Die Mitarbeiter eines Teams lösen oftmals Aufgaben für sich und es findet kein richti- ger Austausch innerhalb der Gruppe statt. Die Erfahrungen und das Wissen der ein- zelnen Teammitglieder können so nicht für die Aufgabe und das Vorankommen des Teams genutzt werden. Es entsteht kein Zusammenhalt innerhalb des Teams. Eine Gruppe aus verschiedenen Teilnehmern entwickelt sich erst mit der Zeit zu einem Team, welches effektiv und im Gruppenzusammenhalt auf ein gemeinsames Ziel hinarbeitet.
Diese Hausarbeit beschäftigt sich deshalb mit der Entwicklung eines Teams, die Bruce W. Tuckman in 5 Phasen unterteilt, und wichtigen Verhaltensweisen und Auf- gaben des Teamleiters während dieser Phasen.
Zum Abschluss wird noch auf das Johari-Fenster eingegangen, das die Veränderung von Selbst- und Fremdwahrnehmung im Verlaufe eines Gruppenprozesses darstellt und wie es helfen kann, ein Team zu stärken und voranzubringen.
Mit einem Fazit endet dann diese Ausarbeitung, in der wesentliche Inhalte nochmals zusammengefasst werden.
Inhaltsverzeichnis
1 Einleitender Teil
1.1 Erläuterung des Arbeitsthemas
1.2 Das Team
2 Phasenmodell nach Tuckman
2.1 Das Modell
2.2 Phase 1: Forming
2.3 Phase 2: Storming
2.4 Phase 3: Norming
2.5 Phase 4: Performing
2.6 Phase 5: Adjourning
3 Das Johari-Fenster
3.1 Kommunikationsmodell Johari-Fenster
3.2 Aufbau
3.3 Anwendung
4 Fazit
Zielsetzung & Themen
Diese Arbeit untersucht die Entwicklung von Teams anhand des 5-Phasen-Modells nach Bruce W. Tuckman, um Führungskräften Orientierung für die Steuerung von Gruppenprozessen zu geben. Ergänzend wird das Johari-Fenster analysiert, um aufzuzeigen, wie Selbst- und Fremdwahrnehmung zur Stärkung der Teamleistung genutzt werden können.
- Phasenmodell der Teamentwicklung nach Bruce W. Tuckman
- Rollen und Aufgaben der Teamleitung in den Entwicklungsphasen
- Grundlagen und Aufbau des Johari-Fensters
- Förderung von Kommunikation und Feedback in Teams
- Steigerung der Effizienz durch Stärkung der "öffentlichen Person"
Auszug aus dem Buch
2.3 Phase 2: Storming
Nachdem das erste Kennenlernen abgeschlossen ist, erreicht das Team eine Konfliktphase, in der Spannungen und Konflikte der Teammitglieder untereinander auftreten. Zum ersten Mal werden tiefgründigere und durchaus auch konfliktreiche Themen bearbeitet. Diese Phase wird oft auch als Machtkampfphase bezeichnet, da sich jeder seinen Platz in der Hierarchie sucht. Dies geschieht durch verdeckt oder offen ausgetragene inhaltliche Auseinandersetzungen, Methoden- und Rollenkonflikte etc. Des Weiteren bilden sich kleine Untergruppen oder sogar Cliquen, die das Team spalten und ein beschwerliches Vorankommen hervorrufen oder gar ein Team zerbrechen lassen. Die Teammitglieder sind auf Grund ihrer unerfüllten Erwartungen desillusioniert und haben Angst, die vorgegebenen Ziele nicht erreichen zu können. Lösungen können nur durch eine wirkliche Zusammenarbeit erreicht werden.
Es ist sinnvoll, die Teammitglieder genau zu beobachten und die Rollenverteilung zu analysieren, um die einzelnen Personen gut einschätzen zu können. Der Teamleiter muss als Teamentwicklungsmaßnahme Methoden der Konfliktlösung und der Kommunikation einführen und die Diskussionen auf eine sachliche Ebene lenken, um Konflikte frühzeitig zu entdecken.
Des Weiteren ist es wichtig, dass er eine neutrale Rolle einnimmt und „eine intelligente und unbeirrbare Führung [einschlägt], die Orientierung schafft und das gemeinsame Ziel herausarbeitet.“ Unausgesprochene Konflikte und eine zu hohe Emotionalität sollten unbedingt vermieden werden. Deshalb sollten potenzielle Konflikte mit Mut und Fingerspitzengefühl angesprochen werden. Zum Ende dieser Phase merken die Teammitglieder, dass es für eine effektive Zusammenarbeit essenziell ist, Regeln und Normen zu vereinbaren.
Zusammenfassung der Kapitel
1 Einleitender Teil: Diese Einführung definiert den Begriff des Teams und begründet die Notwendigkeit der Arbeit durch die Herausforderungen bei der Entwicklung von Gruppen zu effektiven Arbeitseinheiten.
2 Phasenmodell nach Tuckman: Dieses Kapitel erläutert die fünf Phasen der Teamentwicklung (Forming, Storming, Norming, Performing, Adjourning) und beschreibt die steuernden Aufgaben einer Führungskraft.
3 Das Johari-Fenster: Hier wird das Kommunikationsmodell nach Luft und Ingham vorgestellt, um durch die Reflexion von Selbst- und Fremdbild die Zusammenarbeit innerhalb eines Teams zu verbessern.
4 Fazit: Das Fazit fasst zusammen, dass die Kenntnis über die Phasenmodelle und Wahrnehmungsprozesse essenziell für Führungskräfte ist, um Teams gezielt zu steuern und Synergieeffekte zu maximieren.
Schlüsselwörter
Teamentwicklung, Bruce W. Tuckman, Johari-Fenster, Führungskraft, Gruppenprozess, Kommunikation, Konfliktlösung, Selbstwahrnehmung, Fremdwahrnehmung, Synergieeffekte, Teamphasen, Organisationspsychologie, Kooperation, Feedback, Wir-Gefühl
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Arbeit grundsätzlich?
Die Arbeit befasst sich mit den psychologischen Prozessen innerhalb von Teams und zeigt auf, wie diese durch wissenschaftliche Modelle wie das Phasenmodell nach Tuckman und das Johari-Fenster besser verstanden und gesteuert werden können.
Was sind die zentralen Themenfelder der Arbeit?
Die zentralen Felder sind die Phasen der Teamentwicklung, die Rolle der Teamleitung, Konfliktmanagement, Kommunikation innerhalb von Gruppen sowie die Arbeit an Selbst- und Fremdbildern.
Was ist das primäre Ziel der Arbeit?
Das Ziel ist es, aufzuzeigen, wie ein Teamleiter durch gezielte Maßnahmen und die Anwendung theoretischer Modelle ein Team erfolgreich entwickeln und führen kann.
Welche wissenschaftliche Methode wird verwendet?
Die Arbeit nutzt eine theoretische Analyse und Zusammenführung der Modelle von Bruce W. Tuckman sowie Joe Luft und Harry Ingham, um diese auf die praktische Teamführung zu übertragen.
Was wird im Hauptteil der Arbeit behandelt?
Im Hauptteil werden detailliert die fünf Phasen nach Tuckman beschrieben sowie der Aufbau und die Anwendung des Johari-Fensters erläutert, inklusive der Bereiche öffentliche Person, Privatperson, blinder Fleck und unbekanntes.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit?
Wichtige Schlüsselwörter sind Teamentwicklung, Tuckman-Modell, Johari-Fenster, Teamführung, Konfliktmanagement, Feedback und Gruppendynamik.
Warum ist die Phase "Storming" für ein Team besonders kritisch?
Sie ist kritisch, weil hier Machtkämpfe auftreten, sich Untergruppen bilden können und die Gefahr des Scheiterns besteht, wenn Konflikte nicht sachlich und frühzeitig durch die Führungskraft moderiert werden.
Wie kann das Johari-Fenster zur Teamstärkung beitragen?
Indem der Bereich der "öffentlichen Person" durch Feedback und Offenheit vergrößert wird, sinken Missverständnisse und das Team gewinnt an Vertrauen und Effizienz.
- Arbeit zitieren
- David Knust (Autor:in), 2010, Teambildungsphasen und das Johari-Fenster, München, GRIN Verlag, https://www.hausarbeiten.de/document/165561
