In der vorliegenden Arbeit werden die spezifischen Anforderungen, die ein Internationales virtuelles Projektteam (IVPT) sowohl an das Management beziehungsweise den Projektleiter als auch an die Teammitglieder stellt, aus technologischer, soziokultureller und organisatorischer Sicht analysiert sowie dessen Chancen in der Praxis aufgezeigt.
In einer IDC Umfrage vertraten 40% der US-amerikanischen und 43% der europäischen Großunternehmen die Einschätzung, dass die Zahl der virtuellen Teams innerhalb der Unternehmen zunehmen würde. Ebenso wurde erwartet, dass ,,die Zahl der Möglichkeiten, wie man einen Kunden erreicht, und die Zahl der Telearbeitsplätze‘‘ ansteigen würden.
Dieser Trend betrifft nicht nur Großunternehmen weltweit, sondern alle Unternehmen, die von der Globalisierung, Flexibilisierung der Belegschaft und zunehmender Spezialisierung betroffen sind.
Die Folgen dieser Entwicklung äußern sich in einer Dynamisierung der Märkte sowie gestiegenem Konkurrenzdruck, welche begleitet werden von Fortschritten im Bereich der Informations- und Kommunikationstechnologien (IuK) und dem Ausbau des Weitverkehrsnetzes (WAN/Internet). Durch die stetig wachsenden Anforderungen entsteht in Unternehmen eine neue Arbeitsform, das internationale virtuelle Projektteam, welche die Vorteile der Telearbeit mit denen der Projektteamarbeit kombiniert und vielschichtige Vorteile mit sich bringt. Die Arbeitsform des IVPT projiziert in gewisser Weise die gestiegenen Anforderungen der Unternehmen auf deren Führungskräfte und Mitarbeiter.
Inhaltsverzeichnis
1 PROBLEMSTELLUNG
2 INTERNATIONALE VIRTUELLE PROJEKTTEAMS
2.1 VORAUSSETZUNGEN FÜR IVPT
2.2 EINSATZ INTERNATIONALER VIRTUELLER PROJEKTTEAMS IN ORGANISATIONEN
3 BESONDERHEITEN BEI DER DURCHFÜHRUNG
3.1 HERAUSFORDERUNGEN VIRTUELLER ZUSAMMENARBEIT IN INTERNATIONALEN TEAMS
3.1.1 Anforderungen an die Mitarbeiter
3.1.2 Anforderungen an den Projektleiter
3.2 KOMMUNIKATION
3.3 INTERKULTURELLE ASPEKTE
4 TECHNOLOGISCHE UNTERSTÜTZUNG DER MEDIENVERMITTELTEN ARBEIT
4.1 PROJEKTMANAGEMENTSOFTWARE
4.2 ELEKTRONISCHE KOMMUNIKATION
4.3 INTEGRIERTE LÖSUNGEN UND KOLLABORATIONSSOFTWARE
5 PHASENSPEZIFISCHE BETRACHTUNG DER FÜHRUNGSMETHODEN
5.1 AUFBAU UND KONFIGURATION
5.2 START DER PROJEKTARBEIT: DAS KICK-OFF-MEETING
5.3 DURCHFÜHRUNG DER PROJEKTARBEIT
5.4 BEENDIGUNG DER VIRTUELLEN TEAMARBEIT
6 PRAXISBEISPIEL
7 FAZIT
Zielsetzung & Themen
Die vorliegende Arbeit analysiert die spezifischen Anforderungen an internationale virtuelle Projektteams (IVPT) aus technologischer, soziokultureller und organisatorischer Sicht. Ziel ist es, die Herausforderungen für das Management, den Projektleiter und die Teammitglieder zu beleuchten sowie Chancen und Erfolgsfaktoren für die Projektdurchführung in einem globalisierten Umfeld aufzuzeigen.
- Grundlagen und Definition internationaler virtueller Projektteams
- Herausforderungen in der virtuellen Zusammenarbeit und Führung
- Bedeutung interkultureller Kompetenz und Kommunikation
- Technologische Unterstützung durch Software und Kollaborationswerkzeuge
- Phasenspezifische Führungsmethoden vom Aufbau bis zum Abschluss
Auszug aus dem Buch
3.1.2 Anforderungen an den Projektleiter
Trotz der umstrittenen Position von Führung und Management in virtuellen Teams auf Grund der Reduzierung des organisatorischen Überbaus, der Vermeidung formaler und formeller Regelwerke und der hohen Selbstverantwortlichkeit der Mitglieder, spielt der Projektleiter als Koordinator der im Zuge des Projekts abzustimmenden und zu erledigenden Aufgaben, sowie als Gestalter der Beziehungen innerhalb der Gruppe – gerade in heterogenen Teams – eine maßgebliche Rolle.
Den speziellen, in virtuellen Teams vorherrschenden Umständen, wie den deutlich minimierten Möglichkeiten der direkten Einflussnahme, ist es geschuldet, dass die Persönlichkeitsmerkmale des Projektleiters den Verlauf sowie das Ergebnis des Projekts weitaus stärker beeinflussen, als dies in traditionellen Teams der Fall ist. Anwärter auf einen derartigen Posten müssen daher, ebenso wie das Team, spezifische Qualifikationen, nämlich entsprechende Führungs-, Methoden- und Fachkompetenzen aufweisen.
Während Fachkompetenz – unabhängig von kulturellen Einflüssen – eine grundlegende Voraussetzung für die Mitarbeit an einem Projekt darstellt, sowie Anerkennung im virtuellen, multikulturellen Team ermöglicht und Methodenkompetenz, die Kenntnis und Umsetzung effektiver Methoden zur Steuerung der Teamprozesse beinhaltet, werden die für virtuelle Projektleiter entscheidenden Fähigkeiten unter dem Begriff Führungskompetenz, welche die sozialen Kompetenzen miteinschließt, subsumiert. Diese umfasst unter anderem die Schaffung der Teamarbeitsfähigkeit, das Coaching von Mitarbeitern, Konfliktmanagement, die Motivation der Mitarbeiter, die Delegation von Verantwortung, das aktive „Zuhören“ und den Aufbau einer Vertrauenskultur zur Kompensation von Unsicherheiten. Zudem ist die interkulturelle Kompetenz zu erwähnen, die als Ausdehnung der sozialen Kompetenzen auf andere Kulturen betrachtet werden kann und die durch ihre Komponenten, wie Einfühlungsvermögen, Sprachkompetenz, Höflichkeit und Flexibilität, eine herausragende Rolle im Kompetenzpool eines Teamleiters internationalen, virtuellen Teams einnimmt.
Zusammenfassung der Kapitel
1 PROBLEMSTELLUNG: Einführung in den Trend virtueller Teams als Reaktion auf Globalisierung und technologischen Fortschritt.
2 INTERNATIONALE VIRTUELLE PROJEKTTEAMS: Definition des IVPT-Begriffs sowie Analyse der Gründe und Voraussetzungen für ihren Einsatz in Organisationen.
3 BESONDERHEITEN BEI DER DURCHFÜHRUNG: Untersuchung der Herausforderungen an Mitarbeiter und Projektleiter, der Bedeutung von Kommunikation sowie interkultureller Aspekte.
4 TECHNOLOGISCHE UNTERSTÜTZUNG DER MEDIENVERMITTELTEN ARBEIT: Darstellung der Rolle von Projektmanagementsoftware, elektronischer Kommunikation und integrierten Kollaborationslösungen.
5 PHASENSPEZIFISCHE BETRACHTUNG DER FÜHRUNGSMETHODEN: Analyse der Führungsaufgaben von der Konfiguration über das Kick-off-Meeting und die Projektdurchführung bis zur Beendigung.
6 PRAXISBEISPIEL: Anwendung der theoretischen Erkenntnisse auf das Airbus-Projekt A380 und die dabei aufgetretenen Schwierigkeiten.
7 FAZIT: Zusammenfassende Betrachtung der Anforderungen und ein Ausblick auf die Zukunft der virtuellen Zusammenarbeit.
Schlüsselwörter
Internationale virtuelle Projektteams, IVPT, Projektmanagement, Virtuelle Zusammenarbeit, Führungskompetenz, Interkulturelle Aspekte, Kommunikation, Medienreichhaltigkeit, Kollaborationssoftware, Virtuelle Führung, Teambuilding, Konfliktmanagement, Globalisierung, Prozesssteuerung, Technologische Unterstützung.
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Arbeit grundsätzlich?
Die Arbeit untersucht die speziellen Anforderungen, die internationale virtuelle Projektteams an Führungskräfte und Teammitglieder stellen, um in einem globalisierten Umfeld erfolgreich zu arbeiten.
Welche zentralen Themenfelder werden bearbeitet?
Die zentralen Felder umfassen die organisatorischen Rahmenbedingungen, die soziokulturellen Einflüsse, die technologische Unterstützung sowie spezifische Führungsmethoden in virtuellen Umgebungen.
Was ist das primäre Ziel oder die Forschungsfrage?
Ziel ist es, die Erfolgsfaktoren für die Projektdurchführung in virtuellen Teams zu identifizieren und aufzuzeigen, wie technologische und soziale Barrieren überwunden werden können.
Welche wissenschaftliche Methode wird verwendet?
Die Arbeit basiert auf einer Literaturanalyse, die theoretische Modelle mit praktischen Anforderungen verknüpft, um Handlungsfelder für das Management in virtuellen Projekten abzuleiten.
Was wird im Hauptteil behandelt?
Der Hauptteil analysiert detailliert die Anforderungen an die Akteure, die Bedeutung der Kommunikation und der Unternehmenskultur, technologische Hilfsmittel sowie die phasenorientierte Steuerung von Projekten.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit?
Die Arbeit wird durch Begriffe wie "IVPT", "Virtuelle Zusammenarbeit", "Interkulturelle Kompetenz" und "Projektmanagement" geprägt.
Wie spielt die Unternehmenskultur beim A380-Projekt eine Rolle?
Im Praxisbeispiel zeigt sich, dass die Ignoranz gegenüber kulturellen Unterschieden und unterschiedlichen Führungsstilen innerhalb der Standorte maßgeblich zum Scheitern der Projektvorgaben beigetragen hat.
Warum ist das Kick-off-Meeting für virtuelle Teams so kritisch?
Es dient dazu, erstmals den persönlichen Kontakt zu etablieren, Vertrauen aufzubauen und eine gemeinsame Teamidentität zu schaffen, um spätere Missverständnisse durch die medienvermittelte Distanz zu reduzieren.
- Arbeit zitieren
- Marcel Christ (Autor:in), 2009, Virtuelle Teamarbeit. Anforderungen und Chancen internationaler Projektteams, München, GRIN Verlag, https://www.hausarbeiten.de/document/335595
