Der Onlineverkauf ist im letzten Jahrzehnt zu einer zentralen Komponente des internationalen Warenhandels geworden. Anbieter können dadurch eine breitere Kundschaft erreichen und ihre Waren durch die vereinfachten Zahlungs- und Lieferungsprozesse unkompliziert und schnell verkaufen. Dem Käufer bietet der Online-Handel eine große Auswahl an verschiedenen Produkten, die sehr einfach miteinander verglichen werden können. Die Folge einer solchen Vereinfachung und
Beschleunigung des Warenhandels ist ein starker Wettkampf zwischen den Anbietern, die ihre Waren auf Onlineverkaufsplattformen wie eBay oder Amazon vermarkten. Erfolgreiche Werbestrategien erweisen sich also als essenziell, um sich von der Konkurrenz abzuheben.
Der vorliegende Forschungsbericht beschäftigt sich mit Werbestrategien in Produktbeschreibungen auf der Onlineverkaufsplattform „Amazon.de“ und geht dabei der Frage nach, welche sprachlichen Mittel in solchen Produktbeschreibungen verwendet werden, um den Käufer davon zu überzeugen, ein gewisses Produkt zu brauchen und daher kaufen zu müssen. Ausgegangen wird von folgenden Annahmen:
• In den Produktbeschreibungen der Anbieter kann eine starke Verwendung von Adjektiven festgestellt werden.
• Die Kundschaft wird direkt angesprochen.
• Es werden Situationen beschrieben, in denen das angebotene Produkt besonders gut gebraucht werden könnte.
Inhaltsverzeichnis
- 1. Einleitung
- 2. Methodik
- 3. Forschungsergebnisse
- 3.1 Länge und Struktur
- 3.2 Inhalt
- 3.3 Adressierung
- 3.4 Weitere sprachliche Mittel
- 4. Fazit
Zielsetzung und Themenschwerpunkte
Dieser Forschungsbericht untersucht sprachliche Mittel in Produktbeschreibungen auf Amazon.de, um zu analysieren, wie Anbieter Käufer zum Kauf bestimmter Produkte überzeugen. Es wird untersucht, ob Adjektive stark verwendet werden, die Kundschaft direkt angesprochen wird und Situationen beschrieben werden, in denen das Produkt nützlich ist.
- Analyse sprachlicher Mittel in Amazon-Produktbeschreibungen
- Verwendung von Adjektiven und deren Wirkung
- Direkte Ansprache der Kundschaft
- Beschreibung von Anwendungssituationen
- Vergleich verschiedener Anbieterstrategien
Zusammenfassung der Kapitel
Kapitel 1 (Einleitung): Der Online-Handel und der damit verbundene Wettbewerb zwischen Anbietern werden eingeführt. Die Forschungsfrage und die Hypothesen zur Verwendung sprachlicher Mittel in Produktbeschreibungen werden formuliert.
Kapitel 2 (Methodik): Die Methodik der Analyse wird beschrieben. Produktbeschreibungen von sechs Bluetooth-Lautsprechern verschiedener Anbieter auf Amazon.de werden verglichen. Die Auswahl konzentriert sich auf die Anbieterbeschreibungen, da diese stärker auf Verkaufsförderung ausgerichtet sind. Es wird auf die relevante Literatur verwiesen.
Kapitel 3 (Forschungsergebnisse - 3.1 Länge und Struktur): Untersucht werden die Länge und Struktur der Produktbeschreibungen. Es werden Unterschiede in der Länge (180-393 Wörter) festgestellt, aber Ähnlichkeiten in der Struktur und im visuellen Aufbau (Bilder, Überschriften, kurze Textabschnitte).
Kapitel 3 (Forschungsergebnisse - 3.2 Inhalt): Die Kapitel beschreibt die inhaltlichen Ähnlichkeiten der Produktbeschreibungen. Hauptsächlich werden die Hauptmerkmale und Funktionen der Produkte hervorgehoben, und es werden Anwendungssituationen beschrieben. Schwächen der Produkte werden oft ausgeblendet oder verharmlost.
Schlüsselwörter
Amazon, Produktbeschreibungen, Werbesprache, Online-Marketing, Bluetooth-Lautsprecher, sprachliche Mittel, Adjektive, Adressierung, Anwendungssituationen, Korpusanalyse.
- Arbeit zitieren
- Luca Sebastiani (Autor:in), 2020, Sanfte Manipulation. Sprachliche Mittel in Produktbeschreibungen bei Amazon, München, GRIN Verlag, https://www.hausarbeiten.de/document/1505255
