Leitbilder sind mittlerweile ein bedeutendes Instrument in der Organisations- und Personalentwicklung. Sie schaffen Orientierung durch Vereinbarung und Definition gemeinsamer Ziele und Werte. Nach Belzer kann davon ausgegangen werden, dass 90 Prozent aller Unternehmen über ein Leitbild verfügen.
Doch wie sieht der Weg zum Unternehmensleitbild aus? Die vorliegende Arbeit ist mit dem Ziel erstellt worden, Prozessschritte, Gelingensbedingungen und Hemmnisse in der Leitbildentwicklung darzustellen. Die Arbeit ist wie folgt aufgebaut:
Kapitel 2 erklärt den Begriff des Leitbildes und legt dar, weshalb Leitbilder in den letzten Jahren in der Organisations- und Personalentwicklung an Bedeutung gewonnen haben.
Kapitel 3 stellt die Leitbildentwicklung in der Theorie grundsätzlich vor und erläutert Besonderheiten in der Entwicklungsphase.
Kapitel 4 beschäftigt sich mit der Leitbildkontrolle. Zur Sicherung der Lebendigkeit des Leitbildes muss eine Kontrolle kontinuierlich durchgeführt werden.
Kapitel 5 erläutert mögliche Schwierigkeiten bei der Entwicklung und Verwendung von Leitbildern.
In Kapitel 6 zieht die Autorin dieser Arbeit auf Grundlage der dargestellten Theorien abschließende Schlussfolgerungen.
Inhaltsverzeichnis
1. Einleitung
2. Leitbilder
2.1 Einordnung von Leitbildern
2.2 Ziele/Funktionen und Anwendungsgebiete von Leitbildern
2.3 Inhalte von Leitbildern
2.4 Abgrenzung von Leitbildern
3. Leitbildentwicklung
3.1 Entstehungsprozess in der Theorie
3.1.1 Weichenstellung
3.1.2 Ausarbeitung
3.1.3 Kommunikation
3.2 Besonderheiten bei der Entwicklung eines Leitbildes
3.2.1 Anforderungsprofil
3.2.2 Praktikabilität
3.2.3 Ehrenamt
4. Leitbildkontrolle
5. Kritik an Leitbildern
6. Fazit und Ausblick
Zielsetzung & Themen
Die vorliegende Arbeit zielt darauf ab, die zentralen Prozessschritte, Gelingensbedingungen und Hemmnisse bei der Entwicklung eines Unternehmensleitbildes fundiert darzustellen, um dessen Rolle als Steuerungsinstrument in der Personal- und Organisationsentwicklung zu verdeutlichen.
- Theoretische Einordnung und Funktionen von Leitbildern
- Phasen der Leitbildentwicklung (Vorbereitung, Erarbeitung, Umsetzung)
- Besonderheiten in der Leitbildkonzeption (inkl. NPO-Kontext)
- Methoden der Leitbildkontrolle und Qualitätssicherung
- Kritische Analyse von Implementierungshürden
Auszug aus dem Buch
3.1.1 Weichenstellung
Im Prozessschritt der Weichenstellung/Vorbereitung werden die organisatorischen Bedingungen für die Leitbilderstellung geschaffen.
Die Unternehmensleitung legt auf Grund der strategischen Bedeutung die Kerninhalte/-werte des zu erarbeitenden Leitbildes fest. Diese werden nicht zur Abstimmung freigegeben (vgl. Kerth/Asum 2005, S. 219).
Danach wird die Projektgruppe zur Leitbilderstellung gebildet. Hierbei muss unterschieden werden, ob deren Mitglieder von einer oberen oder einer unteren Hierarchieebene des Unternehmens stammen oder sogar Externe vertreten sind und ob die Zusammensetzung homogen oder sogar heterogen ist. Sind in der Erarbeitungsgruppe nur Mitglieder der Führungsebene präsent („top-down-Strategie“ Belzer o.J., S. 32), kann es später in der Umsetzungsphase Identifikationsprobleme der Mitarbeiter mit dem Leitbild geben (Hemmnis). Wird das Leitbild von den „unteren“ Hierarchieebenen erstellt („bottom-up-Strategie“ Belzer o.J., S. 33), mag zwar die allgemeine Identifikation, Akzeptanz und Umsetzung am Ende größer sein. Nachteil hierbei ist aber ein weitaus höherer Finanz-, Raum- und Zeitaufwand (Ressourcenbindung, hoher Abstimmungsaufwand, Vielzahl von Diskussionsrunden und Workshops) bei der Entwicklung. Zudem wird die Erstellung sehr viel komplexer.
Daher wird zumeist ein Kompromiss gewählt indem der Leitbildentwurf von einer heterogenen Projektgruppe (mit Mitgliedern aus möglichst allen Unternehmenshierarchien) ausgearbeitet und dann mit einer größeren Anzahl von Mitarbeitern aktiv diskutiert und revidiert wird. Die Projektgruppe fertigt aus dem Leitbildentwurf und den Anregungen aus der Mitarbeiterdiskussion schließlich das endgültige Leitbild. So kann gegenüber der bottom-up-Methode Zeit und Geld gespart werden und im Vergleich zur top-down-Strategie die Mitarbeiterakzeptanz für das Leitbild erhöht werden. Die Art der organisatorischen Weichenstellung für den Prozess der Leitbilderstellung wirkt sich also unmittelbar auf die Inhalte des Leitbildes und auf die Leitbildumsetzung aus.
Zusammenfassung der Kapitel
1. Einleitung: Diese Einleitung führt in die Bedeutung von Leitbildern als Instrument der Organisationsentwicklung ein und skizziert den Aufbau der Untersuchung.
2. Leitbilder: Das Kapitel definiert den Begriff des Leitbildes, erläutert dessen Funktionen, Ziele und notwendige Abgrenzungen zu Visionen.
3. Leitbildentwicklung: Hier werden die theoretischen Prozessschritte von der Weichenstellung über die Ausarbeitung bis hin zur Kommunikation detailliert beschrieben.
4. Leitbildkontrolle: Das Kapitel befasst sich mit der kontinuierlichen Überprüfung und Anpassung von Leitbildern zur Sicherung ihrer Lebendigkeit.
5. Kritik an Leitbildern: Es werden potenzielle Schwierigkeiten wie Spannungen, Resignationen oder ein mangelnder Wirkungsgrad der Leitbilder analysiert.
6. Fazit und Ausblick: Das Fazit fasst die Bedeutung der Partizipation und die langfristige Perspektive von Leitbildern für die Organisationskultur zusammen.
Schlüsselwörter
Leitbildentwicklung, Organisationsentwicklung, Personalentwicklung, Unternehmensidentität, Corporate Identity, Mitarbeiterbeteiligung, Unternehmenswerte, Leitbildkontrolle, Unternehmenskultur, Change Management, Führung, Strategie, Mission, Vision, Non-Profit-Organisation
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Arbeit grundsätzlich?
Die Arbeit untersucht das Unternehmensleitbild als wichtiges Steuerungsinstrument der Organisations- und Personalentwicklung und beleuchtet den Weg von der Theorie bis zur praktischen Anwendung.
Welches sind die zentralen Themenfelder?
Die Themen umfassen die Definition und Inhalte eines Leitbildes, den strukturierten Entwicklungsprozess, die Notwendigkeit der Erfolgskontrolle sowie die kritische Reflexion von Implementierungshürden.
Was ist das primäre Ziel der Arbeit?
Das Ziel ist es, Prozessschritte, Gelingensbedingungen und mögliche Hemmnisse bei der Entwicklung von Leitbildern aufzuzeigen.
Welche wissenschaftliche Methode wird verwendet?
Die Autorin nutzt eine theoretische Aufarbeitung und literaturbasierte Analyse der Konzepte zur Leitbildentwicklung und Organisationsführung.
Was wird im Hauptteil behandelt?
Der Hauptteil gliedert sich in die Begriffsklärung, die theoretische Darstellung des Entwicklungsprozesses (Phasenmodell), die Besonderheiten der Kontrolle und die kritische Auseinandersetzung mit Problematiken.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit?
Kernbegriffe sind Leitbildentwicklung, Organisationsentwicklung, Mitarbeiterbeteiligung, Corporate Identity und Unternehmenskultur.
Warum ist die „Weichenstellung“ für das Leitbild so wichtig?
Die Weichenstellung entscheidet über die Zusammensetzung der Projektgruppe und das methodische Vorgehen (top-down vs. bottom-up), was direkten Einfluss auf die Akzeptanz und den Erfolg des späteren Leitbildes hat.
Welche Herausforderung ergibt sich bei Leitbildern in Non-Profit-Organisationen?
In NPOs ist die sensible Einbindung ehrenamtlicher Mitarbeiter entscheidend, da deren „familiäre“ Bindung und individuelle Motivationsbasis erhalten bleiben müssen, anstatt sie durch zu starre, patriarchale Strukturen zu gefährden.
- Quote paper
- Bettina Rütten (Author), 2010, Auf dem Weg zum Leitbild: Prozessschritte, Gelingensbedingungen und Hemmnisse in der Leitbildentwicklung, Munich, GRIN Verlag, https://www.hausarbeiten.de/document/160855
