Das Angstniveau in unserer heutigen Gesellschaft hat sich im Vergleich zur Mitte des vergangenen Jahrhunderts drastisch erhöht und aktuelle Entwicklungen prognostizieren die weiterhin steigende Bedeutung von Angst in Unternehmen. Da Angst einer der stärksten Einflussfaktoren auf das menschliche Verhalten darstellt, sollten Betriebe nicht nur wirtschaftliche Kennzahlen, sondern auch die Emotionalität der Mitarbeiter beachten. Doch speziell die Angst wird in Unternehmen weitgehend tabuisiert.
Zum einen ist die Tabuisierung trotz ständiger Präsenz von Angst problematisch. Zum Anderen ist es Tatsache, dass in der fernen und nahen Vergangenheit schon Einiges erreicht und erschaffen wurde, was ohne den gezielten Einsatz von Angst nicht möglich gewesen wäre. Wegen des hohen Ausmaßes an Aktualität, Einfluss und Umstrittenheit wird in dieser Hausarbeit die Auswirkung von Angst auf den wirtschaftlichen Erfolg eines Unternehmens erörtert.
Inhaltsverzeichnis
1. Einleitung
1.1 Bedeutung und Fragestellung dieser Arbeit
1.2 Vorgehensweise
1.3 Definitionen und Abgrenzungen
1.3.1 Angst
1.3.2 Wirtschaftlicher Erfolg
2. Hauptteil
2.1 Angstarten
2.2 Zusammenhänge zwischen Angstarten
2.3 Entstehung und Ursache
2.3.1 Allgemeine Entstehung von Angst
2.3.2 Stressoren am Arbeitsplatz
2.4 Auswirkungen und Folgen
2.4.1 Körperliche Reaktionen
2.4.2 Auswirkung auf die Leistung
2.4.3 Gewinnbringende Folgen von Angst
2.4.4 Kostenverursachende Folgen von Angst
2.5 Kosten und Gewinne durch Angst
3. Schluss
3.1 Zusammenfassung
3.2 Beantwortung der Fragestellung
3.3 Anhaltspunkte für weitere Forschung
Zielsetzung & Themen
Die Arbeit untersucht die Auswirkungen von Angst auf den wirtschaftlichen Erfolg in Unternehmen. Dabei wird der Frage nachgegangen, ob Angst im betrieblichen Umfeld grundsätzlich schädlich ist oder ob sie unter bestimmten Bedingungen positive Effekte auf die Unternehmensleistung haben kann.
- Definition und Klassifizierung betriebswirtschaftlich relevanter Angstarten
- Analyse der Ursachen und Entstehungsbedingungen von Angst am Arbeitsplatz
- Untersuchung der positiven (motivierenden) und negativen (leistungsmindernden) Folgen von Angst
- Bewertung des Einflusses von Angst auf die Gewinnmaximierung und Effizienz
- Diskussion über Handlungsoptionen für Führungskräfte im Umgang mit Mitarbeiter-Ängsten
Auszug aus dem Buch
2.4.4 Kostenverursachende Folgen von Angst
Doch Angst ist auch mit Einschränkungen und negativen Folgen verbunden. Dazu betrachten wir zunächst, wie Menschen in Angstsituation reagieren. Statt einer aktiven Angstbewältigung, die zur Lösung des Problems führen würde, lässt sich meist eine defensive Angstbewältigung durch Abwehrmechanismen beobachten, d.h. die wahrgenommene Realität wird so abgeändert, dass sich die Angststärke reduziert und keine Bedrohung mehr empfunden wird (Neuhaus, 1990, S.188-190). Im betrieblichen Kontext kann eine solche angstmindernde Verhaltensweise z.B. der Angriff sein, um den angstauslösenden Stressor zu beseitigen. Das findet häufig im Mobbing seinen Ausdruck. Oft wird aber auch Verteidigung angewandt, also der Versuch, bestehende Verhältnisse argumentativ zu rechtfertigen und somit Veränderungen zu vermeiden. Anlehnung bezeichnet das Einschmeicheln beim Bedroher, welches jedoch oft den Verrat Anderer impliziert.
Zusammenfassung der Kapitel
1. Einleitung: Diese Einführung thematisiert die Relevanz von Angst in Unternehmen und leitet die Forschungsfrage ab, ob Angst dem wirtschaftlichen Erfolg schadet.
2. Hauptteil: Der Hauptteil analysiert verschiedene Angstarten, deren Ursachen sowie die ambivalenten Auswirkungen auf Leistung, Gesundheit und Unternehmenserfolg.
3. Schluss: Der Schlussteil fasst die Ergebnisse zusammen und beantwortet die Fragestellung mit dem Fazit, dass Angst nicht pauschal als schädlich für den Erfolg anzusehen ist.
Schlüsselwörter
Angst, Unternehmen, Wirtschaftspsychologie, Leistungsangst, Existenzangst, Soziale Angst, Stressoren, Gewinnmaximierung, Abwehrmechanismen, Unternehmensführung, Mitarbeiter, Produktivität, Opportunitätskosten, Angstbewältigung, Arbeitsplatz
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Arbeit grundsätzlich?
Die Arbeit analysiert das Phänomen Angst in Unternehmen und untersucht deren vielfältige Auswirkungen auf die wirtschaftliche Leistungsfähigkeit und den Erfolg von Betrieben.
Welche zentralen Themenfelder werden bearbeitet?
Die zentralen Felder umfassen die Definition verschiedener Angstarten, die Identifikation von arbeitsplatzbezogenen Stressoren sowie die Analyse der Kosten- und Gewinnfaktoren von Angst.
Was ist das primäre Ziel der Forschungsarbeit?
Ziel ist es, die These zu prüfen, ob Angst im Unternehmen zwingend den wirtschaftlichen Erfolg beeinträchtigt oder ob sie unter Umständen auch positive Effekte entfalten kann.
Welche wissenschaftliche Methode wird verwendet?
Die Autorin nutzt eine theoretische Analyse auf Basis aktueller wirtschaftspsychologischer Fachliteratur und Studien, um betriebswirtschaftlich relevante Zusammenhänge aufzuzeigen.
Was wird im Hauptteil der Arbeit behandelt?
Im Hauptteil werden neben den Angstarten (Existenz-, soziale und Leistungsangst) auch die Ursachen, psychologische Abwehrmechanismen und die direkten Folgen für die Leistungsfähigkeit erörtert.
Welche Schlüsselbegriffe charakterisieren die Arbeit?
Die Arbeit wird maßgeblich durch Begriffe wie Leistungsangst, Stressoren, Opportunitätskosten, Angstbewältigung und Unternehmenserfolg geprägt.
Kann Angst auch eine positive Rolle in einem Unternehmen spielen?
Ja, in Maßen eingesetzt kann Angst motivierend wirken, die Aufmerksamkeit erhöhen und durch Vorsicht vor Fehlern oder Leichtsinn schützen, was zum Unternehmenserfolg beitragen kann.
Wie gehen Mitarbeiter laut dieser Arbeit oft mit Ängsten um?
Mitarbeiter neigen häufig zu defensiven Abwehrmechanismen wie Verdrängung, Vermeidung oder Angriff (z.B. Mobbing), anstatt Probleme aktiv zu lösen, was die Leistungsfähigkeit mindern kann.
- Quote paper
- Anja Filbrandt (Author), 2015, Schadet Angst im Unternehmen dem wirtschaftlichen Erfolg?, Munich, GRIN Verlag, https://www.hausarbeiten.de/document/337607
