Unternehmensberatung ist ein interessantes Spezialgebiet der Beratung, welches es näher zu betrachten gilt. Das Thema Unternehmensberatung spielt im Zusammenhang mit Organisation, Leitung und Durchführung Sozialer Arbeit eine Rolle. Auch für Sozialarbeiter ist die Personalberatung bzw. die Organisationsberatung ein interessantes Aufgabengebiet. Daher werde ich mich in dieser Arbeit genauer mit diesem Thema beschäftigen. Ich möchte in meiner Arbeit darstellen, wodurch Unternehmensberatung gekennzeichnet ist und wie dies in die Praxis umgesetzt wird. Meine Forschungsfrage lautet daher: Was ist Unternehmensberatung und was ist Aufgabe von Unternehmensberatungsgesellschaften?
Ich habe die Arbeit folgendermaßen aufgebaut. Erstens wird Unternehmensberatung näher definiert. Dabei sollen die Grundlagen und die Struktur der Unternehmensberatung aufgezeigt werden. Es wird auf die Geschichte der Beratungsbranche eingegangen. Im Anschluss wird der Beratungsmarkt in Deutschland dargestellt. Zudem wird das Wachstum von Public Sector Consulting beleuchtet. Des Weiteren wird auf die Ethik der Unternehmensberatung eingegangen. Schließlich wird die Kritik an der Beratung beschrieben. Abschließend wird ein Fazit zur Unternehmensberatung folgen.
Zweitens werden Beratungskonzepte näher betrachtet. Dabei wird zunächst ein Überblick über traditionelle und neue Beratungskonzepte gegeben. In diesem Zusammenhang wird näher auf strategische Konzepte, systemische Konzepte sowie auf Klientenprofessionalisierung eingegangen. Schließlich folgt ein Fazit zum Thema Beratungs-konzepte.
Drittens wird das Thema Unternehmensberatungsgesellschaften behandelt. Dabei wird auf das Thema Unternehmensführung von Beratungsfirmen eingegangen.
Abschließend folgt die Schlussbetrachtung, in der die Frage - was Unternehmensberatung und was die Aufgabe von Unternehmensberatungsgesellschaften ist – abschließend beantwortet wird.
Inhaltsverzeichnis
1. Unternehmensberatung
1.1 Grundlagen und Struktur der Unternehmensberatung
1.2 Geschichte der Beratungsbranche
1.3 Beratungsmarkt in Deutschland
1.4 Wachstum von Public Sector Consulting
1.5 Ethik der Unternehmensberatung
1.6 Beratung in der Kritik
1.7 Fazit
2. Beratungskonzepte
2.1 Überblick über Beratungskonzepte
2.2 Strategische Konzepte
2.3 Systemische Konzepte
2.4 Klientenprofessionalisierung
2.5 Fazit
3. Unternehmensberatungsgesellschaften
3.1 Unternehmensführung von Beratungsfirmen
3.2 Fazit
4. Schlussbetrachtung
Zielsetzung & Themen
Diese Hausarbeit untersucht das Fachgebiet der Unternehmensberatung, um deren Wesen, Strukturen und praktische Umsetzung zu beleuchten. Das primäre Ziel ist es, ein Verständnis dafür zu entwickeln, wie Beratungsleistungen die Wettbewerbsposition von Unternehmen stärken und welche Rolle Beratungsgesellschaften in diesem Prozess einnehmen.
- Grundlagen und historische Entwicklung der Beratungsbranche
- Analyse des deutschen Beratungsmarktes
- Vergleich zwischen traditionellen und systemischen Beratungskonzepten
- Bedeutung der Klientenprofessionalisierung
- Unternehmensführung und Organisationsstrukturen von Beratungsfirmen
Auszug aus dem Buch
1.1 Grundlagen und Struktur der Unternehmensberatung
Nach Fink handelt es sich bei Beratung „um einen von einem Ratgebenden (dem Berater) nach methodischen Gesichtspunkten gestalteten Problemlösungsprozess, durch den die Eigenbemühungen eines Ratsuchenden (des Klienten) unterstützt bzw. seine Kompetenzen zur Bewältigung eines Problems verbessert werden“. In Anlehnung daran definiert er Unternehmensberatung als „eine entgeltlich, eigenverantwortlich und auftragsindividuell erbrachte professionelle Dienstleistung“, die sich an die obersten Leistungsebenen eines Unternehmens richtet, mit dem Ziel, Handlungsempfehlungen zu entwickeln, zu erläutern und gegebenenfalls zu implementieren, um den Klient bei einer Problemlösung im Bereich der Planung, Organisation, Führung und/oder Kontrolle zu unterstützen bzw. um seine Fähigkeiten zur Bewältigung des zugrunde liegenden Problems zu verbessern. Der Empfänger der Beratung wird definiert als Klient bzw. Klientenunternehmen oder auch als Kunde. Dabei kann es sich um ein Individuum, um eine Gruppe von Individuen oder um eine Organisation handeln.
Insbesondere bedingt durch US-amerikanischen Einfluss ist die Tendenz ablesbar, den Beratungsbegriff durch den Begriff „Consulting“ zu ersetzen. Im deutschsprachigen Raum ist dies dadurch zu erkennen, dass zunehmend mehr Unternehmensberatungsgesellschaften den Consultingbegriff im Namen tragen. Auch in wissenschaftlichen Aufarbeitungen ist mittlerweile der Consultingbegriff wiederzufinden. Zudem werden die Begriffe „Unternehmensberatung“ und „Management Consulting“ häufig synonym verwendet. Dies ist jedoch nicht ganz unproblematisch, da es ein Unterschied ist, ob das Unternehmen oder das Management als Teil des Unternehmens als Klient angesehen wird.
Zusammenfassung der Kapitel
1. Unternehmensberatung: Dieses Kapitel erläutert die Grundlagen, die historische Entwicklung, den Markt in Deutschland sowie ethische Fragestellungen und Kritikpunkte an der Branche.
2. Beratungskonzepte: Hier werden unterschiedliche theoretische Ansätze, insbesondere traditionelle versus systemische Konzepte sowie die Bedeutung der Professionalisierung auf Klientenseite, dargestellt.
3. Unternehmensberatungsgesellschaften: Dieses Kapitel fokussiert sich auf die Organisationsstrukturen und die spezifische Unternehmensführung von Beratungsfirmen.
4. Schlussbetrachtung: Die Arbeit resümiert die wesentlichen Erkenntnisse über die Unternehmensberatung als „probleminduzierte Kooperation“ und deren Beitrag zur Stärkung der Wettbewerbsfähigkeit.
Schlüsselwörter
Unternehmensberatung, Management Consulting, Beratungsprozess, Beratungskonzepte, Systemische Beratung, Strategische Konzepte, Klientenprofessionalisierung, Beratungsmarkt, Organisationsführung, Public Sector Consulting, Ethik, Dienstleistung, Problemlösung, Beraterrolle, Unternehmensorganisation.
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Arbeit grundsätzlich?
Die Arbeit behandelt die Grundlagen und Strukturen der Unternehmensberatung sowie deren praktische Relevanz für Organisationen.
Was sind die zentralen Themenfelder?
Zu den Kernbereichen gehören die Entwicklung der Beratungsbranche, verschiedene Beratungskonzepte, die Unternehmensführung von Beratungsfirmen und die kritische Auseinandersetzung mit der Branche.
Was ist das primäre Ziel der Untersuchung?
Ziel ist es, ein fundiertes Verständnis über die Aufgaben, Methoden und die professionelle Ausgestaltung von Unternehmensberatung zu vermitteln.
Welche wissenschaftliche Methode wurde verwendet?
Die Autorin nutzt eine Literatur- und Theorieanalyse, um den aktuellen Stand der Beratungsforschung sowie die verschiedenen Konzepte in der Praxis systematisch aufzuarbeiten.
Was wird im Hauptteil der Arbeit behandelt?
Der Hauptteil gliedert sich in drei große Bereiche: die Grundlagen der Branche, den Vergleich zwischen traditionellen und neuen (systemischen) Beratungskonzepten sowie die interne Führung von Beratungsgesellschaften.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit?
Wichtige Begriffe sind Unternehmensberatung, Beratungsprozess, Systemische Beratung, Klientenprofessionalisierung und Strategische Unternehmensberatung.
Warum spielt die Klientenprofessionalisierung eine wichtige Rolle?
Sie beschreibt den Prozess, bei dem der Klient selbst zum Akteur wird, um den Beratungsprozess effektiver zu steuern und die Qualität des Ergebnisses durch eine reflektierte Haltung zu erhöhen.
Was unterscheidet traditionelle von neuen Beratungskonzepten?
Traditionelle Ansätze sehen Organisationen oft als statische Maschinen und den Berater als Experten mit dem alleinigen Lösungswissen, während neue, systemische Ansätze Organisationen als dynamische Organismen betrachten und auf Co-Produktion durch Berater und Klient setzen.
- Quote paper
- Ivonne Schachtschneider (Author), 2011, Unternehmensberatung - Einblick in die Strukturen und Konzepte, Munich, GRIN Verlag, https://www.hausarbeiten.de/document/176380
