wurde die Firma IBM Deutschland gewählt. Der dritte Teil der Arbeit behandelt die Transferierung der beiden Theorien in die Praxis. Dazu werden die Rolle einer Führungskraft sowie die an ihn gestellten Anforderungen aufgezeigt. Dabei werden ebenso mögliche Schwierigkeiten gezeigt, die sich während eines Change-Prozesses ergeben können. Im vierten Teil findet eine Diskussion statt, die sich mit der Beantwortung der Leitfragen, der kritischen Betrachtung der Vorgehensweise und den Handlungsempfehlungen befasst. Im fünften und letzten Teil der Arbeit wird der Inhalt kurz zusammengefasst und weiterhin offen gebliebene Fragen aufgezeigt. Zuletzt wird noch ein Ausblick gegeben.
Inhaltsverzeichnis
1 Einleitung
2 Modelllernen
2.1 Modelllernen nach Bandura
2.2 Phasenmodell und Faktoren des Modelllernens
3 Change-Prozesse
3.1 Das Change-Management
3.2 Bestandteile eines Change-Prozesses
3.3 Fallbeispiel eines Change-Prozesses der Firma IBM Deutschland
4 Die Rolle der Führungskraft in einem Change-Prozess
4.1 Die Führungskraft als Vorbild
4.2 Anforderungen an die Führungskraft im Change-Prozess
4.3 Mögliche Schwierigkeiten
5 Diskussion
5.1 Eigene Lernerkenntnisse
6 Fazit und weiteres Vorgehen
Zielsetzung & Themen
Die vorliegende Arbeit untersucht, welche Anforderungen eine Führungskraft erfüllen muss, um in einem Change-Prozess als glaubwürdiges Vorbild wahrgenommen zu werden, wobei theoretische Ansätze des Modelllernens nach Bandura mit praktischen Aspekten des Change-Managements verknüpft werden.
- Grundlagen des Modelllernens nach Albert Bandura
- Struktur und Phasen eines Change-Prozesses
- Analyse der Führungskraft als Vorbild im organisationalen Wandel
- Ableitung notwendiger Kompetenzen und Schwierigkeiten für Führungskräfte
- Fallbeispielhafte Anwendung an der Firma IBM Deutschland
Auszug aus dem Buch
2.1 Modelllernen nach Bandura
Das Modelllernen bzw. das Lernen am Modell (Imitationslernen) beschreibt die Theorie, dass nicht nur Menschen, sondern auch Tiere alleine durch das Beobachten anderer, die in dieser Situation als Modell bezeichnet werden, neues Verhalten erlernen. Unter dem Begriff „Modells“ ist dabei nicht nur realer Mensch zu verstehen, sondern ebenso Figuren aus Film, Zeitung und Literatur. Intensiver betrachtet wurde diese Lernform erstmals bei der Frage, inwieweit „aggressives Verhalten durch die Beobachtung anderer gelernt wird“.
Diese Frage untersuchte Bandura mit Ross und Ross im Jahre 1963 in seinem „klassischen Experiment des Modelllernens“. In diesem Experiment wurden Kindern aus einem Kindergarten Filmausschnitte gezeigt, in denen eine Person (Modell) „physisch und verbal aggressiv“ mit einer Puppe umgegangen ist. Die Kinder wurden anschließend in verschiedene Gruppen geteilt. Die erste Gruppe sah eine Filmszene, in der eine Person für das aggressive Verhalten der Puppe gegenüber belohnt wurde. Der zweiten Gruppe wurde eine Szene gezeigt, in welcher die Person für die Aggressivität bestraft wurde und die dritte Gruppe sah einen Ausschnitt, in dem das Verhalten keine Konsequenzen hatte. Nach der Präsentation der drei verschiedenen Filmausschnitte wurden die Kinder in einen Raum gebracht, der dem aus den Filmausschnitten ähnlich sah und in dem die Puppe aus dem Film vorzufinden war. Die Kinder aus der ersten Gruppe, die gesehen hatten, wie die Person für die Aggressivität belohnt wurde, zeigten ein stärkeres aggressives Verhalten der Puppe gegenüber als die Kinder aus der zweiten Gruppe, die gesehen hatten, dass die Person für das aggressive Verhalten bestraft wurde. Die Kinder aus der ersten Gruppe haben durch die Beobachtung des Modells im ersten Filmausschnitt und der daraus resultierenden Belohnung des Verhaltens, das Verhalten imitiert.
Zusammenfassung der Kapitel
1 Einleitung: Diese Einleitung führt in die Themen Change-Management und Modelllernen ein und skizziert die Zielsetzung sowie den Aufbau der Arbeit.
2 Modelllernen: Dieses Kapitel erläutert die theoretischen Grundlagen des Modelllernens nach Bandura sowie die zentralen Faktoren und Phasen dieses Lernprozesses.
3 Change-Prozesse: Hier werden die Begriffe Change-Management und Change-Prozess definiert, in Phasen unterteilt und anhand des Fallbeispiels der Firma IBM Deutschland veranschaulicht.
4 Die Rolle der Führungskraft in einem Change-Prozess: Dieses Kapitel analysiert die Funktion der Führungskraft als Vorbild, notwendige Anforderungen für den Wandel und mögliche auftretende Schwierigkeiten.
5 Diskussion: In der Diskussion werden die Ergebnisse zusammengeführt, kritisch hinterfragt und die persönlichen Lernerkenntnisse des Verfassers reflektiert.
6 Fazit und weiteres Vorgehen: Das Fazit fasst die zentralen Erkenntnisse zur Vorbildfunktion der Führungskraft zusammen und gibt einen Ausblick auf notwendige zukünftige Forschungen.
Schlüsselwörter
Change-Management, Change-Prozess, Modelllernen, Albert Bandura, Führungskraft, Vorbildfunktion, Imitationslernen, Phasenmodell, Organisationswandel, Authentizität, Überzeugungskraft, Empathie, Mitarbeiterführung, IBM Deutschland, Stellvertretendes Lernen.
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Arbeit grundsätzlich?
Die Arbeit beschäftigt sich mit der Frage, wie eine Führungskraft als Vorbild agieren muss, damit ein betrieblicher Veränderungsprozess (Change-Prozess) erfolgreich umgesetzt werden kann.
Was sind die zentralen Themenfelder der Arbeit?
Die zentralen Themenfelder sind die Theorie des Modelllernens nach Albert Bandura sowie die praktischen Methoden und Herausforderungen des modernen Change-Managements in Unternehmen.
Was ist das primäre Ziel oder die Forschungsfrage dieser Arbeit?
Das primäre Ziel ist es, die spezifischen Anforderungen an eine Führungskraft zu identifizieren, damit diese von den Mitarbeitern als authentisches Vorbild wahrgenommen wird, um so Akzeptanz für Veränderungen zu schaffen.
Welche wissenschaftliche Methode wird verwendet?
Die Arbeit nutzt eine theoretische Literaturanalyse zu den gewählten Fachgebieten und ergänzt diese durch eine Fallbeispielanalyse der Firma IBM Deutschland zur Illustration der Praxis.
Was wird im Hauptteil der Arbeit behandelt?
Der Hauptteil gliedert sich in die theoretische Fundierung des Modelllernens, die Erläuterung von Change-Prozessen und die darauf aufbauende Untersuchung der Rolle der Führungskraft, inklusive einer Analyse von Erfolgsfaktoren und Hindernissen.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit?
Wichtige Begriffe sind unter anderem Change-Management, Modelllernen, Vorbildfunktion, Authentizität, Organisationswandel und Mitarbeiterführung.
Warum ist das "Phasenmodell" nach Bandura für Führungskräfte relevant?
Das Modell hilft Führungskräften zu verstehen, welche Schritte (Aufmerksamkeit, Speicherung, Erinnerung, Motivation) notwendig sind, damit Mitarbeiter neues, im Wandel gefordertes Verhalten beobachten und effektiv imitieren können.
Welche Schwierigkeiten ergeben sich laut der Arbeit für Führungskräfte im Change-Prozess?
Es wird aufgezeigt, dass Führungskräfte heutzutage unter hohem Zeitdruck stehen, verschiedene Rollen (wie Teammitglied vs. Management) ausbalancieren müssen und gleichzeitig als Vorbild für Unsicherheiten und Ängste der Mitarbeiter fungieren müssen.
- Quote paper
- Mathias Baade (Author), 2018, Anforderungen einer Führungskraft um als Vorbild im Change Prozess wahrgenommen zu werden anhand des Modelllernens von Bandura, Munich, GRIN Verlag, https://www.hausarbeiten.de/document/453524
