Ziel der vorliegenden Arbeit ist es dar zu legen, dass durch geeignete Reorganisationsmaßnahmen die Einhaltung der gesetzlich vorgeschriebenen Arbeitszeiten und Ruhepausen ermöglicht werden kann. Nach einer kurzen Begriffserklärung werden die
Entwicklungen und Probleme im Gesundheitswesen, in den Organisationen und im Veränderungsprozess beschrieben.
Dabei wird nicht nur auf den Aspekt der Kundenorientierung sondern auch auf die Wichtigkeit der Beachtung der wertvollsten Ressource eines Unternehmens - des Faktors Mensch - hingewiesen.
Aspekte, Ausgestaltungen und Formen von Organisationen werden dargestellt. Nachdem für die dargelegten Probleme Wege zur Lösung aufgeführt werden, beschäftigt sich der fünfte Teil der Arbeit mit den Auswertungsmöglichkeiten bezogen auf die
Lösungsvorschläge. Im sechsten Kapitel werden die Ausführungen zusammengefasst. Die Verfasserin wird ein kurzes Fazit ziehen. Das siebte Kapitel wird mittels eines kurzen Ausblickes mögliche Interventionen für die Zukunft vorstellen.
Inhaltsverzeichnis
1 EINLEITUNG
1.1 AUSGANGSITUATION UND HINTERGRUND
1.2 ZIELSETZUNG UND AUFBAU DER ARBEIT
2 BEGRIFFSERKLÄRUNGEN:
2.1 UNTERSCHIEDLICHE ASPEKTE DER ORGANISATION
2.1.1 Organisation
2.1.2 Reorganisation
2.2 AUSGESTALTUNG VON ORGANISATIONEN
2.2.1 Krankenhaus
2.2.2 Krankenhausstation
2.2.3 Pflegeeinheit
2.3 PFLEGESYSTEME
2.3.1 Funktionspflege
2.3.2 Patientenzentrierte Pflege
2.4 GESETZLICHE BESTIMMUNGEN IN BEZUG AUF DIE DIENSTPLANGESTALTUNG
2.4.1 Arbeitszeit
2.4.2 Ruhepause
3 PROBLEMDARSTELLUNGEN
3.1 VERÄNDERUNGSPROZESS / WANDEL IM WETTBEWERB
3.1.1 Die Entwicklung des Wandels
3.1.2 Dimension, Intensität und zeitlicher Bezug des Wandels
3.1.2.1 Dimensionen organisatorischen Wandels
3.1.2.2 Intensität des Wandels
3.1.2.3 Zeitlicher Bezug des Wandels
3.1.3 Probleme im Veränderungsprozess
3.2 SITUATION / TENDENZEN IM GESUNDHEITSWESEN
3.3 AUSWIRKUNG DES WANDELS AUF DIE PFLEGEKRÄFTE
3.3.1 Allgemeine Anforderungen
3.3.2 Führungs- und Leitungsaufgaben
3.3.3 Schülerbetreuung
3.4 AUSWIRKUNGEN DES WANDELS AUF DIE DIENSTPLANGESTALTUNG
3.4.1 Arbeitszeiten
3.4.2 Ruhepausen
4 LÖSUNGSVORSCHLÄGE ZUR REORGANISATION DER PFLEGEEINHEITEN ENTSPRECHEND DEN ANFORDERUNGEN IM GESUNDHEITSWESEN
4.1 ORGANISATORISCHES LERNEN
4.2 UMGESTALTUNG DER PFLEGEEINHEITEN
4.2.1 Veränderung der Bereichspflegeeinheiten
4.2.2 Veränderung des Qualifikationsmixes
4.2.3 Anpassung der Dienstzeiten an veränderte Rahmenbedingungen
4.3 ASPEKTE IN BEZUG AUF DEN WANDEL
4.3.1 Umgang mit Widerstand
4.3.2 Wandel als Chance
5 METHODEN
5.1 AUSWERTUNGEN DER DIENSTPLÄNE/STATISTIK
5.1.1 Vergleich der Überstundenentwicklung
5.1.2 Einhaltung der Pausenvorgaben
5.2 VERGLEICH DER KRANKHEITSSTATISTIK MIT DER BELEGUNGSSITUATION / PFLEGE- PERSONALREGELUNG
6 ZUSAMMENFASSUNG UND FAZIT
7 AUSBLICK
Zielsetzung und Themen
Das Hauptziel dieser Studienarbeit besteht darin, aufzuzeigen, wie durch gezielte Reorganisationsmaßnahmen in Pflegeeinheiten eine Dienstplangestaltung ermöglicht werden kann, die den gesetzlichen Rahmenbedingungen hinsichtlich Arbeitszeiten und Ruhepausen entspricht. Dabei wird analysiert, wie trotz steigender Arbeitsverdichtung und wirtschaftlichen Drucks im Gesundheitswesen das Humankapital geschützt und die Mitarbeiterbelastung reduziert werden kann.
- Reorganisation von Pflegeeinheiten zur Einhaltung gesetzlicher Arbeits- und Pausenzeiten
- Analyse der aktuellen Problemfelder und Belastungsfaktoren im Krankenhauswesen
- Vergleich verschiedener Pflegesysteme (Funktionspflege vs. patientenzentrierte Pflege)
- Implementierung von Konzepten des organisatorischen Lernens und des Change Managements
- Anpassung des Qualifikationsmixes und auslastungsorientierter Dienstzeitmodelle
- Konstruktiver Umgang mit Änderungswiderständen und Aktivierung von Wandlungschancen
Auszug aus dem Buch
4.1 Organisatorisches Lernen
Die beste Voraussetzung um Veränderungsprozesse zu ermöglichen bildet das organisatorische Lernen. (Die Begriffe ‚organisatorisches Lernen’ und ‚lernende Organisation’ werden in dieser Arbeit synonym verwendet.)
Bei der lernenden Organisation wird ein kontinuierliches Lernen der in der Organisation tätigen Individuen vorausgesetzt. Das individuelle Lernen stellt die Basis für organisatorisches Lernen dar, jedoch beinhaltet das organisatorische Lernen mehr als die reine Aggregation der einzelnen Lernprozesse der Individuen. In einer ersten Annäherung lässt sich organisatorisches Lernen als die Entwicklung eines von allen Mitgliedern einer Organisation geteilten Wissensstandes interpretieren.
In der Literatur wird organisatorisches Lernen als
- stellvertretendes Lernen von Personen in einer Organisation oder
- Lernen von Organisationen jenseits von Personifizierung
verstanden. Dabei findet das Lernen in der Regel parallel in beiden Richtungen zugleich statt.
Nach Pautzke lassen sich vier Ansätze für organisatorisches Lernen unterscheiden:
- Organisatorisches Lernen als stellvertretendes Lernen einer ‚Elite’. Die Organisation wird von einer dominierenden Koalition (z.B. Management) beherrscht. Hier wird ein enger Zusammenhang zwischen Macht und Lernen unterstellt. Nach dieser Auffassung hat das in individuellen Lernprozessen erworbene Wissen bei diesen Personengruppen die größte Chance, in organisatorische Entscheidungsprozesse mit ein zu fließen.
- Organisatorisches Lernen als die Veränderung eines von allen Organisationsmitgliedern geteilten Wissens. Diese Auffassung findet man in der Literatur am häufigsten. Besonders in der Unternehmenskultur wird die Bedeutung des gemeinsamen Wissensbestandes betont.
- Organisatorisches Lernen als Nutzung, Veränderung und Fortentwicklung der organisatorischen Wissensbasis. Hier steht das für die Organisation prinzipiell verfügbare Wissen im Mittelpunkt, dabei wird bewusst offen gelassen, welche Personenkreise in der Organisation Träger der jeweiligen Lernprozesse sind.
Zusammenfassung der Kapitel
1 EINLEITUNG: Die Einleitung beleuchtet die veränderten politischen und ökonomischen Rahmenbedingungen im Gesundheitswesen durch die Einführung von DRGs sowie die daraus resultierende Belastung für das Pflegepersonal.
2 BEGRIFFSERKLÄRUNGEN: Es werden zentrale Begrifflichkeiten wie Organisation, Reorganisation, verschiedene Ausgestaltungen von Krankenhausstationen, Pflegesysteme sowie relevante Gesetze zu Arbeitszeiten und Ruhepausen definiert.
3 PROBLEMDARSTELLUNGEN: Dieses Kapitel analysiert den Wandel im Wettbewerb, die Situation im Gesundheitswesen sowie die gravierenden Auswirkungen von Überlastung auf Pflegekräfte, Führungsaufgaben und die Schülerbetreuung.
4 LÖSUNGSVORSCHLÄGE ZUR REORGANISATION DER PFLEGEEINHEITEN ENTSPRECHEND DEN ANFORDERUNGEN IM GESUNDHEITSWESEN: Es werden konkrete Lösungsansätze wie organisatorisches Lernen, die Vergrößerung von Pflegeeinheiten, die Anpassung des Qualifikationsmixes und des Dienstplans sowie der Umgang mit Widerständen aufgezeigt.
5 METHODEN: Das Kapitel beschreibt methodische Auswertungen von Dienstplänen, Überstundenstatistiken, Pausenvorgaben und den Vergleich mit der Pflege-Personalregelung.
6 ZUSAMMENFASSUNG UND FAZIT: Die Arbeit fasst die zentralen Erkenntnisse zusammen und betont die Notwendigkeit humaner Arbeitsbedingungen und anpassungsfähiger Organisationsstrukturen.
7 AUSBLICK: Der Ausblick wagt einen Blick in die Zukunft des Gesundheitssektors und betont die wachsende Bedeutung sozialer und betriebswirtschaftlicher Kompetenzen für Führungskräfte.
Schlüsselwörter
Reorganisation, Pflegeeinheit, Krankenhaus, Dienstplangestaltung, Arbeitszeitgesetz, Ruhepausen, Pflegesysteme, Funktionspflege, Patientenzentrierte Pflege, Organisatorisches Lernen, Change Management, Qualitätsmanagement, Pflegepersonal, Arbeitsbelastung, Wettbewerbsfähigkeit
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Studienarbeit im Kern?
Die Arbeit beschäftigt sich mit der organisatorischen Umgestaltung von Pflegeeinheiten im Krankenhaus, um eine Dienstplangestaltung zu ermöglichen, die den gesetzlichen Vorgaben zu Arbeitszeiten und Ruhepausen entspricht und gleichzeitig das Pflegepersonal entlastet.
Welche zentralen Themenfelder werden in der Publikation behandelt?
Die zentralen Themenfelder umfassen die ökonomischen Rahmenbedingungen im modernen Gesundheitswesen, theoretische Grundlagen von Organisationen und Pflegesystemen, Analysen von Arbeitsbelastungen sowie konkrete Reorganisationsstrategien.
Was ist das primäre Ziel oder die Forschungsfrage der Untersuchung?
Das Ziel ist aufzuzeigen, wie durch geeignete strukturelle Reorganisationsmaßnahmen die Einhaltung des Arbeitszeitgesetzes und der vorgeschriebenen Ruhepausen für Pflegekräfte sichergestellt werden kann, ohne die Patientenversorgung zu gefährden.
Welche wissenschaftlichen Methoden werden zur Untersuchung eingesetzt?
Methodisch stützt sich die Arbeit auf die Auswertung von Dienstplänen und Statistiken, insbesondere im Hinblick auf die Überstundenentwicklung, die Einhaltung von Pausenvorgaben sowie den Vergleich von Krankheitsstatistiken mit der Belegungssituation.
Welche Inhalte stehen im Hauptteil der Arbeit im Vordergrund?
Der Hauptteil widmet sich der detaillierten Problemdarstellung des Wandels im Krankenhauswesen, den physischen und psychischen Belastungen des Pflegepersonals sowie fundierten Lösungsvorschlägen wie Bereichsvergrößerungen, Qualifikationsmix und Change Management.
Durch welche Schlüsselwörter lässt sich die Arbeit am besten charakterisieren?
Schlüsselwörter sind unter anderem Reorganisation, Pflegeeinheit, Krankenhaus, Dienstplangestaltung, Arbeitszeitgesetz, Ruhepausen, Pflegesysteme, Organisatorisches Lernen und Change Management.
Welche Rolle spielt das Konzept der „lernenden Organisation“ in dieser Arbeit?
Das organisatorische Lernen wird als fundamentale Basis für erfolgreiche Veränderungsprozesse angesehen, da es ein kontinuierliches Überdenken und Anpassen von Strukturen und Verhaltensweisen in der Einrichtung ermöglicht.
Wie bewertet die Autorin den Umgang mit Änderungswiderständen im Betrieb?
Widerstände von Mitarbeitern werden als normaler Bestandteil von Veränderungsprozessen betrachtet. Ein konstruktiver Umgang durch adäquate Kommunikation und Partizipation gilt als zentraler Erfolgsfaktor für jede Reorganisation.
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- Anonym (Author), 2007, Die Reorganisation von Pflegeeinheiten einer Krankenhausstation, Munich, GRIN Verlag, https://www.hausarbeiten.de/document/1781046
