Ziel dieser Arbeit ist es die Ziele und Instrumente des Marketings von Non-Profit-Organisationen vorzustellen und dabei insbesondere auf die Inhalte und die Notwendigkeit einzugehen.
Zunächst werden im zweiten Kapitel die theoretische Grundlagen wie die Begrifflichkeiten „Marketing“, „Non-Profit-Organisationen“ und „Non-Profit-Marketing“ definiert. Aufbauend darauf werden im dritten Kapitel die Ziele des Marketings von Non-Profit-Organisationen und die dafür notwendigen Instrumente im Einzelnen erläutert. Abschließend folgen im vierten Kapitel
eine kurze Zusammenfassung sowie eine kritische Reflektion der Thematik.
Inhaltsverzeichnis
- 1. EINLEITUNG
- 1.1. Problemstellung
- 1.2. Ziel und Vorgehensweise
- 2. THEORETISCHE GRUNDLAGEN UND BEGRIFFSBESTIMMUNGEN
- 2.1. Definition Marketing
- 2.2. Definition Non-Profit-Organisation
- 2.3. Definition Non-Profit-Marketing
- 3. MARKETING IN NON-PROFIT-ORGANISATIONEN
- 3.1. Ziele des Non-Profit-Marketings
- 3.2. Instrumente des Non-Profit-Marketings
- 3.2.1. Personalpolitik
- 3.2.2. Leistungspolitik
- 3.2.3. Preispolitik
- 3.2.4. Umfeldpolitik
- 3.2.5. Vertriebspolitik
- 3.2.6. Kommunikationspolitik
- 4. FAZIT
Zielsetzung und Themenschwerpunkte
Diese Arbeit befasst sich mit den Zielen und Instrumenten des Marketings von Non-Profit-Organisationen. Ziel ist es, die Inhalte und die Notwendigkeit des Non-Profit-Marketings im Detail zu beleuchten.
- Definition und Abgrenzung von Marketing, Non-Profit-Organisationen und Non-Profit-Marketing
- Analyse der Ziele des Non-Profit-Marketings
- Beschreibung der wichtigsten Instrumente des Non-Profit-Marketings, wie z.B. Personalpolitik, Leistungspolitik, Preispolitik, Umfeldpolitik, Vertriebspolitik und Kommunikationspolitik
- Vergleich und Kontrast zwischen Profit- und Non-Profit-Marketing
- Betrachtung der besonderen Herausforderungen und Chancen des Marketings in Non-Profit-Organisationen
Zusammenfassung der Kapitel
Die Arbeit beginnt mit einer Einleitung, die die Problemstellung und die Zielsetzung der Arbeit erläutert. Im zweiten Kapitel werden die theoretischen Grundlagen des Marketings, der Non-Profit-Organisationen und des Non-Profit-Marketings definiert und erläutert. Das dritte Kapitel widmet sich den Zielen des Non-Profit-Marketings und den dazugehörigen Instrumenten. Abschließend erfolgt im vierten Kapitel eine kurze Zusammenfassung und kritische Reflektion der Thematik.
Schlüsselwörter
Die Arbeit behandelt die Themen Marketing, Non-Profit-Organisationen, Non-Profit-Marketing, Ziele, Instrumente, Personalpolitik, Leistungspolitik, Preispolitik, Umfeldpolitik, Vertriebspolitik, Kommunikationspolitik, gemeinnützige Organisationen, soziale Zielsetzung, gesellschaftliche Interessenbefriedigung.
Häufig gestellte Fragen
Was ist das Hauptziel von Non-Profit-Marketing?
Das Ziel ist nicht der finanzielle Gewinn, sondern die Erreichung sozialer Ziele und die Befriedigung gesellschaftlicher Interessen.
Welche Instrumente gehören zum Marketing-Mix einer NPO?
Dazu zählen Personalpolitik, Leistungspolitik, Preispolitik, Umfeldpolitik, Vertriebspolitik und Kommunikationspolitik.
Warum ist Personalpolitik für NPOs besonders wichtig?
Da NPOs oft auf ehrenamtliche Mitarbeiter angewiesen sind, spielt die Motivation und Bindung des Personals eine zentrale Rolle im Marketing.
Wie unterscheidet sich NPO-Marketing von kommerziellem Marketing?
NPO-Marketing fokussiert auf gesellschaftliche Werte und die Akquise von Spendern oder Mitgliedern statt auf den reinen Produktverkauf.
Was wird unter „Umfeldpolitik“ im NPO-Kontext verstanden?
Es beschreibt die Gestaltung der Beziehungen zu Spendern, Behörden, Medien und anderen gesellschaftlichen Interessengruppen.
- Arbeit zitieren
- Kim Wildauer (Autor:in), 2011, Ziele und Instrumente des Marketings von Non-Profit-Organisationen, München, GRIN Verlag, https://www.hausarbeiten.de/document/187507
