Die Abhandlung beschreibt zunächst die Mediation und den Teambildungsprozess. Den Schwerpunkt bildet die Diskussion über die Notwendigkeit der Mediation im Teambildungsprozess. Ziel der Abhandlung ist es die Frage zu klären, ob Mediation die zuvor genannten Anforderungen erfüllen kann und - als eine konsensuale Form der Konfliktlösung - eine geeignete Alternative zur streitigen Konfliktlösung darstellt.
Abbildungsverzeichnis
1. Einführung und Zielsetzung der Abhandlung
2. Mediation
2.1. Definition
2.2. Grundlagen der Mediation
2.3. Kommunikationsinstrumente der Mediation
2.3.1. Aktives Zuhören / Paraphrasieren
2.3.2. Synchronisieren
2.3.3. Ich-Botschaften / Du-Botschaften
2.4. Das Mediationsverfahren
3. Der Teambildungsprozess
3.1. Definition Team
3.2. Phasenmodell
3.2.1. Orientierungsphase (Forming)
3.2.2. Konfrontationsphase (Storming)
3.2.3. Kooperationsphase (Norming)
3.2.4. Wachstumsphase (Performing)
3.3. Teamzusammensetzungen und die Auswirkungen auf die Teamleistung
3.4. Ziel von Teambildungen: Teameffektivität
4. Die Notwendigkeit der Mediation im Teambildungsprozess
4.1. Problemstellung
4.2. Die Lösung: Mediation
5. Auswirkungen auf die Unternehmenskultur
6. Fazit
Quellenverzeichnis
Inhaltsverzeichnis
- 1. Einführung und Zielsetzung der Abhandlung
- 2. Mediation
- 2.1. Definition
- 2.2. Grundlagen der Mediation
- 2.3. Kommunikationsinstrumente der Mediation
- 2.3.1. Aktives Zuhören / Paraphrasieren
- 2.3.2. Synchronisieren
- 2.3.3. Ich-Botschaften / Du-Botschaften
- 2.4. Das Mediationsverfahren
- 3. Der Teambildungsprozess
- 3.1. Definition Team
- 3.2. Phasenmodell
- 3.2.1. Orientierungsphase (Forming).
- 3.2.2. Konfrontationsphase (Storming)
- 3.2.3. Kooperationsphase (Norming).
- 3.2.4. Wachstumsphase (Performing)
- 3.3. Teamzusammensetzungen und die Auswirkungen auf die Teamleistung
- 3.4. Ziel von Teambildungen: Teameffektivität
- 4. Die Notwendigkeit der Mediation im Teambildungsprozess
- 4.1. Problemstellung
- 4.2. Die Lösung: Mediation
- 5. Auswirkungen auf die Unternehmenskultur
- 6. Fazit
Zielsetzung und Themenschwerpunkte
Die Abhandlung untersucht die Notwendigkeit der Mediation im Teambildungsprozess. Sie beleuchtet die Herausforderungen, die sich aus dem zunehmenden Kostendruck und der Beschleunigung von Innovationszyklen ergeben, und wie diese Herausforderungen die Zusammenarbeit innerhalb von Teams beeinflussen. Das Ziel ist es, die Frage zu klären, ob Mediation eine geeignete Alternative zur streitigen Konfliktlösung darstellt und die Anforderungen an eine effiziente und beziehungsschonende Streitbeilegung erfüllt.
- Mediation als Instrument der Konfliktlösung
- Der Teambildungsprozess und seine Phasen
- Die Bedeutung von Teameffektivität und -leistung
- Die Rolle der Mediation im Teambildungsprozess
- Auswirkungen der Mediation auf die Unternehmenskultur
Zusammenfassung der Kapitel
Kapitel 1 führt in die Thematik ein und erläutert die Herausforderungen, die sich aus dem Kostendruck und der Beschleunigung von Innovationszyklen ergeben. Kapitel 2 definiert Mediation als eine verhandlungsorientierte und konsensuale Form der Streitbeilegung. Es werden die Grundlagen der Mediation, die wichtigsten Kommunikationsinstrumente und das Mediationsverfahren detailliert beschrieben. Kapitel 3 behandelt den Teambildungsprozess, seine Phasen und die Auswirkungen verschiedener Teamzusammensetzungen auf die Teamleistung. Kapitel 4 beleuchtet die Notwendigkeit der Mediation im Teambildungsprozess, indem es die Probleme und Herausforderungen innerhalb von Teams darlegt und die Mediation als eine mögliche Lösung präsentiert.
Schlüsselwörter
Die Abhandlung befasst sich mit den Schlüsselbegriffen Mediation, Teambildungsprozess, Konfliktlösung, Teameffektivität, Unternehmenskultur und Kommunikationsinstrumente.
- Arbeit zitieren
- Katharina Zering (Autor:in), 2010, Der Einfluss der Mediation und der Einsatz mediativer Elemente auf die Unternehmenskultur, München, GRIN Verlag, https://www.hausarbeiten.de/document/156735
