Die Hochschule wandelt sich zur managementorientierten Institution. Verschiedene Ansätze der betrieblichen Praxis werden auf die staatliche Institution Hochschule übertragen. Darunter fallen Strategiebildung, Qualitätsmanagement, Personalmanagement, Finanzierung, Marketing, Serviceorientierung und Internationalisierung. Auf diesen Feldern müssen Hochschulen aktiv werden, wenn sie im ständig größer werdenden Wettbewerb der Bildungslandschaften bestehen wollen. Ein Teil dieses Ansatzes ist es, Studenten für eine Hochschule anzuwerben und ähnlich den Mitarbeitern in Unternehmen zu rekrutieren.
Inhaltsverzeichnis
1 Einleitung
1.1 Einführung und Zielsetzung der Arbeit
1.2 Aufbau der Arbeit
2 Rahmenbedingungen der Hochschullandschaft
2.1 Studienbedingungen als Einflussfaktor
2.1.1 Internationale Studienbedingungen
2.1.2 Europäische Studienbedingungen
2.1.3 Schweizerische Studienbedingungen
2.2 Globalisierung und Internationalisierung als Einflussfaktoren
2.2.1 Merkmale und Definition von Globalisierung und Internationalisierung
2.2.2 Europäische Internationalisierung
2.3 Demografie und Bevölkerungsentwicklung als Einflussfaktoren
2.3.1 Weltweite Demografie und Bevölkerungsentwicklung
2.3.2 Europäische Demografie und Bevölkerungsentwicklung
2.3.3 Schweizerische und deutsche Demografie und Bevölkerungsentwicklung
3 Hochschulmarketing
3.1 Definition von Hochschulmarketing
3.2 Branding einer Hochschulmarke
3.3 Inhalte von Hochschulmarketing
4 Student Recruitment
4.1 Definition von Student Recruitment
4.2 E-Recruiting und Internetrecruiting
4.3 Ablauf der Hochschulwahl eines Studenten
4.4 Beweggründe bei der Hochschulwahl
4.5 Informationsquellen bei der Hochschulwahl
5 Studentenumfrage an der HES-SO Wallis
5.1 Fragestellung und Hypothesen
5.2 Ablauf und Vorgehen der Studentenumfrage
5.3 Auswertung der Daten und Diskussion
6 Webseiten Analyse von Hochschulen
6.1 Fragestellung und Hypothesen
6.2 Ablauf und Vorgehen der Webseiten Analyse
6.3 Auswertung der Daten und Diskussion
6.4 Analyse der Webseiten der HES-SO Wallis und der Ohm-Hochschule Nürnberg
7 Interviews mit Rekrutierungsverantwortlichen der FH Eberswalde und der HES-SO Wallis
7.1 Interview mit dem Rekrutierungsverantwortlichen der FH Eberswalde
7.1.1 Fragestellung und Zielsetzung
7.1.2 Ablauf und Vorgehen des Interviews
7.1.3 Auswertung der Daten und Diskussion
7.2 Interviews mit den Rekrutierungsverantwortlichen der HES-SO Wallis
7.2.1 Fragestellung und Zielsetzung
7.2.2 Ablauf und Vorgehen der Interviews
7.2.3 Auswertung der Daten und Diskussion
8 Verknüpfung der empirischen Studien und Fazit
8.1 Verknüpfung Studentenumfrage mit der Webseiten Analyse
8.2 Fazit und Ausblick in die Zukunft
Zielsetzung & Themen
Die vorliegende Arbeit untersucht die Rahmenbedingungen für ein effektives Student Recruitment an Hochschulen. Ziel ist es, Einflussfaktoren auf die Hochschulwahl zu identifizieren und den Ist-Stand der Rekrutierungsaktivitäten, insbesondere im Bereich des Internetmarketings, sowohl theoretisch als auch durch empirische Analysen (Umfrage, Webseiten-Analyse, Experteninterviews) zu beleuchten, um Strategien für den globalen Bildungsmarkt abzuleiten.
- Einfluss des Makroumfelds (Globalisierung, Demografie, Studienbedingungen) auf die Hochschule.
- Methoden und Instrumente des Hochschulmarketings und Student Recruitments.
- Analyse des Entscheidungsverhaltens von Studierenden bei der Hochschulwahl.
- Evaluierung der digitalen Präsenz und Recruiting-Strategien von Hochschul-Webseiten.
- Zukunftsperspektiven für das Studentenrecruiting im Kontext des demografischen Wandels.
Auszug aus dem Buch
2.1.1 Internationale Studienbedingungen
Das amerikanische Hochschulsystem ist auf internationaler Ebene das bedeutendste. Daher soll es im Rahmen der internationalen Studienbedingungen zuerst behandelt werden. Die internationale Bildungslandschaft wird mit der Untersuchung „Education at a Glance“ dargestellt. Da ein wesentlicher Inhalt von Studienbedingungen eines Landes die Studiengebühren sind, werden diese ebenso dargestellt.
In den USA ist das Hochschulsystem durch eine weite qualitative Bandbreite gekennzeichnet. Die Studiengebühren fallen in ihrer Höhe extrem unterschiedlich aus. Es existieren zirka 4.200 Hochschulen von denen 1.800 Community Colleges sind. Sie bieten ein zweijähriges Kurzstudium an und zirka 40 % aller Studenten sind an diesen Colleges eingeschrieben. Die durchschnittlichen Studiengebühren eines solchen Colleges belaufen sich auf zirka 2.000 US-Dollar pro Jahr. Die übrigen 2.400 Hochschulen sind Vierjahres Colleges. Das amerikanische Hochschulsystem lässt sich in vier Kategorien unterteilen, wobei Kategorie 1 und 2 mit den Universitäten und Fachhochschulen in Deutschland vergleichbar sind. 150 Hochschulen zählen zur ersten Kategorie. Unter ihnen befinden sich klangvolle Namen wie Harvard, Yale und Princeton (vgl. Hartmann, 2006, S. 32). An diesen Eliteuniversitäten sind Studiengebühren zwischen 5.100 US-Dollar und 20.000 US-Dollar im Jahr möglich (vgl. ebd. S. 34). Die Studienanfängerquote in den USA ist mit 63 % relativ hoch. Die durchschnittliche Studienanfängerquote in den OECD Ländern lag 2003 bei 53 % (vgl. Statistisches Bundesamt, 2005, S. 40).
Ein Studium in den USA ist trotz Bemühungen von Eliteuniversitäten wie Harvard, die den Blind-Admission-Test eingeführt haben, zum Großteil den sozial höheren Schichten vorbehalten. Wegen der hohen Studiengebühren und der hohen Lebenshaltungskosten ist ein Studium, an den Universitäten der ersten Kategorie für Familien aus der unteren Schicht aber auch aus der Mittelklasse kaum aus eigener Kraft zu finanzieren.
Zusammenfassung der Kapitel
1 Einleitung: Einführung in die Management-Ausrichtung der Hochschule und Zielsetzung der Arbeit, das Student Recruitment als zentralen Prozess zu untersuchen.
2 Rahmenbedingungen der Hochschullandschaft: Analyse des Makroumfelds, einschließlich Studienbedingungen, Globalisierung und demografischem Wandel als Einflussfaktoren auf Hochschulen.
3 Hochschulmarketing: Darstellung der Bedeutung strategischen Hochschulmarketings und des Brandings zur Differenzierung im Wettbewerb.
4 Student Recruitment: Definition und theoretische Grundlagen von Student Recruitment, E-Recruiting und dem Entscheidungsprozess der Studienwahl.
5 Studentenumfrage an der HES-SO Wallis: Präsentation und Diskussion der Ergebnisse einer Online-Studentenumfrage zu Beweggründen und Entscheidungskriterien.
6 Webseiten Analyse von Hochschulen: Empirische Untersuchung von 52 Hochschulwebseiten hinsichtlich ihrer Eignung als Recruiting-Instrumente.
7 Interviews mit Rekrutierungsverantwortlichen der FH Eberswalde und der HES-SO Wallis: Qualitative Experteninterviews zur Praxis des Studentenrecruitings an verschiedenen Standorten.
8 Verknüpfung der empirischen Studien und Fazit: Zusammenführung der Ergebnisse aus Umfrage, Webseiten-Analyse und Interviews sowie Ausblick auf zukünftige Herausforderungen.
Schlüsselwörter
Student Recruitment, Hochschulmarketing, Studienwahl, Internetrecruiting, E-Recruiting, Demografischer Wandel, Internationalisierung, Hochschulmanagement, Bildungsmarkt, Wettbewerb, Studienbedingungen, Web-Usability, Empirische Studie, Marketingstrategie, Studentenwerbung.
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in der Arbeit grundsätzlich?
Die Arbeit analysiert, wie Hochschulen vor dem Hintergrund zunehmenden Wettbewerbs, Globalisierung und demografischer Veränderungen erfolgreich Studierende anwerben (Student Recruitment) können.
Was sind die zentralen Themenfelder?
Die zentralen Felder sind das Hochschulmarketing, die Digitalisierung des Rekrutierungsprozesses, der Einfluss sozialer und wirtschaftlicher Rahmenbedingungen sowie die empirische Analyse von Entscheidungsfaktoren bei der Studienwahl.
Was ist das primäre Ziel oder die Forschungsfrage?
Das Ziel ist es, die Rahmenbedingungen des Student Recruitments zu untersuchen, das aktuelle Entscheidungsverhalten von Studierenden zu erforschen und durch empirische Analysen aufzuzeigen, wie Hochschulen ihr Rekrutierungsmanagement optimieren können.
Welche wissenschaftliche Methode wird verwendet?
Die Arbeit kombiniert eine theoretische Literaturanalyse mit drei empirischen Methoden: einer Online-Studentenumfrage, einer Webseiten-Analyse nach einem Kriterienkatalog sowie qualitativen Experteninterviews mit Rekrutierungsverantwortlichen.
Was wird im Hauptteil behandelt?
Der Hauptteil befasst sich mit den theoretischen Grundlagen des Recruitings, der Durchführung der Studentenumfrage an der HES-SO Wallis, der systematischen Analyse von 52 internationalen Hochschulwebseiten sowie der Auswertung von Experteninterviews mit der FH Eberswalde und der HES-SO Wallis.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit?
Die Arbeit wird durch Begriffe wie Student Recruitment, Hochschulmarketing, E-Recruiting, demografischer Wandel und internationale Wettbewerbsfähigkeit charakterisiert.
Welche Rolle spielt das Internet bei der Hochschulwahl?
Die Arbeit zeigt, dass das Internet heute das wichtigste Informationsmedium für Studieninteressierte ist, weshalb die Webseiten-Optimierung für Hochschulen strategisch entscheidend ist.
Was ergibt sich als Fazit für die HES-SO Wallis?
Das Fazit betont den Nachholbedarf der HES-SO Wallis im Bereich des Internetauftritts und empfiehlt, gezielter auf die Bedürfnisse der Studieninteressierten einzugehen, um im Wettbewerb um Studierende langfristig bestehen zu können.
- Quote paper
- Susanna Schwarz (Author), 2008, Rahmenbedingungen und Entwicklungen des Student Recruitment auf Hochschulebene, Munich, GRIN Verlag, https://www.hausarbeiten.de/document/167166
