„Everyone has the motivation to create and to work, every child, every adult” (Maslow 1998: 10).
Ist die Aussage von Maslow in der aktuellen Situation gültig? Wie steht es um die Motivation der Mitarbeiter, die im Rahmen der momentanen Wirtschaftskrise zwar das Glück hatten, ihre Arbeitsstelle behalten zu können, aber aufgrund des bei den meisten Unternehmen vollzogenen Personalabbaus die Aufgaben der weggefallenen Stellen mit übernehmen und bearbeiten müssen?
Ein Artikel des Manager Magazins bringt es in seiner Beschreibung der derzeitigen Lage auf den Punkt: „Mehr Belastung, weniger Kollegen, keine Fortbildung mehr und auch das Betriebsfest ist abgesagt - die Motivation ist in vielen Firmen im Keller" (Reich 2009).
Und obwohl die Motivation bereits an einem Tiefpunkt angekommen scheint, sind laut einer Umfrage zwei Drittel der Beschäftigten der Meinung, dass es noch schlimmer wird (vgl. Schormann 2010).
Selbst in Firmen, in denen derzeit noch kein Personalabbau vorgenommen wurde, befürchten die Mitarbeiter, dass es sie bald treffen könnte. Die Angst ist auch hier gegenwärtig (vgl. Sutton 2009: 60).
Doch „in einer Kultur der Angst und des Misstrauens stirbt jedes Unternehmertum“ (Sackmann, Leitl 2010: 36).
Somit sollte sich jedes Unternehmen ernsthaft die Frage stellen: Wie kann es gelingen, dass alle Mitarbeiter ein hohes Maß an Motivation erlangen bzw. sich erhalten und auf dieser Basis Höchstleistungen vollbringen?
Die vorliegende Hausarbeit greift diese Frage auf und beleuchtet das Thema Motivation im beruflichen Umfeld von theoretischer und praktischer Seite.
Inhaltsverzeichnis
1 Problemstellung
2 Wesentliche Begrifflichkeiten
2.1 Bedürfnis und Motiv
2.2 Motivation
3 Ausgewählte Motivationstheorien
3.1 Inhaltstheorien
3.1.1 Bedürfnis-Hierarchie-Theorie von Maslow
3.1.2 Zwei-Faktoren-Theorie von Herzberg
3.2 Vroom als Vertreter der Prozesstheorien
4 Praxisbeispiel
4.1 Darstellung Szenario
4.2 Genauere Betrachtung und Auswertung
4.2.1 Analyse und Lösungsansätze nach Maslow
4.2.2 Analyse und Lösungsansätze nach Herzberg
5 Fazit
Zielsetzung und thematische Schwerpunkte
Die vorliegende Arbeit untersucht, wie Mitarbeiter in schwierigen wirtschaftlichen Zeiten motiviert werden können und wie Unternehmen durch gezielte Maßnahmen eine hohe Leistungsbereitschaft trotz unsicherer Rahmenbedingungen sicherstellen können.
- Grundlagen der Motivationspsychologie und Begriffsdefinitionen
- Analyse klassischer Inhaltstheorien (Maslow und Herzberg)
- Darstellung des Erwartungs-Valenz-Modells nach Vroom
- Praktische Anwendung der Theorien auf ein Fallbeispiel zur Mitarbeiterbindung
- Empfehlungen für die Führungspraxis in Krisenzeiten
Auszug aus dem Buch
4.2.1 Analyse und Lösungsansätze nach Maslow
Basiert die Analyse auf der Theorie nach Maslow, lautet die grundlegende Fragestellung: Welche Ziele sind der entsprechenden Person wichtig und mit welcher Bedürfnisklasse korrespondieren sie jeweils? Die Beweggründe können je nach Situation äußerst unterschiedlich sein und müssen jeweils spezifisch geklärt werden – ebenso die Gewichtung der verschiedenen Motive zueinander (vgl. Comelli, Rosenstiel 2003: 13).
Als Herr B noch bei dem Mittelständler M angestellt war, sah er seine Defizitbedürfnisse nach Nahrung, Obdach, Sicherheit, Zugehörigkeit, Akzeptanz, Autonomie und Anerkennung weitgehend befriedigt. Am Wechsel zum Unternehmen U reizte ihn die Internationalität des neuen Aufgabenbereichs, womit er versucht hatte, sein Bedürfnis nach Selbstverwirklichung zu stillen. Er wollte an persönlicher Reife gewinnen und seinen sprachlichen und kulturellen Horizont erweitern.
Aktuell sieht die Situation von Herrn B schlechter aus. Es hat ihn in Bezug auf die Bedürfnispyramide von Maslow in seiner Entwicklung zurückgeworfen. Da er befürchten muss, dass sein Vertragsverhältnis nicht in eine unbefristete Beschäftigung übergeht, ist er mit der Angst konfrontiert, arbeitslos zu werden und wegen der Wirtschaftskrise keinen anderen Job zu finden, was zu einem sozialen Abstieg führen würde. In erster Linie geht es ihm darum, wie er sein gewohntes soziales Umfeld weiterhin aufrecht erhalten kann. Somit müssen mögliche Lösungsansätze zuerst auf dieser Stufe ansetzen. Die darüber liegenden Bedürfnisebenen haben motivationstechnisch erst mal keine handlungsauslösende Wirkung mehr.
Zusammenfassung der Kapitel
1 Problemstellung: Einleitung in die Thematik der Mitarbeitermotivation unter dem Aspekt der aktuellen Wirtschaftskrise und der damit verbundenen Zukunftsangst.
2 Wesentliche Begrifflichkeiten: Definition der grundlegenden Konzepte wie Bedürfnis, Motiv und Motivation sowie die Abgrenzung zur manipulativen Motivierung.
3 Ausgewählte Motivationstheorien: Theoretische Darstellung der Bedürfnis-Hierarchie nach Maslow, der Zwei-Faktoren-Theorie von Herzberg und dem Erwartungs-Valenz-Modell von Vroom.
4 Praxisbeispiel: Anwendung der erarbeiteten Theorien auf ein konkretes Szenario eines Mitarbeiters, der durch einen Einstellungsstopp demotiviert ist.
5 Fazit: Zusammenfassung der Erkenntnisse mit einem Appell für eine wertschätzende Führungskultur, die den Menschen in den Mittelpunkt stellt.
Schlüsselwörter
Motivation, Bedürfnispyramide, Maslow, Herzberg, Vroom, Hygienefaktoren, Motivatoren, Arbeitszufriedenheit, Personalwesen, Mitarbeiterbindung, Wirtschaftskrise, Führung, Selbstverwirklichung, Arbeitsleistung, Unternehmenskultur.
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Hausarbeit im Kern?
Die Arbeit beschäftigt sich mit der Frage, wie Unternehmen ihre Mitarbeiter motivieren können, insbesondere in wirtschaftlich herausfordernden Zeiten.
Welche zentralen Themenfelder werden bearbeitet?
Das Hauptaugenmerk liegt auf der theoretischen Fundierung durch Motivationstheorien und deren praktischer Übertragung auf ein Fallbeispiel in einem Logistikunternehmen.
Was ist das primäre Ziel der Arbeit?
Ziel ist es, Strategien aufzuzeigen, wie durch eine gezielte Analyse und Anwendung von Motivationsmodellen Mitarbeiter trotz Krisenstimmung gehalten und zu Höchstleistungen bewegt werden können.
Welche wissenschaftlichen Methoden werden angewendet?
Die Arbeit nutzt die Literaturanalyse bekannter Motivationstheorien, um diese anschließend deduktiv auf ein konkret geschildertes Fallbeispiel anzuwenden.
Was wird im Hauptteil der Arbeit behandelt?
Der Hauptteil gliedert sich in die Vorstellung der Theorien von Maslow, Herzberg und Vroom sowie die detaillierte Analyse der Situation des Herrn B.
Welche Schlagworte charakterisieren diese Arbeit?
Zu den prägenden Begriffen gehören Motivation, Bedürfnis-Hierarchie, Hygienefaktoren, Mitarbeiterbindung und Führungskompetenz.
Warum fühlt sich Herr B im Praxisbeispiel sozial ausgegrenzt?
Die Ausgrenzung resultiert aus dem Neid der Kollegen aufgrund seines überdurchschnittlichen Gehalts und der mangelnden Kommunikation durch die Führungskraft.
Welche Rolle spielt die Unternehmenspolitik für die Motivation des Herrn B?
Die Unternehmenspolitik wirkt hier als negativer Hygienefaktor, da der befristete Vertrag und der Einstellungsstopp existenzielle Ängste bei ihm auslösen.
- Quote paper
- Ralf Kubernus (Author), 2010, Von der Motivationstheorie zur Motivationspraxis , Munich, GRIN Verlag, https://www.hausarbeiten.de/document/157385
