Die zunehmende Globalisierung führt zu einem immer stärker werdenden Wettbewerb. Dadurch werden Unternehmen gezwungen, immer flexiblere, leistungsfähigere und kostengünstigere Konzepte zu entwickeln und auf dem Markt bereitzustellen. Um weiterhin Wettbewerbsvorteile erzielen zu können, ist es für die Unternehmen heute unerlässlich, sich auf ihre Kernkompetenzen zu konzentrieren und die Nebenfunktionen an externe Unternehmen, so genannte verantwortliche Dritte abzugeben. Eine mögliche Form diese Nebentätigkeiten zu vergeben bietet das Outsourcing. Die Entwicklung zum Outsourcing wurde in den letzten Jahren in den unterschiedlichen Unternehmensbereichen praktiziert. Insbesondere der Bereich Supply Management ist in den letzten Jahren durch die Zunahme der Komplexität logistischer Anforderungen immer wichtiger geworden. Da Supply Management aber häufig nicht zu den Kerngeschäften eines Unternehmens gehört, werden zunehmend Outsourcing- Maßnahmen in diesem Bereich durchgeführt. Ziel dieser Maßnahmen ist es, eine leistungsstarke Logistik zu besitzen, um sich dauerhafte Wettbewerbsvorteile zu sichern.
1.2 Zielsetzung
Aufgrund der zunehmenden Bedeutung des Outsourcings soll die vorliegende Diplomarbeit verdeutlichen, welche Entscheidungsgrundlagen und Gesichtspunkte für Outsourcing charakteristisch sind. Sie will die Chancen und Risiken von outsourcing vermitteln sowie deren Durchführung zeigen. Ein Schwerpunkt wird dabei auf die Darstellung von Outsourcing-Möglichkeiten im Bereich Supply Management gelegt. Mit dem Beispiel Karstadt AG werden wir prüfen, ob Outsourcing im Supply Management sinnvoll ist.
1.3 Textaufbau
Die folgende Diplomarbeit gibt einen Einblick in die Vorgehensweise einer Outsourcing-Abwicklung für den Bereich Supply Management. Die Arbeit beschränkt
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sich dabei auf die Darstellung des outsourcenden Unternehmens. Zum besseren Verständnis werden vorab im Kapitel zwei Supply Management darstellt, davon enthaltet Teilbereiche Beschaffungslogistik, Lagerlogistik und Supply Chain Management. Neben der Darstellung des Supply Management wird im Kapitel drei über allgemeines Outsourcing die Begriffe, Arten, Methoden, Erfolgsfaktoren usw. dargelegt. Des Weiteren kommt der Hauptteil; er erörtert anhand von Chancen und Risiken des Outsourcing im Supply Management. Kapitel fünf analysiert das Outsourcing mit dem Praxisbeispiel Karstadt AG. Eine Zusammenfassung und ein Ausblick in die Zukunft bilden den Abschluss.
Inhaltsverzeichnis
- Einleitung
- Hintergrund
- Zielsetzung
- Textaufbau
- Supply Management
- Beschaffungslogistik
- Begriffserklärung
- Aufgaben und Ziele der Beschaffung
- Konzepte in der Beschaffung
- Die strategische Beschaffung
- Lagersysteme und Lagerlogistik
- Aufgaben der Lagerhaltung
- Lagerorganisation
- Supply Chain Management
- Begriffserklärung
- Aufgaben und Ziele des Supply Chain Management
- Das SCOR-Modell im Überblick
- Outsourcing
- Begriff des Outsourcings
- Arten des Outsourcings
- Business Application Outsourcing
- Selektives Outsourcing
- Business Process Outsourcing
- Business Transformation Outsourcing
- Identifikation outsourcingfähiger Leistungen
- Methoden zur Unterstützung von Outsourcing-Entscheidung
- Methoden der quantitativen Bewertung
- Methoden der qualitativen Bewertung
- Erfolgsfaktoren des Outsourcings
- Chancen des Outsourcings
- Strategische Chancen
- Leistungssteigerungen
- Kostenvorteile
- Personale Vorteile
- Risiken des Outsourcings
- Strategische Risiken
- Leistungsbezogene Risiken
- Kosten mäßige Risiken
- Personale Risiken
- Outsourcing im Supply Management
- Outsourcing im Beschaffungsbereich
- Chancen des Outsourcings der Beschaffung
- traditionelle Beschaffung
- Das Outsourcing der Beschaffung an E-Procurement Service Provider
- Risiken des Outsourcings der Beschaffung
- Das Know-how-Verlustproblem
- Das Kontrollproblem
- Das Synergieproblem
- Analyse aus Sicht der Neuen Institutionenökonomie
- Transaktionskostentheorie und Agency-Theorie
- Transaktionskosten als Kriterium der Outsourcing-Entscheidung
- Agency-Kosten als Kriterium der Outsourcing-Entscheidung
- Fallstudie: Karstadt AG
- Unternehmensvorstellung
- Outsourcing bei Karstadt AG
- Internes Outsourcing an eine Tochtergesellschaft: KATRANS GmbH
- Geschäftsfeld
- Ziele und Vorteile für Outsourcing
- Vorgehensweise
- Internes Outsourcing an eine Beteiligungsgesellschaft: Mega-Verbund AG
- Geschäftsfeld
- Ziele und Vorteile für Outsourcing
- Vorgehensweise
- Externes Outsourcing: Fiege
- Geschäftsfeld
- Ziele und Gründe für Outsourcing
- Vorgehensweise
- Erfahrungen
- Zusammenfassung und Ausblick
Zielsetzung und Themenschwerpunkte
Die Diplomarbeit befasst sich mit dem Thema Outsourcing im Supply Management. Dabei steht das Beispiel der Karstadt AG im Fokus. Ziel ist es, die Bedeutung und die Auswirkungen des Outsourcings im Beschaffungsbereich zu beleuchten und die verschiedenen Arten des Outsourcings anhand des Beispiels Karstadt zu analysieren.
- Das Konzept des Outsourcings im Supply Management
- Die verschiedenen Arten des Outsourcings
- Die Chancen und Risiken des Outsourcings im Beschaffungsbereich
- Die Analyse des Outsourcings anhand der Fallstudie Karstadt AG
- Die Bedeutung der Neuen Institutionenökonomie für Outsourcing-Entscheidungen
Zusammenfassung der Kapitel
Die Einleitung führt in das Thema Outsourcing im Supply Management ein und erläutert die Zielsetzung und den Textaufbau der Arbeit. Kapitel 2 beschäftigt sich mit dem Supply Management und erläutert die verschiedenen Komponenten der Beschaffungslogistik und der Lagersysteme. Kapitel 3 definiert das Outsourcing und behandelt die verschiedenen Arten, Methoden und Erfolgsfaktoren. Die Chancen und Risiken des Outsourcings werden ebenfalls diskutiert. Kapitel 4 untersucht das Outsourcing im Beschaffungsbereich, betrachtet die Chancen und Risiken und analysiert die Bedeutung der Neuen Institutionenökonomie für Outsourcing-Entscheidungen. Kapitel 5 stellt die Fallstudie Karstadt AG vor und analysiert die verschiedenen Outsourcing-Strategien des Unternehmens. Die Arbeit schließt mit einer Zusammenfassung und einem Ausblick auf die zukünftige Bedeutung des Outsourcings im Supply Management.
Schlüsselwörter
Outsourcing, Supply Management, Beschaffung, Lagersysteme, Supply Chain Management, Karstadt AG, Neue Institutionenökonomie, Transaktionskosten, Agency-Theorie, Chancen, Risiken.
- Quote paper
- Diplom-Kaufmann (FH) Zhe Li (Author), 2008, Outsourcing im Supply Management mit dem Beispiel Karstadt, Munich, GRIN Verlag, https://www.hausarbeiten.de/document/141328
