Hurra, es ist Montag, es geht zur Arbeit! Dieses Gefühl gilt es den Mitarbeitern in Unternehmen zu vermitteln. Doch wie? Es geht um die Frage, wie Betriebe die Motivation ihrer Belegschaft dauerhaft erhöhen können, denn erfolgreiche Unternehmen brauchen motivierte Mitarbeiter. Dass dies keine einfache Aufgabe ist, ergibt sich aus der Tatsache, dass sich Mitarbeiter nicht ohne weiteres auf die Ziele des Unternehmens programmieren lassen.(1)
Die verschiedenen und vielfältigen Ansätze in diesem Bereich waren ausschlaggebend, mich mit dieser Thematik auseinander zu setzen. Oft findet man die Forderung, den Mitarbeiter als wichtigste Ressource in den Mittelpunkt des Unternehmens zu stellen. Doch die Wirklichkeit sieht häufig anders aus, meist wird der Mitarbeiter nur als Kostenfaktor betrachtet. Um aber dauerhaft Einfluss auf die Motivation der Mitarbeiter zu nehmen, müssen einerseits deren Erwartungen und Bedürfnisse im Zusammenhang mit ihrer Tätigkeit berücksichtigt werden, andererseits sind brauchbare Instrumente, Systeme und Verfahren einzusetzen.
Und genau hieraus resultiert das Ziel der vorliegenden Arbeit. Verschiedene Motivationsinstrumente werden in ihrer Bedeutung und Funktion für die Motivation kritisch untersucht und erläutert. Es soll die Frage beantwortet werden, wie ein Unternehmen seine Mitarbeiter dauerhaft motivieren kann und welche Instrumente hierzu eingesetzt werden sollten.
Dazu ist es notwendig, einige motivationstheoretische Grundlagen an den Anfang der Arbeit zu stellen. Neben Begriffsdefinitionen und Erläuterungen werden die wichtigsten Ansätze der Motivationstheorien behandelt. Die Kapitel drei und vier befassen sich dann mit unterschiedlichen materiellen und immateriellen Motivationsinstrumenten, die jeweils unter dem Aspekt ihrer Motivationswirkung beleuchtet werden. Kapitel fünf beinhaltet die Darstellung einiger wichtiger Motivationsbarrieren, bevor im Schlusskapitel die Erkenntnisse aus der Arbeit zusammengefasst werden.
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(1) Vgl. Frey, B., Osterloh, M. 2002, S. 7.
Inhaltsverzeichnis
- Zielsetzung und Gang der Untersuchung...
- Motivationstheoretische Grundlagen ......
- Begriffsdefinitionen und Erläuterungen
- Bedürfnisse und Motive
- Motivation vs. Motivierung....
- Intrinsische vs. extrinsische Motivation
- Motivationsprozess
- Leistung und Arbeitszufriedenheit......
- Werte und Wertewandel.......
- Inhaltstheorien der Motivationsforschung..
- Bedürfnistheorie von Maslow
- E-R-G-Theorie von Alderfer
- Zwei-Faktoren-Theorie von Herzberg
- Theorie der gelernten Bedürfnisse von McCelland ........
- X-Y-Theorie von McGregor .......
- Prozesstheorien der Motivationsforschung
- VIE-Theorie von Vroom………….
- Erwartungs-Wert-Modell von Porter und Lawler.............
- Balance-Theorie von Adams .......
- Anreiz-Beitrags-Theorie von March und Simon .........
- Zieltheorie von Locke ........
- Zusammenfassung und Schlussfolgerung
- Materielle Motivationsinstrumente und Anreizsysteme..
- Vergütung und variable Lohn- und Gehaltskomponenten.....
- Erfolgsorientierte Vergütung
- Leistungsorientierte Vergütung
- Team- und gruppenorientierte Vergütung .............
- Materielle Mitarbeiterbeteiligung
- Erfolgsbeteiligung......
- Kapitalbeteiligung......
- Sozialleistungen durch das Unternehmen......
- Mitarbeiterorientierung durch Cafeteria-Systeme .....
- Immaterielle Motivationsinstrumente und Anreizsysteme
- Motivationsoptimierte Personalführung.
- Führungsstile und soziale Kompetenz
- Motivierung durch Delegationen
- Motivierender Aspekt von Zielvereinbarungen .......
- Führungskräfte als Coach (Coaching).…………………………………………….\n
- Motivation durch Vertrauen.
- Information und Kommunikation
- Annerkennung und Kritik
- Motivierende Instrumente einer modernen Führungskultur...
- Motivation durch zeitgemäße Personalentwicklung
- Ziele und Maßnahmen der Personalentwicklung....
- Job Rotation, Job Enlargement, Job Enrichment....
- Qualitätszirkel
- Karriere- und Laufbahnplanung
- Mitarbeitergespräch
- Mitarbeiterbeurteilung
- Vorgesetztenbeurteilung..
- Mitarbeiterbefragung.
- Betriebliches Vorschlagswesen
- Unternehmenskultur und Betriebsklima
- Arbeit selbst als Motivator .....
- Motivationsbarrieren und ihre Folgen ........
- Mobbing - Schikane am Arbeitsplatz
- Phänomen der inneren Kündigung......
- Verdrängungseffekt extrinsischer Anreizinstrumente............
- Zusammenfassung der Erkenntnisse .
Zielsetzung und Themenschwerpunkte
Die Diplomarbeit „Mitarbeitermotivation – Eine kritische Beurteilung betrieblicher Anreizsysteme“ befasst sich mit der Frage, wie Unternehmen die Motivation ihrer Mitarbeiter dauerhaft steigern können. Die Arbeit analysiert verschiedene Motivationsinstrumente und beleuchtet deren Bedeutung und Funktion in der Praxis.
- Motivationstheoretische Grundlagen und deren Einfluss auf die Mitarbeitermotivation
- Unterscheidung und Analyse von materiellen und immateriellen Motivationsinstrumenten
- Bedeutung von Führungsstil und Personalentwicklung für die Mitarbeitermotivation
- Identifizierung von Motivationsbarrieren und deren Folgen
- Entwicklung von Handlungsempfehlungen zur Steigerung der Mitarbeitermotivation
Zusammenfassung der Kapitel
Die Arbeit beginnt mit einer Einführung in die Thematik der Mitarbeitermotivation und erläutert die Zielsetzung der Untersuchung. Es werden verschiedene motivationstheoretische Grundlagen beleuchtet, darunter die Bedürfnisse und Motive, die intrinsische und extrinsische Motivation sowie die unterschiedlichen Inhaltstheorien der Motivationsforschung.
In den folgenden Kapiteln werden verschiedene materielle und immaterielle Motivationsinstrumente vorgestellt und analysiert. Dazu gehören Vergütungssysteme, Erfolgsbeteiligung, Mitarbeiterentwicklung und Führungsstile.
Die Arbeit schließt mit einer Betrachtung von Motivationsbarrieren und deren Folgen sowie einer Zusammenfassung der gewonnenen Erkenntnisse.
Schlüsselwörter
Mitarbeitermotivation, Anreizsysteme, Motivationstheorien, Bedürfnisse, intrinsische Motivation, extrinsische Motivation, materielle Anreizsysteme, immaterielle Anreizsysteme, Führungsstil, Personalentwicklung, Motivationsbarrieren.
- Arbeit zitieren
- Jochen Laufer (Autor:in), 2004, Mitarbeitermotivation. Eine kritische Beurteilung betrieblicher Anreizsysteme, München, GRIN Verlag, https://www.hausarbeiten.de/document/34024
