In einer Zeit, wo der geschätzte Marktwert des sozialen Netzwerks Facebook ungefähr 50 Milliarden US-Dollar beträgt, bedarf es der großen Bedeutung von sozialen Netzwerken fast keiner Erläuterung mehr. Zumal hinter diesem Wert vermutlich nicht wie in den Markt- oder Börsenwerten von klassischen Industrieunternehmen Infrastrukturgrößen wie Produktionsstätte oder Anlagen stecken. Facebook besitzt zwar sicherlich eine große Anzahl von Server und einigen Gebäuden sowie anderen Werten, die nicht nur virtuell existieren. Allerdings wird dies die Zahl von 50 Milliarden US-Dollar nicht rechtfertigen. Hinter dieser Größe versteckt sich sicherlich vor allem das große Werbepotenzial, welches durch die mittlerweile über 500 Millionen Nutzer entstanden ist. Soziale Netzwerke ermöglichen Zugang zu einem bisher nicht vorstellbaren, globalen Markt.
Der Begriff „soziales Netzwerk“ ist in der heutigen Zeit fast ständig den Medien zu entnehmen. Es stellen sich die Fragen: Was genau ist ein soziales Netzwerk? Was ist darunter zu verstehen und wie kann es von anderen Begriffen abgegrenzt werden? Gibt es eine breitere Auffassung des Begriffs in der Literatur und Praxis oder ist der Begriff eher eng definiert, was fällt unter ein soziales Netzwerk, was nicht?
Zielgruppe dieser Ausarbeitung sind Unternehmen. Es soll eine Hilfestellung geleistet werden inwiefern soziale Netzwerke einen positiven Effekt auf das Geschäftsmodell eines im Internet anbietenden Unternehmens leisten können und wie der Beitrag des sozialen Netzwerks aussehen kann, ob es ein wesentlicher Bestandteil des Geschäftsmodells sein muss, oder nicht. Es ist letztendlich aus unternehmerischer Sicht die Frage zu beantworten: Wie kann man mithilfe eines sozialen Netzwerkes Gewinne erwirtschaften? Diese Frage und die Fragen bzgl. des Begriffs des sozialen Netzwerks sollen im Verlauf dieser Hausarbeit beantwortet werden
Inhaltsverzeichnis
1. Ausgangssituation und Problemstellung
2. Aufgaben, Ziel und Ergebnisse
3. Vorgehensweise
4. Begriffsdefinitionen
4.1 Soziales Netzwerk
4.1.1 Eigene Auffassung vom Begriff
4.1.2 Soziale Netzwerke im soziologischen Sinne
4.1.3 Soziale Netzwerke im engeren Sinne
4.1.4 Soziale Netzwerke im weiteren Sinne
4.1.5 Versuch der Kategorisierung von sozialen Netzwerken
4.2 Geschäftsmodell
4.2.1 Erlösmodell
5. Fallstudie: Simfy
5.1 Grundlegende Informationen
5.2 Simfy als soziales Netzwerk
5.3 Erlösmodell von simfy
5.4 Fazit simfy
6. Fallstudie Amazon
6.1 Grundlegende Informationen
6.2 Amazon als soziales Netzwerk
6.3 Erlösmodell von Amazon
6.4 Fazit Amazon
7. Fazit
Zielsetzung & Themen
Die Arbeit untersucht, wie soziale Netzwerke in bestehende Geschäftsmodelle von Internetunternehmen integriert werden können, um einen Mehrwert zu stiften und zur Generierung von Gewinnen beizutragen. Dabei wird analysiert, inwieweit unterschiedliche Ansätze – vom direkten Geschäftsmodell bis zur ergänzenden Zusatzfunktion – die ökonomische Leistungsfähigkeit beeinflussen.
- Definition und soziologische Einordnung des Begriffs "soziales Netzwerk".
- Kategorisierung von sozialen Netzwerken und deren Erlösmodelle.
- Analyse des Musikstreaming-Portals simfy als soziales Netzwerk.
- Untersuchung von Amazon als Beispiel für die Integration sozialer Komponenten in den Versandhandel.
- Erarbeitung von Handlungsempfehlungen für Unternehmen zur Integration sozialer Netzwerke.
Auszug aus dem Buch
4.1.2 Soziale Netzwerke im soziologischen Sinne
Der eigentliche Begriff des „sozialen Netzwerks“ entstammt allerdings der Soziologie.
„Der Begriff soziales Netzwerk bezeichnet ein Beziehungsgeflecht, das Menschen mit anderen Menschen und Institutionen sowie Institutionen mit anderen Institutionen verbindet. Menschen sind untereinander zum Beispiel durch Beziehungen in der Familie und Verwandtschaft, aber auch mit der Nachbarschaft und in der Arbeitswelt vernetzt.“
Prinzipiell steht bei der soziologischen Definition die Beziehung zwischen Menschen bzw. zwischen Menschen und Institutionen bzw. Institutionen und Institutionen im Vordergrund. Es geht schlicht um die Vernetzung von Menschen und Institutionen.
Zusammenfassung der Kapitel
1. Ausgangssituation und Problemstellung: Dieses Kapitel erläutert die Relevanz sozialer Netzwerke im Kontext aktueller Marktbewertungen und die Notwendigkeit ihrer unternehmerischen Definition.
2. Aufgaben, Ziel und Ergebnisse: Hier werden die Untersuchungsobjekte Amazon und simfy vorgestellt und die Zielsetzung der Analyse derer Geschäftsmodelle dargelegt.
3. Vorgehensweise: Dieses Kapitel beschreibt das methodische Vorgehen, von der Begriffsdefinition bis hin zur praktischen Analyse der Fallbeispiele.
4. Begriffsdefinitionen: Es werden zentrale Fachbegriffe wie „soziales Netzwerk“ und „Geschäftsmodell“ erarbeitet sowie Kategorisierungen für die Analyse vorgenommen.
5. Fallstudie: Simfy: Eine detaillierte Untersuchung von simfy als Musikstreaming-Dienst, der soziale Komponenten zur Aufwertung seines Angebots nutzt.
6. Fallstudie Amazon: Analyse der Integrationsweise sozialer Rezensionsfunktionen in das Geschäftsmodell des weltgrößten Versandhauses Amazon.
7. Fazit: Zusammenfassende Erkenntnisse darüber, wie soziale Netzwerke Geschäftsmodelle aufwerten und welchen Beitrag sie zur Gewinnmaximierung leisten können.
Schlüsselwörter
Soziale Netzwerke, Geschäftsmodell, Erlösmodell, Amazon, Simfy, Web 2.0, Musikstreaming, Online-Handel, Rezensionen, Vernetzung, Internetökonomie, Wertschöpfung, Zielgruppe, Kundenbindung, Social Network Sites.
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Arbeit grundsätzlich?
Die Arbeit behandelt die Integration sozialer Netzwerke in unternehmerische Geschäftsmodelle und deren Rolle bei der Gewinnmaximierung im Internet.
Was sind die zentralen Themenfelder?
Zentrale Themen sind die theoretische Abgrenzung sozialer Netzwerke, verschiedene Erlösmodelle im eCommerce und die praktische Anwendung bei Amazon und simfy.
Was ist das primäre Ziel der Untersuchung?
Das Ziel ist es, Unternehmen Hilfestellungen zu geben, wie soziale Netzwerke einen positiven Effekt auf ihr Geschäftsmodell ausüben können.
Welche wissenschaftliche Methode wird verwendet?
Die Arbeit basiert auf einer Literaturanalyse zur Begriffsdefinition und einer explorativen Fallstudienanalyse der beiden Unternehmen Amazon und simfy.
Was wird im Hauptteil der Arbeit behandelt?
Der Hauptteil gliedert sich in eine theoretische fundierte Begriffsarbeit sowie zwei detaillierte Analysen der Fallbeispiele hinsichtlich ihrer Nutzung sozialer Netzwerk-Komponenten.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit?
Wichtige Begriffe sind insbesondere Geschäftsmodell, soziale Netzwerke, Erlösmodell, eCommerce sowie die spezifischen Fallbeispiele Amazon und simfy.
Warum wurde Amazon als Fallbeispiel gewählt?
Amazon dient als Referenzmodell eines E-Commerce-Konzerns, der durch die Integration von Kundenrezensionen als soziales Netzwerk im weiteren Sinne agiert.
Was zeichnet das simfy-Modell besonders aus?
Im Gegensatz zu Amazon ist simfy ein reiner Digitaldienst, der soziale Interaktionen (Playlisten teilen, Freunde hinzufügen) direkt in den Musikstreaming-Prozess einbettet.
- Arbeit zitieren
- Marco Bernal y Paños (Autor:in), 2011, Soziale Netzwerke als Geschäftsmodell am Beispiel von Amazon und simfy, München, GRIN Verlag, https://www.hausarbeiten.de/document/175533
