Die Verantwortung von Unternehmen gegenüber der Gesellschaft ist derzeit ein aktuelles Thema, das von Wissenschaft, Wirtschaft und Politik verstärkt vorangetrieben wird. Dabei ist diese Debatte nicht neu. Bereits seit Anfang des 20. Jahrhunderts wurden in den USA die gesellschaftliche Verantwortung von Unternehmen bzw. Corporate Social Responsibility (CSR) und die damit verbundenen strategischen Komponenten aufgegriffen. Im Mittelpunkt der Diskussion stehen vorwiegend Themen, die soziale, ökologische und ökonomische Maßnahmen zur Verwirklichung verschiedener Unternehmensziele betreffen. Die fortschreitende Globalisierung, der gesellschaftliche Wertewandel sowie eine Reihe von Wirtschaftsskandalen und die darauf folgenden Proteste haben dazu beigetragen, dass CSR-Aktivitäten für die Gesellschaft einen Bedeutungszuwachs erfahren. Die Wirtschafts- und Finanzkrise hat zudem der Glaubwürdigkeit der marktwirtschaftlichen Ordnung geschadet. Individuelles Management-Fehlverhalten und öffentliche Debatten haben einen Vertrauensverlust in der Öffentlichkeit gegenüber der Wirtschaft hervorgerufen, von dem speziell Banken stark betroffen sind. Auf dem deutschen Bankenmarkt hat sich in den vergangenen Jahren außerdem die Wettbewerbssituation heftig verstärkt. Neben den so genannten Near Banks wie Versicherungen und Kreditkarteninstituten gibt es zunehmend Tochterunternehmen ausländischer Kreditinstitute, die mit attraktiven Produktangeboten um neue Kunden werben und damit einen Rückgang der Kundenloyalität verursachen. In diesem Spannungsfeld zwischen öffentlichem Rechtfertigungsdruck und neuen wirtschaftlichen Herausforderungen sehen sich auch Finanzinstitute zunehmend unter Druck gesetzt, sich mit den Auswirkungen ihres Verhaltens auf die Öffentlichkeit und die Umwelt auseinanderzusetzen, um sich an die Erwartungen und Ziele der Gesellschaft anzupassen.
Inhaltsverzeichnis
1 Einleitung
1.1 Problemstellung
1.2 Ziel und Aufbau der Arbeit
2 Banken in der Volkswirtschaft
2.1 Theoretische Betrachtung von Kreditinstituten
2.1.1 Funktion
2.1.2 Eigenschaften der Bankleistung
2.2 Das Bankensystem in Deutschland
3 Corporate Social Responsibility
3.1 Entstehung und historische Entwicklung
3.2 Definition und Begriffsabgrenzung
3.2.1 Corporate Social Responsibility
3.2.2 Corporate Sustainability
3.2.3 Corporate Citizenship
3.2.4 Corporate Governance
3.3 Bedeutung für die Unternehmensführung
4 Theoretische Ansätze zur Erklärung von CSR
4.1 Der Stakeholder Approach
4.2 Organisations- und Institutionensoziologie
5 CSR in Banken
5.1 Besonderheiten von CSR bei Kreditinstituten
5.2 CSR-Aktivitäten bei Banken
5.3 Das Kreditgeschäft unter CSR-Gesichtspunkten
5.4 Das Anlagegeschäft unter CSR-Gesichtspunkten
5.5 Die Verbindung zur Gewinnmaximierung der Privatbanken
5.6 Die Verbindung zum genossenschaftlichen Förderauftrag
5.7 Die Verbindung zum öffentlichen Auftrag der Sparkassen
6 CSR in der Bankenpraxis
6.1 Deutsche Bank AG
6.2 VR-Bank Rothenburg o.d.Tbr. eG
6.3 Taunus Sparkasse
7 Zusammenfassung
8 Ausblick
Zielsetzung & Themen
Die vorliegende Arbeit untersucht die Relevanz und Dringlichkeit des CSR-Konzepts (Corporate Social Responsibility) für den Bankensektor, beleuchtet die theoretischen Grundlagen sowie die spezifische Rolle der CSR-Integration in die Unternehmensstrategie von Kreditinstituten.
- Bedeutung und Funktionen von Banken in der Volkswirtschaft
- Historische Entwicklung und Begriffsbestimmung von CSR
- Theoretische Erklärungsansätze für CSR (Stakeholder-Ansatz)
- CSR-Maßnahmen und deren Umsetzung im Bankgeschäft
- Fallbeispiele aus der Bankenpraxis (Deutsche Bank, Genossenschaftsbanken, Sparkassen)
Auszug aus dem Buch
3.2.1 Corporate Social Responsibility
Speziell in Europa hat sich die Definition der Europäischen Kommission etabliert. Gemäß dem im Jahr 2001 veröffentlichten Grünbuch ist CSR ein „Konzept, das den Unternehmen als Grundlage dient, auf freiwilliger Basis soziale Belange und Umweltbelange in ihre Unternehmenstätigkeit und in die Wechselbeziehungen mit den Stakeholdern zu integrieren.“ Im Vordergrund dieser Überlegung steht die freiwillige Selbstverpflichtung von Unternehmen und nicht die Einhaltung von gesetzlichen Rahmenbedingungen. Die Unternehmen gelangen mehr und mehr zur Erkenntnis, dass Investitionen in Humankapital, in die Umwelt sowie in die Verbesserung der Beziehungen zu den internen und externen Stakeholdern auch einen Teil der Unternehmensaufgabe darstellen. Die Durchführung solcher Investitionen wie z.B. Ausbildung der Mitarbeiter und Nutzung umweltverträglichen Technologien kann die Wettbewerbsfähigkeit stärken, die Produktivität erhöhen und damit zur Erzielung eines höheren Gewinns führen.
Zusammenfassung der Kapitel
1 Einleitung: Die Einleitung beleuchtet die Problemstellung der gesellschaftlichen Verantwortung von Unternehmen im Kontext der Globalisierung und der Finanzkrise.
2 Banken in der Volkswirtschaft: Dieses Kapitel erläutert die theoretische Rolle von Kreditinstituten als Finanzintermediäre und skizziert das deutsche Bankensystem.
3 Corporate Social Responsibility: Hier werden die historische Entwicklung und verschiedene Definitionen von CSR sowie verwandten Konzepten wie Sustainability und Governance dargestellt.
4 Theoretische Ansätze zur Erklärung von CSR: Dieses Kapitel diskutiert den Stakeholder-Ansatz und organisationssoziologische Perspektiven, um CSR theoretisch zu fundieren.
5 CSR in Banken: Der Hauptteil analysiert die Besonderheiten und CSR-Aktivitäten innerhalb von Kreditinstituten, inklusive Kredits- und Anlagegeschäft.
6 CSR in der Bankenpraxis: Es werden konkrete CSR-Umsetzungen bei der Deutschen Bank AG, der VR-Bank Rothenburg o.d.Tbr. eG und der Taunus Sparkasse untersucht.
7 Zusammenfassung: Die Arbeit resümiert die theoretischen Erkenntnisse und die praktischen Erfahrungen der untersuchten Institute.
8 Ausblick: Der Ausblick erörtert zukünftige Herausforderungen und die wachsende Bedeutung von CSR für Kreditinstitute.
Schlüsselwörter
Corporate Social Responsibility, CSR, Bankensektor, Kreditinstitute, Stakeholder-Ansatz, Finanzintermediäre, Bankleistung, Nachhaltigkeit, Corporate Governance, Corporate Citizenship, Bankenpraxis, Deutsche Bank, Genossenschaftsbanken, Sparkassen, Wirtschaftsethik
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Arbeit grundsätzlich?
Die Arbeit analysiert die Anwendung und Bedeutung von Corporate Social Responsibility (CSR) im Bankensektor und untersucht, wie Banken ihre gesellschaftliche Verantwortung strategisch integrieren können.
Was sind die zentralen Themenfelder?
Zentral sind die volkswirtschaftliche Rolle von Banken, die theoretische Fundierung von CSR durch Stakeholder-Ansätze und die praktische Ausgestaltung von CSR in verschiedenen Banktypen.
Was ist das primäre Ziel der Untersuchung?
Das Ziel ist es, aufzuzeigen, wie CSR-Konzepte in die Unternehmensstrategie von Banken integriert werden und welche Vor- und Nachteile sich daraus für den Unternehmenserfolg ergeben.
Welche wissenschaftliche Methode wird verwendet?
Es handelt sich um eine theoretische Analyse, die mit einer Untersuchung von praktischen CSR-Aktivitäten anhand ausgewählter Fallbeispiele (Deutsche Bank, VR-Bank, Taunus Sparkasse) kombiniert wird.
Was wird im Hauptteil der Arbeit behandelt?
Der Hauptteil befasst sich mit der theoretischen Erklärung von CSR, den Besonderheiten der CSR-Umsetzung bei Banken sowie konkreten Maßnahmen im Kredit- und Anlagegeschäft.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit?
Wichtige Begriffe sind unter anderem CSR, Bankensektor, Kreditinstitute, Stakeholder-Management und nachhaltige Unternehmensführung.
Wie unterscheidet sich die CSR-Strategie der Deutschen Bank von der der untersuchten Sparkassen?
Während die Deutsche Bank als international agierendes Institut eher global ausgerichtete Standards und Strategien verfolgt, fokussieren die Taunus Sparkasse und die VR-Bank auf regional begrenzte Initiativen und das lokale Engagement.
Warum ist das Vertrauen für Banken ein besonderer immaterieller Vermögenswert im CSR-Kontext?
Da Bankleistungen abstrakt sind, basiert die Geschäftsbeziehung essenziell auf Vertrauen. CSR fungiert hier als Instrument, um dieses Vertrauen in Zeiten von Finanzkrisen zu stärken oder zurückzugewinnen.
- Quote paper
- Yordanka Voynova (Author), 2013, Corporate Social Responsibility im Bankensektor, Munich, GRIN Verlag, https://www.hausarbeiten.de/document/293398
