Dell löste, unbemerkt von vielen, den lahm gewordenen PC-Giganten Compaq, der fast zehn Jahre der Branchenführer war, Ende der Neunzigerjahre ab. Es kommt nun die Frage auf, ob Dell „die neue IBM“ wird oder ob der Kampf der Giganten weiter geht.
So entwickelte sich die Fallstudie mit dem Titel „Dell – Die Erfolgsgeschichte“ mit der sich die vorliegende Hausarbeit beschäftigt. Dabei sollte erwähnt werden, dass Dells Rendite im Durchschnitt der letzten Jahre etwa doppelt so hoch ist als der Branchendurchschnitt. Somit werden in der vorliegenden Fallstudie Themenbereiche wie die Branchenanalyse und der Aufbau strategischer Erfolgspositionen abgedeckt. Desweiteren befasst sich der Fall mit dem Einsatz des Du-Pont-Schemas als Analyseinstrument der Ertrags- und Kostentreiber.
Bezüglich dieser Tatbestände werden zur effektiven Bearbeitung dieser Fallstudie Vorkenntnisse in den genannten Themenbereichen vorausgesetzt, die während der bisherigen Studienlaufzeit behandelt worden sind.
Inhaltsverzeichnis
1. Einleitung
2. Unternehmensprofil
2.1 Unternehmensgeschichte
2.2 Das Erfolgskonzept
3. Darstellung der Entscheidungssituation
4. Analyse
4.1 Branchenanalyse
4.2 Strategische Erfolgspositionen (SEP)
4.3 SWOT-Analyse
4.4 Porter´s 5 Forces
4.5 Du-Pont-Kennzahlensystem
4.6 Kapitalumschlagsanalyse
5. Fazit
Zielsetzung & Themen
Die vorliegende Hausarbeit analysiert den außergewöhnlichen Unternehmenserfolg von Dell im Vergleich zu seinen Wettbewerbern, insbesondere Compaq und HP. Das primäre Ziel ist es, die strategischen Faktoren und das spezifische Business-Modell zu identifizieren, die es Dell ermöglicht haben, eine überdurchschnittliche Gesamtkapitalrentabilität zu erzielen und sich erfolgreich als Kostenführer zu etablieren.
- Untersuchung des Direktvertriebsmodells und der SCM-Strategie
- Analyse der Branchenstruktur mittels Porters 5-Kräfte-Modell
- Anwendung des Du-Pont-Schemas zur Identifikation von Ertrags- und Kostentreibern
- Evaluierung von Stärken, Schwächen, Chancen und Risiken (SWOT-Analyse)
- Vergleich der Rentabilitätskennzahlen zwischen Dell und seinen Konkurrenten
Auszug aus dem Buch
2.2 Das Erfolgskonzept
Im Jahr 2001 lag Dells Gesamtkapitalrendite bei 26% und hob das Unternehmen sehr stark vom Branchendurchschnitt, der bei 8% lag, ab. Dieser Wettbewerbsvorteil resultiert aus dem „für die Branche radikal neuen Business-Modell, der Art, wie DELL seine Marktleistung erbringt, seine Kernprozesse strukturiert und seine Vision mittels Strategien umsetzt“3.
DELLs Business-Modell ist ein Direktvertriebsmodell, d.h. DELL hat keine Zwischenhändler und die Anzahl der Zwischenlager wird so gering wie möglich gehalten. Auf diese Weise erreicht ein DELL-PC seinen Endverbraucher direkt und in nur rund sieben Tagen. Infolgedessen wird die Gewinnmarge nicht erodiert. Auch der Kunde bei DELL profitiert von diesem Vorteil im Vertriebskanal, denn dieser spiegelt sich in den Preisen von DELL-Produkten wieder. So konnte DELL die Kostenführerschaft übernehmen und diese bis heute erfolgreich verteidigen.
Vor der Internetära nutzte DELL das Telefonmarketing und Direktmailing als Hauptvertriebskanäle. Sobald dann im Jahr 1993 das Internet der breiten Öffentlichkeit zugänglich wurde, investierte DELL stark in diese Technologie. Schließlich wurde die Internetlösung bei DELL sehr erfolgreich und war bereits 1995 mit über 50% der Hauptvertriebskanal des Unternehmens. Im Jahr 2003 lag dieser Anteil schon bei unglaublichen 93%. Beiläufig wurde DELLs Internetseite von einer Warenkorblösung für Standardkomponenten zu einem Konfigurationssystem weiterentwickelt, d.h. jeder Kunde kann seinen PC selber, seinen Bedürfnissen entsprechend, zusammenstellen. So wird jeder PC individualisiert bestellt. Kundenbindungseffekt und Optimierung der Produktion sind die Folgen dieser Differenzierungsstrategie.
Zusammenfassung der Kapitel
1. Einleitung: Diese Einleitung führt in die Fallstudie "Dell – Die Erfolgsgeschichte" ein und skizziert die Fragestellung nach der künftigen Marktführerschaft des Unternehmens.
2. Unternehmensprofil: Das Kapitel bietet einen historischen Rückblick auf die Gründung von Dell sowie eine detaillierte Erläuterung des Direktvertriebs- und Erfolgskonzepts.
3. Darstellung der Entscheidungssituation: Hier werden die sechs methodischen Teilschritte definiert, die als Grundlage für die Analyse der Branchenrentabilität und Wettbewerbsposition dienen.
4. Analyse: Dieser Hauptteil widmet sich der Branchenanalyse, der Anwendung strategischer Konzepte wie SWOT und Porters 5 Forces sowie einer quantitativen Untersuchung mittels des Du-Pont-Systems.
5. Fazit: Das Fazit fasst die Analyseergebnisse zusammen und begründet den nachhaltigen Erfolg von Dell durch die gelungene Kombination aus Kostenführerschaft und Differenzierungsstrategie.
Schlüsselwörter
Dell, PC-Branche, Direktvertrieb, Gesamtkapitalrendite, Kostenführerschaft, Differenzierungsstrategie, ROI, Supply Chain Management, Just-in-Time, Du-Pont-Schema, Kapitalumschlag, Wettbewerbsvorteil, Strategisches Management, Unternehmensführung, Marktanteil
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Fallstudie grundlegend?
Die Arbeit analysiert die Erfolgsgeschichte des Unternehmens Dell und untersucht, warum Dell in der PC-Branche über Jahre hinweg eine deutlich höhere Rendite als seine Konkurrenten erzielen konnte.
Welche zentralen Themenfelder behandelt die Hausarbeit?
Zu den Schwerpunkten gehören das Geschäftsmodell von Dell, die Branchenstrukturanalyse der PC-Industrie, strategische Erfolgspositionen sowie eine fundierte finanzwirtschaftliche Kennzahlenanalyse.
Was ist das primäre Ziel oder die Forschungsfrage der Arbeit?
Die Arbeit möchte klären, wie Dell durch spezifische Strategien zum Branchenführer wurde und ob es diesen Status durch sein besonderes Business-Modell langfristig sichern kann.
Welche wissenschaftlichen Methoden werden angewendet?
Es werden klassische betriebswirtschaftliche Analyseinstrumente wie die SWOT-Analyse, Porters "Five Forces" sowie das Du-Pont-Kennzahlensystem zur Bewertung der Ertragskraft verwendet.
Was wird im Hauptteil der Arbeit behandelt?
Im Hauptteil werden zunächst die Unternehmensgeschichte und das Konzept des Direktvertriebs vorgestellt, gefolgt von einer detaillierten Analyse der Branchenumwelt und einem finanziellen Vergleich zwischen Dell und HP.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit am besten?
Die Arbeit lässt sich am besten mit Begriffen wie Direktvertrieb, Kostenführerschaft, ROI, Kapitalumschlag und Strategisches Management beschreiben.
Warum ist das Du-Pont-Schema für die Analyse von Dell wichtig?
Das Du-Pont-Schema ermöglicht es, die Ertrags- und Kostentreiber des Unternehmens präzise zu isolieren und zu zeigen, wie sich Effizienzsteigerungen direkt in der Gesamtkapitalrendite niederschlagen.
Welche Rolle spielt das Just-in-Time-Verfahren für den Unternehmenserfolg?
Just-in-Time minimiert die Lagerhaltungskosten erheblich und reduziert das Risiko durch sinkende Komponentenpreise in der IT-Branche, was Dell einen Wettbewerbsvorteil gegenüber Firmen mit traditionellen Lagerkonzepten verschafft.
Wie unterscheidet sich die Strategie von Dell von der eines Konkurrenten wie HP?
Im Gegensatz zu HP setzt Dell auf einen konsequenten Direktvertrieb ohne Zwischenhändler und eine individualisierte Fertigung, während HP eine komplexere Wertschöpfungskette mit einem hohen Anteil an Peripheriegeräten aufweist.
- Arbeit zitieren
- Xenia Rohn (Autor:in), 2011, DELL - Die Erfolgsgeschichte: Branchenanalyse und Aufbau strategischer Erfolgspositionen, München, GRIN Verlag, https://www.hausarbeiten.de/document/181221
