Eine 54jährige Kundin ohne IT-Erfahrung möchte ein Notebook erwerben. Der Zugang ins Internet kann nur mit einer WLAN-Lösung erfolgen. Dies ist notwendig, da keinerlei technische Voraussetzungen wie z. B. ISDN-DSL vorhanden sind. Die Tochter der Kundin lebt im gleichen Haus und nutzt vorwiegend geschäftlich das eigene Notebook. Unsere Kundin möchte ihre Tochter bei der Arbeit unterstützen. Aus diesem Grund ist die Netzwerkfähigkeit und Internetanbindung des neuen Notebooks sicherzustellen. Softwareseitig müssen alle Funktionen für TV, Internet und E-Mail in das System integriert sein, sowohl die notwendige Software für die Video- und Bildbearbeitung als auch ein Textverarbeitungs- u. Tabellenkalkulationsprogramm. Das Notebook soll mit einem großen Display mit guter Auflösung und einem Akku mit hoher Laufzeit ausgestattet sein. Eine Festplatte mit hoher Speicherkapazität, eine leistungsstarke Grafikkarte sowie ein DVD DL Brenner mit integriertem CD-R/RW-Laufwerk ist für die Bild- und Videobearbeitung hardwareseitig entsprechend einzuplanen. Ebenso wird ein Drucker benötigt.
Inhaltsverzeichnis
1. Projektverlauf
1.1 verbale Darstellung
1.2 grafische Darstellung
2. Problemstellung
2.1 Externes Projekt
2.1.1 Ist-Zustand
2.1.2 Soll-Zustand
2.1.3 Finanzrahmen
2.2 Vor- und Nachteile eines Notebooks
2.3 Vor-, Nachteile und Risiken des Wireless-LAN
2.3.1 Voraussetzungen für das geplante WLAN
2.3.2 Vergleich von WLAN Technik
3. Betriebliche Dokumentation der Ergebnisse
3.1 Angebotsvergleich
3.1.1 Hardwarevergleich
3.1.2 Softwarevergleich
3.1.3 Preisvergleich
3.1.4 Vergleich Service- und Garantieleistungen
3.2 UMTS (Universal Mobile Telecommunication System)
3.2.1 HSDPA (High Speed Downlink Packet Access)
3.2.1.1 Datenübertragungsraten und Verbreitung
3.2.1.2 Anbieter und Tarife
3.2.2 Vergleich mit Kundenanforderungen
4. Kundengerechte Dokumentation der Ergebnisse
4.1 Hard- und Softwareempfehlung
4.2 Netzwerkfunktionalität
4.3 Anbieter- und Tarifempfehlung
4.4 Sicherheitsmaßnahmen
4.5 Kursempfehlungen und Preise
4.5.1 Textverarbeitung
4.5.2 Tabellenkalkulation
4.5.3 Bild- und Videobearbeitung
5. Zusammenfassung
Zielsetzung & Themen
Die vorliegende Arbeit hat zum Ziel, für eine Kundin ohne IT-Vorkenntnisse ein Notebook-System zu planen und zu kalkulieren, das trotz fehlender stationärer Anschlussmöglichkeiten eine Internet- und Netzwerkanbindung ermöglicht. Dabei soll ein optimales Preis-Leistungs-Verhältnis unter Berücksichtigung von UMTS/HSDPA-Technologien und Schulungsangeboten für die Kundin erarbeitet werden.
- Anforderungsanalyse für ein mobiles Notebook-System
- Vergleich von Hardware-Komponenten und Software-Paketen
- Einsatz von WLAN- und UMTS/HSDPA-Technologien zur Internetanbindung
- Anbieter- und Tarifvergleich für mobile Datendienste
- Konzeption von Sicherheitsmaßnahmen für drahtlose Netzwerke
- Empfehlung von Schulungsprogrammen zur PC-Grundlagennutzung
Auszug aus dem Buch
2.2 Vor- und Nachteile eines Notebooks
Notebooks haben heute genau die gleiche Funktionalität wie Desktop PCs. Sie eignen sich als Heimkino als auch zur großformatigen Bild- u. Videobearbeitung. Notebooks sind handlich und platzsparend. Ihre Mobilität ermöglicht u. a. die Verwendung im Freien oder im Zug. Internet-Zugang und Homebanking sind daher überall möglich. Notebooks werden immer leichter, der Monitor verschwindet vom Schreibtisch. Zahlreiche externe Geräte, d. h. solche, die nicht ins Notebook eingebaut sind, lassen sich problemlos anschließen.
Bei allen Annehmlichkeiten, die ein Notebook besitzt gibt es auch Nachteile. Notebooks sind teurer als Desktop PCs; sie sind weniger leistungsfähig und empfindlicher. Die Geräte können eine kürzere Lebenszeit haben und sind weniger ergonomisch. Sie haben eine geringere Soundqualität und das Display ist - je nach Preisklasse - oft schlechter als bei Desktop PCs (geringere Leuchtdichte, weniger brilliante Farben, geringerer Kontrast etc).
Man muss vor dem Kauf die benötigten Komponenten möglichst genau bestimmen, denn Nach- und Aufrüstung bzw. Reparatur durch den Eigentümer ist oft unmöglich; häufig sind nur Festplatte und Speicher austauschbar. Besonders für preisgünstige Notebooks sind keine Ersatzteile mehr erhältlich und wenn dann sind sie sehr preisintensiv. Kommt ein Notebook mit Flüssigkeiten in Kontakt, passiert es oft, dass das ganze Gerät entsorgt werden muss, während beim Desktop PC nur die Tastatur ausgetauscht wird.
Zusammenfassung der Kapitel
1. Projektverlauf: Umfasst die verbale und grafische Beschreibung der Projektplanung, angefangen bei der Analyse der Kundensituation bis hin zur Projektrealisierung.
2. Problemstellung: Analysiert den Ist-Zustand, den finanziellen Rahmen sowie die allgemeinen Vor- und Nachteile von Notebooks und WLAN-Technik.
3. Betriebliche Dokumentation der Ergebnisse: Beinhaltet den detaillierten Hardware- und Softwarevergleich sowie die Analyse von UMTS/HSDPA-Tarifen und deren Eignung für die Anforderungen der Kundin.
4. Kundengerechte Dokumentation der Ergebnisse: Präsentiert konkrete Hardware- und Softwareempfehlungen, Netzwerkkonfigurationen, Sicherheitsmaßnahmen sowie einen Schulungsplan.
5. Zusammenfassung: Fasst die Ergebnisse der technischen und wirtschaftlichen Evaluierung zusammen und spricht eine finale Empfehlung für das geplante System aus.
Schlüsselwörter
Notebook-System, Planung, Kalkulation, UMTS, HSDPA, WLAN, mobile Kommunikation, Internetanbindung, Hardwarevergleich, Softwarevergleich, Sicherheitskonzept, Kundenschulung, Kostenanalyse, Datenflatrate, EDV-Beratung
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Arbeit grundsätzlich?
Die Arbeit befasst sich mit der Planung, Kalkulation und Konzeption eines Notebook-Systems für eine Kundin ohne IT-Vorkenntnisse, inklusive der Beratung zur Internetnutzung via UMTS/HSDPA.
Was sind die zentralen Themenfelder?
Die Schwerpunkte liegen auf der Hardware-Auswahl, dem Vergleich von Mobilfunktarifen (UMTS/HSDPA), der Netzwerksicherheit und der Vermittlung von grundlegenden EDV-Kenntnissen.
Was ist das primäre Ziel oder die Forschungsfrage?
Das Ziel ist die Bereitstellung einer optimalen, mobilen IT-Lösung, die ohne bauliche Veränderungen an der Wohnung der Kundin auskommt und innerhalb eines festen Budgets realisierbar ist.
Welche wissenschaftliche Methode wird verwendet?
Es werden eine IST-Analyse, ein systematischer Vergleich von Anbietern und Komponenten sowie eine Kosten-Nutzen-Bewertung zur Ableitung einer fundierten Kaufentscheidung angewandt.
Was wird im Hauptteil behandelt?
Im Hauptteil werden technische Voraussetzungen, diverse Notebook-Modelle, Softwarelösungen, Internet-Tarife und Sicherheitsaspekte wie Verschlüsselung und Firewall-Konfiguration detailliert untersucht.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit?
Notebook-System, UMTS, HSDPA, mobile Kommunikation, Internetanbindung, Sicherheitskonzept und IT-Beratung.
Warum ist eine UMTS/HSDPA-Lösung für die Kundin besonders vorteilhaft?
Da in der Wohnung der Kundin keine DSL-Anschlussmöglichkeit besteht, bietet eine UMTS/HSDPA-Lösung eine flexible, schnell einsetzbare und kosteneffiziente Alternative ohne notwendige Kabelverlegungen.
Wie werden Sicherheitsrisiken beim drahtlosen Surfen adressiert?
Durch den Einsatz von Verschlüsselungsverfahren wie WPA mit Pre-Shared-Key, die Änderung der SSID sowie die Konfiguration einer Firewall im Router wird ein hoher Sicherheitsstandard gewährleistet.
- Arbeit zitieren
- Daniela Weller (Autor:in), 2008, Planung und Kalkulation eines Notebook-Systems gemäß Kundenauftrag einschl. Anforderungsanalyse, Beratung und Schulung, München, GRIN Verlag, https://www.hausarbeiten.de/document/160270
