Das Ziel dieser Arbeit ist es, einen Ideenvorschlag für das vernetzte Auto zu entwickeln. Um dieses Ziel zu erreichen, wird die Kreativitätstechnik Design Thinking verwendet, bei der primär die Kundenbedürfnisse für die Ideengenerierung herangezogen werden. Zu Beginn werden die Begrifflichkeiten Connected Car und Design Thinking erläutert. Es werden die allgemeine Vorgehensweise und wichtige Komponenten bei einem Design Thinking Prozess beschrieben und genannt.
Die grundlegende Fragestellung dieser Arbeit sind die Möglichkeiten der Vernetzung des Autos, die im Einklang mit den Kundenwünschen stehen, zu erörtern. Dabei werden Trends und allgemeine Veränderungen des Nutzerverhalten durch die Digitalisierung zu Rate gezogen. Es wird anhand eines idealtypischen Kunden die momentane restaurative Ausstattung im Auto ermessen. Anschließend wird mit einer adäquaten Kreativtechnik Ideen- und Lösungsvorschläge zu den momentanen Problemen gesammelt. Zum Schluss wird das Ergebnis, der Alltag des idealtypischen Kunden mit dem Connected Car, dargestellt.
Inhaltsverzeichnis
1 Einleitung
1.1 Problemstellung
1.2 Ziel dieser Arbeit
2 Connected Car
2.1 Begriffserläuterung
2.2 Kooperation von Automobilhersteller und Mobilfunkbetreiber
3 Innovation als Erfolgsfaktor
3.1 Design Thinking als Innovationsmethode
3.2 Begriffserläuterung
3.3 Voraussetzung von Design Thinking: Drei Aspekte von Innovation
3.4 Phasen des Design Thinking Prozesses
4 Design Thinking Prozess zum Connected Car
4.1 Durchführung
4.2 Überprüfung auf Innovation
5 Resümee
Zielsetzung & Themen
Das Hauptziel dieser Arbeit ist die Entwicklung eines Ideenvorschlags für das vernetzte Auto ("Connected Car"). Dabei soll untersucht werden, wie durch die Anwendung der Design-Thinking-Methodik Kundenbedürfnisse identifiziert und in zukunftsfähige Mobilitätslösungen transformiert werden können, um das Fahrerlebnis nachhaltig zu verbessern.
- Analyse der Automobilbranche und der Auswirkungen der Digitalisierung
- Einsatz von Design Thinking zur nutzerzentrierten Ideengenerierung
- Erforschung von Sicherheits-, Wirtschaftlichkeits- und Infotainment-Aspekten
- Entwicklung von Nutzungsszenarien für das autonome und vernetzte Fahrzeug
- Bewertung der Innovationsfähigkeit neuer Geschäftsmodelle im Bereich Connected Car
Auszug aus dem Buch
Storytelling Connected Car
Herr Schillers Wecker klingelt um 6:00 Uhr, eigentlich zu spät für die Verkehrslage in München, um noch pünktlich zur Arbeit zu kommen. Doch nicht heute: seit einem Monat sind die Conneced Cars auf dem Markt und Herr Schiller hat noch genug Zeit seinen Kaffee in Ruhe fertig zu trinken. Währenddessen tippt er in sein Smartphone, in wie viel Minuten, welches Auto vor der Tür stehen und ihn abholen soll. „Fünf Minuten“ tippt er ein, genug Zeit um sein Jackett anzuziehen und seine Schuhe zu binden. Draußen wartet pünktlich das bestellte Auto „Guten Morgen, Herr Schiller“, begrüßt es ihn, als er hinten einsteigt. Auf einem der integrierten Displays tippt er seine Zieldestination „Arbeitsplatz“ ein, wo er noch weitere Reiter wie Nachrichten, Videos und Musik zur Auswahl hat.
Eigentlich würde er sich heute gerne ausschließlich auf seine Lieblingsmusik konzentrieren, doch er hat noch eine Präsentation für die Arbeit fertig zu stellen, also packt er seinen Laptop aus und arbeitet mobil. Er denkt an die Zeit vor einem Monat, wo er unzählige Nerven morgens an den stockenden Verkehr verloren hat und dadurch nahezu jeden Tag verspätet und gestresst zur Arbeit erschienen ist. Darüber braucht er sich nicht mehr zu sorgen, denn er weiß, das Connected Car kennt immerzu den günstigsten Weg. Pünktlich und zufrieden wird er an seiner Arbeitsstelle abgelassen.
Zusammenfassung der Kapitel
1 Einleitung: Dieses Kapitel führt in die Problemstellung des vernetzten Autos ein und definiert das Ziel der Arbeit, mittels Design Thinking einen Ideenvorschlag für das Auto der Zukunft zu entwickeln.
2 Connected Car: Es erfolgt eine Definition des Begriffs Connected Car sowie eine Untersuchung der notwendigen Kooperationen zwischen der Automobilbranche und Mobilfunkbetreibern.
3 Innovation als Erfolgsfaktor: Dieses Kapitel erläutert Design Thinking als systematische Innovationsmethode und definiert die drei Aspekte Mensch, Technik und Wirtschaftlichkeit als Voraussetzungen für erfolgreiche Innovationen.
4 Design Thinking Prozess zum Connected Car: Hier wird die praktische Anwendung der Methode auf das Connected Car beschrieben, von der Problemdefinition über die Ideengenerierung bis hin zur prototypischen Darstellung mittels Storytelling.
5 Resümee: Das Kapitel fasst die Ergebnisse zusammen und stellt fest, dass das Connected Car eine Innovation im Sinne des Design Thinkings darstellt, die das Wettbewerbsumfeld nachhaltig verändert.
Schlüsselwörter
Connected Car, Design Thinking, Innovation, Automobilbranche, Digitalisierung, Nutzerorientierung, Mobilitätsverhalten, autonomes Fahren, Infotainment, Datennutzung, Geschäftsmodelle, Sharing Economy, Storytelling, Kundennutzen, Fahrzeugvernetzung
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Arbeit grundsätzlich?
Die Arbeit beschäftigt sich mit der Entwicklung zukunftsfähiger Konzepte für das vernetzte Auto ("Connected Car") unter Berücksichtigung moderner Kundenbedürfnisse.
Was sind die zentralen Themenfelder?
Die zentralen Schwerpunkte liegen auf den Bereichen Sicherheit, Wirtschaftlichkeit, Infotainment und der grundlegenden Veränderung des Mobilitätsverhaltens durch Digitalisierung.
Was ist das primäre Ziel oder die Forschungsfrage?
Das Ziel ist es, mithilfe von Design Thinking Ideenvorschläge zu entwickeln, die das Fahrerlebnis verbessern und untersuchen, wie das Auto der Zukunft gestaltet sein sollte.
Welche wissenschaftliche Methode wird verwendet?
Als primäre Methode wird Design Thinking eingesetzt, um eine menschzentrierte Vorgehensweise bei der Innovationsentwicklung sicherzustellen.
Was wird im Hauptteil behandelt?
Der Hauptteil umfasst die theoretischen Grundlagen der Innovationsmethode sowie die praktische Durchführung eines Design-Thinking-Prozesses, inklusive Problemanalyse, Personaerstellung, Ideengenerierung und Prototyping.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit?
Die Arbeit lässt sich maßgeblich durch Begriffe wie Connected Car, Design Thinking, Innovationsmanagement, digitale Transformation und nutzerzentrierte Gestaltung charakterisieren.
Wie spielt die Konnektivität eine Rolle für die Erlösmodelle der Hersteller?
Die Arbeit zeigt auf, dass sich der Fokus der Wertschöpfung vom reinen Autoverkauf hin zu datenbasierten Services, In-App-Sales und Mobilitätsdienstleistungen verschiebt.
Welche Rolle spielt das Storytelling innerhalb der Arbeit?
Das Storytelling wird als Prototyping-Methode genutzt, um die abstrakte Vision des vernetzten Autos für den Nutzer konkret erlebbar und emotional greifbar zu machen.
- Arbeit zitieren
- Nathalie Serban (Autor:in), 2017, Connected Car. Ein Design Thinking Prozess zum Auto der Zukunft, München, GRIN Verlag, https://www.hausarbeiten.de/document/384877
