Bei der Umsetzung meines Marketingkonzepts werde ich den Schwerpunkt auf die Durchführung eines Einführungstrainings setzen. Dafür werde ich mich insofern vorbereiten, dass ich mehrere kleine Einführungstrainings mit Einzelpersonen durchführen werde, um eine gewisse Selbstsicherheit zu erlangen und um die Problematik einer solchen Aufgabe zu entdecken und damit lernen umzugehen. Ein optimales und spannendes Konzept werde ich erstellen und die für mich geeigneten Werbemittel definieren.
Dank des Yes-Projekts (Young Enterprise Switzerland), wurde meine Neugier für die Marketingidee geweckt. Ich werde nun versuchen, gewisse Grundideen möglichst effektiv in die Praxis umzusetzen. Es ist klar, dass für ein effektives Marketing finanzielle Mittel nötig sind, welche mir in meinem Fall nicht in der großen Menge zu Verfügung stehen. Aus diesem Grund ist es wichtig, dass ich die Ressourcen die mir zur Verfügung stehen, möglichst effizient ausschöpfen werde.
Inhaltsverzeichnis
1 Vorwort
2 Einleitung
3 Was ist Coroma
4 Interview mit Herr A.
5 Marketinginstrumente
5.1 Produktgestaltung
5.2 Preisgestaltung
5.3 Vertriebssysteme
5.3.1 Direkte Vertriebssysteme
5.3.2 Indirekte Vertriebssysteme
5.4 Kommunikation
5.4.1 Werbung
5.4.2 Verkaufsförderung
5.4.3 Public Relations (PR)
6 Dienstleistungsmarketing
7 Die SWOT- Analyse
7.1 Interne Analyse
7.2 Externe Analyse
7.3 Die vier Stossrichtungen
8 Das Einführungstraining
8.1 Verlauf des Einführungstrainings
8.2 Auswertung des Fragebogens
9 Homepage als Indikator
10 Schlusswort
Zielsetzung & Themen
Das Hauptziel dieser Arbeit besteht darin, ein effektives Marketingkonzept für die Selbstverteidigungsschule "Coroma" zu entwickeln, um deren Bekanntheit in der Region Basel systematisch zu steigern und die Schule langfristig am Markt zu positionieren.
- Anwendung des 4-P-Modells (Produkt, Preis, Place, Promotion) auf eine Dienstleistung.
- Durchführung einer fundierten SWOT-Analyse zur Identifikation interner Stärken und externer Marktchancen.
- Konzeption und Durchführung eines Einführungstrainings als Akquise-Instrument.
- Auswertung von Kundenfeedback zur Optimierung des Ausbildungsangebots.
- Analyse der Wirksamkeit von Marketingmaßnahmen mittels Web-Indikatoren.
Auszug aus dem Buch
5.1 Produktgestaltung
Wer das Bedürfnis hat, eine Selbstverteidigung zu erlernen, findet auf dem Markt eine breite Auswahl an Selbstverteidigungsschulen. Die Herkunft der vielfältigen Stilen ist unterschiedlich und somit auch deren Philosophie und Trainingskultur. Viele Schulen führen die Kultur der Graduierungen. Das heisst jeder Schüler hat einen bestimmten Rang, wobei der Trainer, oder auch Sifu genannt, den höchsten Rang hat. Wenn dieser Rang höher ist als dessen eines anderen Trainierenden, muss ihm Respekt erwiesen und sich vor ihm verbeugen. Ausserdem darf man während dem Training einen höher rangierten nicht mit einem Schlag treffen. Diese Kultur ist je nach Schule und Verband unterschiedlich ausgeprägt.
Bei Coroma gibt es diese Kultur nicht, sodass sie sich von anderen Schulen profilieren kann. Die unterschiedlichen Schulen auf dem Markt unterscheiden sich auch in den Grössen, Ausstattungen, Standort, Preisen usw. Das Beispiel zeigt, dass das Produkt Selbstverteidigung verschiedene Bedürfnisse zu erfüllen hat.
Das Modell der drei Produktebenen fasst die vielfältigen Ansprüche, die Kunden mit dem Kauf eines Produktes verbinden, zusammen und systematisiert sie.
Die drei Ebenen bestehen aus dem Kernprodukt, dem formalen Produkt und dem erweitertem Produkt.
Beim Kernprodukt geht es darum, was der Kunde eigentlich kaufen will. Er umfasst den Grundnutzen des Produkts. Bei Coroma geht es darum, dass der Kunde eine Selbstverteidigung erlernen möchte. Das formale Produkt umfasst alle Produkteigenschaften, wodurch sich das Produkt von anderen Produkten profiliert. Das erweiterte Produkt beinhaltet Zusatzdienstleistungen, welche über dem Kernprodukt hinaus geboten werden. Bei Coroma zum Beispiel richtet sich der Trainer nach den Wünschen der Trainierenden, um welche Tagesuhrzeit die Kleingruppentrainings stattfinden sollen. In den Bereichen des formalen und des erweiterten Produkts hat die Unternehmung viele Möglichkeiten, das Produkt so zu gestalten, dass es sich von Konkurrenzprodukten abgrenzen und profilieren kann.
Zusammenfassung der Kapitel
Vorwort: Der Autor schildert seine persönliche Motivation und den Weg zur Entstehung des Marketingkonzepts für die Schule Coroma.
Einleitung: Dieses Kapitel erläutert die Zielsetzung der Arbeit, die Bekanntheit von Coroma zu steigern und effektive Werbemittel einzusetzen.
Was ist Coroma: Es wird die Philosophie der Selbstverteidigung Coroma erklärt, die Elemente aus verschiedenen Kampfkünsten vereint und individuell angepasst wird.
Interview mit Herr A.: Das Interview gibt Einblicke in die Hintergründe, Ziele und persönlichen Erfahrungen des Gründers der Schule.
Marketinginstrumente: Anwendung des 4-P-Modells auf die Dienstleistung Coroma unter Berücksichtigung von Produkt, Preis, Vertrieb und Kommunikation.
Dienstleistungsmarketing: Fokus auf die Besonderheiten der Dienstleistungsbranche, insbesondere die Bedeutung von Prozessen, Personen und dem physischen Beweis.
Die SWOT- Analyse: Analyse der internen Stärken und Schwächen sowie der externen Chancen und Gefahren zur Ableitung von strategischen Handlungsfeldern.
Das Einführungstraining: Beschreibung und Evaluation eines kostenlosen Probetrainings als Maßnahme zur Kundengewinnung.
Homepage als Indikator: Analyse der Website-Zugriffe zur Messung des Erfolgs der Marketingaktivitäten.
Schlusswort: Kritische Reflexion der erreichten Ergebnisse, der Schwierigkeiten bei der Umsetzung und potenzieller Optimierungsmöglichkeiten für die Zukunft.
Schlüsselwörter
Marketingkonzept, Selbstverteidigung, Coroma, 4-P-Modell, Dienstleistungsmarketing, SWOT-Analyse, Einführungstraining, Kundengewinnung, Marketingmix, Marktanalyse, Trainingskultur, Produktgestaltung, Preisstrategie, Kommunikationspolitik, Erfolgskontrolle.
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Arbeit grundsätzlich?
Die Arbeit befasst sich mit der Erstellung eines praxisorientierten Marketingkonzepts für die Selbstverteidigungsschule Coroma, um diese bekannter zu machen.
Was sind die zentralen Themenfelder der Arbeit?
Die Schwerpunkte liegen auf den klassischen Marketinginstrumenten, spezifischem Dienstleistungsmarketing, strategischer Analyse mittels SWOT und der Auswertung von Marketingmaßnahmen.
Was ist das primäre Ziel oder die Forschungsfrage?
Das Hauptziel ist es, Coroma in der Region Basel durch gezielte Marketingmaßnahmen bekannt zu machen und neue Schüler zu gewinnen.
Welche wissenschaftliche Methode wurde verwendet?
Der Autor stützt sich auf theoretische Marketingmodelle wie das 4-P-Modell, führt Experteninterviews durch und analysiert empirische Daten aus Fragebögen und Website-Statistiken.
Was wird im Hauptteil der Arbeit behandelt?
Der Hauptteil gliedert sich in die theoretische Fundierung des Marketing-Mixes, die Durchführung einer SWOT-Analyse, das praktische Konzept eines Einführungstrainings und die anschließende Erfolgskontrolle.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit?
Die Arbeit wird durch Begriffe wie Marketingkonzept, Selbstverteidigung, Dienstleistungsmarketing und SWOT-Analyse definiert.
Wie unterscheidet sich Coroma laut dem Autor von anderen Schulen?
Coroma verzichtet im Gegensatz zu vielen traditionellen Schulen auf starre Graduierungskulturen und legt stattdessen Wert auf ein individuell anpassbares und flexibles Trainingsprogramm.
Welche Rolle spielt die Homepage bei der Erfolgsmessung?
Die Homepage fungiert als Indikator, da der Anstieg der Seitenzugriffe in Korrelation zu den durchgeführten Marketingmaßnahmen (wie Flyern) direkt beobachtet werden kann.
- Arbeit zitieren
- Francesco Vazzano (Autor:in), 2007, Marketingkonzept für eine Selbstverteidigungsschule, München, GRIN Verlag, https://www.hausarbeiten.de/document/182809
