Im Rahmen dieser Ausarbeitung werden Optionen von Value Added Services (Mehrwertleistungen,VAS) in der Logistik beschrieben und nach ihrem Realisierungspotential für den Logistikdienstleister (LDL) bewertet.
Nachdem im ersten Kapitel das Ziel genau definiert und der Aufbau geklärt wird, werden grundlegende Begrifflichkeiten grob erklärt und auf weiterführende Literatur zu den einzelnen Teilbegriffen hingewiesen.
Das zweite Kapitel stellt den aktuellen Stand der Thematik dar und beschreibt die Basis, auf der diese Arbeit aufbaut. Hierzu werden wichtige Quellen herangezogen, in denen dieser Themenbereich bereits durchleuchtet wurde. Es wird eine Typologie der logistischen Mehrwertleistungen vorgenommen.
Anschließend wird im dritten Kapitel die Methodik beschrieben, die hier Anwendung findet. Mit Hilfe von Chancen- und Risikoanalysen werden einzelne Optionen, die zu den Mehrwertdiensten zählen, bewertet.
Im vierten Kapitel werden ausgewählte VAS-Optionen, die in der Logistik vorkommen, unter Zuhilfenahme der in Kapitel drei beschriebenen Methode analysiert. Aus den in Kapitel zwei beschriebenen Unterbereichen werden jeweils Optionen ausgewählt und nach ihrem Realisierungspotential untersucht.
Danach wird in Kapitel fünf das Untersuchungsergebnis präsentiert und eine Rangfolge aufgestellt. Zudem wird das Resultat kritisch gewürdigt und auf Besonderheiten hingewiesen. Anschließend wird eine kurze Schlussfolgerung gezogen.
Gegen Ende der Projektarbeit werden in Kapitel sechs das Ziel, die Durchführung und das Ergebnis allgemein zusammengefasst. Das letzte Kapitel gibt Auskunft über Quellen und zusätzliches Material.
Inhaltsverzeichnis
Abbildungsverzeichnis
Abkürzungsverzeichnis
Tabellenverzeichnis
1 Einleitung
1.1 Zielsetzung
1.2 Aufbau der Projektarbeit
1.3 Begrifflichkeiten
1.3.1 Logistik
1.3.2 Logistik-Outsourcing
1.3.3 Kontraktlogistik
1.3.4 Value Added Services (Mehrwertleistungen)
2 Grundlagen
2.1 Materialfluss
2.2 Informationsfluss
2.3 Finanz- und Rechtefluss
3 Untersuchungsmethodik
3.1 Chancen der VAS-Optionen
3.2 Risiken der VAS-Optionen
4 Analyse der Optionen von VAS
4.1 VAS-Optionen des Materialflusses
4.1.1 Just-in-Time
4.1.2 Behältermanagement
4.1.3 Postponement
4.1.4 Reparaturen
4.2 VAS-Optionen des Informationsflusses
4.2.1 Bedarfsplanung
4.2.2 Supply Chain Event Management
4.2.3 Auftragsmanagement
4.2.4 Logistiknetzwerk-Design
4.3 VAS-Optionen des Finanz- und Rechteflusses
4.3.1 Bestandsfinanzierung
5 Untersuchungsergebnis
5.1 Besonderheiten
5.2 Kritische Würdigung des Ergebnis
5.3 Schlussfolgerung
6 Zusammenfassung
7 Literaturverzeichnis
7.1 Internetquellen