Das Ziel dieser wissenschaftlichen Arbeit ist, das Unternehmen Square Inc. mit seiner innovativen Strategie und den neuartigen Produkten vorzustellen. Zum Schluss der Ausarbeitung soll eine kritische Betrachtung des Unternehmens vorgenommen werden und analysiert werden, ob sich das unternehmerische Konzept weiterverbreitet.
Das wirtschaftliche Zeitalter ist geprägt von zunehmender Globalisierung, stetig wachsendem Wettbewerbsdruck, gesättigter Märkte und dem rasanten Technologiewandel. In solchen Zeiten müssen die Unternehmen ihre Strategien optimieren, um erfolgreich am Markt tätig sein zu können. Viele Unternehmen versuchen daher im Ausland Fuß zu fassen und übersehen dabei den heimischen, bekannten Markt komplett auszuschöpfen. Dieser bietet mehr Potential als die meisten Unternehmen sehen. Das Stichwort lautet: Markterschließung durch die Entwicklung und Einführung neuartiger Produkte – sogenannter Innovationen. Auf dem dritten Platz der weltweit innovativsten Unternehmen des Jahres 2013 befindet sich der amerikanische Konzern Square Inc., der im weiteren Verlauf näher betrachtet wird.
Inhaltsverzeichnis
1 Einleitung
1.1 Einführung in die Thematik
1.2 Zielsetzung
1.3 Vorgehensweise
2 Unternehmensbeschreibung
3 Produkte
3.1 Hardware
3.1.1 Square Reader
3.1.2 Square Stand
3.2 Software
3.2.1 Square Register
3.2.2 Square Wallet
3.2.3 Square Market
3.2.4 Square Cash
4 Unternehmensstrategie
4.1 Wachstumsstrategie
4.2 Produktentwicklungsstrategie
4.2.1 Programm
4.2.2 Innovationsgrad
4.2.3 Einbindung in die Unternehmensstrategie
4.2.3.1 Nationale und internationale Strategie
4.2.3.2 Autonomiestrategie
4.2.3.3 Kooperationsstrategie
4.3 Innovation und Strategie im Zusammenhang
5 Kritische Betrachtung
5.1 Vorteile für Händler und Kunden
5.2 Nachteile für Händler und Kunden
6 Fazit mit Blick in die Zukunft
Zielsetzung und Themen
Diese wissenschaftliche Arbeit untersucht die Strategie und Produktpalette des Unternehmens Square Inc. im Kontext des Innovationsmanagements. Ziel ist es, das unternehmerische Konzept zu analysieren, seine Verzahnung mit der Unternehmensstrategie zu bewerten und die langfristige Marktperspektive kritisch zu hinterfragen.
- Analyse der Hardware- und Softwareprodukte von Square Inc.
- Untersuchung der Wachstums- und Produktentwicklungsstrategien des Konzerns.
- Erörterung der Einbindung von Innovationen in die übergeordnete Unternehmensstrategie.
- Bewertung strategischer Kooperationen und ihre Auswirkungen auf das Unternehmenswachstum.
- Kritische Reflexion der Vor- und Nachteile für Händler sowie Kunden.
Auszug aus dem Buch
3.1.2 Square Stand
Nach mehr als einem Jahr benötigter Entwicklungszeit wurde der Square Stand im Juni 2013 in San Francisco auf einer Presseveranstaltung im Blue Bottle Café vorgestellt. Das Produkt wurde von Jesse Dorogusker, dem ehemaligen Apple Director of Engineering für iPhone, iPod und iPad Zubehör und 15 Teammitgliedern bei Apple entwickelt. Der Square Stand ermöglicht es das Apple iPad als ein komplettes Kassensystem zu verwenden. Es beinhaltet ein größeres Lesegerät und durch den schwenkbaren Ständer lässt sich das Kassensystem herum drehen. Das iPad 2 und das iPad 3 sind kompatibel mit dem Square Stand. An der Vorrichtung des Square Stand befindet sich ein Schlitz für die Kreditkarten. Wenn ein Kunde etwas einkaufen möchte, wählt der Verkäufer den Verkaufsgegenstand mit dem Verkaufspreis auf dem iPad aus, zieht die Kreditkarte des Kunden durch den vorgesehenen Kartenschlitz, dreht das Kassensystem um 180 Grad zum Kunden und lässt diesen mit seinem Finger auf dem iPad unterschreiben. Der Verkäufer benötigt bei diesem Produkt, genauso wie beim Square Reader ein Square Konto, welches er sich im Internet anlegen kann.
Zusammenfassung der Kapitel
1 Einleitung: Dieses Kapitel führt in die Thematik des zunehmenden Wettbewerbsdrucks und der Markterschließung durch Innovationen ein und definiert das Ziel sowie die methodische Vorgehensweise der Arbeit.
2 Unternehmensbeschreibung: Hier wird der Hintergrund des 2009 gegründeten Unternehmens Square Inc. erläutert, das sich auf den mobilen Zahlungsverkehr mittels mobiler Endgeräte spezialisiert hat.
3 Produkte: Dieses Kapitel gibt einen detaillierten Überblick über das Portfolio von Square, unterteilt in die Hardware-Komponenten (Reader, Stand) und die Software-Lösungen (Register, Wallet, Market, Cash).
4 Unternehmensstrategie: Hier wird analysiert, wie Square Inc. eine Wachstumsstrategie durch Produktentwicklung, nationale wie internationale Expansion, Autonomie sowie gezielte Kooperationen umsetzt.
5 Kritische Betrachtung: In diesem Kapitel werden die Vorteile der Square-Innovationen für Anwender beleuchtet, jedoch auch das Manko eines fehlenden direkten telefonischen Supports kritisiert.
6 Fazit mit Blick in die Zukunft: Das Kapitel fasst die Entwicklung von Square zusammen und prognostiziert trotz möglicher Vorbehalte gegenüber mobilem Bezahlen langfristiges Bestandspotenzial für das Konzept.
Schlüsselwörter
Innovationsmanagement, Unternehmensstrategie, Square Inc., Mobiler Zahlungsverkehr, Wachstumsstrategie, Produktentwicklung, Hardware, Software, Mobile Endgeräte, Digitale Transformation, Strategische Kooperationen, Kassensysteme, Kreditkartenzahlung, Start-up, Kundenbindung
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Arbeit grundsätzlich?
Die Arbeit befasst sich mit dem innovativen Geschäftsmodell von Square Inc. und untersucht, wie das Unternehmen seine Produkte strategisch mit einer Wachstumsstrategie verzahnt.
Welche zentralen Themenfelder behandelt die Studie?
Die zentralen Themen sind das Produktportfolio von Square (Hardware und Software), die verschiedenen Wachstumsstrategien des Unternehmens sowie die Auswirkungen von strategischen Kooperationen auf den Markterfolg.
Was ist das primäre Ziel der Untersuchung?
Ziel ist es, die innovationsgestützte Unternehmensstrategie von Square Inc. vorzustellen, kritisch zu bewerten und eine Einschätzung über die Zukunftsfähigkeit des Konzepts zu treffen.
Welche wissenschaftliche Methode wurde verwendet?
Die Arbeit basiert auf einer fundierten Literaturrecherche und der Auswertung aktueller Pressemitteilungen, Nachrichten und Unternehmensberichte aus dem Zeitraum bis 2014.
Was wird im Hauptteil der Arbeit behandelt?
Der Hauptteil gliedert sich in die detaillierte Vorstellung der Produkte, die Analyse der Wachstums- und Produktentwicklungsstrategien inklusive Autonomie- und Kooperationsansätzen sowie eine kritische Betrachtung aus Sicht der Anwender.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit?
Die Arbeit wird durch Begriffe wie Innovationsmanagement, mobile Zahlungen, Unternehmensstrategie und digitale Transformation charakterisiert.
Wie unterscheidet sich der Square Stand von anderen Kassensystemen?
Der Square Stand transformiert ein handelsübliches Apple iPad durch einen schwenkbaren Ständer und integrierte Lesetechnik in ein vollwertiges, modernes Kassensystem.
Welche Rolle spielen Kooperationen wie die mit Starbucks?
Kooperationen sind ein zentrales Instrument, um die Reichweite zu erhöhen, Synergieeffekte zu nutzen und durch die Integration in etablierte Umgebungen das Wachstum des Unternehmens zu beschleunigen.
Warum wird das Fehlen einer telefonischen Support-Hotline als Manko angesehen?
Da Square stark auf kleine Unternehmen abzielt, wird ein persönlicher technischer Support als kritischer Faktor für Vertrauen und sofortige Problemlösung im Geschäftsalltag vermisst.
- Quote paper
- M.A. Jacqueline Klüting (Author), 2014, Innovationsmanagement und die Verzahnung mit der Unternehmensstrategie am Beispiel Square Inc., Munich, GRIN Verlag, https://www.hausarbeiten.de/document/353745
