The objective of this report is to provide a clear understanding of relevant consumer behavior in the tissue/towel business inclusive of any additional relevant information about consumer behavior. The report will further offer other market research methods that can be used to in addition to the one in the situation provided. Eventually, the report will provide a SWOT analysis, inclusive of the set SMART objectives for the tissue/towel business.
The Procter & Gamble Company was established in in the year 1837 with the aim of producing and distributing paper products such as pampers, tissue paper, bathroom tissue. Its formation occurred when two immigrant candle and soap makers decided to form a partnership. The Procter & Gamble Company became a corporation in 1890, and since then it managed to expand and double its sells in U.S. market. The success of P&G Company can be attributed to its undisputable reputation for strong marketing, conservative management, high-quality products and high integrity.
The company managed to exhibit successful expansion through acquisition of major companies both locally and internationally. The proprietor technology, use of total quality methods, value-added products, high media weight inclusive of successful advertising themes were used the key strategies to gain competitive advantage and obtain a substantial market share for its products. The initial stage to initiate an expansion occurred in 1991 when it was clear that Charmin, Bounty, and Puffs had succeeded in obtaining a significant market share in the US. P&G thus decided to acquire Facelle Co. which deal with bathroom tissue, paper towels and facial tissue inclusive of the Royale, Florelle, Pronto, Dove, Facettes, and Festival brands.
From the Procter & Gamble: Facelle Division Tissue case study, it can be deduced that absence of strategies for global collaboration, lack of or insufficient innovation and technology, transportation cost and sophisticated communication channels are the key challenges facing many companies. Recommendations for a better environment to conduct business include clear communication, access to innovation and technology, an improvement in performance and reliable return on investment.
Inhaltsverzeichnis
Executive Summary
Introduction
Consumer Behavior in the Tissue/Towel Business
Competitor Analysis Research Procter & Gamble
PESTLE
Market segmentation
Positioning
Product life cycle (PLC)
SWOT Analysis
Introduction
Strengths
Weaknesses
Opportunities
Threats
Conclusion
Bibliography
Zielsetzung & Themen
Die vorliegende Arbeit zielt darauf ab, ein fundiertes Verständnis über das Konsumentenverhalten im Bereich der Papier- und Hygieneprodukte zu vermitteln. Dabei wird insbesondere die Rolle von Procter & Gamble als zentraler Akteur analysiert, um strategische Erfolgsfaktoren und marktbezogene Herausforderungen zu identifizieren.
- Analyse des Konsumentenverhaltens bei Papier- und Hygieneprodukten
- Einsatz von Marketinginstrumenten wie PESTLE und SWOT-Analyse
- Untersuchung von Marktsegmentierung und Markenpositionierung
- Bewertung strategischer Expansions- und Akquisitionsentscheidungen
- Entwicklung von SMART-Zielen zur Effizienzsteigerung
Auszug aus dem Buch
Consumer Behavior in the Tissue/Towel Business
Consumer behavior is practically affected by the aspects such as advertising, consumer promotion, and pricing. Each element tends to create significant influence towards the actions the consumer is bound to make. They affect the desire and the need for an individual as far as a commodity is concerned. Industries are usually consumer sensitive, and therefore a more significant percentage of the decisions made are traditionally consumer-oriented (Lin, Lee, and Cheng, 2014 p. 47). Tissue/towel business is not exceptional since one has to set a competitive price, conduct consumer promotions or even invest heavily in the advertisement (Manifold, et al. 2016, p. 5). The understanding of the consumer behavior in the tissue and towel business is essential to consider evaluation the aspects mentioned above (advertising, consumer promotion, and pricing).
Before conducting any advertisement, a tissue/towel is bound to perform an intensive research to understand the current consumer behavior. Consumer behavior usually determines the best marketing strategy which the advertisement personnel ought to apply to reach a broader base of potential customers. Information concerning consumer behavior can be obtained from survey reports (O'guinn, Allen, Semenik, and Scheinbaum, 2014, p. 16). Alternatively, one can study the consumer behavior from sales history, the internet, and the marketing databases.
Zusammenfassung der Kapitel
Executive Summary: Dieser Abschnitt bietet einen Überblick über die Unternehmenshistorie von Procter & Gamble und erläutert die Expansionsstrategie durch Akquisitionen.
Introduction: Es wird definiert, was Konsumentenverhalten bedeutet und welche Zielsetzung der Bericht verfolgt.
Consumer Behavior in the Tissue/Towel Business: Hier werden die Faktoren Werbung, Verkaufsförderung und Preisgestaltung als treibende Kräfte des Kundenverhaltens untersucht.
Competitor Analysis Research Procter & Gamble: Dieses Kapitel erläutert die Bedeutung der Wettbewerbsanalyse zur Identifikation von Stärken und Schwächen.
PESTLE: Es wird der Marketing-Rahmen zur Analyse externer politischer, wirtschaftlicher, sozialer und technologischer Faktoren vorgestellt.
Market segmentation: Der Prozess der Kundengruppierung basierend auf diversen Merkmalen wird hier dargelegt.
Positioning: Es wird analysiert, wie eine Marke im Bewusstsein des Kunden platziert und vom Wettbewerb differenziert wird.
Product life cycle (PLC): Das Konzept des Produktlebenszyklus wird als Instrument zur strategischen Prognose erläutert.
SWOT Analysis: Dieses Kapitel enthält die interne Analyse der Stärken, Schwächen, Chancen und Risiken des Unternehmens.
Conclusion: Zusammenfassende Betrachtung der Unternehmenserfolge und der notwendigen strategischen Ausrichtung.
Bibliography: Auflistung der verwendeten Literatur und Quellen.
Schlüsselwörter
Konsumentenverhalten, Procter & Gamble, Marketingstrategie, SWOT-Analyse, PESTLE, Marktsegmentierung, Markenpositionierung, Produktlebenszyklus, Hygieneprodukte, Wettbewerbsanalyse, Markenwert, Verkaufsförderung, SMART-Ziele, Werbung, Unternehmenswachstum
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Arbeit grundsätzlich?
Die Arbeit analysiert das Konsumentenverhalten im Segment der Papier- und Hygieneprodukte mit einem spezifischen Fokus auf die Geschäftsstrategien der Firma Procter & Gamble.
Was sind die zentralen Themenfelder?
Die zentralen Themen umfassen die Analyse des Konsumentenverhaltens, Marketing-Frameworks wie PESTLE und SWOT, sowie strategische Konzepte wie Segmentierung und Positionierung.
Was ist das primäre Ziel der Untersuchung?
Das Ziel ist es, ein klares Verständnis für die Marktdynamik in der Papier- und Handtuchindustrie zu schaffen und Empfehlungen für eine erfolgreiche Marktbearbeitung abzuleiten.
Welche wissenschaftliche Methode wird verwendet?
Es wird eine deskriptive Analyse sowie eine strategische Untersuchung mittels bewährter Marketing-Instrumente wie PESTLE- und SWOT-Analysen angewandt.
Was wird im Hauptteil behandelt?
Im Hauptteil werden neben dem Konsumentenverhalten die Wettbewerbssituation und strategische Marketing-Tools analysiert, um die Marktstellung von Procter & Gamble zu bewerten.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit?
Wesentliche Begriffe sind Konsumentenverhalten, Wettbewerbsanalyse, PESTLE, SWOT, Produktlebenszyklus und strategisches Management.
Wie bewertet der Autor die Auswirkungen von Millennial-Konsumenten?
Der Autor stellt fest, dass jüngere Konsumentengenerationen gesundheits- und hygienebewusster sind, was Unternehmen dazu zwingt, in moderne Technologien und bessere Informationszugänge zu investieren.
Welche SMART-Ziele werden für das Unternehmen vorgeschlagen?
Die Ziele beinhalten unter anderem die weltweite Expansion, die Sicherstellung der Produktverfügbarkeit, Wertschöpfung, Portfoliotransformation und Strategien zur Produktionskostenoptimierung.
- Arbeit zitieren
- James Muthanga (Autor:in), 2017, The "Procter & Gamble Company". Consumer behavior in the tissue and towel business, München, GRIN Verlag, https://www.hausarbeiten.de/document/388556
