Das vorgelegte transkribierte Material ist eine Verschriftlichung des am 16.03.2012 geführten Gesprächs mit der Leiterin der Schwangerschaftsberatungsstelle der AWO. Hintergrund dieses Gesprächs waren Vorüberlegungen, welche aus einem Gastvortrag an der Hochschule Neubrandenburg entstanden sind. Der Fragekatalog welcher zum Interview erstellt wurde hatte ein breites Spektrum an thematischen Inhalten, sollte aber tendenziell das Kernthema „Schwangerschaftskonfliktberatung“ aufgreifen. Zielfokus lag auf der Aussage, ob SKB in dieser Trägerschaft wertefrei erfolgt oder Reibungsflächen zwischen. Träger, Betroffenen u.a. Beteiligten im Sinne z.B. von Voreingenommenheiten, Manipulationsabsichten usw. existieren.
Inhaltsverzeichnis
1 Einleitung
2 Begriffsbestimmung
2.1 Inhalte der SKB
2.2 Ziel der SKB
3 Vorgehensweise
3.1 Kodiertabelle
4 Methodik
4.1 Strukturierte Inhaltsanalyse nach Mayring
5 Erster Deutungsentwurf nach Lesen des Gesamtkontext
6 Auswertung DISK1
6.1 Fazit Disk 1
7 Auswertung DISK 2
7.1 Fazit Disk 2
8 Auswertung DISK3
9 Fazit
10 Literaturverzeichnis
Zielsetzung & Themen
Die vorliegende Arbeit untersucht die Wertneutralität von Beratungskräften im Kontext der Schwangerschaftskonfliktberatung (SKB). Auf Basis eines Experteninterviews mit einer Beraterin wird analysiert, inwieweit das Ziel einer klientenzentrierten Beratung durch den Zwangskontext und individuelle Werthaltungen der Beraterin beeinflusst oder eingeschränkt wird.
- Analyse der Wertfreiheit und parteilichen Haltung in Beratungsgesprächen
- Einfluss des rechtlichen Zwangskontexts auf die Beratungsbeziehung
- Methodische Anwendung der strukturierten Inhaltsanalyse nach Mayring
- Spannungsfeld zwischen klientenzentrierter Beratung und Trägervorgaben
Auszug aus dem Buch
6 Auswertung DISK1
Die Aufgeregtheit bzw. Außergewöhnlichkeit des Interviews seitens zweier männlicher Studenten ist bereits am Anfang erkennbar. Die Aufnahme beginnt nicht etwa mit einem „Guten Tag“ oder anderem Begrüßungszeremoniell, sondern sofort mit einem unkoordinierten, nur schwer einzuordnen Hin- und Her, obwohl der Interviewer bereits ankündigt, das Gespräch aufnehmen zu wollen. (00:00:10-5 bis 00:00:13-5). Gut erkennbar ist, dass der Interviewer1 sehr schnell die Spannungsbrücke auflösen will und das Gespräch übernimmt. Er initiiert das „Opening“ und erklärt nochmal die faktischen Gegebenheiten, welche zu dem Interview führten. Auffällig in diesem Eröffnungsrahmen, dass der Interviewer1 eine sog. „Eisbrecher Frage“ stellt, welche ihre Funktion sehr erfolgreich erfüllt und Person1 in Redefluss versetzt (00:01:49-8 bis 00:02:46-1). Bereits in diesem Abschnitt ist bei der Zeitmarke 02:33-1 erstmals ein empathischer Moment erkennbar:
„Muss ich alleine mit der Klientin sein. Das ist äußerst wichtig. Das ist / ja- äußerste Priorität. Und da müssen wir natürlich auch so eine Beratungsatmosphäre schaffen /“
In diesem Sinnabschnitt betont die Beraterin, dass es zum einen sehr wichtig ist, das Beratungsgespräch mit der Klientin allein zu führen und zum anderen eine dafür passende Beratungsatmosphäre zu schaffen. Das zeugt davon, dass sie durchaus bereit/ bemüht ist ein Vertrauensverhältnis aufzubauen und Verständnis für die Lage der Klienten aufzeigt.
Im Verlauf der nächsten Minuten bis Zeitmarke 07:44-9 schildert die Person1 Fakten zur Entstehungsgeschichte. Diese Informationen werden, wenngleich auch wieder sehr unsortiert und mit einem hohen Maß an Unorganisiertheit im Gesprächsfluss rein rational dargelegt. Doch bereits bei der inhaltlich ersten Nachfrage zum Thema „Zwangsberatung“ öffnet sich der Vorhang und die Rationalität bricht in sich zusammen. Zwar nimmt die Person1 absolut nicht Stellung zur Frage 00:08:00-3, aber wenig später erkennt man einen ersten persönlichen und somit bewertenden Charakter(00:08:37):
„// wenn se beim Frauenarzt waren. Das ist immer so, so'ne Sache, wenn / da möcht man eigentlich ganz gerne, dass die Frauen sich doch vielleicht noch einen Tach//“
Zusammenfassung der Kapitel
1 Einleitung: Vorstellung des Interviewmaterials und Definition der Forschungsfrage hinsichtlich der Wertfreiheit in der Beratung.
2 Begriffsbestimmung: Erläuterung der rechtlichen Grundlagen und Ziele der Schwangerschaftskonfliktberatung.
3 Vorgehensweise: Darstellung der Materialfindung, der methodischen Entscheidungsfindung und der Erstellung einer Kodiertabelle zur Auswertung.
4 Methodik: Theoretische Einbettung der strukturierten Inhaltsanalyse nach Mayring.
5 Erster Deutungsentwurf nach Lesen des Gesamtkontext: Erste Beobachtungen zur Verfahrenheit der Interviewten und zur sprachlichen Qualität des Transkripts.
6 Auswertung DISK1: Analyse des Einstiegs in das Gespräch und Identifikation erster wertender Aussagen der Beraterin.
7 Auswertung DISK 2: Untersuchung der Ambivalenz im Aussageverhalten der Beraterin bezüglich der Beratungsqualität und der eigenen Wertvorstellungen.
8 Auswertung DISK3: Betrachtung der abschließenden Gesprächsteile, die sich primär auf organisatorische Formalia konzentrieren.
9 Fazit: Zusammenfassende Einschätzung, dass eine rein klientenzentrierte Beratung im untersuchten Kontext aufgrund diverser Einflussfaktoren nicht vollständig umgesetzt wird.
10 Literaturverzeichnis: Auflistung der verwendeten Quellen und Literatur.
Schlüsselwörter
Schwangerschaftskonfliktberatung, Wertfreiheit, Inhaltsanalyse, Beratungskompetenz, Klientenzentrierung, Zwangskontext, Beratungsatmosphäre, Mayring, Gesprächsführung, Beraterin, Interviewanalyse, Soziale Arbeit, Beratungsschein, Ethik, Wertvorstellungen
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser wissenschaftlichen Arbeit grundlegend?
Die Arbeit befasst sich mit der Analyse eines Beratungsgesprächs im Bereich der Schwangerschaftskonfliktberatung und untersucht kritisch, wie Beraterinnen mit ihrem Anspruch auf Wertneutralität umgehen.
Was sind die zentralen Themenfelder der Untersuchung?
Im Fokus stehen die Professionalität in der Konfliktberatung, der Einfluss von institutionellen Vorgaben sowie die persönliche Haltung der beratenden Fachkraft.
Was ist die zentrale Forschungsfrage?
Die Untersuchung geht der Frage nach, wie wertfrei die Beraterin im Kontext der Schwangerschaftskonfliktberatung gegenüber ihren Klienten tatsächlich agiert.
Welche wissenschaftliche Methode kommt zum Einsatz?
Die Autoren verwenden die strukturierte Inhaltsanalyse nach Philipp Mayring, um das transkribierte Interviewmaterial systematisch auszuwerten.
Was wird im Hauptteil der Arbeit behandelt?
Der Hauptteil gliedert sich in die methodische Vorgehensweise sowie die kleinschrittige Auswertung der drei Interviewabschnitte (DISK1 bis DISK3), in denen Ankerbeispiele für wertfreie bzw. wertende Aussagen gesucht werden.
Welche Schlüsselbegriffe prägen die Arbeit?
Wesentliche Begriffe sind Wertfreiheit, klientenzentrierte Beratung, Zwangskontext, methodische Analyse sowie die kritische Reflexion der Beraterrolle.
Wie bewerten die Autoren die Rolle des Zwangskontexts für die Beratung?
Die Autoren kommen zu dem Schluss, dass der rechtliche Rahmen (Beratungspflicht) die Möglichkeiten einer klientenzentrierten Beratung stark einschränkt und Druck auf die Ratsuchenden ausübt.
Welche Schlussfolgerung zieht der Autor in Bezug auf die Beraterin?
Es wird festgestellt, dass die Beraterin zwar einen klientenzentrierten Anspruch formuliert, jedoch durch eigene moralische Vorstellungen und den institutionellen Kontext immer wieder in eine bewertende oder gar direkte Rolle verfällt.
- Quote paper
- B.A. Marek Peters (Author), 2012, Qualitative strukturierte Inhaltsanalyse: Schwangerschaftskonfliktberatung, Munich, GRIN Verlag, https://www.hausarbeiten.de/document/200129
