Eine 54jährige Kundin ohne IT-Erfahrung möchte ein Notebook erwerben. Der Zugang ins Internet kann nur mit einer WLAN-Lösung erfolgen. Dies ist notwendig, da keinerlei technische Voraussetzungen wie z. B. ISDN-DSL vorhanden sind. Die Tochter der Kundin lebt im gleichen Haus und nutzt vorwiegend geschäftlich das eigene Notebook. Unsere Kundin möchte ihre Tochter bei der Arbeit unterstützen. Aus diesem Grund ist die Netzwerkfähigkeit und Internetanbindung des neuen Notebooks sicherzustellen. Softwareseitig müssen alle Funktionen für TV, Internet und E-Mail in das System integriert sein, sowohl die notwendige Software für die Video- und Bildbearbeitung als auch ein Textverarbeitungs- u. Tabellenkalkulationsprogramm. Das Notebook soll mit einem großen Display mit guter Auflösung und einem Akku mit hoher Laufzeit ausgestattet sein. Eine Festplatte mit hoher Speicherkapazität, eine leistungsstarke Grafikkarte sowie ein DVD DL Brenner mit integriertem CD-R/RW-Laufwerk ist für die Bild- und Videobearbeitung hardwareseitig entsprechend einzuplanen. Ebenso wird ein Drucker benötigt.
Inhaltsverzeichnis
- 1. Projektverlauf
- 1.1. verbale Darstellung
- 1.2. grafische Darstellung
- 2. Problemstellung
- 2.1. Externes Projekt
- 2.1.1. Ist-Zustand
- 2.1.2. Soll-Zustand
- 2.1.3. Finanzrahmen
- 2.2. Vor- und Nachteile eines Notebooks
- 2.3. Vor-, Nachteile und Risiken des Wireless-LAN
- 2.3.1. Voraussetzungen für das geplante WLAN
- 2.3.2. Vergleich von WLAN Technik
- 3. Betriebliche Dokumentation der Ergebnisse
- 3.1. Angebotsvergleich
- 3.1.1. Hardwarevergleich
- 3.1.2. Softwarevergleich
- 3.1.3. Preisvergleich
- 3.1.4. Vergleich Service- und Garantieleistungen
- 3.2. UMTS (Universal Mobile Telecommunication System)
- 3.2.1. HSDPA (High Speed Downlink Packet Access)
- 3.2.1.1. Datenübertragungsraten und Verbreitung
- 3.2.1.2. Anbieter und Tarife
- 3.2.2. Vergleich mit Kundenanforderungen
- 4. Kundengerechte Dokumentation der Ergebnisse
- 4.1. Hard- und Softwareempfehlung
- 4.2. Netzwerkfunktionalität
- 4.3. Anbieter- und Tarifempfehlung
- 4.4. Sicherheitsmaßnahmen
- 4.5. Kursempfehlungen und Preise
- 4.5.1. Textverarbeitung
- 4.5.2. Tabellenkalkulation
- 4.5.3. Bild- und Videobearbeitung
- 5. Zusammenfassung
Zielsetzung und Themenschwerpunkte
Die Projektarbeit behandelt die Planung und Kalkulation eines Notebook-Systems gemäß Kundenauftrag. Es geht darum, eine 54-jährige Kundin ohne IT-Erfahrung bei der Auswahl und Konfiguration eines Notebooks zu unterstützen. Der Fokus liegt dabei auf der Berücksichtigung der individuellen Bedürfnisse der Kundin, der technischen Machbarkeit und der finanziellen Aspekte.
- Anforderungsanalyse und Kundenberatung
- Hardware- und Softwareauswahl
- Netzwerkfähigkeit und Internetanbindung
- Finanzielle Aspekte und Angebotsvergleich
- Dokumentation und Präsentation der Ergebnisse
Zusammenfassung der Kapitel
Kapitel 1 gibt einen Überblick über den Projektverlauf, sowohl in verbaler als auch in grafischer Form. Kapitel 2 beleuchtet die Problemstellung des Projekts, insbesondere die Bedürfnisse der Kundin und die Herausforderungen in Bezug auf die technische Ausstattung und die Finanzierung. Kapitel 3 analysiert die Ergebnisse der Angebotsvergleichs, einschließlich der Hardware- und Softwaremerkmale, Preise und Serviceleistungen.
Schlüsselwörter
Die Arbeit konzentriert sich auf die Themenbereiche Notebook-Systemplanung, Kundenanforderungsanalyse, Hardware- und Softwareauswahl, Netzwerkfunktionalität, Internetanbindung, Finanzrahmen, Angebotsvergleich und Dokumentation.
- Arbeit zitieren
- Daniela Weller (Autor:in), 2008, Planung und Kalkulation eines Notebook-Systems gemäß Kundenauftrag einschl. Anforderungsanalyse, Beratung und Schulung, München, GRIN Verlag, https://www.hausarbeiten.de/document/160270
