Der weltweite Tourismus hat in den letzten Jahren stark zugenommen. Zu den klassischen Reisezielen sind eine ganze Reihe von neuen Destinationen für Urlauber und Geschäftsreisende vor allem in den sogenannten „Emerging Markets“ hinzugekommen.
In diesem schwieriger werdenden Wettbewerbsumfeld können sich auch weltbekannte Reiseziele, wie zum Beispiel die großen Städte der Welt, nicht mehr alleine auf ihren Bekanntheitsgrad und ihre Anziehungskraft verlassen, sondern müssen gezieltes Tourismusmarketing betreiben, wollen sie ihre Besucherzahlen halten oder steigern.
Die vorliegende Arbeit beschäftigt sich mit der Frage, wie und in welchem Umfang eine Weltstadt wie London Tourismusmarketing betreibt, welche Zielsetzungen erreicht werden sollen und welche Maßnahmen dabei zum Einsatz kommen. Zunächst soll die Frage
beantwortet werden, welche Kriterien eine Stadt erfüllen muss, um als Weltstadt zu gelten.
Dazu werden die vorhandenen Ansätze zur Definition des Weltstadt-Begriffs analysiert. Nach einer kurzen Charakterisierung der Stadt London wird der Begriff des Tourismusmarketing diskutiert, bevor auf die Zielsetzungen und konkreten Maßnahmen des Tourismusmarketing
der Stadt London eingegangen wird.
Als Methode dient eine ausführliche Literaturanalyse.
Inhaltsverzeichnis
1. Einführung
2. Die Weltstadt London
2.1 Begriff der Weltstadt
2.2 Charakterisierung der Stadt London
2.2.1 Basisdaten und Stadtgliederung
2.2.2 Historische Entwicklung
3 Tourismusmarketing
3.1 Definition Tourismus
3.2 Definition Marketing
3.3 Definition Tourismusmarketing
3.3.1 Die Entwicklungsstufen des (Tourismus-)marketings
3.3.2 Das ganzheitliche Tourismusmarketing
3.3.3 Push-Marketing im Tourismus
3.3.4 Pull-Marketing im Tourismus
4 Das Tourismusmarketing 2008 der Stadt London (nach Visit London)
4.1 Hintergrundinformationen zum Tourismus in London
4.2 Marketingaktivitäten für den Freizeitmarkt
4.2.1 Geographische Märkte
4.2.2 Sektorale Zielgruppen
4.2.3 Aktivitäten
4.3 Marketingaktivitäten für den Business-Bereich
4.3.1 Geographische Märkte
4.3.2 Aktivitäten
4.4 Die konkreten Tourismus-Marketingaktivitäten der Stadt London 2008
4.4.1 Der europäische Markt im Bereich Freizeit
4.4.1.1 Die Ausgangssituation
4.4.1.2 Die Ziele
4.4.1.3 Die Marketingaktivitäten
4.4.2 Der europäische Markt im Bereich Business
4.4.2.1 Die Ausgangssituation
4.4.2.2 Die Ziele
4.4.2.3 Die Marketingaktivitäten
4.4.3 Der US-amerikanische Markt im Bereich Freizeit
4.4.3.1 Die Ausgangssituation
4.4.3.2 Die Ziele
4.4.3.3 Die Marketingaktivitäten
4.4.4 Der US-amerikanische Markt im Bereich Business
4.4.4.1 Die Ausgangssituation
4.4.4.2 Die Ziele
4.4.4.3 Die Marketingaktivitäten
5. Fazit
Zielsetzung & Themen
Die Arbeit untersucht, wie eine Weltstadt wie London Tourismusmarketing betreibt, welche Ziele dabei verfolgt werden und welche spezifischen Marketingmaßnahmen zum Einsatz kommen, um im globalen Wettbewerb zu bestehen.
- Analyse der Definition und Kriterien einer Weltstadt.
- Grundlagen des Tourismusmarketings und dessen Entwicklungsstufen.
- Untersuchung der Marketingstrategien Londons im Freizeit- und Business-Sektor.
- Evaluation des Marketingansatzes 2008 anhand der Märkte Europa und USA.
- Bedeutung von Image und Zielgruppenorientierung im städtischen Tourismus.
Auszug aus dem Buch
Die Entwicklungsstufen des (Tourismus-)marketings
Das Tourismusmarketing hat sich im Laufe der Zeit in den meisten westlichen Industrienationen beträchtlich verändert. Das folgende Kapitel soll die verschiedenen Entwicklungsstufen des Tourismusmarketings am Beispiel der Bundesrepublik Deutschland veranschaulichen. Anlage 5 im Anhang zeigt eine allgemeine Übersicht der Entwicklungsstufen des Tourismusmarketings und des allgemeinen Marketings.
Entwicklung in Westdeutschland
In der Bundesrepublik Deutschland hat sich die Entwicklung des modernen Marketings in der Nachkriegszeit entsprechend der traditionellen Marketingliteratur in vier Stufen vollzogen, die jeweils circa zehn Jahre vorherrschend waren. Später wurden zwei weitere Phasen ergänzt, die in den 80er und 90er Jahren dominierten.
Stufe 1: Fehlendes Tourismus-Marketing (bis ca. 1980)
Bis zu Beginn der 80er Jahre ließ sich in der touristischen Entwicklung der BRD aufgrund des sogenannten „Wirtschaftswunders“ ein stetiger Anstieg der Reisenachfrage und des –angebots verzeichnen, neue Reisedestinationen und – möglichkeiten entstanden. Generell war die Entwicklung vom Angebot dominiert, da sich die Ausweitung des Angebots langsamer entwickelte, als die Steigerung der Nachfrage. In dieser Situation bestand im Grunde keine Notwendigkeit, Ressourcen für Tourismusmarketing bereitzustellen.
Zusammenfassung der Kapitel
1. Einführung: Darstellung der Problemstellung, der Relevanz von Tourismusmarketing in einem verschärften Wettbewerbsumfeld und die Zielsetzung der Arbeit.
2. Die Weltstadt London: Diskussion der theoretischen Kriterien einer Weltstadt sowie eine detaillierte Charakterisierung der Stadt London hinsichtlich ihrer Basisdaten und Geschichte.
3 Tourismusmarketing: Theoretische Herleitung der Begriffe Tourismus, Marketing und Tourismusmarketing inklusive der Entwicklungsstufen und ganzheitlicher Ansätze.
4 Das Tourismusmarketing 2008 der Stadt London (nach Visit London): Analyse der spezifischen Marketingaktivitäten Londons unterteilt in Freizeit- und Business-Bereiche für die Märkte Europa und USA.
5. Fazit: Zusammenfassende Bewertung der Marketingstrategien Londons, wobei die Bedeutung des Images und die Systematik des Marketingeinsatzes hervorgehoben werden.
Schlüsselwörter
Tourismusmarketing, London, Weltstadt, Global City, Marketinginstrumente, Tourismusstrategie, Freizeitmarkt, Business-Tourismus, Destinationsmarketing, Imagebildung, Visit London, Cross-Marketing, Zielgruppenanalyse, Standortmarketing, Stadtmarketing.
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Arbeit grundsätzlich?
Die Arbeit befasst sich mit der Analyse der Tourismus-Marketingaktivitäten der Weltstadt London im Jahr 2008.
Was sind die zentralen Themenfelder?
Die Schwerpunkte liegen auf dem Begriff der Weltstadt, den theoretischen Grundlagen des Tourismusmarketings und der konkreten praktischen Anwendung durch die Organisation "Visit London".
Was ist das primäre Ziel der Arbeit?
Das Ziel ist es, aufzuzeigen, wie London Tourismusmarketing betreibt, welche Ziele dabei erreicht werden sollen und welche Maßnahmen für europäische und US-amerikanische Märkte eingesetzt werden.
Welche wissenschaftliche Methode wird verwendet?
Als Methode dient eine ausführliche Literaturanalyse.
Was wird im Hauptteil behandelt?
Der Hauptteil gliedert sich in die theoretische Definition von Weltstadt und Marketing sowie eine detaillierte Ausarbeitung der Marketingaktivitäten für den Freizeit- und Business-Bereich Londons.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit?
Zu den wichtigsten Begriffen zählen Tourismusmarketing, Weltstadt, Destinationsmarketing und Zielgruppenorientierung.
Warum spielt das Image bei der Vermarktung Londons eine so große Rolle?
Im Vergleich zu ländlichen Urlaubsregionen ist das Image Londons als "Ganzes" ein wesentliches Identifikationsmerkmal, das aktiv modernisiert werden muss, um sich von einer traditionellen Wahrnehmung zu lösen.
Welche Bedeutung haben die Olympischen Spiele 2012 für das Marketing 2008?
Die Olympischen Spiele fungieren bereits 2008 als werbewirksames Element, das gezielt in Kampagnen eingebaut wurde, um das zukünftige Interesse an London zu steigern.
- Arbeit zitieren
- Anja Kloss (Autor:in), 2008, Tourismusmarketing einer Weltstadt am Beispiel von London, München, GRIN Verlag, https://www.hausarbeiten.de/document/190402
