Eine gute Unternehmenskultur sollte dazu beitragen, dass die Mitarbeiter sich auf ihre Arbeit freuen und als Team mit ihren Kollegen und Vorgesetzten zusammenarbeiten, um die Unternehmensziele gemeinsam zu erreichen. Doch wie viel Einfluss nimmt die Unternehmenskultur wirklich auf den Erfolg eines Unternehmens?
In dieser Hausarbeit wird zunächst näher auf das Thema Unternehmenskultur eingegangen und versucht, so verständlich wie möglich, zu erläutern, worum es sich dabei überhaupt handelt. Zudem wird aufgezeigt, welche Vor- und Nachteile eine Unternehmenskultur haben kann und wie sich die Unternehmenskultur auf die Führung eines Unternehmens auswirkt. Im Anschluss wird dies noch anhand des Anwendungsbeispiels Apple verdeutlicht, bevor am Ende die Frage geklärt wird, wie viel Einfluss die Unternehmenskultur auf den Erfolg des Unternehmens hat. Die Unternehmenskultur ist das Ergebnis aus dem Zusammenspiel verschiedener Faktoren, welche Einfluss auf die Mitarbeiter nehmen. Zu diesen Faktoren zählen unter anderem die Arbeitsatmosphäre innerhalb des Unternehmens, der Ruf des Unternehmens bei den eigenen Mitarbeitern, sowie bei außenstehenden Personen. Und das Unternehmensleitbild, in welchem die Ziele des Unternehmens verankert sind.
Inhaltsverzeichnis der Arbeit
1. Einleitung
2. Begrifferklärung
2.1. Was ist Unternehmenskultur?
2.2. Wie entsteht Unternehmenskultur?
2.2.1. Die Gründungsphase
2.2.2. Die Entwicklungsphase
3. Verschiedene Unternehmenskulturtypen
4. Einfluss der Unternehmenskultur auf das Unternehmen
4.1. Positive Einflüsse der Unternehmenskultur
4.2. Negative Einflüsse der Unternehmenskultur
5. Auswirkungen auf die Unternehmensführung
6. Unternehmenskultur am Beispiel Apple
6.1. Grundlegende Informationen zu Apple
6.2. Die Unternehmenskultur innerhalb von Apple
6.2.1. Geheimhaltung als Grundkonzept
6.2.2. Arbeitsatmosphäre bei Apple
6.2.3. Aufgabenverteilung bei Apple
6.2.4. Das Drei-Ebenen-Modell angewendet am Beispiel Apple
7. Unternehmenskultur – weicher Faktor mit harten Folgen?
8. Fazit
Zielsetzung & Themen der Arbeit
Diese Arbeit untersucht den Einfluss der Unternehmenskultur auf den Erfolg einer Organisation und analysiert, inwieweit weiche kulturelle Faktoren messbare betriebswirtschaftliche Ergebnisse beeinflussen. Dabei wird zentral die Forschungsfrage behandelt, wie stark die Unternehmenskultur den Unternehmenserfolg tatsächlich prägt und welche Risiken bzw. Chancen sich daraus ergeben.
- Theoretische Fundierung des Begriffs Unternehmenskultur und deren Entstehung.
- Klassifizierung verschiedener Kulturtypen nach dem Modell von Deal und Kennedy.
- Analyse der Auswirkungen von Unternehmenskultur auf Produktivität und Fluktuation.
- Fallbeispiel Apple: Untersuchung von Geheimhaltung und Arbeitsorganisation.
- Evaluation des Verhältnisses zwischen weichen Faktoren und harten Unternehmenskennzahlen.
Auszug aus dem Buch
Geheimhaltung als Grundkonzept
Laut Lashinsky ist die Verschwiegenheit einer der offensichtlichsten Aspekte von Apples Unternehmenskultur. Er schreibt in seinem Buch, dass Apple genau das Gegenteil von Google sei. Jeder wüsste wie viel Freiraum den Mitarbeitern bei Google gelassen wird, dass diese keine Anzüge tragen müssen, sondern sogar in Jogginghose zur Arbeit kommen dürften und dass zwischendurch mit den Kollegen mal eine Runde Kicker gespielt wird. Bei Apple sei es anders. Abgesehen von den gut durchgeplanten Präsentationen neuer Produkte, bekommt die Öffentlichkeit keinen Einblick in die Arbeitsweisen. Keiner weiß, wie bei Apple gearbeitet wird. Der aktuelle CEO, Tim Cook, sagte zu einem Wall-Street-Analysten, dass die Geheimhaltung ein Teil von Apple sei, da er nicht möchte, dass Apples Innovationen kopiert werden.
Neue Innovationen und Betriebsgeheimnisse werden bei Apple nicht nur vor der Öffentlichkeit, sondern auch vor den eigenen Mitarbeitern verborgen. Sogar diese haben keinen Einblick in die nächsten Schritte des Managements. Apples Verschwiegenheit geht sogar so weit, dass potenziell neuen Mitarbeitern bei den Bewerbungsgesprächen gar nicht gesagt wird, welche Aufgaben sie bei ihrem zukünftigen Beruf erwarten werden. Nach der Einstellung wird den neuen Mitarbeitern bewusst gemacht, wie wichtig diese Verschwiegenheit für Apple ist, indem der Leiter der Sicherheitsabteilung, einen Vortrag darüber hält, dass die Geheimhaltung und die dadurch entstehenden Gerüchte für Apple mehrere Millionen Dollar wert seien. Wer Informationen an Dritte weitergibt wird mit sofortiger Wirkung gekündigt, schreibt Lashinsky.
Zusammenfassung der Kapitel
1. Einleitung: Die Einleitung beleuchtet die Bedeutung eines positiven Arbeitsumfelds und stellt die Forschungsfrage nach dem Einfluss der Unternehmenskultur auf den Unternehmenserfolg.
2. Begrifferklärung: Dieses Kapitel definiert den Begriff der Unternehmenskultur und erläutert deren Entstehung durch Gründungs- und Entwicklungsphasen.
3. Verschiedene Unternehmenskulturtypen: Hier werden unterschiedliche Typologien von Kulturen anhand des Modells von Deal und Kennedy vorgestellt.
4. Einfluss der Unternehmenskultur auf das Unternehmen: Es werden positive Effekte auf Kennzahlen wie Produktivität und Fluktuation sowie negative Folgen bei misslungenen Fusionen analysiert.
5. Auswirkungen auf die Unternehmensführung: Dieses Kapitel beschreibt die Vorbildfunktion des Managements und wie Führungskräfte die Unternehmenskultur aktiv steuern.
6. Unternehmenskultur am Beispiel Apple: Eine Fallstudie über die spezifischen Merkmale bei Apple, insbesondere das Konzept der Geheimhaltung und der Arbeitsorganisation.
7. Unternehmenskultur – weicher Faktor mit harten Folgen?: Der Autor diskutiert die Einordnung der Unternehmenskultur als "soft fact" und deren messbaren Impact auf "harte" Ergebnisse.
8. Fazit: Das Fazit fasst zusammen, dass die Unternehmenskultur einen signifikanten Beitrag zum Unternehmenserfolg leistet und stellt einen Rückbezug zum Beispiel Apple her.
Schlüsselwörter
Unternehmenskultur, Organisationsentwicklung, Mitarbeiterbindung, Apple, Management, Unternehmenserfolg, Unternehmenskulturtypen, Unternehmungsführung, Geheimhaltung, Fluktuation, Arbeitsatmosphäre, Drei-Ebenen-Modell, Unternehmungszusammenschluss, weiche Faktoren, Produktivität.
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Arbeit grundsätzlich?
Die Arbeit untersucht die Wechselwirkung zwischen dem immateriellen Konzept der Unternehmenskultur und dem wirtschaftlichen Erfolg eines Unternehmens.
Was sind die zentralen Themenfelder der Analyse?
Die Themen umfassen die Definition und Entstehung von Unternehmenskultur, verschiedene Kulturtypen, den Einfluss auf Unternehmensprozesse und eine spezifische Fallbetrachtung.
Welches primäre Ziel verfolgt die Arbeit?
Das Ziel ist es, zu verdeutlichen, dass eine als "weicher Faktor" angesehene Unternehmenskultur messbare und signifikante Auswirkungen auf wirtschaftliche Kennzahlen hat.
Welche wissenschaftliche Methode wird zur Untersuchung verwendet?
Die Autorin stützt sich auf Literaturanalysen, klassische Managementmodelle (wie das von Schein) und eine deskriptive Fallstudie zu Apple.
Was steht im inhaltlichen Hauptteil im Fokus?
Der Hauptteil gliedert sich in theoretische Grundlagen, Auswirkungen auf Führung und Erfolg sowie eine detaillierte Auseinandersetzung mit Apples spezifischer Kultur.
Welche Schlüsselwörter beschreiben die Arbeit am besten?
Zu den relevantesten Begriffen gehören Unternehmenskultur, Führung, Produktivität, Mitarbeiterbindung und das Praxisbeispiel Apple.
Wie unterscheidet sich die Kultur bei Apple von anderen Unternehmen?
Apple zeichnet sich besonders durch extreme Geheimhaltung und eine hochspezialisierte Aufgabenverteilung aus, die darauf abzielt, Innovationen zu schützen und Fehlermöglichkeiten zu minimieren.
Warum wird im Dokument die Fusion von Daimler-Benz und Chrysler als Beispiel verwendet?
Dieses Beispiel dient als Negativfall, um aufzuzeigen, wie vernachlässigte kulturelle Diskrepanzen bei Fusionen zu milliardenschweren Wertverlusten führen können.
- Arbeit zitieren
- Jan Eßer (Autor:in), 2020, Die Bedeutung der Unternehmenskultur innerhalb einer Organisation, München, GRIN Verlag, https://www.hausarbeiten.de/document/1390493
