Diese Arbeit beschäftigt sich mit der strategischen Unternehmensführung anhand eines fiktiven Fallbeispiels, das im Folgenden erläutert wird. Wichtige Punkte hierbei sind: Plan, Change Management, Strategieimplementierung, Balanced Scorecard und Unternehmensethik.
Bodo Müller möchte einen Wandel bei der Gesundheits- und Medizintechnik aus folgenden drei Gründen initiieren: (1) Das Kaufverhalten und die Entscheidungskräfte haben sich bei der Anschaffung medizinischer Geräte verändert. Während zu Beginn diese Aufgabe an die Krankenhausärzte gerichtet war, übernimmt es heute immer mehr die Krankenhausadministration und die Einkaufsabteilung. (2) Die niedrige staatliche Finanzierung der Krankenhäuser hat zur Folge, dass das Kaufverhalten gebremst wird und bestehende Geräte gehalten werden. Mögliche Gesundheitsreformen führen zu starker Zurückhaltung in Bezug auf neue Investitionen. (3) Die zu niedrige Wachstumsrate hat zur Folge, dass eine weitere Erhöhung der Gesundheitsausgaben ausbleibt. Außerdem werden ein niedriges BIP-Wachstum und ein geringes Bevölkerungswachstum erwartet.
Inhaltsverzeichnis
1 BODO MÜLLERS PLAN
1.1 Gründe für den Wandel
1.2 Aspekte des Strategiewandels
1.3 Barrieren und Widerstände
2 CHANGE MANAGEMENT
2.1 Gründe für Scheitern
2.2 Veränderungen meistern
3 STRATEGIEIMPLEMENTIERUNG
3.1 Durchsetzung
3.2 Umsetzung
4 BALANCED SCORECARD
4.1 Ursache – Wirkungskette
4.2 Festlegung Ziele, Kennzahlen, Vorgaben und Maßnahmen
5 UNTERNEHMENSETHIK
5.1 Praxisbeispiel
5.2 Unternehmenswerte
5.3 Wertebruch
5.4 Konsequenzen
Zielsetzung & Themen
Die vorliegende Arbeit analysiert die Herausforderungen bei der Implementierung einer neuen Marketingstrategie in der Gesundheits- und Medizintechnikbranche sowie die Anforderungen an ein effektives Change Management. Zentral ist dabei die Frage, wie ein Strategiewandel erfolgreich gestaltet werden kann, welche Widerstände auftreten und wie Unternehmen durch werteorientiertes Handeln und Compliance Krisen bewältigen.
- Analyse der Gründe für strategischen Wandel in der Medizintechnik.
- Anwendung des 8-Stufen-Modells nach Kotter zur Evaluation von Change-Prozessen.
- Methoden der Strategieimplementierung unter Einbezug der Balanced Scorecard.
- Unternehmensethik und Compliance als zentrale Säulen des nachhaltigen Unternehmenserfolgs.
- Aufarbeitung der Siemens-Schmiergeldaffäre als Fallstudie für Unternehmensführung.
Auszug aus dem Buch
1.2 Aspekte des Strategiewandels
Bodo Müller will die Marketingstrategie der Gesundheits- und Medizintechnik AG ändern. Dabei soll das Marketing und der Verkauf an die Bedürfnisse und Herausforderungen des „C-Levels“ adressiert werden und nicht wie zuvor an die Krankenhausärzte.
Die Bezeichnung steht für hochrangige Führungstitel innerhalb einer Organisation, bei dem das C für Chief steht. Man unterscheidet dabei zum Beispiel den CEO (Chief Executive Officer), den CCO (Chief Compliance Officer) und den CFO (Chief Financial Officer). „Manager, die C-Level-Positionen innehaben, sind in der Regel die mächtigsten und einflussreichsten Mitglieder einer Organisation“ (Rauch, 2016, S. 172).
Aus diesem Grund soll neben innovativen Produkten das neue Ziel verfolgt werden, Krankenhäusern und Praxen auch ganzheitliche Lösungen zu liefern, um deren Effizienz zu verbessern. Ein weiterer Aspekt des Strategiewandels ist die Umstrukturierung der Matrixorganisation, da das C-Level Marketing nicht jeweils einzeln für die sieben Unternehmenseinheiten umsetzbar ist. Alle Produktlinien sollen somit zusammengefasst werden.
Zusammenfassung der Kapitel
1 BODO MÜLLERS PLAN: Das Kapitel erläutert die Beweggründe für einen strategischen Wandel in der Gesundheits- und Medizintechnik und identifiziert potenzielle Hindernisse sowie Widerstände im Unternehmen.
2 CHANGE MANAGEMENT: Basierend auf Kotters 8-Stufen-Modell werden Gründe für das Scheitern von Veränderungsprozessen analysiert und konkrete Ansätze zur erfolgreichen Steuerung dieser Prozesse vorgestellt.
3 STRATEGIEIMPLEMENTIERUNG: Dieser Teil behandelt die Durchsetzung und Umsetzung der Strategie durch Maßnahmen wie Job Rotation, Ressourcenplanung und die Anpassung der Organisationsstruktur.
4 BALANCED SCORECARD: Das Kapitel erklärt die Anwendung einer Ursache-Wirkungskette, um Unternehmensziele, Kennzahlen und Maßnahmen systematisch über verschiedene Perspektiven hinweg zu verknüpfen.
5 UNTERNEHMENSETHIK: Anhand der Siemens-Affäre wird verdeutlicht, wie Unternehmenswerte, Compliance und ethisches Verhalten Krisen prägen und welche internen sowie externen Konsequenzen aus Fehlverhalten resultieren.
Schlüsselwörter
Strategiewandel, Change Management, Medizintechnik, C-Level, Matrixorganisation, Kotter-Modell, Strategieimplementierung, Balanced Scorecard, Unternehmensethik, Compliance, Schmiergeldaffäre, Unternehmenswerte, Stakeholder, Ressourcenplanung, Organisationsstruktur.
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Arbeit grundsätzlich?
Die Arbeit behandelt die strategische Neuausrichtung eines Unternehmens der Gesundheits- und Medizintechnik und die damit verbundenen Herausforderungen in der Umsetzung.
Was sind die zentralen Themenfelder?
Die zentralen Schwerpunkte liegen auf Change Management, Strategieimplementierung, der Anwendung der Balanced Scorecard sowie unternehmensethischen Grundsätzen und Compliance-Strukturen.
Welches primäre Ziel verfolgt die Arbeit?
Das Ziel ist es, aufzuzeigen, wie Strategiewechsel gelingen können und warum insbesondere die menschliche und ethische Komponente bei organisationalen Veränderungsprozessen entscheidend ist.
Welche wissenschaftliche Methode wird verwendet?
Die Arbeit nutzt Literaturanalysen, die Anwendung etablierter Modelle (z.B. Kotters 8-Stufen-Modell) sowie die Fallstudienanalyse am Beispiel der Siemens AG.
Was wird im Hauptteil behandelt?
Der Hauptteil gliedert sich in die Planung des Wandels, die praktische Anwendung von Change-Modellen, die methodische Implementierung durch Tools wie die Balanced Scorecard sowie eine ethische Aufarbeitung unternehmensrelevanter Krisen.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit?
Wichtige Begriffe sind Strategiewandel, Change Management, C-Level, Compliance und Unternehmensethik.
Warum ist das C-Level für die neue Marketingstrategie so entscheidend?
Das C-Level repräsentiert die mächtigsten Entscheidungsträger in Organisationen, deren Einfluss auf das Kaufverhalten durch veränderte Rahmenbedingungen bei der Anschaffung medizinischer Geräte stark gestiegen ist.
Welche Lehren lassen sich aus der Siemens-Affäre für heutige Unternehmen ziehen?
Die Affäre verdeutlicht die Notwendigkeit einer gelebten Compliance-Kultur, effektiver Kontrollsysteme und transparenten Kommunikationsinstrumenten, um das Vertrauen von Stakeholdern nachhaltig zu sichern.
- Quote paper
- Anonym (Author), 2016, Strategische Unternehmensführung anhand eines fiktiven Fallbeispiels. Plan, Change Management, Strategieimplementierung, Balanced Scorecard und Unternehmensethik, Munich, GRIN Verlag, https://www.hausarbeiten.de/document/452724
