In der folgenden Arbeit wird eine kollegiale Beratung: Beratung einer Schulischen Heilpädagogin, einer Arbeitskollegin von mir, aufgezeigt. Im 1. Teil erfolgen die Vorbereitung der Beratung und die Formulierung der Leitideen für die Beratungssequenz. Im Mittelteil wird eine Sequenz der von mir geleiteten Beratung auf die Punkte Gesprächsaufbau-Wissen, Beraterische Fähigkeiten und Fertigkeiten analysiert. Anschliessend überprüfe ich die in der Vorbereitungsphase gesetzten Leitideen und schliesse die Arbeit mit der Formulierung von Entwicklungszielen für meine eigenen Beraterkompetenzen inklusive Planung der nächsten Schritte.
Inhaltsverzeichnis
1. Persönlich geleitetes Beratungsgespräch
1.1 Vorbereitung
1.2 Leitideen
1.2.1 Leitideen bezüglich Phasen
1.2.2 Leitideen bezüglich Strategien
1.2.3 Leitidee bezüglich Fertigkeiten
2. Beschreibung und Analyse des Beratungsgesprächs
2.1 Gesprächsaufbau - Wissen
2.2 Beraterische Fähigkeiten & Fertigkeiten
2.2.1 Zuhören können und Beobachten
2.2.2 Nicht feststellende Aufforderung
2.2.3 Reflektierende Fertigkeiten
2.2.4 Verbalisieren von emotionalen Erlebnisinhalten
2.2.5 Sondieren und Konkretisieren
2.3 Einstellung & Haltung
2.3.1 Akzeptanz
2.3.2 Empathie
2.3.3 Kongruenz
3. Umsetzung der Leitideen
3.1 Umsetzung der Leitideen bezüglich Phasen
3.2 Umsetzung der Leitidee bezüglich Fertigkeiten
3.3 Umsetzung der Leitideen bezüglich Strategien
4. Entwicklung der Berater-Kompetenzen
4.1 Erkenntnisse und Entwicklungsziele
4.1.1 Entwicklungsziel im Bereich Gesprächsaufbau
4.1.2 Entwicklungsziele im Bereich Fertigkeiten
4.1.3 Entwicklungsziel im Bereich Strategien
4.1.4 Entwicklungsziele im Bereich Einstellung/Haltung
4.2 Planungsskizze
Zielsetzung & Themen
Die Arbeit verfolgt das Ziel, die praktische Anwendung einer kollegialen Beratung im schulischen Kontext zu reflektieren, zu analysieren und auf Basis dieser Erfahrungen die eigenen Beraterkompetenzen gezielt weiterzuentwickeln.
- Theoretische Grundlagen der personenzentrierten und systemischen Beratung
- Analyse des Gesprächsaufbaus und der beratenden Haltung
- Anwendung spezifischer Gesprächstechniken (Paraphrasieren, Sondieren)
- Formulierung konkreter Entwicklungsziele für die Beraterpraxis
Auszug aus dem Buch
1.1 Vorbereitung
In der Phase der Vorbereitung des Beratungsgesprächs habe ich mir Gedanken darüber gemacht, welche Theorien dem Gespräch als Basis dienen sollen.
Die theoretische Basis meiner Beratung bildet einerseits die Theorie der klientenzentrierte, nicht direktiven Beratung nach Carl Rogers. Rogers ist ein Hauptvertreter der humanistischen Psychologie, die die Ganzheitlichkeit und Selbstentfaltung der menschlichen Psyche betont. Der Mensch verfügt über eine aktualisierende Tendenzen des gesamten Entwicklungspotentials, die den Organismus erhält, wachsen und reifen lässt. Diese werden Aktualisierungstendenzen genannt (Rogers, 1985).
Probleme und Störungen entstehen durch die Inkongruenz vom Selbst und nicht integrierbaren Erfahrungen. Diese Inkongruenzen werden dem Klienten erlebbar gemacht. Das Konzept bleibt personenzentriert und beinhaltet keine von aussen herangetragenen Interventionsmassnahmen (Nussbeck, 2006).
Nicht das Problem steht im Mittelpunkt, sondern die unabhängige Rat suchende Person. Ziel ist, den Klienten zu helfen, sich so zu entwickeln, dass er das Problem selber lösen kann, um auch mit späteren Problemen fertig zu werden (Rogers, 1972). Die Einflussfaktoren im Beratungsgespräch sind das Aktivieren des Erlebens, die Verbesserung der Erfahrungsmöglichkeiten, die Beziehung zwischen Klient und Berater. Wichtige Beratermerkmale sind Empathie, Akzeptanz und Kongruenz.
Die Theorie der Systemischen Beratung wird insofern in meinem Beratungsgespräch tangiert, dass jede Person zur Bildung des Systems beiträgt. Alles Verhalten kann eine Störung herbeiführen und jede Veränderung eines Teils des Systems bringt das ganze System aus dem Gleichgewicht. Der Berater nimmt eine neutrale Position ein. Er generiert Hypothesen über die Beziehung innerhalb des Systems. So kann er nicht belehrend auf das System einwirken und Systemveränderungen nur auslösen (Nussbeck, 2006,). Das Ziel ist die Aufdeckung von Strukturen innerhalb des Systems, um einen Anstoss für eine Veränderung der Dynamik des Systems zu geben.
Zusammenfassung der Kapitel
1. Persönlich geleitetes Beratungsgespräch: Darstellung der theoretischen Fundierung der Beratung (Rogers, Systemik) sowie der Vorbereitung durch Leitideen und Gesprächsleitfäden.
2. Beschreibung und Analyse des Beratungsgesprächs: Untersuchung des konkreten Gesprächsverlaufs hinsichtlich Gesprächsaufbau, eingesetzter Fertigkeiten sowie der beratenden Haltung.
3. Umsetzung der Leitideen: Evaluierung, wie erfolgreich die im Vorfeld definierten Leitideen zu Phasen, Fertigkeiten und Strategien während der tatsächlichen Beratung angewendet wurden.
4. Entwicklung der Berater-Kompetenzen: Ableitung konkreter Erkenntnisse aus der Analyse und Planung zukünftiger Entwicklungsschritte für die eigene Beraterrolle.
Schlüsselwörter
Kollegiale Beratung, Schulische Heilpädagogik, Klientenzentrierte Beratung, Systemische Beratung, Beraterkompetenzen, Gesprächsführung, Paraphrasieren, Aktives Zuhören, Beratungsphasen, Reflexion, Gesprächsleitfaden, Empathie, Akzeptanz, Kongruenz, Handlungsplanung.
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in der Arbeit grundsätzlich?
Die Arbeit befasst sich mit der Durchführung, Analyse und Reflexion eines persönlich geleiteten kollegialen Beratungsgesprächs im schulischen Umfeld.
Was sind die zentralen Themenfelder?
Zentral sind die theoretischen Grundlagen der Beratung, die praktische Anwendung von Gesprächstechniken sowie die stetige Weiterentwicklung der eigenen Beraterpersönlichkeit.
Was ist das primäre Ziel oder die Forschungsfrage?
Das Ziel ist die kritische Auseinandersetzung mit dem eigenen Beraterhandeln, um durch Analyse und Reflexion konkrete Entwicklungsschritte für zukünftige Beratungsanlässe abzuleiten.
Welche wissenschaftliche Methode wird verwendet?
Die Arbeit stützt sich primär auf die klientenzentrierte Beratung nach Carl Rogers sowie Ansätze der systemischen Beratung zur Strukturierung und Analyse des Gesprächs.
Was wird im Hauptteil behandelt?
Der Hauptteil umfasst die detaillierte Analyse der Beratungssituation, die Überprüfung der vorab definierten Leitideen sowie die kritische Selbstreflexion der angewendeten Fähigkeiten.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit?
Schlüsselwörter sind unter anderem Kollegiale Beratung, Gesprächsführung, Beraterkompetenzen, Reflexion, Klientenzentrierung und Systemische Beratung.
Warum spielt die Vorbereitung eine so große Rolle für die Autorin?
Die Vorbereitung mittels Leitideen und Gesprächsleitfaden dient als Orientierungsrahmen, um im Gespräch Distanz zu wahren und eine reflektierte Durchführung zu ermöglichen.
Was wurde als zentraler Entwicklungsbedarf identifiziert?
Ein zentraler Punkt ist die Verbesserung der reflektierenden Fertigkeiten, insbesondere das eigenständige Paraphrasieren ohne direktes Anhängen von Fragen.
Welche Rolle spielt die emotionale Wärme im Beratungsprozess?
Emotionale Wärme wird als essenziell für den Aufbau einer tragfähigen Beziehung angesehen und als wichtiger Teilbereich der Akzeptanz identifiziert.
Wie werden die geplanten Schritte nach dem Gespräch dokumentiert?
Die Autorin nutzt eine Planungsskizze, in der sie konkrete zukünftige Beratungstermine, die zu erreichenden Entwicklungsziele und eine anschließende Auswertung verbindet.
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- MA in Special Needs of Education Nicole Hofstetter (Author), 2010, Beratung - Kollegiales Beratungsgespräch, Munich, GRIN Verlag, https://www.hausarbeiten.de/document/201167
