Laut der aktuellen ARD/ZDF Online Studie waren im Jahr 2010 über die Hälfte der
Deutschen online, das heißt 49,0 Millionen Menschen in Deutschland benutzten das Internet.
Im Jahr 1997 waren es erst 4,1 Millionen. Mit dieser rasant hohen Wachstumsrate und einem
Bruttoumsatz 2009 von 4,1 Milliarden Euro zählen das Internet und der hier behandelte
Online-Werbemarkt mit Sicherheit zu den interessantesten aller Massenmedien.
Das schnelle Wachstum der Zahl an Internetbenutzern spiegelt sich auch in der
Sprunghaftigkeit der Online-Branche wieder. Diese ist einem stetigen Wandel ausgesetzt und
Firmen, die noch vor ein paar Jahren hoch gehandelt wurden, existieren mittlerweile nicht
mehr.
Mit der Zeit kristallisierte sich heraus, welche Geschäftsmodelle im Internet zukunftsfähig
sind. Wie in allen Medien spielt auch hierbei Werbung eine entscheidende Rolle. Allerdings
gibt es markante Unterschiede zwischen Werbung in traditionellen und digitalen Medien.
Der größte Unterschied zwischen On- und Offline-Werbung ist die Messbarkeit und die
Interaktionsfähigkeit. Das direkte Feedback und die Nachverfolgbarkeit von
Konsumentenverhalten lassen völlig neue Werbe- und Interaktionsmöglichkeiten mit
potentiellen Kunden zu.
Eine Gemeinsamkeit besteht jedoch für jede Werbeform: Agenturen übernehmen die
Vermarktung der Produkte.
Die klassische Agentur macht Werbung in folgenden Medien: Print, Außenwerbung, Radio,
Fernsehen und Kino. Eine Online Agentur übernimmt hingegen die Vermarktung über das
Internet. Durch das junge Alter und die gerade fortschreitende Konsolidierung der Branche
wird Online-Marketing bisher meist von mehreren spezialisierten Agenturen übernommen. Im
Wettbewerb um die großen Budgets der Global Player gilt internationale Präsenz und der
Full-Service Ansatz als entscheidender Wettbewerbsvorteil. Durch die Übernahme von 3GNet
durch iCrossing hat sich eine der größten Agenturen für Online-Marketing weltweit gebildet.
Inhaltsverzeichnis
1. Einleitung
1.1 Zielsetzung
1.2 Vorgehensweise
1.3 Abgrenzung
2. Firmenvorstellung iCrossing GmbH
2.1 Firmenphilosophie
2.2 Geschäftsfelder
2.3 Werte/Ziele
3. Begriffsdefinition Online-Marketing
3.1 Definition Online-Marketing
3.2 Arten des Online-Marketings
3.2.1 Klassische Online Werbung (Bannerwerbung)
3.2.2 Affiliate Marketing
3.2.3 Suchmaschinenmarketing (SEM)
3.2.4 Suchmaschinenoptimierung (SEO)
3.2.5 Social Media Marketing (SMM)
3.3 Google Adwords
3.4 Web Analytics
4. Retargeting
4.1 Definition Retargeting
4.2 Gründe für Retargeting
4.3 Funktionsweise von Retargeting
4.4 Retargeting im Alltag
4.5 Arten des Retargetings
4.5.1 Personalisiertes und segmentiertes Retargeting
4.5.2 Search Retargeting
4.5.3 Site Retargeting
4.5.4 Site- versus Search-Retargeting
4.5.5 Creative Retargeting
4.5.6 E-Mail Retargeting
4.5.7 Homepage Retargeting
4.6 Was sind Werbenetzwerke (AdNetworks)?
4.7 Top 20 Vermarkter
4.8 Vorteile des Retargeting
4.9 Nachteile des Retargeting
5. Datenschutz und Rechtliche Hintergründe
5.1 Datenschutz bei Google
5.2 Cookies
5.2.1 Rechtliche Grundlagen für Cookies
5.2.2 Funktionsweise von Cookies
5.2.3 Arten von Cookies
5.3 Rechtliche Situation
5.4 Aktuelle Lage
6. Schlussbetrachtung und Ausblick
Zielsetzung & Themen
Die vorliegende Diplomarbeit untersucht die Bedeutung und Funktionsweise von Retargeting als zentrales Instrument im modernen Online-Marketing und evaluiert den spezifischen Nutzen, den die iCrossing GmbH durch den Einsatz dieser Technologie erzielen kann.
- Marktentwicklung im Online-Marketing
- Grundlagen und Definitionen verschiedener Online-Marketing-Methoden
- Detaillierte Analyse von Retargeting-Strategien und -Formen
- Rechtliche Rahmenbedingungen und Datenschutzaspekte bei Online-Werbung
- Wirtschaftliche Potenzialanalyse für Agenturen
Auszug aus dem Buch
4.3 Funktionsweise von Retargeting
Um eine erfolgreiche Retargeting Kampagne aufzustellen, sollten im Vorfeld folgende 3 Fragen geklärt werden:
Was will man mit einer Retargeting Kampagne erreichen?
Welche Retargeting Methode macht für das Unternehmen am meisten Sinn?
Verfügt man über die entsprechenden internen Ressourcen, um eine Retargeting Kampagne umsetzen zu können?
Da Retargeting nur dem einen Zweck dient, Personen auf die Website zurück zu holen, sollte man sich darüber bewusst sein, dass der Erfolg einer Retargeting Kampagne linear mit der Besucheranzahl der Website einhergeht.
Je komplexer eine Retargeting Strategie ist, desto größer ist auch der technische Implementierungsaufwand im Unternehmen.
Die folgende Grafik stellt einen groben Überblick über die Funktionsweise des Retargetings dar, welche anschließend genauer beschrieben wird.
Zusammenfassung der Kapitel
1. Einleitung: Diese Einleitung beleuchtet das enorme Wachstum des Internetmarktes und die Relevanz des Online-Marketings als zentrales Werbemedium.
2. Firmenvorstellung iCrossing GmbH: Das Kapitel stellt die iCrossing GmbH als globalen Akteur im Digitalen Marketing vor und erläutert deren Firmenphilosophie, Geschäftsfelder sowie die strategischen Ziele.
3. Begriffsdefinition Online-Marketing: Hier werden grundlegende Fachbegriffe und Instrumente wie SEO, SEM, Affiliate-Marketing und Web Analytics definiert, um das Verständnis für das Online-Marketing-Umfeld zu schaffen.
4. Retargeting: Dieser Hauptteil analysiert umfassend die Funktionsweise, die verschiedenen Arten, Vor- und Nachteile sowie die wirtschaftliche Effizienz von Retargeting-Kampagnen.
5. Datenschutz und Rechtliche Hintergründe: Dieses Kapitel thematisiert die rechtlichen Herausforderungen, insbesondere im Bereich der Cookie-Nutzung und des Datenschutzes bei personalisierter Werbung.
6. Schlussbetrachtung und Ausblick: Die Arbeit schließt mit einer Bilanz der Relevanz von Retargeting-Technologien und bewertet das künftige Potenzial sowie den strategischen Wert für Unternehmen wie iCrossing.
Schlüsselwörter
Retargeting, Online-Marketing, iCrossing, Conversion-Rate, Tracking, Cookies, Suchmaschinenmarketing, SEO, SEM, Datenschutz, Werbenetzwerke, AdServer, Nutzerverhalten, Performance-Marketing, Display-Werbung
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Diplomarbeit grundlegend?
Die Arbeit beschäftigt sich intensiv mit dem Thema Retargeting als Instrument im Online-Marketing und dessen Nutzen für die Agentur iCrossing GmbH.
Was sind die zentralen Themenfelder der Analyse?
Die Arbeit behandelt neben den theoretischen Grundlagen des Online-Marketings vor allem die technische Umsetzung von Retargeting-Kampagnen, deren Effizienz sowie die rechtliche Absicherung gegenüber Datenschutzbestimmungen.
Welches primäre Ziel verfolgt die Forschungsarbeit?
Das Ziel ist es, das Retargeting-Konzept zu erläutern und den daraus resultierenden konkreten Nutzen für die Geschäftsentwicklung der iCrossing GmbH abzuleiten.
Welche wissenschaftlichen Methoden werden verwendet?
Die Arbeit stützt sich primär auf die Auswertung aktueller Studien zum Mediennutzungsverhalten, Fachliteratur zu Online-Marketing-Tools sowie die Analyse spezifischer Werbekampagnen-Daten.
Was wird im Hauptteil der Arbeit behandelt?
Der Hauptteil gliedert sich in eine theoretische Einführung in gängige Online-Marketing-Instrumente und eine vertiefende, kritische Untersuchung von Retargeting, ergänzt durch eine Darstellung der datenschutzrechtlichen Herausforderungen.
Welche Schlagworte charakterisieren diese Arbeit?
Wesentliche Begriffe sind Retargeting, Conversion-Optimierung, Cookie-Technologien, Performance-Marketing und rechtliche Aspekte im Internet.
Was unterscheidet Site-Retargeting von Search-Retargeting?
Während beim Site-Retargeting bereits bestehende Website-Besucher erneut angesprochen werden, dient Search-Retargeting der Neukundengewinnung basierend auf vorherigen Suchanfragen.
Warum spielt die Cookie-Weiche bei der Erfolgsmessung eine Rolle?
Die Cookie-Weiche automatisiert die Zurechnung von Conversions auf den letzten angeklickten Werbeträger, was zur korrekten Leistungsbewertung der verschiedenen Marketingkanäle beiträgt.
Welche Rolle spielt der Datenschutz beim Retargeting?
Der Datenschutz ist essenziell, da Retargeting-Profile auf Nutzerdaten basieren; die Arbeit betont, dass diese anonymisiert sein müssen, um den rechtlichen Anforderungen (z.B. TMG/BDSG) zu entsprechen.
Was ist das zentrale Ergebnis für die iCrossing GmbH?
Der Autor kommt zu dem Schluss, dass Retargeting für eine Full-Service-Agentur wie iCrossing ein unverzichtbares Instrument ist, um die Performance für Kunden signifikant zu steigern.
- Arbeit zitieren
- Markus Kaspers (Autor:in), 2011, Retargeting als Tool im Online Marketing, München, GRIN Verlag, https://www.hausarbeiten.de/document/175716
