Das Thema „Integrierte Kommunikation“ hat in den vergangenen Jahren in der Wissenschaft und Praxis stark an Bedeutung gewonnen. Vor dem Hintergrund starker Strukturveränderungen auf den Medien- und Kommunikationsmärkten haben sich die Kommunikationsbedingungen für die Unternehmen verändert, sodass ein koordinierter und vernetzter
Einsatz der einzelnen Kommunikationsinstrumente immer wichtiger und notweniger wird. Neben diesen Marktveränderungen lässt sich auch ein starker Wertewandel in der Gesellschaft beobachten, dem ein neuer Zeitgeist folgt und mehr Individualität und höhere Genuss- und Erlebnisorientierung in den Mittelpunkt rückt. Konsumenten suchen zunehmend Erlebnisse und Gefühle, nicht nur Produkte und Waren. Markenwelten werden inszeniert und erlebbar gemacht um Konsumenten langfristig und emotional an das Unternehmen zu binden.
Die vorliegende Arbeitet verfolgt das Ziel, darzustellen wie im Rahmen von integrierter Kommunikation Events mit anderen Instrumenten verknüpft werden können. Nach der theoretischen Untersuchung wird ein möglicher Ansatz zur Verknüpfung von Events
mit anderen Instrumenten dargestellt. Folgende Fragestellungen werden unter anderem behandelt: Wie sind die Begriffe Kommunikation, Event und Integrierte Kommunikation zu definieren sind. Was können Unternehmen durch Ihren Einsatz erreichen? Welche Aufgaben der integrierten Kommunikation müssen für eine erfolgreiche Zielerreichung gelöst werden? Welche Gestaltungsspielräume sind in der Praxis möglich? Wie setzt der Automobilhersteller Mercedes Benz integriertes Event-Marketing in die Praxis um?
Inhaltsverzeichnis
1. Problemstellung und Zielsetzung
2. Theoretische Grundlagen
2.1. Kommunikation
2.2. Event
2.3. Integrierte Kommunikation
2.4. Gestaltungsansatz zur Integration von Kommunikationsinstrumenten mit Events
3. Praxisbeispiel eines Integrierten Event- Konzepts des Automobilhersteller Mercedes- Benz A-Klasse „Star-Tour“
3.1. Marketingsituation
3.2. Definition von Zielen und Zielgruppen
3.4. Integrierte Event-Strategie
3.4.1 Kreativ-Strategie
3.4.2 Media-Strategie
3.5 Ergebnisse
4. Schlussbemerkung
Zielsetzung & Themen
Die vorliegende Arbeit zielt darauf ab, die theoretischen Grundlagen der Integrierten Kommunikation zu beleuchten und aufzuzeigen, wie Events effektiv mit anderen Kommunikationsinstrumenten verknüpft werden können, um eine konsistente Markenbotschaft zu vermitteln.
- Grundlagen der Kommunikation und Definition des Event-Begriffs.
- Konzepte und Strategien der Integrierten Kommunikation.
- Gestaltungsansätze für die zeitliche und inhaltliche Event-Integration.
- Praxisanalyse der „Star-Tour“-Kampagne zur Einführung der Mercedes-Benz A-Klasse.
- Erfolgskontrolle und Messbarkeit integrierter Kommunikationsmaßnahmen.
Auszug aus dem Buch
2.4. Gestaltungsansatz zur Integration von Kommunikationsinstrumenten mit Events
Events sind in vier chronologisch unterteilten Inszenierungselementen einzuteilen: Vorfeld, Umfeld, Hauptfeld und Nachfeld.
Im Vorfeld werden die Teilnehmer auf das Event vorbereitet. Dies beinhaltet zum einen die Weitergabe notwendiger Daten, wie Veranstaltungsdatum oder eine Anreiseskizze. Zum Änderen die Aufgabe, an potenzielle Teilnehmer die zu erwartende Atmosphäre zu kommunizieren, um so das Interesse der Zielgruppe zu wecken und Spannung oder Vorfreude zu erzeugen. Mögliche Instrumente sind schriftliche Einladungen oder die öffentliche Ankündigung über Pressekonferenzen, TV- Spots, Printwerbung oder aus dem Internet.
Das Umfeld bezieht sich auf den Rahmen eines Events und schafft die Basis für die im Hauptfeld zu erreichende Botschaftsvermittlung. Das Umfeld hat die Funktion sämtliche von der Botschaftsvermittlung ablenkenden Einflüsse von den Teilnehmern fernzuhalten. Das Ambiente einer Location ist maßgeblich für die Atmosphäre und damit für das Erreichen positiver Emotionen. Das Catering erfüllt nicht nur die Funktion der Nahrungsversorgung, sondern dient der Teilnehmermotivation und bietet Möglichkeiten zum Transport von Botschaften.
Zusammenfassung der Kapitel
1. Problemstellung und Zielsetzung: Hier wird der Bedarf für koordinierte Kommunikation aufgrund von Marktveränderungen und Wertewandel erläutert sowie das Ziel der Untersuchung definiert.
2. Theoretische Grundlagen: Dieses Kapitel liefert Definitionen für Kommunikation, Events und Integrierte Kommunikation und stellt Ansätze für deren praktische Verzahnung vor.
3. Praxisbeispiel eines Integrierten Event- Konzepts des Automobilhersteller Mercedes- Benz A-Klasse „Star-Tour“: Anhand der Mercedes-Benz A-Klasse „Star-Tour“ wird illustriert, wie eine integrierte Event-Strategie erfolgreich in die Praxis umgesetzt wurde.
4. Schlussbemerkung: Die Arbeit schließt mit einer Reflexion über die wachsende Bedeutung der Integrierten Kommunikation und zukünftige Trends wie Cross-Media.
Schlüsselwörter
Integrierte Kommunikation, Event-Marketing, Markenführung, Kommunikationsinstrumente, Strategische Positionierung, Emotionalisierung, Zielgruppenorientierung, Mercedes-Benz A-Klasse, Star-Tour, Kampagnenplanung, Mediaspendings, Werbeerinnerung, Erlebnisorientierung, Cross-Media, Markenimage.
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in der Arbeit grundsätzlich?
Die Arbeit untersucht, wie Unternehmen durch Integrierte Kommunikation verschiedene Instrumente, insbesondere Events, zielgerichtet miteinander verknüpfen können.
Was sind die zentralen Themenfelder?
Die zentralen Felder sind die theoretischen Grundlagen der Kommunikationspolitik, Event-Strategien sowie die praktische Anwendung im Automobilmarketing.
Was ist das primäre Ziel der Arbeit?
Das Ziel ist es, aufzuzeigen, wie durch eine strategische Verzahnung von Events mit weiteren Instrumenten ein konsistentes Unternehmensbild und eine höhere Wirksamkeit erreicht werden.
Welche wissenschaftliche Methode wird verwendet?
Die Arbeit nutzt eine Kombination aus theoretischer Literaturanalyse und einer Fallstudienanalyse der „Star-Tour“-Kampagne von Mercedes-Benz.
Was wird im Hauptteil behandelt?
Im Hauptteil werden theoretische Ansätze der Integration diskutiert und anhand eines Praxisbeispiels detailliert nach Phasen (Vorfeld, Umfeld, Hauptfeld, Nachfeld) analysiert.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit?
Begriffe wie Integrierte Kommunikation, Event-Marketing, Zielgruppenorientierung und Markenführung sind zentral für die Arbeit.
Wie wurde die „Star-Tour“ in drei Phasen unterteilt?
Die Kampagne gliederte sich in die Erweckung von Neugier durch Pre-Launch-Aktivitäten, die Erlebbarkeit des Mottos während der Tour und die emotionale Abschlussveranstaltung.
Warum war das Internet bei der A-Klasse Kampagne ein Schlüsselmedium?
Das Internet wurde aufgrund der hohen Affinität der anvisierten jüngeren Zielgruppe als zentrales Medium für Registrierungen und Interaktionen ausgewählt.
Welche Rolle spielt die emotionale Inszenierung für den Erfolg?
Da die A-Klasse historisch eher als „rationales“ Fahrzeug wahrgenommen wurde, zielte das Event darauf ab, das Markenimage emotional aufzuladen und die Zielgruppe aktiv einzubinden.
- Arbeit zitieren
- Elisabeth Lu (Autor:in), 2010, Wie werden im Rahmen einer integrierten Kommunikation Events mit anderen Kommunikationsinstrumenten verknüpft?, München, GRIN Verlag, https://www.hausarbeiten.de/document/166447